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員工培訓管理規定【精品多篇】

員工培訓管理規定【精品多篇】

員工培訓管理辦法 篇一

進入計算機機房時,必須嚴格遵守以下規章制度:

一、計算機機房由專人負責管理,工作人員、外來人員進入機房時須登記。

二、進入機房時由機房管理人員組織依次進入機房,進入機房時必須穿上鞋套,保持室內衛生,走出機房後才能脫下鞋套。未經許可,非機房工作人員不得進入機房。

三、進入室內,不得高聲講話,不得在機房奔跑和打鬧。

四、所有機櫃內開關,按鍵應在指導下操作,不得亂開、亂扳與敲擊。

五、如遇機器故障,應及時向機房管理人員報告,不得擅自處理。

六、自覺愛護公物,嚴禁在桌、椅、機器上亂塗、亂畫、亂寫,違者嚴肅處理。一旦出現損壞公物現象,一律照價賠償。

七、未經同意,不得使用機房內計算機,不得更改機器的一切設置;嚴禁無故刪除、複製、改名機器內的文件。

八、必須注意機房環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽菸、隨地吐痰;對於意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時採取措施清理乾淨,保持機房無塵潔淨環境。

九、不得隨意攜帶軟盤,光盤上機使用,防止計算機病毒侵入,如有必要,可向機房管理人員說明,等檢查、殺毒後纔可使用。

十、嚴禁玩任何類型的遊戲、上網、聊天等。上互聯網瀏覽信息時,不準隨意下載或安裝軟件,以防病毒感染,如有必要,經機房管理人員同意後方可進行。十一、在機房內,禁止抽菸。

十二、機房管理人員對違反機房規章制度,不聽勸告或非法設置設備狀態,以及由影響其他設備安全、影響設備運行的行爲操作,有權令其停止上機並責令其離開機房。

十三、離開機房時應按操作順序正常地關機,整理好鼠標、顯示器、主機等設備,然後將凳子整齊的擺放,關好所有門窗,斷開斷電源再按順序離開,走出機房後才能脫下鞋套。

拓展資料:員工培訓管理試行參考 篇二

《勞動法》等法律、法規規定,員工有接受職業技能培訓的權利,亦有提高職業技能的義務。員工培訓是提升員工個人素質和企業員工隊伍整體素質的重要手段,是企業文化建設的重要內涵,也是企業薪酬制度的重要組成部分。爲滿足企業持續快速發展的要求,不斷規範員工培訓工作,特制定本規定。

員工培訓管理辦法 篇三

會議室使用管理規定 爲了加強會議室的日常管理,保證各類會議的順利召開及規範有序使用,提高會議室的利用率,特制定會議室管理規定。

日常管理規定

第一條 會議室由行政人事部統一管理,統籌協調安排使用,並負責室內衛生清潔、綠植更換、設備設施維護保養等各項日常管理工作。

第二條 會議室使用按照“先申請,後使用,先公司,後部門”的原則。

第三條 需要使用會議室時,請提前前往行政人事部在《會議室預約使用登記表》登記,經行政人事部准許後方可使用,便於行政人事部協調、安排、管理。

第四條 特殊情況下,經相互之間協商後可以調整使用順序。

第五條 如遇緊接的時間段內已安排了給其他部門或個人使用,超時使用的部門或個人必須離開該會議室,終止使用會議室,並及時通知行政人事部。

第六條 如遇接待任務需要準備水果、茶水、橫幅等工作的,提前通知行政人事部協助完成。

日常使用要求

第七條 任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設備設施,安全使用,未經允許,不能隨意移動室內設施,隨意開關和調試電子設備設施,操作上有問題時請與行政人事部聯繫。

第八條 會議室使用期間,使用部門或個人需保持會議室的整潔,不允許有亂扔垃圾等不講衛生的行爲;使用完畢後,使用部門應在10分鐘內清理會場,帶走會議資料,務必將所有移動過的桌椅及設施設備等還原,離開時關閉電源等設備。

附則

第九條 本規定由行政人事部負責解釋。

第十條 本規定自發布之日起實施。

行政人事部 20xx年8月17日

員工培訓管理辦法 篇四

(一)總則

第一條目的

爲了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,採取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

第三條適用範圍

本制度適用於公司所有正式員工。

(二)培訓內容和形式

第四條培訓內容

培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

(1)知識培訓

不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

讓員工瞭解公司經營管理的情況,如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等,是員工掌握企業的共同語言和行爲規範。

(2)技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發揮、提高。

(3)態度培訓

不斷實施心理學、人際關係學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關係,滿足員工自我實現的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分爲員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的願望和條件,利用業餘時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。

公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。

原則上對員工自我培訓發生的費用,公司不予報銷。

2、員工內部培訓

員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

(1)新員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部彙報培訓情況。

(5)繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。

3、員工外派培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,並附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批准後方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啓發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務

第六條被培訓者的權利

1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

2、經過批准進行培訓的員工有權利享受公司爲受訓員工提供的各項待遇。

第七條被培訓者的義務

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸於規避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束後,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。並將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業餘時間,如需佔用工作時間的,在人力資源部備案後,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批准後,做相應處理。

5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

(1)外部脫產培訓時間在3個月以上。

(2)公司支付培訓費用3000以上的。

(四)培訓的組織和管理

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。

第十條建立培訓檔案

1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓範圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。

2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

(五)培訓計劃的制定

第十一條培訓計劃的制定

人力資源部根據規定時間發放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其彙總。並與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考覈、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批准後,以公司文件下發到各部門。

第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批准後,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。

第十三條對於臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經理批准後,報人力資源部備案。

(六)培訓實施

第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批准。

第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況,並以此爲依據對學員進行考覈。

第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束後以此爲依據建立公司培訓檔案。

(七)培訓評估

第十七條人力資源部負責組織培訓結束後的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。

第十八條培訓結束後的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑑定。可要求被培訓者寫出培訓小結,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

(八)培訓費用

第二十條公司每年投入一定比例的經費用於培訓,培訓經費專款專用,可根據公司實際情況調整相應數額。

第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對於公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書後,方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。

第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批准後執行。

第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

員工培訓的管理制度 篇五

一、培訓宗旨

1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,爲個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

三、培訓原則

依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什麼學什麼,缺什麼補什麼,急用先學,立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考覈指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審覈,經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,爲持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理,製備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:

(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工瞭解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行爲規範;瞭解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而後可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓後進行考覈,分爲理論考覈和實踐考覈,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考覈合格者方可上崗,對於補考不合格者,公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。採用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓,爲其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考覈不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作爲目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容爲行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座爲主,自學和內訓爲輔。

2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是瞭解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

六、培訓方法

1、以自辦爲主,外請爲輔,採取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師爲主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司爲員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和僞鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案,作爲轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者,視爲自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

公司員工培訓管理制度 篇六

(一)公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

(二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。

(三)人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。

(四)各部門根據公司發展目標或本部門工作需要,於每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門於當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批後下達執行。

各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批准後實施。

學習培訓結束後,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一併報人事部門備案。

(五)各教育班應加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節嚴重的,解除勞動合同。

(六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,並負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。

(七)特殊崗位、職業須經專業培訓,取得上崗證書後方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。

(八)公派外出學習

1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構佈置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學習。

2、公派外出學習由人事部統一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見後辦理報批手續。

3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視爲脫產學習。

4、非脫產學習佔用工作時間視爲正常出勤,學習期間佔用非工作時間不計加班。

5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜。

a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關係均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排。

b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。

c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優秀,取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。

d.學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

6、外出學習人員,回公司後應主動向人事部門及本部門彙報學習成果,提交成績單或畢(結)業證。實習的應提交對方單位實習鑑定意見。

(九)個人申請外出學習

1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:

a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產學習視爲非連續工作)

b.所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關係且學習期不超過半年。

c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。

2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見後報人事審批。

3、個人外出學習經批准後須同公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜:

a.外出學習期間檔案、工資關係、行政關係均由公司保留。

b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排;

c.外出學習佔用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低於xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。

d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格後公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。

e.學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

(十)公司內部交叉培訓

1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見後到人事部門辦理報批手續。

2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何藉口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批准後方可中斷培訓。

3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。

(十一)外單位人員來公司實習

1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯繫。

2、人事部門與有關部門商議後報請公司主管領導批准。

3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等)。

4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。

員工培訓的管理制度 篇七

一、培訓目標

第一條爲提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現自我的目標。

第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

二、適用範圍

本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

三、培訓原則

第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

第二條預先制訂培訓後期要求達到的標準。

第三條積極指導員工的培訓和學習。

第四條參加培訓者能從培訓中有所收穫。

第五條採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

第六條根據不同的培訓對象採取不同培訓方式。

第七條通過培訓爲員工提供晉升機會。

四、培訓程序

第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

第三條培訓結束後,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

五、培訓分類

第一條內部培訓

1、培訓對象:全體員工

2、培訓目的:依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、培訓形式:在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

第二條外部培訓

1、培訓對象:全體員工

2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3、培訓內容:

(1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;

(2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

六、培訓方法

第一條講授法:屬於傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

第二條多媒體教學:利用現代化多媒體設備進行輔助教學。

第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。

第四條案例研究法:通過選擇有關實例,並說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在於鼓勵受訓人員思考。

第五條角色扮演法:能夠激發學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。

第六條示範培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。

第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。

第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經驗。

七、培訓管理

第一條費用管理

1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,並根據實際實施情況定期調整;

2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上;

3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作爲報銷費用的憑證。

第二條出勤管理

1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;

2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規範,課前簽到。考勤狀況將作爲培訓考覈的一個參考因素;

3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

第三條培訓記錄

1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業,並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

八、培訓評估

第一條培訓期間或培訓結束後,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,並將評估結果記錄存檔。

第二條培訓評估的考覈結果將與績效考覈掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考覈的內容之一,其培訓考覈的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考覈的彙總評估結果。

第三條員工培訓的結果同時也作爲各單位負責人的績效考覈記錄,作爲年終考覈的指標之一。

九、培訓的獎懲規定與標準

第一條對於培訓效果佳,培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀,在工作崗位上業績突出者,公司應給予獎勵。

第三條對培訓課堂表現差、培訓後考覈成績差、工作業績無提高者,公司應給予懲罰。

第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經理批准後執行。

十、附則

本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

員工培訓的管理制度 篇八

一、總則

爲提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;爲促進公司培訓工作穩定、規範、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

二、範圍和原則

1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

2、員工培訓是以提高自身業務素質爲目的,須有益於公司利益和企業形象。

3、員工培訓和教育以不影響本職工作爲前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期爲主、業餘爲主、自學爲主的原則。

三、培訓責任

辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔着相應的責任。

1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行鍼對性的培訓,爲下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,並自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

四、培訓方式

公司對員工的培訓方式分爲外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。

外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

五、培訓實施和管理

1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審覈批准後,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

①、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。

②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職後的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規範、部門規章等。

3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。

5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

②、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上籤到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批後放可執行,未請假或請假未批准而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。

6、外派參加培訓的人員在培訓結束後的一週內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。爲保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

六、培訓費用及證書管理

1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請並經公司批准的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

培訓費用服務年限

600元(含)以下1年

601元-1200元2年

1201元-2500元3年

2501元-5000元4年

5001元-12000元5年

12001元以上6年

①、費用支出以實際報銷的培訓費用爲準。

②、達到規定服務年限的,可以無償獲得證書。

③、未達到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用後方可獲得證書。

④、未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用後方可獲得證書。

七、培訓考覈

1、培訓考覈應根據具體的培訓主題採用以下幾種方法進行:

口頭問答;

現場操作;

書面答卷等。

2、爲激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

3、員工在培訓過程中的培訓考覈結果將納入績效考覈之中。

八、培訓檔案管理

1、培訓檔案包括:

①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;

②、培訓師的聘用、培訓教材、考覈資料;

③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考覈結果、培訓工作總結報告;

④、各種表單及其他培訓檔案。

2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

九、培訓師管理

負責培訓的培訓師分爲外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定後由辦公室統一發放聘書,聘爲公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準爲20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。

十、附則

公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

本制度由辦公室制定並負責解析。

本制度自20xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有牴觸,按此制度執行。

本規定由人力資源部負責解釋 篇九

經公司董事會討論通過後,自20xx年7月1日起實施。

培訓員工管理制度 篇十

在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即採取日常管理與培訓管理組織並行的方法。具體說來,可分爲計劃、實施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。

一、在職培訓的主要內容

(一)關於在職培訓計劃

1、首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發展計劃”。

2、由主管檢討每個員工的訓練要點。

3、以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

(二)在職培訓的實施

1、依據員工的個人培訓發展計劃和部門工作計劃安排工作。

2、在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。

3、隨時激勵員工進步,並做指導。

(三)在職培訓的檢查評估

1、員工結合自身情況進行自我在職培訓反省。

2、根據計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。

3、員工個別談話,瞭解員工在知識、技能和態度方面尚存的差距,爲下一週期的在職培訓提供參照。

二、在職培訓計劃的擬訂

(一)擬訂計劃時特別注意事項

1、激發員工積極工作的熱情,並在工作中檢省自身的侷限。

2、要解決工作中的問題,該學習些什麼?要發展,應該學什麼?啓發什麼?換句話說,要員工確實瞭解自己用功的重點。

3、幫助員工創造能發揮全部能力、完成工作的機會和環境。

(二)確定在職培訓的重點

實施在職訓練,作爲主管人員必須首先把握好“要指導些什麼”。爲此必須做好下列幾件事情:

1、掌握員工擔任的工作,並將其逐條逐件列出來。

2、完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,並逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。

3、結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以覈對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什麼,問題在哪裏,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。

4、上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產培訓滿足的需要分別加以註明。

5、根據“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助於改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。

6、至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

7、確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度爲依據,同時要重點考慮員工進入企業時間長短的差異,一般來說,大約可以分爲三個階段:

①進入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發現其專長和弱點,根據其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

②進入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處於這一階段的員工肩負着企業的主要工作任務,因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協調。

③工作老手或候補中層管理者的階段。處於這一階段的員工,僅侷限於勝任工作方面的在職培訓已經無法滿足其需要,因此要着重安排其爲勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,併爲其提供適當的實踐機會,更換工作內容,瞭解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經驗,便於今後的管理所需。

三、在職培訓的實施方法

(一)實施在職培訓應注意事項

1、主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示範。

2、對員工要充分信任,並且將失誤視爲培訓過程中難免出現的問題。

3、在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行爲。

4、作爲主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予讚賞,激勵員工繼續努力。

(二)直接指導的原則性做法

1、以身作則。“身教勝於言教”是自古名訓。主管人員在日常工作上所表現的行動、態度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成爲員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做爲員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:

·這個人的工作表現進步了嗎?

·有沒有自我改善行動?

·對改善工作的方法和機會敏感嗎?

·與同事的相處情形還好嗎?

2、掌握深具效果的培養方法。

步驟一:讓他們做學習的準備。

步驟二:說明工作,讓他們瞭解。

步驟三:讓他們做。

步驟四:評點結果。

這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結合。

3、對員工在工作上所犯的小過錯不要槓加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業的員工,對企業的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員着意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利於員工的培養。

4、創造寬鬆的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發揮的空間,也會泯滅員工的創造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發揮空間。對於主管本人來說也是學習的好機會。

5、經常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最後才過問工作的結果。這對於較成熟的員工來說不失爲一種好方法,但對於一般員工來說還是要採取經常性進行過程跟進更能確保最終效果。“授權好,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對於員工進行必要的提示,同時對於發現的新問題及時採取糾正措施,對於發現的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。

四、在職訓練的評估方法

到了階段性在職培訓計劃結束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

(一)在職培訓評估注意事項

1、要讓員工進行自我評價,根據員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發現和肯定自己的進步。使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱鉅的工作挑戰,並增進繼續在工作中展開在職培訓的勇氣。

2、在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準爲標準,並以實際工作成效爲依據。

3、要注意經常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結束後才進行一次性評估。

4、對培訓評估的結果要充分重視,從中發現員工在職培訓中存在的問題。併爲下一步的在職培訓提供依據。

(二)在職培訓評估的評估方法

1、讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據計劃的在職培訓基準覈對自己哪些已經實現,哪些沒有實現。每一項都要做到具體量化或標準化,並具體分析沒有實現的原因。總結出計劃期間自我培養的經驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑑定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

2、主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收穫和不足,並據此爲員工填寫培訓評語,徵詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。

3、填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發展的參考資料。同時根據受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。