網評隊伍形勢分析培訓材料

隨着互聯網應用技術的普及和網民數量的逐年增加，網絡輿情日益成爲輿情的主要形式之一和重要來源之一。重視網絡輿情生成機制和誘發原因，總結和歸納網絡輿情的常見類型，對學校提高應對網絡輿情的針對性和有效性具有一定作用和指導意義。按照目前網絡信息所設利益不同的標準，網絡輿情類型大體可分爲三類，即時政熱點類、城鄉建設類、突發事件類。

一、時政熱點類

時政熱點類網絡輿情，主要是指與國家發展、民族利益密切相關的，涉及國家政治、經濟、文化、外交等領域的重要政策、方針的制定與實施，國內國際重大事件等引發的重大網絡輿情。此類網絡輿情在網絡中的持續發酵，充分體現羣衆關心政治、熱愛國家和民族的強烈情感。該類網絡輿情的發生與時政發展聯繫緊密，存在一定的偶發性，在網絡輿情中往往具有很強的號召力與凝聚力，社會影響力不容忽視。此類網絡輿情應對不當，極易演變爲社會焦點事件，影響範圍擴大。

二、城鄉建設類

城鄉建設類網絡輿情，參與主體爲羣衆和幹部，反應的內容主要涉及城市和農村建設，表現出很強的主體特定性、內容侷限性和利益相關性。往往通過網絡就城鄉建設的得失發表個人觀點和看法，這些言論與工作、學習、生活密切相關，通過在一定範圍的羣體內產生共鳴或分歧，進而引發網絡討論和思考，給政策的實施產生一定的壓力。此類網絡輿情應對得當，隨着反映問題的及時解決，輿情影響往往不會突破校園範圍；反之，如果不予高度重視，纔去拖沓、推諉的應對態度，往往會導致矛盾激化，負面影響範圍。

三、突發事件類

突發事件類網絡輿情可以分爲狹義和廣義兩種。廣義的指關於突然發生的，造成或者可能造成嚴重社會危害的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件的網絡輿情；狹義的指發生在區域內的安全事件、傷亡事件等。此類網絡輿情具有偶然性和非意志性，往往引起社會普遍關注，通過網絡表達對焦點事件的觀點、看法和態度，對事件的縱深發展起到引導和誤導的雙重作用，體現對社會管理的高度關注，形成網絡民意的組成之一。