網絡營銷方案【精品多篇】

網絡營銷方案 篇一

一、產品分析

xx是彙集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝。

二、女裝業的發展

毫無疑問，女子服裝佔據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成爲服裝業盈利的一個重要的賣點。

一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品爲代表，限定於女士服裝某一商品羣的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。

在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子爲主，年齡層次爲20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬於年輕女性，中老年婦女也愈發渴望藉助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把xx定位爲一個儘量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

三、建設網站目的及功能定位

1、模式定位：B2C

針對網站的實際情況，xx能夠在價格競爭上取得優勢，是因爲我們採取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們採取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，並且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，於是模式定位爲B2C。

2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

建立互聯網的品牌，首先要分析市場需求開始，現階段網民上網的目的是獲取信息佔（53.1%）和休閒娛樂佔（24.6%）。網絡營銷就是靠網站作爲一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關係。

（1）提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，儘量能迎合女性各個年齡階層的。並且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。

（2）個性化服務。要在衆服裝銷售網站中突圍而出，就必需能爲顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因爲現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關係。而且，這一項個性化服務也是作爲推廣我們網站的賣點之一。

四、網站內容規劃

根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯繫方式、網上定單等基本內容。

（1）公司簡介和產品介紹

xx是建立於20xx年以服裝產業爲主的民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝。

（2）價格策略

在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站裏，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正爲消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類爲VIP會員，一旦成爲我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。

C、靈活定價策略：因爲我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子裏，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

網絡營銷方案 篇二

(一)明確組織任務和遠景

要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行爲和經營活動起着鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營範圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標爲指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)swot分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作爲一種戰略策劃工具，swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設置網絡營銷目標並制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

(四)網絡營銷定位

爲了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位纔有利於網絡營銷總體戰略的制定。

(五)網絡營銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、製造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(六)網絡營銷組合策略

這是網絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關係。

(七)網絡營銷策劃書

形成網絡營銷策劃書面形式。

網絡營銷是以互聯網絡爲媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是爲實現企業總

網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網爲基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網爲主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

網絡營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具爲企業營銷活動提供有效的支持。這也是爲什麼在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

一個好的必須具備什麼？

1、注重體現產品創新性。

所謂的早起的鳥有食吃，搶佔先機的企業在起跑點上就佔據優勢，當然不是時間早就成功，除了企業自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。

2、注重營銷方式的新奇性，且有創意。

現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球纔是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。

3、注重前期的準備。

網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。

4、要注重機遇的把握。

機會轉瞬即逝，能借助時事通過網絡成功營銷的企業纔是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員

具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨着越來越多的中小企業涉足網絡營銷，勢必會對傳統營銷造成不小的衝擊。

企業只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案的可行性和創造性。

網絡營銷方案 篇三

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統(如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖標所示)，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，並且還可以分析到：

(1)流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的`。

(3)客流地區分佈

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分佈，並且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，並且可以分析出客流是通過搜索什麼關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

禮氏物語高檔禮品網站新疆崑崙雪菊新疆羅布麻茶

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標籤分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否採用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面佈局優化

2、網頁標籤優化

網頁TITIEL關鍵詞標籤、網頁簡介標籤，圖片註釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接註釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

網絡營銷方案 篇四

1 企業概述

1.1 企業簡介

好吃點位於河北科技大學新校區大學商城第二排一號，成立於2012年，主營商品有各類散裝休閒小食品，主要有：乾果，膨化食品，糖果，肉制食品等，隨着生活水平的提高，休閒食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉乾、五香炸肉等休閒食品，好吃點致力於讓消費者吃出好心情。

1.2 企業網絡營銷應用現狀

好吃點目前只是進行線下實體店的銷售，而且，並沒有採取過多的營銷手段，可以說，好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處於被動的地位。

1.3 企業網絡營銷需求

當今的社會，人們更注重休閒娛樂，自然也就帶動了休閒食品的消費市場，那麼，該如何在這品種繁多，各有特色的休閒食品市場贏得穩定的地位呢？我們也都知道，當今時代是互聯網的時代，隨着電子商務和網絡營銷的發展，如果我們只着眼於傳統的營銷方式就必然會失去大量的消費者，所以，在不放棄線下推廣情況下，發展產品的線上推廣是事在必行的。

休閒食品正在逐漸升格成爲人們日常的必需消費品，隨着經濟的發展和消費水平的提高，消費者對於休閒食品數量和品質的需求不斷增長。

而且，現在大多數學生都有條件上網並且有消費條件，並且美團外賣和餓了麼在學校競爭激烈，有很多學生都因外賣產生了一定的惰性購買的心理，懶得出門讓他們不得不進行網上訂購。百度的力量讓我們不得不讚嘆，同時，也讓我們形成了這樣一種依賴的心理：有問題，找百度。

2 企業網絡營銷環境分析

2.1 宏觀及政策環境分析 隨着人們生活水平的不斷提高，原來以溫飽型爲主體的休閒食品消費格局，逐漸向風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨着市場的不斷擴大，休閒食品市場開始快速發展，而且呈現出一片前所未有的繁忙景象。

（1）中國經濟快速增長，在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下，2002年中國人均國內生產總值爲9，398元，而到2011年，僅僅十年間就已經達到34，999元，呈現穩定快速增長的態勢。

（2）政策的支持

休閒食品零售行業按照其行業特點主要涉及到連鎖零售企業信息化發展、物流業發展及技術創新研發、優化農業區域佈局等方面，中國產業經濟研究網調查發現，我國在這些方面都有相關的政策支持休閒食品零售行業的發展。

休閒食品行業以連鎖經營的模式發展對於 IT 和物流的現代化要求較高，同時，爲保障產品有穩定的供應渠道，行業內的主要公司都重視農產品的集中和規模化供應。這一系列政策都爲休閒食品零售行業提供了強有力的政策支持。

（3）中國城鎮化進程爲休閒食品提供了巨大的發展空間

2010年以前，中國的城鎮化率大概每年提高0.83個百分點，儘管這樣，中國的城市化率和世界發達國家相比仍然存在較大的差距。2010年我們國家還不到50%，但是發達國家都在66%以上，所以中國的城鎮化仍然有很大空間。伴隨着人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級，人們越來越注重生活品質，大量城市人口的增加必將爲我國休閒食品行業的發展提供更爲廣闊的市場空間。

（4）居民消費結構的轉變

根據消費經濟學的分類，人們消費大致可以分成三類：生存型消費、享受型消費和發展型消費，休閒食品應該屬於享受型消費。隨着經濟的不斷髮展，人們生活水平的提高，在消費支出的比例方面，生存型消費的佔比將逐步減少，更多地轉化爲享受型消費和發展型消費。由此說明，整個消費市場呈現了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中，發展型消費和享受型消費的佔比在不斷增長。

（5）地域特色休閒食品發展迅速

中國地域遼闊，飲食文化源遠流長。經歷幾千年來的歷史沉澱，東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品，都有很多的愛好者。隨着近十年來社會進步、人口流動性的加強，東西南北中人員的相互交融，來自不同區域的人們飲食習慣也相互融合，相互接納。這就爲各地的休閒食品走向全國創造了先天條件。在未來的幾年，代表地方風味的休閒食品將是食品領域裏的一個新的亮點。

（6）物流行業蓬勃發展

零售連鎖企業的物流呈現小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點，需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發展速度直接影響零售連鎖行業營銷網絡的鋪設和市場的反應速度。近年來，我國物流行業取得了較快的發展，物流企業網絡覆蓋廣度和深度不斷延伸，物流配送範圍不斷擴大，物流技術裝備水平也迅速提高，商品配送效率大幅提升，全國性的物流服務提供商也逐步形成，爲休閒食品連鎖銷售企業的規模化發展和進一步提高服務水平提供了前提。

2.2 行業及競爭環境分析

2.2.1行業分析

當我們走進超市就會看到許多休閒食品琳琅滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購買更是絡繹不絕，休閒食品已悄然成爲今天的消費新寵。學校的人口基數大、消費層次豐富，休閒食品正醞釀着許多新的市場機會，消費潛力巨大。

同時，競爭環境良好，大學商城各商家信譽良好，至今還沒發生過惡性競爭事件，這給廣大學生提供了方便，而且，不少學生對大學商城產生了依賴的心理。 然而，從另一個層面觀察我們發現由於休閒食品種類繁多，休閒食品行業市場集中度並不高，在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等，現在是中國的消費者食用最多的休閒食品，表明中國消費者的休閒食品觀念還停留在發展的初期。休閒食品市場還處在完全競爭狀態，沒有領導品牌，遠未形成像方便麪，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對衆多休閒食品企業來說，市場機會均等，能否快速做大市場規模，主要取決於對該市場領域的理解和把握。

一方面，目前藉助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閒食品進行進一步推廣時所起的作用已經侷限，另一方面，隨着網絡科技的興起，網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來，休閒食品的網絡消費正醞釀着許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閒食品的推廣和營銷就顯得尤爲重要。

當然，面對休閒食品的網絡營銷，機遇和挑戰是並存的。在新的市場環境下，網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰，銷售將逐步轉向以網絡營銷爲主，IT技術與營銷的關係需要重新定位，網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業帶來巨大的價值。網絡環境下的營銷根本原則是：利用網絡建立以顧客價值創新爲核心的營銷模式，通過網絡強化與顧客間的互動，利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。

2.2.2 競爭環境分析

（1）市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閒食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

（2）競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

（3）市場形態的變化

供消費者進行挑選和購買，它既沒有資金的佔用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢爲：能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時，又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易範圍全球化等特點，這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。

（4）營銷理念的變化

互聯網打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產和消費更爲貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和餘地，從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特徵，能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展，因此必須以“客戶”所代表的市場爲導向、“客戶滿意度”爲發展最重要的指標，提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度；提升誠信度，盡力良好的商譽形象；提供優質的服務，維繫、改善並擴充與客戶的關係。

2.3 消費者分析

2.3.1網絡用戶分析近年來網絡技術迅速發展，互聯網作爲傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注，特別受到新一代大學生的青睞。網絡作爲獲取知識和信息的新途徑，對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生着廣泛又深刻的影響。大學是一個由衆多青年組成的求知羣體，作爲新一代大學生思維敏捷，創新能力強，追蹤現代科技發展，善於應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。

隨着網絡的廣泛發展和大學教學方式的自主，大學生在進入大學後，無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要，所以學生們開始自己帶電腦去學校，一方面是爲了學習需要，還有就是利用課餘時間，學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物，來豐富自己的生活。

大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間，合計每週可以接受近40個小時，平均每天大致在5個小時以上，幾乎等於學生們每天用來學習的全部時間，在這幾十個小時當中，大量的信息、廣告伴隨而至，這便使大學生更易培養出便利行事的惰性。

2.3.2網絡購物消費的迅速傳播

隨着互聯網的普及，網上購物逐漸成爲人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。

2.3.3主流消費人羣

對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閒食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成爲主流消費人羣。調查顯示，高中/中專及大專學歷，18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流羣體，她們在購買食品時喜歡購買更爲時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性羣體則對於時尚食品不大感冒。

而在河北科技大學，消費者主要是廣大師生及附近居民。

3 企業網絡營銷策劃方案

3.1 網絡營銷策劃目標

本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在於使休閒食品在河北科技大學網絡上順利推出市場，在河北科技大學琳琅滿目的休閒食品網絡市場獲得更多的市場佔有率，從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞，獲得更大的利益，在網絡上得到廣大網絡消費人羣的認可。

3.2 網絡營銷具體策略

（1）搜索引擎營銷

搜索引擎是引導消費者發現網站的重要工具，必須做好網站的優化，針對搜索引擎進行優化，只有的網站排名在搜索引擎的前列，才能夠有機會獲得更多的消費者。

（2）軟文營銷

在博客、微博、空間等平臺上發表與休閒食品有關的文章，最好是有針對性的博文，原創的文章更能吸引瀏覽者，也可以在自己的軟文中進行網站相關鏈接。

（3）論壇營銷

可以在河北科技大學貼吧上發帖，進行相應的宣傳，但不要太頻繁或發表直接性的宣傳帖子，比如我們可以發表一個“休閒食品的發展”這樣一個帖子，來進行旁敲側擊。

（4）即時通訊工具營銷

可以通過即時通訊工具進行宣傳，實現產品的營銷，現在我們最常用的通訊工具是qq，那麼就可以讓員工在自己的qq羣中進行相關共享等。

（5）郵件營銷

a.可以通過郵件進行營銷，但最好是在得到對方認同的情況下進行，不要形成垃圾郵件。

b. 和其他食品網站進行友情鏈接和以及在像一些食品網，服裝網進行廣告宣傳，宣傳針對消費人羣

（7）微博營銷

並將產品信息故事及時反饋上去，收集所有客戶資料進行分析和調查，填寫反饋表，將擁有微博的人加爲好友

（8）微信營銷

常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼，通過微博、網站、或者各種線下廣告如發宣傳單都可以加上微信的二維碼。

在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件，用戶可以產看自己所在地附近的微信用戶。可以利用這個免費的廣告位爲自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號，然後吸引粉絲，再引導到大號上來 。

（9） 與大衆點評網合作

a.團購： 高效的短期營銷工具。

b.優惠券：精確傳遞優惠信息，持續刺激消費慾望。

c.關鍵詞：潛在客戶找商家，首先看到。

d.簽到： 簽到推廣活動，讓顧客幫忙打廣告。

e.城市通：個性化頁面，及時市場反饋。

最後就是要想在互聯網上贏得人們的好評，首先的做好從分的市場調研準備，瞭解消費羣體的所需所求，並從這裏着手，使產品符合用戶的需要，然後結合產品的本身，再在網上做宣傳，這樣會有效得多。

附：小組成員及分工

組長：

小潘 ： 負責控制進度、組織討論、成員分工、統籌協調等工作，同時，負責企業概述之企業簡介企業網絡營銷應用現狀和企業網絡營銷策劃方案部分。

組員：

小堃 ： 負責企業選擇及需求調查，企業概述之企業網絡營銷需求分析和企業網絡營銷環境分析之宏觀及政策分析。

小姍 ： 負責與店主協商，請店主配合小組作業，企業網絡營銷環境分析之行業及競爭環境分析和消費者分析。

網絡營銷方案 篇五

一、產品品牌

1、華爲品牌：全球領先的電信解決方案供應商，專注於與電信運營商建立長期的合作伙伴的關係。擁有熱誠的員工和強大的研發能力，快速響應客戶需求，提供客戶化的產品和端到端的服務。

2、華爲品牌的命名：華爲手機目前的子品牌有三類，致力於低端市場的華爲品牌，着眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。

二、產品的定位

1、商務型消費者的市場定位：商務型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產品的功能，也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多，所以對電池的續航時間也要求比較高。因此，華爲手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。

2、大學生消費者的市場定位：大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能，比如說個性化的鈴聲、圖片處理、遊戲、音樂等；大學生喜歡交流，所以需要超強的信息功能；大學生的主要任務還是學習，他們對一些學習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等；還有大學生喜歡運動、外出遊玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華爲手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求，定製專業性的手機。

三、產品的包裝

1、承重抗摔、防水、防塵

2、個性、時尚

四、產品的售後服務

1、提供保修：

①售後網點維修

②快遞返廠維修

③上門現場維修（維修人員上門維修時，攜帶一部備用機，如果無法現場修復手機而需要帶回售後代理維修時，這部備用機可以暫時提供給用戶作爲臨時手機使用，以免耽誤用戶用機）

④提供包換（十五天包換）

⑤提供包退（七天包退）

⑥手機在售後服務中的期間費用有華爲公司承擔

（二）價格

即根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認爲華爲的企業文化就是總裁任正非的衆多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現在“華爲基本法”中。但實際上，在全球化運營的發展時期，華爲真正的企業文化在於其核心價值觀，華爲2012年總結“以客戶爲中心，以奮鬥者爲本”的企業文化。華爲已不甘於僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑，華爲的胃口已不滿足於低價產品的利潤，而是直取品牌形成後的溢價利潤。目前華爲在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定製化開發能力。所以華爲的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位爲主。

五、定價目標

以高溢價利潤爲目標，精準定位手機目標市場，對消費者的需求進行定製。

六、定價方法

1、消費者需求：爲消費者提供定製服務勢必會引起成本上升，可提高定價水平；

2、定位：將消費者市場進行細分，將某一系列或某一款手機定位於細分消費者市場，根據細分消費者市場內消費者的收入水平，消費需求進行有針對性的定價；

3、競爭環境：注意主要競爭對手的定價，以競爭對手的價格作爲參考值，上下浮動一定比例；

4、成本：在保證手機質量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價；

5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產廠商的前列，如對5G手機的技術進行深入研發，當5G時代來臨，即可帶動整個市場，獲得5G手機的定價權。

七、定價策略

1、取脂定價：高溢價表明了華爲手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價，而應充分發揮產品的優勢，以較高的價格獲得高溢價，從而產品的生命週期內儘可能快速的獲得更多的利潤以收回成本；

2、心理定價：以尾數定價的方式給消費者以精準定價，值得信賴的感覺，以獲得更大銷量；

3、組合定價：

①連帶產品定價：手機可與其他手機配件組合出售，在價格上給予消費者一定的優惠，以增大銷量；

②產品線定價：將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格，最低價格產品起到吸引消費者的作用，最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

八、銷售形式

1、線上分銷：

①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作，如天貓、京東等；

②利用新型網絡平臺，如微商。

2、線下分銷：

①開設華爲手機專賣店；

②與各大型家電賣場合作，如國美，蘇寧；

③與各大型商場合作設專櫃；

④或者採取與運營商合作等。

根據我們之前的調查，對於大學生這一市場，我們不建議公司採用與運營商合作的方式，因爲有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是，我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因爲有66.06%的大學生是通過網絡瞭解到產品的，其中的51.38%的學生了解到後會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是，我們也可以嘗試華爲手機與大學校園的活動相結合，如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等，即類似於上門推銷等方式。

九、分銷渠道的模式

我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區，又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專櫃等實體店。

十、分銷渠道的發展趨勢

建議採取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因爲它有各區域代理或零售商，更貼近大學生生活，更符合大學生的消費習慣，能有更明顯的經濟和銷售效果。

十一、營業推廣

1、附加贈送促銷：消費者購買華爲手機可以免費獲得華爲贈送的華爲手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華爲的其他產品。

2、抽獎促銷：消費者購買華爲手機產品，可以憑藉小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

3、限量銷售促銷：利用消費者的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

十二、客服人員推銷

客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

十三、廣告策略

1、雜誌廣告：可以在專門的電子數碼類雜誌廣告上宣傳產品。

2、電視廣告：看電視時每一個人生活內容的主要內容，是集視覺、聽覺於一體，具有很好的宣傳效果，缺點是電視廣告成本高。

3、網絡視頻廣告：隨着互聯網的普及，可利用網絡平臺進行產品的宣傳，例如愛奇藝、優酷等視頻網站。

十四、公共關係

1、演說：召開華爲手機的產品發佈會，演說華爲手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用，以塑造企業形象。

2、事件：召開發佈會利用華爲手機高配低價吸引媒體關注。

3、公益活動：可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象，贏得公衆對企業的好感，達到名利雙收的效果。

網絡營銷方案 篇六

一、產品策略

OPPO也叫歐珀，它在2008年之前推出的都是電子產品，但是2008年5月，正式的推出手機產品，並且以其獨特的優勢佔據了國際市場，使其跨國化和多元化的經營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特，並且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。

“至美，所品不凡”是OPPO的品牌精髓，傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的決心。至美，不僅代表追求極致，更代表了對美和藝術的追求。OPPOCEO陳明永對“至美，所品不凡”作了闡釋：“凡是OPPO出品，必須是設計的精品，是有格調的藝術品”。OPPO的品牌使命是通過精緻的產品與創新的科技創造美妙的生活體驗

專賣店的環境的營造。如果洞察力較爲敏銳的親們可以發現，它的專賣店以其特有的綠色來吸引眼球，並且以白色作爲輔助色。這樣的環境可以營造一種自然親近的感覺，讓消費者者有進去探索和發現的慾望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距，專賣店外部形象的設計主要對年輕羣體的吸引力大大提高。

二、價格策略

OPPO大部分手機價格都在1500元以上，這個價位高於山寨機的價格，但又低於高端品牌機的價格，早期的JAVA功能機憑藉“偏日韓系的漂亮外觀，音樂功能（主打）QQ聊天、上網等基礎娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶，而這部分女性用戶中很多都是大中專學生，而女性用戶容易相互影響，所以更多的女性用戶開始購買並使用OPPO手機了。

三、渠道策略

OPPO近年來在電商平臺動作頻頻，不僅官網商城的促銷活動力度十足，且在京東等第三方電商渠道成績斐然（Find 5在京東手機類銷量排名第二），但相比之下，OPPO在線下的投入更是令人瞠目結舌。從2012年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達廣場1樓開業以來，OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初，OPPO就先後開設了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店，緊接着在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業。

OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營，開設地點多選擇在一二線城市核心商業圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分爲上下兩層，一層爲用戶體驗服務區，用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內的40餘款機型，也可以在配件牆挑選周邊套件；二層用戶休息交流區則提供有自制咖啡和休息沙發，整體氛圍便於用戶羣體間的相互交流。

四、促銷策略

1.向消費者推廣。Oppo手機在 “五一”期間推出現場銷售，通過活動前期宣傳，利用海報廣告等進行預熱，於活動現場讓消費者進行親身體驗，售後進行後續推廣。

2.贈送相關產品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。

3.降價促銷。針對細分市場對系列手機進行降價促銷。

網絡營銷方案 篇七

第一部分：網絡營銷環境分析

1、互聯網的發展

互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展互聯網基礎設施，並將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規範的變革將會帶來電子商務的更大範圍的擴張。伴隨着對外資投資自由度的進一步放寬， 900家國有企業轉型爲中外合資的公共持股企業實體，大量優質產品的供給，將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

廣大傳統企業隨着企業上網工程的啓動，已經羣體性的殺上了網絡營銷的主戰場，政府採購潮的興起和跨國採購集團的進入，已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡，表現出對網上商務信息的強烈需求。

從宏觀的角度看，網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了較高的增長速度，分別達到了5910萬。2000萬。17.9萬、37.1萬，這和2002年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和2001年12月相比增長了1782.5M，達到9380M，但和2002年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續得到發展，寬帶（ADSL、Chbile、Modeml等）上網用戶數達660萬。

第十一次CNNIC調查結果顯示，網民每週的上網時間分別爲9.8小時和3.4天；絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內，比例值達70.1%，儘管上網費用在降低，但由於互聯網與人們的生活日益密切，人們對互聯網的使用越來越頻繁，導致網民的上網費用反而增加了。

2、經濟環境分析

2002年，中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨着經濟的高速增長，中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看，2002年國民經濟仍將保持較快增長，速度可能略低於2001年，但運行更加穩定，發展更加協調，經濟活力也進一步增強，經濟增長的上升週期會得到延長。

國民生產總值經濟增長速度爲近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP爲116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產業增加值17247億元，增長2.5%；第二產業增加值61778億元，增長12.5%；第三產業增加值37669億元，增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元，達到1090美元，標誌着中國已站在一個新的發展起點。而且，除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%，一、三、四季度同比增長分別爲9.9%、9.6%（初步覈算數據爲9.1%）9.9%，經濟效益顯著改善。

3、人口

中國使擁有13多億的人口大國，人口增長率，有力地推動商品需求的增長。互聯網正在改變着中國的經濟，2000年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年，同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年，根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，報告顯示，我國上網用戶總數爲9400萬，比去年同期增長8.0%，其中使用寬帶上網的人數達到4280萬；上網計算機達到4160萬臺，增長了14.6%；CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬，分別比半年前增長了5萬和4、3萬；網絡國際出口帶寬總數達到74429M，IPv4地址總數59945728個，分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示，用戶在網上經常查詢的信息中，教育信息佔29.3%，汽車信息佔13.8%，求職招聘信息佔24.2%。在互聯網服務業務方面：電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡遊戲等服務業務仍然快速的發展着。其中，電子郵箱仍然是人們最爲關注的互聯網應用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別爲32.6%和71.9%。報告同時也顯示，網民每週上網13.2個小時和4.1天，每週上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每週上網時間可以看出，人們對互聯網的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現在如此豐富的網絡應用服務，互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求，以網民需求爲主導，提供各種更爲豐富的網上服務。

第二部分：企業分析

一、產品分析

藍蝶兒是彙集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

二、女裝業的發展

毫無疑問，女子服裝佔據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成爲服裝業盈利的一個重要的賣點。

一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品爲代表，限定於女士服裝某一商品羣的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。

以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種複合化的女裝店。隨着婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現，出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是；另一方面，配合女性各自生活規律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成爲了重要的策略，爲業主廣泛採用的局面。

在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子爲主，年齡層次爲20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬於年輕女性，中老年婦女也愈發渴望藉助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位爲一個儘量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

第三部分：域名選擇

域名資源是有限的，甚至可以說是非常短缺的，一個企業或網站的域名並不僅僅是一個標識而已，域名在很大程度上也是重要的營銷資源，需要慎重對待域名註冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。

（1）短小；

（2）容易記憶；

（3）不容易與其它域名混淆；

（4）不容易拼寫錯誤；

（5）與公司名稱、商標或核心業務相關；

（6）儘量避免文化衝突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定爲：

第四部分：網站規劃

一、建設網站前的市場分析

1、消費者分析

我國CNNIC（中國互聯網絡信息中心）於20xx年1月公佈的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》（第十三次報告），對我國網民的一些基本情況作了一次統計，而我就自己網站所需擇錄了幾點：

1） 網民的年齡分佈

我們從有關資料得知，網民中18-24歲的年輕人所佔比例最高，達到34.1%，其次是18歲以下的網民（18.8%）和25-30歲的網民（17.2%），30歲以上的網民隨着年齡的增加所佔比例相應減少，31-35歲的網民佔到12.1%，36-40歲的佔到7.6%，41-50歲的爲6.4%，還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民佔82.2%，35歲以上的網民佔17.8%，網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比，18-24歲的年輕人所佔比例有所下降。35歲以上的網民所佔比就有所增加了，增長率爲24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高於35歲以下的網民。

2）網民的個人月收入

第十三次CNNIC調查結果顯示，個人月收入在500元以下（包括無收入）的網民所佔比例最高，達到34.2%，其次是月收入爲1001-1500元和501-1000元的網民（比例分別爲16.5%.15.6%），11.3%的網民個人月收入在1501-20xx元，個人月收入在20xx元以上的網民爲22.4%。低收入的網民仍然佔據主體，這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關係。

3） 網民職業

第十三次CNNIC調查結果顯示，網民中學生所佔比例最多，達到了29.2%，其次是專業技術人員，佔總數的13.7%，排在其後的是商業、服務人員，所佔比例爲10.1%，企事業單位管理人員、國家機關/黨羣組織工作人員、辦事員等協助人員所佔比例也較多，分別爲8.9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所佔比例最少，分別只有不到1%

二、建設網站目的及功能定位

1、模式定位：B2C

針對網站的實際情況，藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢，是因爲我們採取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們採取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，並且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，於是模式定位爲B2C。

2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

建立互聯網的品牌，首先要分析市場需求開始，現階段網民上網的目的是獲取信息佔（53.1%）和休閒娛樂佔（24.6%）。網絡營銷就是靠網站作爲一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關係。

（1）提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，儘量能迎合女性各個年齡階層的。並且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。

（2）個性化服務。要在衆服裝銷售網站中突圍而出，就必需能爲顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因爲現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關係。而且，這一項個性化服務也是作爲推廣我們網站的賣點之一。

三、網站技術解決方案

1）服務器

PC服務器：惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求，能夠確保霓裳坊藉以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它採用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733， 800 or 866處理器；同時，一個非常顯眼的地方是它還首次採用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器；另外，其存儲量也是海量的，最大可達145GB存儲量，128MB基本內存，可以擴展到2GB；它還支持USB（2端口），並提供新型的帶單鍵災難修復（OBDR）的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 （NIC），以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

另外，HP NetServer E800的最大優勢就是其良好的可操控性，具體體現在四個方面：易於擴展、易於安裝、易於備份、易於查錯，而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易於擴展體現在，HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733， 800或866 MHz處理器；可以擴展到2GB的ECC SDRAM；多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器；雙通道Ultra2 SCSI控制器；7個可用的PCI I/O端口。易於安裝表現在，HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易於使用的安裝工具，它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助，用戶可以從桌面上預覽信息，自動硬件配置，並可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型，以及可複製特性，此外，還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。易於備份體現在，HP NetServer E800採用了集成化的惠普surestore DAT24I， 每小時存儲7.2GB數據，它還配備了惠普特有的單鍵災難修復，此外，還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易於查錯體現在，通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式，包括自動報警、局域的或者基於網絡的TopTools和遠程諮詢（診斷、重啓或者重新配置），它們集成了進行日常維護所需的所有軟件，因此，我們無須專門的IT專業人員也能自己輕鬆查錯糾錯，或者通過遠程專家（通常是VAR）來做到這點。通過上述“四“易，HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續穩定運行的高可用信息系統。

應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量，在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，並有助於我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間，使藍蝶兒日後的發展提供了一個很好的平臺。

2）網絡安全

A、加密技術

加密技術是爲提高信息系統及數據的安全性和保密性，防止保密數據被外部破析所採用的技術手段。在我們的網站中，有許多關於公司和客戶的重要資料，爲了防止這些數據被盜取，尤其是數據庫中的資料，我們應有好的加密技術，把這些數據安全地保密。

B、防火牆

放火牆作爲內網與外網之間的屏障，簡化了內網的安全管理，是網站必備的安全措施。防火牆通過包過濾，可以在其上實現網絡安全策略，控制通過它的通信流；通過網絡地址轉換，可以屏蔽內部網絡結構，提高內網的保密性；實現審計和報警機制；還有許多的功能，如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權的訪問。

在設計網站時，防火牆是非常重要的，我們除了用密鑰保護客戶資料外，還要設計防火牆，防止外來因素入侵內部數據庫，使資料的保密多了一道屏障。

售後服務

A、退換：由於我們是在線銷售網站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發現收到的貨物出錯並且該錯誤是我們造成的，我們網站是包退換的。

B、傾聽：由專門的客戶服務專員向顧客瞭解、傾聽顧客的投訴。

C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，瞭解客戶購買產品後的滿意程度以及對我們網站的建議。

網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯繫方式、網上定單等基本內容。

（1）公司簡介和產品介紹

藍蝶兒是建立於20xx年以服裝產業爲主得民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

（2） 價格策略

在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站裏，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正爲消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類爲VIP會員，一旦成爲我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。

C、靈活定價策略：因爲我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子裏，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

（3） 聯繫方式

公司地址：

公司電話：

公司傳真：

公司 QQ：

（4）網上訂單

客戶對網站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內爲客戶提貨並記錄在系統內，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

五、網頁設計

1、網頁分析

藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

（1）網頁設計風格

網站的設計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，並採用上比較比較柔和的粉 色，令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

（2）網頁設計定位

藍蝶兒地位爲一個直接面對消費者的服裝在線消費網站，顧客可以通過與我們進行在線交易，並且我們網站也爲顧客提供多種特色服務：如在線服裝定購等。

（3）網頁設計的功能

藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能，務求做到最全面的網絡營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

網站維護

我們會請專門得公司定期爲我們進行修護，以保證網站能夠長期爲廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

第五部分：網站推廣

網站建成後，爲了提升網站的知名度及人氣，應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎註冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

登陸搜索引擎

搜索引擎註冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中，搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。

2）BBS社區推廣

達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因爲其在線人數多且分佈較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的人訪問或發佈些軟性信息，信息內傳遞着我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料，以供參考。

第一位：強國論壇 人民網 在線10000人

第二位：發展論壇 新華網 在線5500人

第三位：關天荼舍 天涯社區 在線4000人

第四位：西祠衚衕 elong 在線3000人

第五位：亂彈廣場 網易 在線3000人

以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的羣體，是網絡推廣的優先對象。

3）E-mail營銷推廣

郵箱已成爲每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你，雖然許多網民由於對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產下印象，並且我們會將郵件的標題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

友情連接

在選擇我們網站的友情連接時，我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。

第六部分、網站服務

當今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現在對服裝的面料上，還體現在對服裝款式的設計上，所以我們公司的網站就爲消費者提供一項特別的服務：定製屬於你的個性化服裝。

現在市面上售賣的女性潮流雜誌多不勝數，你是否試過在某雜誌上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應該去那裏纔可以買得到。那麼我們的網站就可以幫你實現願望了。我們網站擁有一個的工作坊，可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

A、客戶寄樣，提出生產要求

明確你的生產要求，給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。

B、預報單價，首次確認單價

根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價，具體價格要在出了樣品後確認。

C、製作樣品，根據要求出樣

根據你提出的生產要求出樣，調整確認樣品的規格、型號參數，進入生產分階段。

D、確認生產，正式投入生產

確認以上生產因素，與此同時確認款項付齊後，工作坊開始投入正式生產階段。

E、產品運輸，確認運輸方式

你可以指定運輸方式和運輸公司，確認運輸週期和相關事項。

F、售後服務，產品售後服務

及時跟蹤服務，售後諮詢等相關服務

2、價格策略

在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站裏，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正爲消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類爲VIP會員，一旦成爲我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。

C、靈活定價策略：因爲我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子裏，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

網絡營銷方案 篇八

一、產品與市場分析

手機市場分析

（1）時尚化的外觀設計。

（2）體積小、重量輕。

（3）含音樂播放、MP4等功能。

2.同類手機市場分析

xx手機屬於時尚新產品，目前主要競爭對手包括xx、xx等。

二、目標受衆分析

本公司主要目標客戶羣爲中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人羣主要的特點：

1.思想前衛，追求時尚。

2.追求功能多樣化。

3.價格敏感度較高。

三、線上活動方案

1.活動主題

“來xx網站，感受時尚衝擊”。

2.活動時間

從xxxx年xx月xx日開始到xxxx年xx月xx日止。

3.線上活動內容

（1）活動參與形式－有獎註冊

凡是註冊xx網站的用戶，均有機會參與抽獎。

（2）註冊xx網站的用戶將有機會參與抽獎

獎項設置表

獎項獎品數額

一等獎紀念版xx手機10名

二等獎旅行水壺或CD盒100名

紀念獎代言明星海報若干名

4.線上活動費用及效果說明

（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計爲xx萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時僱傭人員費用等）。

（2）本次活動預計xx萬人參與，從而達到提升xx手機產品知名度的目的。

（3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動的影響人羣從線上到線下。

（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，爲今後xx產品的營銷工作打好基礎。

四、媒介目標與策略

1.媒介目標

（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。

（2）把握媒介受衆，減少浪費。

2.媒介任務

（1）宣傳xx手機產品。

（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入xx網站，瞭解更多的產品信息，增強xx手機的知名度。

3.媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介爲網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人羣接觸最多的媒介形式是網絡。而這一羣體又是本公司主要的目標客戶羣。

4.媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務

品牌形象的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過QQ廣播、各種遊戲廣告等。

（2）第二階段

①主要任務

產品特點的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，並組織一系列的體驗活動。

（3）第三階段

①主要任務

品牌忠誠度的建立。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。

五、媒介排期及費用預算

xx手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

媒介排期及費用預算表

階段時間安排主要媒介預算金額

第一階段xx月xx日～xx月xx日QQxx萬元

第二階段xx月xx日～xx月xx日搜狐、新浪xx萬元

第三階段xx月xx日～xx月xx日QQ、搜狐、新浪。163、雅虎xx萬元

六、廣告形式及表現

本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。

1.橫幅廣告

2.浮動標識

3.文字鏈接

4.郵件廣告

七、廣告檢測及效果評估

按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。

1.曝光率。

2.點擊數。

3.點擊率。