服務外包監督崗位職責【多篇】

外包崗位職責 篇一

工作職責:

1、負責華東區金融外包服務（現金整點清分）項目的管理和協調；

2、負責華東片區項目的巡檢及流程優化；

3、負責華東片區項目的週報、月報數據的彙總與分析；

4、負責項目人員的培訓及考覈；

5、負責項目回款的催收等。

任職要求:

1、本科以上學歷，25-30歲；

2、有2年以上外包項目管理工作經驗；

3、做事認真踏實、吃苦耐勞，有團隊精神，能適應短期出差；

4、無犯罪記錄或不良嗜好，品行端正；

5、熟練使用辦公軟件。

外包崗位職責 篇二

kkg-it服務支持專員（科技外包風險管理崗） 微衆銀行 深圳前海微衆銀行股份有限公司，微衆銀行，前海微衆 工作內容:

1、負責進行銀行信息科技外包風險評估，制定相應策略和解決方案，並推動落地。

2、負責制定和完善銀行信息科技外包政策、標準與流程，推動落地；定期審覈優化。

3、負責銀行信息科技外包供應商風險評估、合規檢查。

4、負責銀行信息科技外包風險管理宣傳與培訓。

5、負責具體落實銀行信息科技外包供應商日常管理，如供應商分類分級管理，信息科技外包風險事件響應、調查分析、追溯。

崗位要求:

1、具備it外包合規審計、外包風險管理等方面工作經驗者優先；

2、大學本科（含)以上學歷，3年(含）以上科技外包風險管理或信息安全或審計等工作經歷；

3、熟悉銀行業務和系統建設，熟悉銀行it行業及監管特點；

4、較強的溝通、協調能力，有較強的分析能力、文字表達能力；

5、工作責任心強、抗壓能力強、行動效率高；

外包崗位職責 篇三

1，項目報價設計

分析客戶要求，按照市場一定比例的價格進行拆分，做出報價依據，對報價進行審批。

2，項目協議制定

分析客戶需求，提供整體人事外包解決方案，制定相關協議，以及補充協議，維護客戶，進行長期跟蹤

3，駐廠人員培訓

製作相應的駐廠人員流程，培訓駐廠人員駐廠工作內容，駐廠人員的基本要求制定，包括考勤系統，商業保險系統，人員需求供應數量，以及員工在職情況

4，招聘市場分析

招聘市場返費情況，以及可影響招聘人員的因素做出分析，並以相應的方案進行應對

5，客戶進行協商溝通等工作

維護客戶，開票申報，以及客戶新需求分析，潛在客戶的推銷，跟進客戶資源

6，員工薪資制定及審覈

設計薪資，採納合理化建議根據市場進行薪資方向管控調整

7，稅票方面申請及審覈

每月核算客戶與公司工時，金額等，並進行開票申請，與客戶財務人員保持良好溝通，控制應收款額度，確保服務款項及時回籠

8，月度報表呈報

每月各個外包單位實際情況進行彙總，登記報備，信息內容包含人員信息，工資，商社保，其他支出，盈虧情況等狀態，及時與總經理確認

外包崗位職責 篇四

職責描述：

主要職責：

1、客戶維護

1）管理大客戶關係，保證客戶滿意度，發現客戶潛在需求

2、業務執行

1）管理外包業務執行過程，並依據客戶要求做實時的調整，協助項目經理完成SLA

2）處理業務相關突發事件，包括如客戶投訴，員工意外等

3）響應客戶的崗位職責職位要求、培訓及績效考覈等要求，並協同管理實施

4）收費管理及數據維護

5）完成上級佈置的任務

職位要求：

1、全日制本科（含）以上學歷

2、人力資源管理專業優先

3、3年及以上相關客戶服務或HR經驗溝通能力良好，主動性強有同行工作經驗優先

4、英文聽說讀寫熟練（可獨立與老外口語交流日常工作，熟練用英語書寫日常工作郵件)

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

外包崗位職責 篇五

1、負責對所屬銷售團隊進行日常管理和隊伍建設；

2、帶領部門成員完成銷售目標並提高銷售業績；

3、負責指導銷售開發、跟進、維護客戶，並輔導銷售成長；

4、協同銷售人員拜訪客戶，給予下屬及時有效的指導和在崗培訓；

5、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討；

6、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

7、收集反饋市場、競爭對手動態，提出解決方案。