家居建材市場報告多篇

【第1篇】家居建材市場調研報告範文

家居建材市場調研報告篇一

調查內容：

1、瞭解現在建材市場上的各大材料品牌及其檔次定位

2、瞭解該產品種類、規格、價格、施工工藝、

調查方式：

訪談、觀察、拍照蒐集資料

調查時間：2022年5月22號

調查地點：濟南市金牛材料市場

一、天然石材

天然石材結構緊密、抗壓強度高、耐磨、裝飾性好、耐壓性好、常用的裝飾材料有花崗岩和大理石兩種。一般來說，凡是有紋理的，稱爲‘大理石’;以斑點爲主的稱爲“花崗岩”

1、大理石

種類 ：艾葉青 、米黃玉、房山漢白玉以及人造大理石等。

規格：500×100×40、750×100×40、2500*200*80、3000×200×100等 用途：牆面和地面及衛生間和部分雕塑

2、花崗岩

種類：濟南青、灰麻、中國紅等。

規格：100*250*800、100*250*1600 、400*800*40、300*150*80等

成分：要是硅酸鹽(硅酸鈣硅酸鉀等等)。 用途：於花崗石形成的特殊條件和堅定的結構特

點，使其具有如下獨特性能：具有良好的裝飾性能，可適用公共場所及室外的裝飾 。價格100.00/平方米

二、板材

1、普通石膏板

板一般用於大面積吊頂和室內客廳、餐廳、過道、臥室等對防水要求不高的地方，可以做隔牆面板，也可做吊頂面板。

價格範圍15—19元

2、鋁塑板

鋁塑板常見規格爲1220*244，顏色豐富，是室內吊頂、包管的上好材料。很多大樓的外牆和門臉亦常用此材料。

鋁塑板分爲單面和雙面，由鋁層與塑層組成，單面較柔軟，雙面較硬挺，家庭裝修常用雙面鋁塑板。

鋁塑板的規格是1.2x2.4的，單面的50元/張，雙面、生膠、10絲的是80元/張;雙面、熟膠、10絲的100元/張;16絲的150元/張，24絲的220元/張。

3、pvc板

pvc吊頂型材以pvc爲原料，經加工成爲企口式型材，具有重量輕，安裝簡便。防水、防潮的特點，它表面的花色圖案變化也非常多,並且耐污染、好清洗,有隔音、隔熱的良好性能, 它成本低、裝飾效果好, 因此成爲衛生間、廚房、洗手間、陽臺等吊頂的主導材料。但隨着鋁扣板和鋁塑板的出現，pvc板逐漸被取代，主要是pvc板較易老化，易黃變。價格範圍3500元每噸。

4、刨花板

刨花板是利用木材或木材加工剩餘物作爲原料，加工成刨花或碎料，再加入一定的膠粘劑，在一定溫度和壓力下製作而成的一種人造板材，由於其整體較爲鬆軟，握釘力不強，因是一種低檔板材，一般不宜作爲傢俱底襯，也不能用以製作門窗套。 價格範圍35—85元。

5、細木工板

細木工板俗稱大芯板，是由兩片單板中間膠壓拼接木板而成。中間木板是由優質 天然的木板方經熱處理(即烘乾室烘乾)以後，加工成一定規格的木條，由拼板機拼接而成。與刨花板，密度板相比，其天然木材特性更順應人類自然的要求;它具有質輕、易加工、握釘力好、不變形等優點，是室內裝修和高檔傢俱製作的理想材料。價格125元每張。

家居建材市場調研報告篇二

陶瓷

1、釉面磚

有陶製和瓷制釉面磚，根據釉面的光澤分爲亮光和啞光釉面轉，外牆應用的應性定耐候性好，抗凍能力強和吸水率低的特點。 釉面磚的種類按形狀分爲通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。價格24元

2、通體磚

通體磚是一種耐磨磚，被廣泛使用於廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面，常用規格：300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。價格105元。

3、拋光磚

通體坯體 ·的表面經過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內環境以外的多種室內空間中使用。常用規格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm，價格150元。

4、玻化磚

玻化磚是通過高溫燒結，完全瓷化生成了莫來石等多種晶體。具有高強度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能，重負載能力。可用於家居，寫字樓，餐館等地面鋪設。特別適合於化工，食品，儀器及設備製造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。價格275元。

5、陶瓷錦磚

由優質瓷土燒結而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應用於室內小面積的牆面和室外大小幅牆面和地面。常用規格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4.3mm之間。價格360元每平米。

塗料

1、纖維素

在家裝牆面施工中，在大粉(膩子粉)中加一定量的纖維素，能使大粉更具柔性，增加了大粉與牆壁面的附着力，使大粉的粘力增加。

2.、乳膠漆

乳膠漆是乳塗料的俗稱，誕生於二十世紀七十年代中下期，是以丙烯酸酯共聚乳液爲代表的一大類合成樹脂乳液塗料。乳膠漆按被塗物分內牆乳膠漆等;按光澤效果分無光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等;按基料分純丙塗料、苯丙塗、醋丙塗料、叔碳漆等;按裝飾效果分平塗、拉毛、質感塗料等;按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性塗料、溶劑型乳膠漆等;按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型(抗菌、抗污等)乳膠漆。價格範圍25—30元。

3、塑料壁紙

塑料壁紙是目前生產最多，銷售得最快的一種壁紙.所用塑料絕大部分爲聚氯乙烯,簡稱pvc塑料壁紙.塑料壁紙通常分爲普通壁紙、發泡壁紙等,每一類又分若干品種,每一品種再分爲各式各樣的花色。

4、壁布

壁布實際上是壁紙的另一種形式，一樣有着變幻多彩的圖案、瑰麗無比的色澤，但在質感上則比壁紙更勝一籌。由於壁布表層材料的基材多爲天然物質，無論是提花壁布、紗線壁布，還是無紡布壁布、浮雕壁布，經過特殊處理的表面，其質地都較柔軟舒適，而且紋理更加自然，色彩也更顯柔和，極具藝術效果，給人一種溫馨的感覺。

【第2篇】2022年家居建材市場調查報告範文

現在人們越來越重視健康、環保、低碳和美觀，作爲設計師的我們來說爲客戶挑選環保建材成爲我們的職責之一，在北京工作的這段日子裏我調查了材料，傢俱等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個大市場中魚龍混雜，一線品牌爲了鞏固自己的立足點開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環保性，但成品的價格也隨之增長。一下對幾種建材做一分析。

一、陶瓷製品

陶瓷起源於我國新石器時代，是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高，但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上，在科學、技術的發展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經過淬取而成。而粘土的性質具韌性，常溫遇水可塑，微幹可雕，全乾可磨；燒至700度可成陶器能裝水；燒至1230度則瓷化，可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性，在今日文化科技中尚有各種創意的應用。

1、瓷磚

“瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程，而形成之一種耐酸鹼的瓷質或石質等之建築或裝飾之材料，總稱之爲瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成爲家庭裝飾裝修必備材料之一，廚房、衛生間都是瓷磚“大顯身手”的場所，再加上現代人對美的需求逐漸提高，各種花色樣式從出不窮，中式歐式現代的風格都能在此體現出來，臥室和客廳的地磚品種也隨着時代變化多端，因爲瓷磚的美感、易擦洗和受環境的影響小之又小，瓷磚上牆已經納入普通百姓背景牆的考錄範圍。

據調查得知，現代人們對瓷磚花色樣式的追求開始完美化，爲了滿足大衆出現了“瓷磚印花機”，但隨着陶瓷業的發展，這樣的技術慢慢被升級爲“滾筒式瓷磚印花機”，它可應用於任意材質的平面、弧面或圓柱形物體的全綵打印，其顛覆性的數碼打印理念給印刷行業帶來一股新風，以勢不可擋的席捲了整個行業，爲客戶大幅度的降低生產成本，提高生產效率創造了良好的條件可代替絲印、移印、轉印設備，無需製版、無需套色、製作出比傳統方式更高的印刷質量，機器操作簡易、性能穩定，而且因爲是滾動作業瓷磚更接近天然，完全滿足各行業批量生產要求，從而顯著提高你產品的市場競爭能力。

在市場競爭激烈的現代，很多“環保型瓷磚”逐漸出爐，比如新中源的xx年的“超潔亮”技術。該技術是行業內最先進的具有重大突破性的先進技術，與一般的“拋光磚”相比，“超潔亮”抗污拋光磚有四大優點：

一是光澤度高。由於保護層材料是一種親水性物質，防滑效果好，跟市場上普通拋光磚的防滑性能是一樣的，甚至更好；

二是更防污、更耐磨。由於保護層材料粒度小至納米級，很容易完全填補磚面的氣孔和微裂紋，保證磚面具有極強的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結構，保證磚面具有極強的耐磨性；

三是能有效殺菌、功能獨特。通過調整保護材料配方，超潔亮技術還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能，在陽光照射下，能使有機漬，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經雨水一衝刷，就能自行清除，達到自潔的效果，還可以使拋光磚表面具有遠紅外線、負離子、熒光等功能；

四是綠色、環保，目前市場上的很多防污劑都使用了對人體有害的化工原料，它們有強烈的刺激性氣味，對操作工人的身體將產生不利影響。超潔亮技術應用的是綠色有機原料，透明、無色、無臭、無毒，並不影響基材花色。

現陶瓷業產品表現與定位：

仿石材由於全拋釉在技術層面並沒有得太多突破，只需在傳統的拋光磚生產設備和工藝上做相對的調整。所以多數品牌則只能主打產品設計概念，再加上近幾年來行業仿石材概念越打越烈，同時也受到了市場的普遍接受，因此全拋釉主打仿石材設計也順利成章。因爲全拋釉“亮光化”產品對於石材的質感表現得淋漓盡致，所以目前市場普遍主推的產品均以仿石材爲主。

高端化由於全拋釉產品生命期與成長期的跨越性人性，從一個新產品到行業普及的產品，僅用了不足一年的時間。然而這樣發展速度，在目前而言，依然不影響多數企業對它的定義。作爲一個全新的產品，雖然行業蜂涌而上，但對於市場多數的消費而者還是比較陌生的，它還有一段時間讓市場和用戶消化和認識。而在這一段時間的中間，在消費者羣體還沒有接受和熟悉他之前，全拋釉產品依然保持着他高傲的格調，在短時間內他依然可以賺取高於傳統產品的利潤空間。因此，多數企業在初上全拋釉的產品之時，往往都會將其定位成爲企業高端的產品，是賺取利潤和形象的產品。不過，隨着全拋釉產品的不斷成熟，高端的定位最終還是成爲一個美麗僞命題。

設計化相對傳統的拋光磚產品而言，全拋釉產品更注重應用設計，特別是是終端的展示表現手法，做足了設計功夫。不少已經代理全拋釉產品的經銷商在展廳改造方面投入所有的資源，只爲表現出產品的價值和品味。全拋釉產品如果沒有了專業完美的產品配套和周邊元素，那麼就算推出全拋釉產品也不一定可以在市場上得好業績。因爲作爲一個新的產品，在終端市場上消費還需要一段認識和接受的時間。然而本身就是以設計爲主導的產品，如果沒有良好的終端應用引導和形象展示，那麼全拋釉將會是一個沒有翅膀的天使，美麗難飛。另一方面，就目前已經推出全拋釉的領軍品牌的市場動向而言，幾乎他們都在深挖一個共同的市場，就是設計師市場。作爲一個相對高端的建材產品，在國內而言，設計師往往是一個最佳銷售渠道。因爲專業設計師羣體往往接觸都是當地較爲高端的消費，而一般的消費者與設計師往往不相往來，甚爲陌生。所以，設計師是在未來一段時間依然是全拋釉產品主要銷售渠道之一。

【第3篇】在家居建材市場的實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第4篇】家居建材市場實習報告範文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第5篇】xxxx年在家居建材市場的相關實習報告範文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

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服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

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【第6篇】家居建材市場的實習報告範文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢？

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第7篇】在家居建材市場的相關實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第8篇】2022年家居建材市場調研報告

據工作安排，10月下旬，與相關職能部門負責人，分成兩個調研小組，緊緊圍繞“進一步加強建材家居專業市場建設”這一主題，採用發放調查問卷、實地走訪、座談交流等方式進行了深入系統地調研。現將調研情況報告如下。

2022年家居建材市場調研報告

一、基本現狀

xx市建材家居市場起步發展於上世紀90年代。近年來，隨着城市化進程的加快和城市人口的增長，xx市建材家居市場不斷髮展。長期以來，爲滿足廣大羣衆的消費需求和推動我市商貿經濟發展發揮了重要作用。目前，全市共有建材家居商戶1737戶，其中建材1460戶，家居277戶;臨街商戶280家，較大的聚集性市場8個，分別是吉美家建材超市、歐美達家居廣場、體育館建材市場、神龍建材市場、美聯家居廣場、金盆家居市場、萬客隆傢俱城、豐源建材市場等。其中體育館市場有商戶325家，一次性出租20年的199家(租賃餘期5-8年)，一年租門面126個;吉美家建材超市佔地面積8000餘平方米，營業面積13000平方米，有商戶68家;歐美達家居經營面積達1萬餘平方米;神龍建材市場佔地面積120畝，共有店鋪923個;蔡倫步行街有店鋪594家。此外，體育路、城北路、五一中路、白雲路、德泰隆路和水東江、竈市街街道辦事處也有零散分佈。

二、存在的主要問題

xx市的建材家居行業發展雖然初具規模，但隨着時代的發展，尤其是與國內同類市場和周邊縣(市)區相比，xx市建材家居市場建設已明顯滯後，已越來越不適應社會經濟的發展需要，主要存在以下問題：

1、散亂差現象突出，嚴重損害城市形象。由於建材家居市場沒有統一規劃，大部分市場主體規模仍然偏小。全市建材家居市場大多由市場整合運作或自發聚集產生，散、亂、差現象十分突出。散：各類臨街商鋪、綜合、專業市場隨機分佈，零星散亂，盲目發展，放眼五一路、城北路、體育路等城區主要街道隨處可見，缺乏統一管理。同時，幾個大的聚集性市場由於前期規劃不科學，建築容積率隨意改變，土地利用率過低。亂：整個建材家居市場參差不齊，經營的商品種類雜亂無章，品質良莠不齊，未辦理任何證照的商戶就有100餘家。市場秩序髒亂，運輸車輛亂停亂放、隨意佔道經營和阻塞交通的現象十分突出。差：市場經營環境差，市場與居民居住區不分，如體育館、蔡倫步行街等市場搬運貨物、建材切割加工，給附近居民造成了嚴重的空氣和噪音污染等。這些問題的存在既破壞了環境質量和交通秩序，也嚴重損害了我市的城市形象。

2、基礎設施不配套，存在安全隱患。隨着城區的快速擴張，由於缺乏專業市場建設，而現有的幾個大的聚集性市場都是整合或自發形成。因此，這些市場功能不全，配套設施嚴重缺失，特別是道路、停車場、下水道、路燈、消防等基礎設施嚴重不配套，存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當初規劃不是作爲建材家居市場，而後來自發聚集形成了建材家居市場，市場內道路狹窄，大型貨車無法通行，既增加了運輸成本，也堵塞了周邊交通，而且整個市場沒有消防設施，存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運動中心，而後整合成建材家居市場，由於地勢低窪，下水道不暢，每逢大雨就漲水，經常是污水橫流，嚴重影響市場經營和環境衛生。更令人擔憂的是市場內油漆等危險化學品與其他建材產品混合經營，安全隱患更爲突出。

3、管理模式陳舊，市場“多”而不強。目前，xx市較大的家居建材市場都是開發商在市場內建設若干單個商鋪，然後或出售、或出租、或業主購買後出租、自營的“攤位制”經營模式。這種模式經營與管理分離，且管理大都停留在保安、保潔服務水平上，缺乏現代的管理方式和手段，大部分的經營戶沒有產權，常常會面臨投入裝修後，業主要求房租漲價的窘境。而且市場整體經營、推廣意識不強，營銷方式落後，難以發揮市場優勢。如神龍、豐源建材市場部分店面已淪爲住房。因此，我市的建材家居市場店鋪雖然多，但多而不強，多而不大，多年來一直沒有形成自主品牌，經營仍然停留在傳統的低端模式，也難以培植大的稅收來源。

4、專業市場建設滯後，發展後勁不足。由於缺乏專業的建材家居市場建設，目前，xx市現有的市場發展戰略定位普遍不高，雖然點多、面廣、量大，但上檔次、規模的商場(家)較少，不能滿足顧客一站式購物的需要。同時多數市場居於市中心，擴展空間有限，因爲房租較高，倉儲物流不便，制約了市場的改造、擴容和升級，多數只能簡單維持現狀。從而造成市場檔次不高、功能不全，難以進一步發展壯大、形成規模效應。目前，xx市建材家居市場經營的全國十大品牌齊全，但量少、分散，導致建材家居市場輻射範圍不廣，多銷售在本地，銷售量有限，影響力低下。

對於上述問題的存在，廣大市民和經營業主反響十分強烈。據發放的調查問卷顯示，98%以上的居民強烈要求政府搬遷現有市場，還居民生活一片“淨土”;900%以上的經營業主認爲建設建材家居專業市場非常必要，有利於商家做大做強。

三、對策與建議

建材家居作爲商貿服務業的重要組成部分是衡量一個城市形象和品位的重要體現，也是完善城市配套功能，發揮區位優勢，提升城市綜合競爭力的重要載體。當前，xx市要緊緊圍繞“市場興城、流通富市”的目標，把家居建材專業市場培育爲新的經濟增長點，着力打造家居建材商業核心區，積極構建“湘東南區域性商貿中心”，努力形成“城內大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿服務新格局。爲此，建議：

1、科學規劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規劃》、《xx市商業網點專項規劃》的佈局要求，綜合考慮區位、交通、地形地勢、產業基礎等多方面因素，注重長遠，突出特色，高起點、高品位科學規劃好建材家居市場。要按照“政府主導、市場運作”的模式，加快建設1-2個集銷售、商品展示、物流、倉儲、售後服務、運輸配送爲一體，佔地面積500-1000畝的佈局合理、功能齊全、競爭有序、統一開放的大型專業市場。新市場項目可考慮選址城市周邊地區(錫裏、聯平兩村107國道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利，條件優越，有很好的發展空間，既可化解因建材家居市場駐紮城區所造成的諸如城市交通壓力、環境污染等諸多問題，又可拉動勞動力就業和促進城郊地帶的經濟發展。

【第9篇】一份在家居建材市場的實習報告範文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第10篇】家居建材市場實習報告

家居建材市場實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付差價返還自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢？

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的.管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊，一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的，團隊創造出意想不到的奇蹟，那不是神話，是合作精神創造的結晶！在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

八月的宜昌，氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人爲本，將關心落到實處，炎炎夏日爲經銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發到各位商戶手中。爲方便商戶，區域經理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經營牌隨時領取。同時，金東山家居建材廣場管理人員還處處爲商戶、客戶着想。建立的“建材文化中心”，及時地整理收集建材行業的各種資訊，及時反饋給經銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山源自人自己編寫的金東山裝修手冊，內容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內品牌信息，網絡平臺也及時更新，最新信息方便了經銷商、裝飾公司並惠及顧客。

服務成就影響力，真誠的服務才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經營理念上，大市場牢固樹立了“服務立市”的信念，一心一意做好市場，全心全意爲商戶服務。這裏建立了暢通的交通網絡，提供了配套的倉儲服務，配備了便捷的物流配送，構建了網絡化信息服務管理平臺，成立宜昌市金東山經銷商商會。另外，還提供了最爲放心的安全保障，24小時電子監控和專業的保安隊伍，並組建以市場商戶爲主體的自律性“治保委員會”，配合公安部門的周邊治安巡邏隊，構築強有力的治安防範體系，真正使入駐商戶，放心經營。金東山的這種服務理念換來的是衆多商戶們的支持，市場的凝聚力加強了，金東山更輝煌了。

一個半月的社會實踐一晃而過，但收穫頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會，在這裏，我學會了虛心求教，與人文明交往等一系列爲人處世的原則，同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務所帶來的巨大改觀。魅力金東山成爲了鄂西商業龍頭，能真正成爲一名金東山人也成爲了我心中的又一個夢想。

【第11篇】在家居建材市場實習報告

在家居建材市場實習報告1

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的`社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

在家居建材市場實習報告2

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

【第12篇】在家居建材市場的相關實習報告範文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第13篇】xxxx年大學生畢業實習報告範文：家居建材市場實習報告範文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規範管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

【第14篇】2022年在家居建材市場的相關實習報告範文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

【第15篇】家居建材市場的實習報告

關於家居建材市場的實習報告範文

金東山家居建材廣場金東山旗下的又一大專業市場，於5月19日盛大開業，成爲了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等，並配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正爲廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的一站式購物基地。其服務立市、規範管理、共贏發展的經營理念、先期賠付 差價返還 自由退換的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成爲金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動於心，短暫的實習期間裏，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的'內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成爲市場開拓的金鑰匙

財富不能創造文化，文化卻能創造財富，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳琅滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢？

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，製作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等衆多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，並舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的燈飾行業全面升級研討會將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣爲經銷商創造良好的經營氛圍，積極爲廣大經銷商宣傳造勢，與衆多媒體建立聯繫及合作關係，打造買建材去金東山的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優秀的市場管理方式吸引了衆多多的經銷商。在短短的三年時間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈雲集，金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列裏都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有着這樣一支優秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的，同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規範化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由於作業時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，在徵得商戶同意後對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石，在金東山創建之初就定位於服務型市場，全心全意爲經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是在維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務於各經銷商，爲商戶營造良好的市場經營環境，積極構建親商、安商、富商的宜商環境。