接待員崗位職責【精品多篇】

接待員的崗位職責 篇一

1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求。

2、做好產品陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作。

3、熟悉EXCEL、work等辦公軟件，做好衛生清潔工作。

4、知道及清晰瞭解常規產品知識。

5、熱愛汽車行業，落落大方、熱情，具備一定的表達能力和良好的溝通能力。

6、完成上級領帶交辦的其他任務。

接待員崗位職責 篇二

1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定並加以落實；

2、詳細做好預訂記錄；

3、瞭解和收集賓客的`建議和意見並及時反饋給上級領導；

4、以規範的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象。

接待員的崗位職責 篇三

1、負責來訪客、業戶、租戶的接待工作，作到儀表端莊，態度和藹、熱情大方，反應敏捷，處事穩健。

2、按照服務檯工作內容、流程及相關標準，作好日常工作並負責登記。

3、協助辦理失物登記及失物招領。

4、負責提供尋人廣播服務。

5、負責提供和發放相關的宣傳資料。

6、負責分管區域的衛生整理，保證周邊環境清潔、乾淨。

7、配合保安部、工程部處理突發事件。