績效考覈評語不足之處精品多篇
績效考覈評語不足之處 篇一
一、企業員工績效考覈中存在的問題
1、績效考覈過於嚴格化、寬大化,績效考覈的成績與考覈者主管意見有很大的關係,有的考覈者給員工的績效成績比較高,而有的則比較低,這就造成了績效考覈的不公平,會讓員工對績效考覈產生牴觸情緒。
2、績效考覈方法中,對那些績效考覈比較優異的員工會有直接的獎勵,這樣就導致績效考覈與薪酬有直接的關係。但是真正的績效考覈中,員工的績效分數大多是在中間位置,沒有很優秀的,也沒有很差的,因此,達不到績效考覈的最初目的。
3、目前很多企業的績效等級還不夠完善,優秀的績效考覈者其績效目標的設定也相對比較高,讓員工覺得自己難以達到績效考覈的目標。
二、解決辦法
爲了避免績效考覈出現以上這些問題,在績效考覈的過程中,企業需要掌握正確的績效考覈方法。比如說通過強制比例法,把一些過於嚴格的考覈指標放寬,這樣可以擴大其考覈空間範圍,讓績效考覈更加公正公平。另外,針對績效考覈等級不完善的情況,企業應該合理地劃分等級,等級的劃分有很多種,大家要根據實際情況來選擇。
三、對績效考覈過程中的一些建議
在績效考覈之前,建議讓員工進行自我評價,與員工進行一對一的面談,讓企業上層領導充分了解員工的真實想法,幫助其實現績效考覈的目標。在考覈當天,要及時反饋績效考覈的情況,對錶現優異的員工予以肯定,對那些考覈成績不夠理想的員工,要積極地幫助其找出不足的原因,從而進行相應的改進。
各種考覈方法的優缺點 篇二
一、直接排序法
直接排序法是一種相對比較的方法,主要是將員工按照某個評估因素上的表現從績效最好的員工到績效最差的員工進行排序。是一種定性評價方法。
1、作法:將所有參加評估的人選列出來,就某一個評估要素展開評估,首先找出該因素上表現最好的員工,將其排在第一的位置,再找出在該因素上表現差的員工,將他排在最後一個位置,然後找出次最好、次最差,依此類推。
評估要素可以是整體績效,也可以是某項特定的工作或體現績效某個方面。
2、優點
⑴比較容易識別好績效和差績效的員工;
⑵如果按照要素細分進行評估,可以清晰的看到某個員工在某方面的不足,利於績效面談和改進; ⑶適合人數較少的組織或團隊,如某個工作小組和項目小組。
3、缺點
⑴如果需要評估的人數較多,超過20人以上時,此種排序工作比較繁瑣,尤其是要進一步細分要素展開的話。
⑵嚴格的名次界定會給員工造成不好的印象,最好和最差比較容易確定,但中間名次是比較模糊和難以確定的,不如等級劃分那樣比較容易使人接受。
二、對偶比較法
針對某一績效評估要素,把每一個員工都與其他員工相比較來判斷誰“更好”,記錄每一個員工和任何其他員工比較時被認爲“更好”的次數,根據次數的高低給員工排序。和直接排序法類似,也是一種相對的定性評價方法。
1、優點:因爲是通過兩兩比較而得出的次序,得到的評估更可靠和有效。
2、缺點:和直接排序法相似,僅適合人數較少的情況,且操作比較麻煩。
三、強制分配法
該法是按事物“兩頭大、中間小”的正態分佈規律,先確定好各等級在總數中所佔的比例。例如若劃分成優、良、劣三等,則分別佔總數的30、40和30;若分成優、良、中、差、劣五個等級,則每等級分別佔10、20、40、20和10。然後按照每人績效的相對優劣程序,強制列入其中的一定等級。
四、書面描述法
一種由評價者按照規範的格式寫下員工的工作業績、實際表現、優缺點、發展潛力等,然後提出改進建議的定性評價方法。
——優點:簡單、快捷,適合人數不多,對管理要求不高的組織。
——缺點:其評價的有效與否不僅取決於員工的實際績效水平,也與評估者的主管看法以及寫作技能有直接關係。
五、關鍵事件法
Criticalincidents是由nagan在1954年發展起來的,其主要原則是認定員工與職務有關的行爲,並選擇其中最重要、最關鍵的部分來評定其結果。
——優點:
1、研究的焦點集中在職務行爲上,因爲行爲是可觀察的。、可測量的;
2、通過這種職務分析可以確定行爲的任何可能的利益和作用;
3、它爲你向下屬員工解釋績效結果提供了一些確切的事實證明;
4、它還會確保你在對下屬員工的績效進行考察時,所依據的員工在整個年度的表現而不是最近一段時間的表現;
5、保存一種動態的關鍵事件記錄還可以使你獲得一份關於下屬員工是通過何種途徑消除不良績效的具體事例。
——缺點:
1、費時,需要花大量的時間去搜集那些關鍵事件,並加以概括和分類;
2、關鍵事件的定義是顯著的對工作績效有效或無效的事件,但是,這就遺漏了平均績效水平。而對工作來說,最重要的一點就是要描述“平均”的職務績效。利用關鍵事件法,對中等績效的員工就難以涉及,因而全面的職務分析工作就不能完成。
3、對於什麼是關鍵事件,並非在所有的經理人員那裏都具有相同的定義。
4、它可能使員工過分關注他們的上司到底寫了些什麼,並因此而恐懼經理的“小黑本”。
六、要素評定法
把被考評崗位的工作內容劃分爲相互獨立的幾個考覈要素,並把每個考覈要素劃分爲若干等級,且對每個等級均用明確的定義或說明來描述達到該等級的標準,然後按此進行評估,最後再綜合得出總的評價。 ——優點:因爲相對規範、比較容易操作,故應用非常普遍,尤其適合作定性評估,也是其他綜合評價方法的基礎。
——缺點:一是對評價等級的標準表述容易抽象和模糊,令評價者產生歧義,不同的人可能有不同的理解,故人與人之間評定等級差異較大;二是習慣於評定較高等級,主管和同事礙於情面,很少打較低等級,從而造成評價結果沒有明顯差距;三是容易流於形式,往往敷衍了事,草草劃完,達不到有效考覈效果。
七、行爲定位評分法(Behaviorally anchored rating scales,BARS),也稱行爲錨定等級評定法。是基於關鍵事件法的一種量化評價方法,這種方法主要是建立一個行爲性的評定量表,對每一個等級運用關鍵事件進行行爲描述,因此它結合了關鍵事件法和等級評定法的優點。
八、360度考覈法
“360度考覈法”又稱爲“全方位考覈法”,最早被英特爾公司提出並加以實施運用。
傳統的績效評價,主要由被評價者的上級對其進行評價;而360度反饋評價則由與被評價者有密切關係的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和客戶等,分別匿名對被評價者進行評價。
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