網絡營銷方案策劃書

第一篇：酒店網絡營銷方案策劃書

互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

互聯網給酒店營銷帶來了什麼？

它是一個很好的信息平臺。

在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先於市場。

酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

它爲酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似於傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。

酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，瞭解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，爲集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。

互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

互聯網有利於酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成爲可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實現全球營銷的夢想。

互聯網爲客戶關係管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理，即實行spg優先客人計劃。根據不同消費積累積分，經常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

互聯網幫助酒店提高服務質量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進行分析，根據客戶需求的變化不斷開發特色服務，爲客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下，隨着酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設計、生產個性化產品，實現大規模定製化服務。

然而，很多銷售形式還是互聯網所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷並不是唯一的營銷手段，它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是瞭解客戶，然後選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略裏，酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標，確定最有效的營銷手段。

21世紀中國酒店業的互聯網營銷

隨着中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨着更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處於起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢，網業設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

一、產品策略

在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化爲互聯網這個單一的層次，因此，對於酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以採取的方式有很多，如建立會員網絡，提供免費的服務或產品，組建立會員網絡爲例來說明酒店的具體做法。

會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯繫和交流，培養顧客對酒店的忠誠度，並且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發展。

比如在客人離店後，酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關心：又如酒店爲那些具有相同經歷的顧客，如都有從事某一職業，都處於社會同一階層，都來自於同一個城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯繫方法，從而促進他們的交流；還比如在節假日，酒店可通過e-mail向會員發送精緻的賀卡，在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，並徵求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重，

被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續良好的印象

四、促銷網絡

酒店的網址，網頁只有大量的網發訪問，纔有可能實現互聯網銷售上的根本性突破，因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變爲對酒店的網址網頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

1、電子郵件形式（e-mail）

電子郵件是互聯網傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客，它具有成本低，信息發佈反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據其資料進行取捨，同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭，文字設計，背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較爲常用的一種方法。

2、與旅行網站合作

旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務，包括酒店預訂，機票訂購，景點介紹等等的網站，比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在於方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較爲明確的目的---預訂客房，而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上，顧客只要輸入旅遊地名稱，所需酒店的等級信息後，屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預訂酒店客房和服務。不過對於酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

3、搜索引擎營銷

隨着網絡的發展，網絡信息呈現指數級增長，搜索引擎成爲網民查找網絡信息的首選工具，怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢，搜索引擎營銷成爲酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣範圍廣，針對性強的特點，對於酒店增加國際顧客很有效，酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞，使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站，增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合於酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店製作一個宣傳自己的旗幟廣告並將自己歸到酒店這一行業類型中，然後根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨着中國信息技術的發展，以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅遊業得到飛速發展等良好的外部環境下，酒店業一定能夠把握住機遇，接受挑戰，迎來新世紀的發展。

第二篇：00網絡營銷方案策劃書

網絡營銷方案策劃書

網絡推廣，尤其是網絡品牌推廣，不能僅侷限於企業網站的高訪問量，還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率，利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道，引導其它網絡媒體的大量轉載，以傳播企業品牌的核心信息，增強企業的網絡口啤及美譽度，提升企業品牌在目標客戶羣中的知名度和號召力，最終影響網絡用戶的合作意向。

根據鞋行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和溫州東藝鞋業有限公司的實際情況,結合2014年溫州東藝鞋業有限公司年度戰略方向，制定此網絡推廣策劃方案。

一、公司簡介

以良好的企業形象和過硬的“東藝”品牌，贏得了市場和信譽，出現了內、外銷兩旺的大好勢頭，產品覆蓋全國28個省、市、自治區，還遠銷俄羅斯、美國、英國、約旦、挪威、瑞典、日本、韓國、阿聯酋及東歐各國，共20多個國家與地區。是溫州市外商投資雙優企業，是溫州輕工百強企業。

94年開始被市工商局評爲“重合同，守信用”單位和aaa級資信單位。2014年被中國皮革協會評爲“中國十大真皮鞋王”和“浙江名牌產品”的光榮稱號。在全國《真皮標誌杯》皮鞋、旅遊鞋設計大獎賽中榮獲特等獎，“東藝商標”已被國家工商局認定爲中國馳名商標。

二、公司目標

在“中國鞋都”工業區建立東藝工業園區，一座集辦公、貿易、生產、生活於一體的多功能、全方位、高標準的鞋業基地，集男、女、單、棉、靴多品種，高檔次的皮鞋王國，生產“東藝”系列名牌產品。爲實現“爭做鞋業巨匠，爭創世界名牌”的目標而奮鬥。

三、市場營銷策略

1、 完成品牌網站建設

2、 完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、 整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面衝突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，爲企業戰略方向提供支持。

4、 控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、 安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。

6、 目標市場中高收入家庭。

7、 產品定位質量最佳和多品種

8、 價格價格稍高於同類傳統產品。

9、 銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道

10、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

11、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考覈銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

四、網絡營銷戰略

註冊、建立公司的網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，並以網絡廣告爲主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成

2.專職網絡營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，領導實施網站建設。

（2）網站日常維護、監督及管理。

（3）網站推廣計劃的制定與實施。

（4）網上反饋信息管理。

（5）獨立開展網上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作爲網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也並非僅爲營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

（三）、制定網站推廣方案並實施

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產品的潛在用戶範圍；

（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

（3）公司應該主要向誰做推廣；

（4）公司以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；

（6）公司競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

2. 公司可以藉助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；

（5）通過新聞組進行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標明網址；

（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。

網絡營銷方式不比其它的現場或是電話營銷，它的目的是增強企業的網絡口啤及美譽度，提升企業品牌在目標客戶羣中的知名度和號召力，根據x行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和企業的實際情況，結合2014年企業年度戰略方向，制定此網絡推廣策劃方案。

目錄

一、前言

（一）本案策劃目的

（二）整體計劃概念

二、網絡營銷環境分析

（一）市場環境分析

（二）企業形象分析

（三）產品分析

（四）競爭分析

（五）消費者分析

三、swot分析

（一）營銷目標和戰略重點

（二）產品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網站的建立

2、網站推廣方案

（四）客戶關係管理策略

五、實施計劃

六、費用預算

七、方案調整

第三篇：酒店網絡營銷方案策劃書

酒店網絡營銷方案策劃書

根據攜程旅行網發佈的2014年度的《中國酒店用戶點評報告》，攜程2014年酒店點評數量增長超過了300%，平均每6.2位酒店預訂用戶就發表了1次點評。專家分析，這種情況一方面源自酒店在線預訂量的快速增長，另一方面源自酒店用戶點評習慣的逐漸養成，用戶更樂於分享個人入住感受。

國家旅遊局監督管理司的最新數據顯示，2014年我國星級飯店客戶出租率如下：一星級飯店爲49.6%，同比下降1%；二星級飯店爲62.62%，下降0.61%；三星級飯店爲63.13%，增長0.57%；四星級飯店爲62.01%，增長1.92%；五星級飯店爲56.31%，下降4.26%。從平均房價看，一星級飯店爲110.78元，同比下降1.95%；二星級飯店爲138.74元，增長0.08%；三星級飯店爲202.39元，下降4.35%；四星級飯店爲350.33元，下降2.83%；五星級飯店爲622.80元，下降10.08%。

從中不難看出，2014年我國五星級酒店經營有所下滑，其他星級酒店經營較爲穩定。整體上來看，目前我國酒店業是供大於求，進入了買方市場。酒店要想在這樣的市場中求生存、求發展，就一定要順應時代潮流和消費者需求的新變：信息時代，網絡營銷不容忽視。

網絡營銷的客源市場很大並呈逐年上升趨勢，隨着網絡用戶的迅速膨脹，電子商務已成爲目前酒店經營發展的一個趨勢。現在酒店的網上營銷主要有四種形式，一是通過自己酒店或品牌的實體類網站進行營銷，二是由專門的代理類網站負責其網上營銷，三是加入到門戶類(如攜程)網站，四是加入到諮詢類網站(如xx網一旅遊頻道)上。

但應該看到，當前很多酒店沒有自己的網絡渠道，或者營銷內容和結構雷同，導致即便是通過搜索引擎搜索，也沒有帶來更多潛在的用戶。酒店應根據自己的情況、條件和特點來設計網絡營銷的內容，在欄目等方面進行一系列的策劃和調整來吸引自己的用戶羣，應通過對網站本身的優化來實現帶來更多潛在用戶的目的。對於如何更好地利用網絡營銷擴大客源增加收益，有專家給出了幾點建議，值得酒店借鑑。

一、應明確酒店做網絡營銷的目的，確定目標客戶。酒店開展網絡營銷的根本目的是爲了開拓全球客源市場和更多的銷售渠道，擴大宣傳和影響，引導和培育更多的潛在消費羣體。明確了這一目的後，還要根據自身的條件與特點做一系列的策劃、介紹和宣傳，而不是隻發佈一個住店信息就等着客人網上做預訂。同時要想方設法讓衆多的目標客人能快速準確地搜索到你的酒店。

二、充分發揮網絡的營銷輻射能力，使客人與酒店之間能方便地溝通。開拓更多有效的國內外網絡銷售途徑，找到更多的國內外客源和合作夥伴。爲了吸引和找到更多的目標客源和潛在消費羣，酒店需要開拓更多的網上宣傳途徑：比如加強與主要門戶類網站和一些當地有較大影響力的諮詢類網站的合作，或把網站加入到國內外各城市有影響力的網站上，充分發揮網絡的營銷輻射能力。在開拓境外客源市場方面，網絡營銷首先還需先解決語言的問題。

三、利用互聯網資源，加強對酒店網上產品的開發和對住店客人等資源的有效利用。酒店需要加強與已來酒店消費過的客人間的聯繫，使那些來過的客人能再次光顧酒店並輻射到他的親朋好友及同事。

四、重視網絡營銷人員在酒店的發展，提高酒店全體員工的網絡營銷意識，形成良好的網絡口碑效應。建議酒店可以成立電子商務部，專人負責網絡營銷，以培養、建設一支既懂酒店專業、又懂營銷的專業網絡隊伍。同時，要提高酒店全體員工的網絡營銷意識，服務好網絡營銷來的客人，注意在線博客，bbs，客戶評價網站和社會網絡上的客戶反饋，瞭解需要和聽取建議，聯絡感情，逐步形成良性循環，給酒店帶來更多的網絡客源。

五、加強酒店網絡營銷與傳統營銷的整合，分析網絡營銷給客人帶來的不便，不斷加以改進和完善，能彌補和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或產品不具優勢帶給客人的不滿，爲更多的中低端客人提供一次愉悅的行程。有很多銷售形式是互聯網所無法取代的，面對面的交流依然很重要。偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。互聯網營銷並不是唯一的營銷手段，需要與傳統營銷有機地結合起來。

網絡營銷是酒店營銷的一個趨勢，也將成爲酒店擴大客源、擴大市場、擴大影響力的重要手段之一。只有重視、研究和對網絡營銷不斷創新的酒店，纔會有更好的成長性和未來。

第四篇：最新網絡營銷方案策劃書

網絡營銷方案策劃書

網絡推廣，尤其是網絡品牌推廣，不能僅侷限於企業網站的高訪問量，還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率，利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道，引導其它網絡媒體的大量轉載，以傳播企業品牌的核心信息，增強企業的網絡口啤及美譽度，提升企業品牌在目標客戶羣中的知名度和號召力，最終影響網絡用戶的合作意向。

根據x行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和我司的實際情況，結合2014年我司年度戰略方向，制定此網絡推廣策劃方案。

一、時間：

2014年1月1日—2014年12月31日

二、2014年年度目標：

1、 完成品牌網站建設(改版)。

2、 完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面衝突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，爲企業戰略方向提供支持。

4、 控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、 完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、 實現網站訪問量達到40萬人，行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業網站轉載400餘次。

7、 安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大於800人，行業旺季網站日均訪問量大於1200人，並對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

三、2014年度具體工作安排表：

我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月爲一個階段)

第一階段：1月1日—3月30日

1、 完成品牌網站製作(改版)，整合相關內容並添加完畢。

2、 對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化(第一階段)，實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居於前列。

3、 分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，並整合相關宣傳推廣內容。

4、 配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺，並制定品牌軟文內容年度性方案。

5、 篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺，並對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、 每週跟進付費廣告、品牌新聞發佈、攢寫貼子併發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。

7、 整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，並負責跟進清理網絡侵權行爲及品牌負面報道。

8、 發展網絡媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

9、 完成網站訪問量6萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人，品牌新聞

報道60篇以上，實現alexa網綜合排名在90萬內，pr值保持爲4，網站跳出率低於30%，網站轉化率高於1%

10.每週、每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化建議方案。

第二階段：4月1日—6月30日

1、 重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要 “關鍵詞”居於搜索引擎前列。

2、 按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

3、 針對公司五一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

4、 調整、優化付費廣告，(注：由好好推網絡工作室提供，轉載請註明出處)。

5、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行爲及品牌負面報道。

6、 發展網絡媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

7、 執行公司安排的其它事務。

8、 完成網站訪問量9萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站alexa綜合排名在70萬內，pr值保持爲4，網站跳出率低於25%，網站轉化率高於1%。

9、 周結、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

第三階段：7月1日—9月30日

1、 按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

2、 針對公司“十一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

3、 調整、優化付費廣告宣傳。

4、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行爲及品牌負面報道。

5、 發展網絡媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

6、 執行公司安排的其它臨時性事務。

7、 完成網站訪問量11萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站alexa綜合排名在50萬內，pr值升級爲5，網站跳出率低於22%，網站轉化率高於1%。

8、 周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

第四階段：10月1日—12月31日

1、 按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。

2、 針對公司“十一”促銷活動，製作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

3、 調整、優化付費廣告宣傳。

4、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網絡侵權行爲及品牌負面報道。

5、 發展網絡媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

6、 執行公司安排的其它臨時性事務。

7、 完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

8、 完成網站訪問量13萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現網站alexa綜合排名在30萬內，pr值升級爲6，網站跳出率低於20%，網站轉化率高於1%。

9、 周結、月結、年結，並針對下一年度制定網絡推廣計劃。

四、計劃投入網絡金額：

百度預計：x萬元

google預計：x萬元

搜索引擎關鍵詞優化：中文站點優化x萬，英文站點優化x萬品牌新聞發佈預計：x萬元

阿里出口通會員續費：x元，阿里誠信通會員續費：x元

網站建設費用：x元

行業網vip會員費用：x元

英文站美國虛擬服務器空間費用：x元/年

中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用：x元/年

其它：

總共預計：x萬元

具體安排如下：

行業談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：

搜索引擎費用

百度預算x元/天

google預算x元/天

預計：x萬元

門戶網站、行業網站軟文發佈

每個網站發佈一次價格x元/篇

6個月預計：x萬元

行業旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月)：

百度預算：x元/天

google預算 x元/天

預計：x萬

門戶網站、行業網站軟文發佈費用

每個網站發佈一次價格x元/篇

6個月預計：x萬元

其它：

網站關鍵詞搜索引擎優化：中文站預算x萬元 英文站預算x萬元

&發帖推廣是一種網站推廣的全新方式，他們整合網站上的各種資源，進行總結性的，帶有廣告性質的發帖，比較好的現在發帖的像衛行發帖，他們都是專業的發帖隊伍，能在短時間內聚集起來，做得較專業的有地藏發貼機構，具體可以去搜索引擎搜索下該機構。

第五篇：天翼旅行社網絡營銷方案策劃書(初稿)

天翼旅行社網絡營銷方案策劃書（初稿）

一、天翼旅行社網絡推廣目標

天翼旅行社網絡推廣目標是針對華東地區旅遊的市場營銷推廣策略，通過天翼旅行社旅遊網絡營銷的推出，能夠讓天翼旅行社搶佔互聯網這一企業傳播陣地，以提升天翼旅行社知名度、美譽度和忠誠度。在推廣策略上將對潛在的個人、企業、同行進行宣導和介紹，從而引導用戶瞭解和使用提供的在線預訂服務。主要工作的內容爲，通過廣泛有效的推廣，把天翼旅行社的產品、服務及理念傳達給目標用戶，讓更多的用戶輕鬆享受旅遊服務。同時，網絡是一個巨大的營銷途徑，網絡資源的最大優勢在於快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。這也可以有效的服務天翼旅行社。從而爲天翼旅行社創造更加的效益。

二、推廣目標

1．推廣計劃的1年內，最大限度提升網站的流量，爭取實現每天獨立訪問用戶數量1000人次。

2．提升天翼旅行社在各大搜索引擎的排名表現。

3．擴大天翼旅行社網站鏈接的數量和註冊用戶數量。

4．樹立網站品牌與口碑，提高網站在線交易金額。

三．天翼旅行社網站網絡營銷整體策劃方案

1、搜索引擎推廣方法

統計表明，網站60％的訪問量來自各類搜索引擎，因此天翼旅行社網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的重要內容。

（1）確定網站關鍵詞：天翼旅行社網站全面登錄搜索引擎，網民只需要搜索相關關鍵詞即可顯示出網站地址，並能點擊進入。根據天翼旅行社網站特色，基本準確描繪出天翼旅行社網站的基本內容。

（2）登錄各大門戶網站搜索引擎：門戶網站搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑，將天翼旅行社網站根據科學選定的關鍵詞進行網站登錄，能夠有效地提升網站的曝光率，快速呈現在普通網民面前。其中各大門戶網站搜索引擎的“推薦登錄”方式能夠讓天翼旅行社網站具有較好的關鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。

（3）登錄google、百度等專業搜索引擎：google、百度等知名專業搜索引擎屬於自動收錄加關鍵詞廣告模式，每天有能夠被其自動收錄，並在搜索相關關鍵詞的時候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進天翼旅行社網站的營銷推廣和自我增值。通過做好天翼旅行社網站的搜索引擎優化工作，促使網站自發布之日起，半年內，能夠在專業搜索引擎具有較爲理想的排名，搜索相關關鍵詞，天翼旅行社網站能夠排名前列。

此外，google、百度等知名專業搜索引擎也提供了點擊付費模式的關鍵詞廣告。在天翼旅行社網站發佈初期，將在google、百度等知名專業搜索引擎投放關鍵詞廣告。根據天翼旅行社網站活動開展過程選擇相應的關鍵詞投放廣告，精確鎖定網站的目標訪問羣，能夠有效提高網站的訪問質量。另外定義天翼旅行社的廣告宣傳語，以吸引感興趣的網民訪問網站，參與到網站的各類活動中來。

2、電子郵件推廣方法

（1）以電子郵件爲主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、

專業服務商的電子郵件廣告等。

（2）有獎調查：啓發式設問激發郵件接收人蔘與調查的興趣，在線填寫問卷，前1000名將獲得網站送出的精美禮品；天翼旅行社系列活動通報：面向所有參加活動和對活動感興趣的網民，及時通報活動情況

3 、病毒性營銷方法

病毒性營銷方法並非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在爲用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費flash作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以爲用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

4、軟文推廣

站在遊客角度、行業角度以及媒體角度寫一些高質量的軟文，發佈到大型網站，如果能夠被各種網站轉摘發佈，會達到很好的效果。該方式達到的效果首先是可以快速提升網站的pr值，增加權重後在搜索引擎中可以達到較好效果。作爲軟文帶來的直接鏈接，往往轉化率不高。這要看軟文的寫作水平。建議多從業務角度來編寫軟文，通過問答的方式讓更多訪問者更加信任你的網站。

5、 資源合作推廣方法

通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目

標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式爲網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互爲推廣。

6、網絡聊天工具推廣方法

（1）建立自己的qq羣，意思就是：通過發帖或者解答網友的疑問的方式，把網友吸引到qq羣裏面來，這樣也會促成訂單，利用網站的優勢，吸引全國各地的人在網上諮詢關於某地的旅遊情況。還可以在騰訊網論壇發表文章，召集網友建立qq羣，

（2）著名論壇發帖，意思就是在人氣很旺的論壇上寫一些屬於天翼旅行社的旅遊攻略，或者旅行社帶團遊玩的照片，然後留下天翼旅行社的網站地址。這樣的話相當部分專業的用戶會通過查看圖片的地址找到你的網站，這是對付某些論壇不給留網址的好辦法。所以要不斷的提出好的創意主題，這樣就能倍受廣大網友的關注，就能提高網站的知名度。並且可以建立自己的貼吧，吸引旅客共同的探討旅遊的祕密。

（3）博客推廣，意思是在大的門戶網站比如新浪博客或搜狐博客開個旅遊內容的博客，圖文並茂的發一些旅遊圖片和簡短的文字。這裏還是比較強調圖片，純文字的內容也沒有多少人看了，現在已經是讀圖時代了。天翼旅行社只要拍下游客在長途大巴上呼呼大睡的情景，或者是整個旅行團開心的合影，比任何廣告都有用。

（4）微博推廣，現如今的國內使用微博人數與日俱增。2014年國內微博市場將進入成熟期。微博不僅可以隨時隨地的發表所見所聞，而且可以發起討論投票等功能，爲天翼旅行社提供了一個前所未有的宣傳機會。天翼旅行社可自建微博

團隊，不定時的更新微博消息，與粉絲互動，提高微博的知名度，樹立網站的品牌。

7、域名與獨立ip

網站必須使用單獨域名，使用獨立ip能極大的提升用戶網站被搜索引擎收錄級別和機會，也就是一個ip只對應一個網站的話，搜索引擎會認爲網站質量很高，提高收錄級別，而共享ip條件下，一個ip下對應多個網站，搜索引擎會認爲網站質量不高，而降低收錄級別。天翼旅行社可以申請以及購買一個屬於自己的獨特ip地址，不於其他企業網站相同或者相類似，可以不用投入太多的費用就能在百度等搜索引擎排名較前，讓消費者能快速的搜索到天翼旅行社網。

四、項目大致預算

1.搜索引擎優化費用：20140元/月

2.論壇發佈費用：組織人員參與發佈，費用5000元/月

3.軟文撰寫費用：每天撰寫十則軟文，合計5000元/月

4.軟文發佈費用：每月發佈30則稿件計算，費用15000/月

5.聊天工具推廣費用： 10000元/月

6.統計分析費用：每月製作報表，並統計所有的效果，費用5000元/月

7.每月合計媒體公關費用：根據和網站方商定的活動的具體情況來定。 以上推廣方案可根據實際情況選擇幾項進行實施。

五、推廣方案的控制和效果評價

每月製作一個推廣評估報表，對以下幾項指標進行評估：

1.網站在各大搜索引擎的排名表現。

2.每天獨立訪問用戶數量。

3.網站鏈接的數量。

4.網站在線交易金額增加數量。

5.網站pv增長數、獨立ip數增長數。

6.網站註冊用戶數量、普通會員升級爲vip會員的數量。

7.媒體發佈的字數（體現在媒體公關統計報表中）。

根據每月評估結果，及時發現網絡營銷過程中出現的問題，不斷修訂媒體和活動等推廣執行方式，確保推廣方案能夠順利進行。

朱總：

您好，以上是我對於目前天翼旅行社網絡營銷的一些初步建議，結合我目前的個人情況，當然，我是非常願意爲您贏得更多的效益，但是也有幾項內容需跟您協商，以下爲需與您協商的具體內容：

1、 部門人員配備：網絡運營主管2名+美工設計1名（可業務外包）+專職

客服若干名+業務督導1名（主要負責培訓公司各類業務，可兼職）

2、 個人薪資待遇：底薪稅後10000元/月+每月業績提成（當月網絡運營總

收入的5%-8%）+年底雙薪+油費津貼（根據實際情況實報實銷）+公司免費提供一年兩次帶薪旅遊+社保福利

3、 合同時間：合同至少簽訂一年，無試用期。

4、

5、 工作時間：以工作完成爲前提，給予一定的工作時間靈活性，權限：享有管理權，限於朱總您的領導及彙報或您指派的專人領導及彙報

網絡營銷不可能做到立竿見影（除非大量燒錢），需要有一定的起色或逐步增長需要至少半年到九個月的時間（還要根據旅遊的淡旺季來判斷），所以請朱總一定要充分信任網絡營運部門，給予大力的支持，黎明前的黑暗是很難熬的，但是我會盡力控制風險，將成本壓到最低。

曾齊

2014年9月20日星期四