國際商務禮儀規則
國際商務禮儀規則
1、提前預約
拜訪外商時,一定要提前預約。拜訪的時間一般在上午十點或下午四點左右。儘量避免前往其私人住所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。若因事急或未有約定又必須前往,儘量避免在深夜打攪對方,萬不得已在休息時間約告對方,見面首先應立即致歉意,再說明打擾的原因。
2、信守時約
應邀到外商家中拜訪、作客,應按主人提議的時間準時抵達,過早過晚均不禮貌。這不只是爲了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往對象尊重友好的表現。萬一因故不能準時抵達,務必要及時通知對方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向對方鄭重其事地道歉。
3、主動問好
當到達地方之後先通報然後再進入,當主人開門迎客時,務必主動向對方問好,互行見面禮節。倘若自己到達後,主人這處尚有其他客人在座,應當先問一下主人,自己的到來會不會影響對方。爲了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱爲“涉外拜訪四必備”。
4、舉止優雅
即使所談事情需要時間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請入室,可退至門外,進行室外交談。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛,並且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題;對主人準備的小吃,不要拒絕,應品嚐一下;準備的飲料,儘可能喝掉。無主人的邀請或未經主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院;
5、把握時間
在拜訪他人時,一定要注意在對方的辦公室或私人居所裏停留的時間長度, 在一般情況下,禮節性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應控制在一刻鐘至半小時之內。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。
涉外商務禮儀,是目前我們都要學習的禮儀之一,希望所有的朋友在涉外商務活動中還要注意不卑不亢,維護個人國家形象,尊重別人風俗禁忌的原則。
國際商務禮儀要點
如果是身份較高的客人,應事前在機場(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料;
最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客人,若做不到,應在客人到達後立即將住房和乘車表告訴客人,或請對方聯絡人轉達;
在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應搞好安全保衛、環境衛生等工作;
指派專人按規定協助客人辦理入境手續及機(車、船)票和行李提取等事宜;
客人到達住處後,一般不宜立即安排活動,應請客人稍事休息,起碼要留給客人更衣整容時間;
涉外交往中,不要主動贈送禮品;
外商來本單位參觀時,對本單位介紹應簡明扼要、實事求是;
陪同參觀人員不宜過多,同時應做好保衛工作;
參觀時,不僅要照顧好主賓,還應照顧好其他客人,防止隊伍首尾不接。
國際商務見面禮儀
在涉外交往中所應遵守的見面禮儀,主要涉及介紹、問好、互換名片以及座次的排列等四個方面的內容。
介紹禮儀:在涉外活動中的介紹禮儀分爲自我介紹和介紹他人。自我介紹要簡單並且介紹內容全面包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務等四項內容構成。介紹他認識要注意即先介紹主人,後介紹客人;先介紹職務低者,後介紹職務高者;先介紹男士、後介紹女士;先介紹晚輩、後介紹長輩;先介紹個人,後介紹集體;
問好:要注意問候的先後次序。在交往雙方相見時,通常應由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時需要問候許多人時,要以由尊而卑或者由近而遠,依次而行;一定要面含真誠的微笑;
互換名片:參加涉外交往時,應隨身必備名片,在外事活動中,一般不宜主動向外國友人索取名片,接受他人名片時,應當畢恭畢敬,起身站立,迎上前去,中稱“謝謝”,然後,務必要用右手或雙手並用將對方的名片鄭重其事地接過來,捧到面前,仔細默唸一遍。
-
報道修辭類過渡句50例
報道修辭類過渡句50例1.只有在“千帆競發、百舸爭流”中奮勇爭先,才能保持狀態、永不掉隊;只有在“勇攀高峯、挑戰極限”中全力衝刺,才能再創佳績、不負時代。2.唯有不懼風雨、勇毅前行,方能走好新時代的“趕考路”;唯有恪盡職守、銳意進取,才能當好新時代的“答卷人...
-
唐代詩人王維的詩詞賞析經典多篇
終南山篇一太乙近天都,連山接海隅。白雲回望合,青靄入看無。分野中峯變,陰晴衆壑殊。欲投人處宿,隔水問樵夫。唐代詩人王維的詩詞篇二相思作者:王維紅豆生南國,春來發幾枝。願君多采擷,此物最相思。【賞析】詩的主旨是眷懷友人,起句因物起興,語雖單純,卻富於想象;接着以設...
-
團結通用 關於團結內容【新版多篇】
關於團結的心得體會篇一說我們這個班集體普通,是因爲它不是很寬敞,可是教室乾淨,整潔。桌子凳子都整齊的擺着,地面雖不是一塵不染,但也算挺白了;我們班的教師雖然不是特級教師,但講課也生動有趣,對我們也和藹可親;我們班的同學都心地善良、學習刻苦、團結友愛,這是在學校...
-
王維詩詞中的道精品多篇
關於王維的古詩篇一《積雨輞川莊作》積雨空林煙火遲,蒸藜炊黍餉東菑。漠漠水田飛白鷺,陰陰夏木囀黃鸝。山中習靜觀朝槿,松下清齋折露葵。野老與人爭度罷,海鷗何事更相疑。古代詩人王維的代表名句篇二空山新雨後,天氣晚來秋。——《山居秋暝》單車欲問邊,屬國過居延。...