團隊建設方案通用多篇

團隊建設方案 篇一

一、建設目標與思路

爲大力加強全省高校師資隊伍建設，全面提高高等學校教師隊伍整體素質，加快我省高等教育內涵發展，提高人才培養質量和辦學水平，自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設，引導高等學校增強教學團隊意識，建立和創新團隊合作機制，優化教師整體結構，改革教學內容和方法，開發教學資源，促進教學研討和教學經驗交流，推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合，提高教師的教學和科研水平，爲建設教《本站·》育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

二、建設內容和基本要求

根據地域分佈和行業分佈現狀，建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的省級教學團隊，資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

（一）本科

1、團隊及組成。根據各高校的具體情況，以學科、專業系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等爲建設單位，以課程（系列課程）或專業爲建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。

2、帶頭人。應爲本學科（專業）的專家，具有較深的學術造詣和創新性學術思想，長期致力於本團隊課程建設，堅持在本校教學第一線爲本科生授課。品德高尚，治學嚴謹，具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

3、教學工作。教學與社會、經濟發展相結合，瞭解學科（專業）、行業現狀，追蹤學科（專業）前沿，及時更新教學內容。教學方法科學，教學手段先進，重視實驗/實踐性教學，引導學生進行研究性學習和創新性實驗，培養學生髮現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施，教學效果好，無教學事故。

4、教學研究。積極參加教學改革與創新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示範中心等，獲得過教學成果獎勵。

5、教材建設。重視教材建設和教材研究，承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好，獲得過優秀教材獎等相關獎勵。

6、運行和管理機制。積極探索並建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠爲高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。

（二）高職

1、“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成，以專業建設作爲開展校企合作的工作平臺，設計、開發和實施專業人才培養方案，人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

2、專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性；根據專業人才培養需要，學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢，分工協作，形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

3、帶頭人。善於整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創造力；能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態，準確把握專業建設與教學改革方向，保持專業建設的領先水平；能結合校企實際、針對專業發展方向，制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃，實現團隊的可持續發展。

4、人才培養。在實施工學結合人才培養過程中，團隊成爲校企合作的紐帶，將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程，保障學生半年頂崗實習的效果；通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合，實現高技能人才的校企共育；專業畢業生職業素養好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認可度高。

5、社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢，開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務，具有良好的社會聲譽。

三、實施與管理

省級教學團隊建設採取學校申報、專家評審立項、年度考覈、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。

（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額爲：教育部直屬院校每校每年限報3個團隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示範性（骨幹）高職院校每校限報2個團隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

（二）評審。教育廳根據我省地域分佈和行業分佈現狀以及申報材料，組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案，評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審，最後將評審結果進行公示，無異議的向社會公佈並批准進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

（三）建設與管理。被批准爲“省級教學團隊”後，各高校要按照教學團隊的基本要求，確保建設質量，科學運行，規範管理，並建立了有效地監督約束機制和管理模式，爲高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估，檢查評估不達標的，撤銷“省級教學團隊”稱號，並取消該校3年內的申報資格。

團隊建設方案 篇二

項目團隊是項目管理的核心內容，項目團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊？

一、前言

企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念（MI）、企業形象（VI）、企業行爲（BI）的總彙，她是企業的最高“憲法”，統領着企業的各項工作，是公司所有工作的根本依據，而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行爲在團隊活動中的具體工作與表現，這是一項極其複雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中，成爲員工思想與行爲的依據與準繩；團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象，要有統一的外在形象；團隊建設最終要讓每一位員工在行爲和思想上要與公司的要求相統一，遵守公司的規章制度，嚴格執行公司的戰略與政策，決對服從上級領導的指示。通過團隊建設，要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰力最強悍，作風最優良。

結合公司現狀，公司現有產品很有市場競爭力，這是核心與關鍵，是一切工作的基礎，只要產品在，團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經驗，這是最寶貴的財富，結合公司現有的開放平臺，使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊，爲公司創造巨大財富是有可能的。

如何讓現有的和將來加入的業務團隊脫變爲真正的銷售團隊，爲公司創造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作爲成長土壤，而現有公司的企業文化還沒有成形爲文，缺乏一定的規範力與約束力，員工思想不統一，規章制度不建全，工作職責不分明，公司架構不清晰，從而導致了公司工作效率低下等不良現象，這些都爲團隊建設造成了一定的阻礙。

二、目的

現階段，公司團隊建設主要工作對象是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司，思想與行爲各不相同，市場操作方法各有所長，怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設的方向。

團隊建設的目的：

1、對公司產生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續；其次需要解決業務人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關愛活動，業務人員入職後，辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上，通過持續不斷的工作交流與思想灌輸，強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程，各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產生附屬感，現代社會各方面的壓力都很大，對於市場業務人員來說，現階段報酬是他們產生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計，不能只看眼前，沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時，業務人員自然而然就成爲了公司的一份子，公司也自然而然成爲了他的依靠，這是相互依存關係建立的過程。

3、對公司產生崇拜感，當業務人員在精神上找到羣體歸屬感，在行爲生活上找到附屬感時，他的忠誠度就昇華爲對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶爲一體，就脫變爲一名真正的“公司人”。到這時，員工的思想理念、形象行爲都體現着公司的精神。他的語言與行爲、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感，團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的，更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業，如何準確的把握行業走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關係，這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充，也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

三、平臺

團隊建設需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下，團隊建設的平臺有：

1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領導可以發表重要的講話，聽取各方意見與建議，統一思想，佈置工作，強化權威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現自我，在短時間內，使團隊成員互相認知，爲以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要佈置得當，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一，通過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。

2、展會，公司參加全國性的行業展會，也是團隊建設的好機會，公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關市場的情況彙報，這種會前會形式靈活，氛圍輕鬆，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裏話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態，可開展針對性的疏導教育，使之對公司的文化與市場策略產生認同，強化公司歸屬感與政策執行力度。同時，省區經理出現在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產生自豪感，小範圍的聚會也會在內心裏產生榮譽感。

3、日常管理，對於駐外經理，日常工作管理不單是業務管理，更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業務人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，後勤客服不僅要承擔市場服務職能，還承擔着團隊建設的管理職能，這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規範與管理制度，來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

4、業務管業，這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效，發揮每位成員的積極性，創造最大的價值。業務管理，一是公司市場業務的整合與管理，設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區經理進行業務培訓與指導，對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與說明工作，對於消極怠工的省區經理要進行批評說服工作，總之，通過一系列的業務培訓與指導工作，要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。

5、等級管理，團隊建設需要嚴格的等級管理，在一個團隊裏必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄，要有標杆，對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎者來說這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現，在以後的工作會更加努力，因爲他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵後進的目的，是團隊建設的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

6、輿論導向，公司可以通過團隊QQ羣與微信羣對於某次會議、某個事件發表權威性的評論，確立正確的輿論導向，讓省區經理明白公司對此事的態度，一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什麼，反對什麼，怎麼做是正確的，怎麼做是錯誤的，最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要，執行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創造價值。對於個別不執行公司命令，不執行公司市場策略與政策的省區經理，通過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行爲掐死在萌芽狀態，不能讓不良言論擴散，更不能讓發表此言論的人繼續傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裏大加讚賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執行就能取的良好的成績，二是說明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的表揚。

7、集體活動，公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對於公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內心裏感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數多了，就會產生一種心裏期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。

8、YY遠程會議，因駐外省區經理常駐外地，沒有辦法經常聚在一起開會，所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過YY會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習，YY會議是網絡免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設的重要手段之一。

9、銷售責任狀，首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務，也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責任狀，這是團隊建設的考覈憑證，團隊建設的好，銷售目標就會實現，團隊建設的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係，是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”，也是團隊建設目標之一，更是團隊建設的重要內容之一。

10、培訓，這是團隊建設的開門工作，也是重要工作之一，培訓是貫穿整個團隊建設的始終，不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分爲入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司，明白公司是做什麼的，公司的發展戰略與前景是什麼，讓員工產生歸屬感；崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求，明白自己應該做什麼；在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責分明，明白自己應該怎麼做；進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好，爲晉升做準備。對於團隊建設來說，培訓是必須的，是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風，是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試，通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發展戰略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰略的實施，市場政策的具體執行，業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內外兼修，外要塑形，內要聚心，形能禦敵，心能發力，內外齊發，功則成名則就。團隊成則公司旺。

四、內容

1、公司信息，這是團隊建設內容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知，要熟爛於心，作爲公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。

2、產品信息，作爲銷售團隊，對產品信息要熟練掌握，產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裏，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產品的不熟悉，最後造成業務無法達成。

3、銷售模式，公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業務人員開始工作的基礎，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有牴觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。

4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準確到位的使用策略。

5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰術性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰的武器，要學會使用公司給予的武器，靈活應用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業務無法達成。

6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係，基於這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎麼才能賺到錢，薪酬是如何結算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關係才能開始正式的合作。

7、公司社評，這是團隊成員要重點學習的內容，要從社評裏看到公司與團隊的發展方向，公司提倡什麼與反對什麼，什麼是公司禁止的，什麼是公司要發揚的。只有明白了這些，才能達到思想統一與時俱進的目的。

8、會議精神，每次會議之後，要總結出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作爲工作的指導與方向標。

9、先進人物學習，在團隊中要提倡學習先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執行力強等，都是團隊成員要學習的，學習別人的長處，發現自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內開展先進人物學習，能起到獎優懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優秀。

10、領導講話學習，學習團隊領導人的重要講話，是領悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領導，團隊的精神領袖就是領導，所以通過對領導重要講話的學習，讓每一位員工從內心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。

11、公司制度，沒有規矩不成方圓，這是千年古訓，也很適用於現代組織的團隊建設，一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作，不單要學習市場管理制度，還要學習公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裏，工作纔會有底線，纔不會犯原則性的錯誤。

五、測評

1、業務完成率，團隊建設的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業務的完成率，如果把一年的銷售任務量分解到月，那就看每月的業績完成率，雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯繫的。能打勝戰的團隊，其團隊建設必然是優秀的。

2、政策執行力，團隊及其成員對公司政策執行到位，執行力強，說明團隊建設很得力，如果公司政策下發後，沒有動，不能保質保期的完成，只能說明團隊的執行力差，團隊建設不合格。

3、工作完成率，對於某項特殊工作（不包含在日常工作職責內）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對於公司命令是否執行，執行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執行力強，團隊建設很到位。

4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領導溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司裏，他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工，一方面可以得到領導的工作支持與指導，另一方面可以加強與領導的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎，這也是團隊建設的一部分。

5、參與度，團隊成員如果把自己當成團隊一員，他會在完成自己本職工作之餘，對於現有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設，在團隊建設中承擔起一定的角色，這對於豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設，團隊成員最後會成長爲公司最忠誠的一員，在公司出現最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習，使自己能夠適應公司發展的要求，不斷爲公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力，也是團隊建設的重要內容與測評項目。

團隊建設方案 篇三

1、城堡攻防

講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。

他們各自的代表動作：

天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區域作爲本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作爲各自的攻擊發起線。

雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先後次序，然後前行至攻擊發起線準備，聽口令1—2—3—開始，同時做動作。

1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸的一方，輸的一方則開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成爲對方俘虜，停止逃跑；等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡後，獲勝方帶着俘虜迴歸本方城堡。然後雙方重新商量好後重新開始遊戲。當一方全體被俘或者遊戲一定時間後，活動停止，人多方獲勝。

2、如果第一次出的動作是相同的，那麼就按事先商量好的次序繼續做動作，因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負後按1繼續遊戲。

注意：如果做錯動作，即自動成爲對方俘虜，到對方城堡等候處理。

2、盲人闖雷陣

★教具：實心球若干個。

★場地佈置：在10~15米長的前進道路上，無規則地放若干個實心球。

★方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球爲失敗，看哪個能闖過雷陣。

★規則：

1、不允許睜眼睛看。

2、不許出聲或其他暗示。

3、碰球人不許繼續前進，立即將球放回原處。

要求：練習人注意開始的前後間隔，以免碰撞。

3、萬花筒

比賽項目：50人混合團體比賽

比賽規則：

所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：

牽牛花1瓣圍成圈；杜鵑花2瓣好做伴；

山茶花3瓣結兄弟；馬蘭花4瓣手拉手；

野梅花5瓣力氣大；茉莉花6瓣好親熱；

水仙花7瓣是一家。

50人隨意站立在指定的圈內，遊戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到“山茶花”時，場內的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到“水仙花”時，要結成7個人的圈，“牽牛花”就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數字錯誤的，都被淘汰出局，到最後圈子裏剩下的爲贏家。

評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當的好，50個人的大遊戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己！

獎勵方法：等到圈內剩餘人數到5人左右，遊戲即停止，這剩餘的人即獲得個人獎。

遊戲時間：每輪15分鐘左右

遊戲人數：每輪遊戲人數30—50人

獎品數量：每輪遊戲獎品數量根據實際而定（10份以下）

4、抓手指

[目的]集中注意力。

[方法]學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然後把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

教師發出“原地踏步走”的口令後，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發出“1、2、3！”的口令時，左手應設法抓住左側人的食指，右手應設法逃掉，以抓住次數多者爲勝。

[規則]

1、搶口令者抓住無效。

2、手掌不張開，抓住無效。

團隊建設五要素

引導關注

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最後，兩敗俱傷。

獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以爲是你要侵略我！”

觀點：相互溝通是維繫團隊的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裏，多多與人交流，也讓家人多瞭解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

信任

兩隻鳥在一起生活，雄鳥採集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由於天氣乾燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

雄鳥以爲是雌鳥偷吃了，就罵了雌鳥一頓，過了幾天，下了幾場雨後，空氣溼潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。關注微信“銷售總監”學習你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分後悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”

觀點：團隊同事之間要相互信任，很多團隊就毀於懷疑和猜忌。所以，團隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團隊。

慎重

兩隻烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最後一隻烏鴉隨手撿起一樣東西向另一隻烏鴉打去。

那東西擊中另一隻烏鴉後碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一隻尚未孵化好的蛋

觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可衝動，衝動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。

換位

小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。於是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。

快樂

小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什麼。小豬說，爲了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，

公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”

觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那麼這個團隊一定會最幸福！

團隊建設方案 篇四

第一階段：磨合期

1、團隊表現特徵

新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2、安全度過磨合期

這個階段應採取以過程管理爲主、嚴格控制業務員工作行爲的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；爲團隊提供明確的方向和目標；宣佈對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間儘快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規範，樹立威信；並留意團隊的好苗子，爲下一階段培養得力助手打基礎。

第二階段：動盪期

1、團隊表現特徵

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不願意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2、平穩度過動盪期

這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩定期

1、團隊表現特徵

團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

2、保持穩定發展

經理要着重建立團隊文化，以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1、團隊表現特徵

團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫺熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

2、走向更好

經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變爲以成員共同願景爲核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特徵，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對症下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話銷售團隊管理：

1、把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

2、銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

3、團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家（貼在明顯的位置）；

4、每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有幹勁，有激情，有目標；

5、電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公佈結果，激勵自己也激勵大家；

6、晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

7、在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

8、慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9、安撫鼓勵落後成員，給成員機會等。

團隊建設方案 篇五

1目標一致

團隊成員由於出身不同，經歷不同，文化背景不同，每個人追求的目標和理想也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經驗，有的只是以此作爲跳板，有的則想借此成就一番事業，但是，不管個人的想法到底怎樣，當組成一個團隊的時候，樹立一致的團隊目標是必需的，否則就難以發揮團隊的合力。

2、思路一致

目標確定後，團隊成員保持思路一致，是建立卓越團隊的又一個不可缺少的因素，特別是對於新建的團隊，各個成員考慮問題的角度，習慣性的思維方式會有所差異，工作方法，使用戰略戰術也有所差異。如果團隊的思路方法無法保持一致，這個團隊裏的任何事情都需要上級親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級的安排，那麼長此以往，這個團隊就會形成惰性，失去競爭力和創造力。所以，團隊的領導者，要培養團隊的每位成員具備主動意識。

3、主動關注職責

成員要主動關心自身的工作職責作爲一種工作習慣，作爲一種提高自身職業道德和素質修養的途徑。

4、主動向上級彙報

管理者應該讓下屬養成主動向上級彙報的習慣，主動向上級彙報一方面可讓上級放心，另一方面萬一自己誤解了上級的意思，可以及時修正。當上級的決策70%來自員工的意見時，管理就不會脫鉤，鏈條就不會斷鏈，這個團隊就牢靠了。

5、步調一致

每個成員都是團隊不可缺少的一份子，應在共同目標的指引下，團隊共進，但是，因爲成員各自的能力，做事的風格和各自效率有差異，團隊中難免會出現有的人跑的快，有的人跑的慢的現象，結果，整個團隊就會像各鬆散的馬拉松隊伍，配合不緊密，缺乏協調性，所以要保證團隊的整體步調一致，每位成員首先要從自我做起，培養和鍛鍊團隊的互助合作性。

6、不推諉

管理者首先要加強各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這隻皮球早晚要被踢破，同時，也會造成各自效率低下和資源浪費。

7、不自大

如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執行命令的侍從，那麼着就只是一個監督型的羣體，稱不上是團隊，而如果員工願意以你爲核心，凡事有目的地請教你，這才形成團隊，當管理者得工作只是訓練和引導員工去做事時，便達到了團隊的最高境界。

8、不特殊化

三國時，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時，突然戰馬受驚，闖進良田，踐踏莊家數畝，軍令如山，曹操當即要拔劍自刎，被衆部將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最後曹操還是割下自己一畧頭髮以示衆部下，法不可違，此事被後人傳爲佳話。

管理者身先士卒，以身作則，嚴格遵守自己擬定的規章制度，不能因爲自己擁有權力就凌駕於制度之上。

團隊建設方案 篇六

1、活動目的：

通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的信任感，培養團隊協作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學員有更積極樂觀的心態來面對生活和工作。

2、活動概況

（1）活動主題

快樂工作，心中有夢；團結奮進，開拓創新；

（2）活動地點

北京市延慶縣松山森林公園（遊玩期間會組織幾個團隊建設的小遊戲增強團隊意識）

（3）活動時間

20xx年18月15、16日（員工2批次輪換去拓展）

（4）活動對象

北京康泰誠信醫藥有限公司全體員工（注：可帶家屬。）

另：參加競技小遊戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。

遊戲一：破冰、分組

撲克分組

目的：分組

材料：一副撲克牌

活動程序：

1、指導者給每一位成員發一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到；

2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達出你的花色，其他學員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話；

3、其他成員要認真的觀察，用肢體語言表達完自己的花色後，站在認爲跟自己是同一花色的成員後面，站成一排；

4、最後所有人都介紹完之後，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要爲他應屬的團隊做出一個貢獻，形式和內容由該小組集體決定。

5、確定好小組後，每個小組給自己組取個名字。

分享：

1、站錯隊的人，爲什麼會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚

2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性

團隊建設方案 篇七

一、團隊的規模

可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關係。

二、團隊成員有明確的角色任務

各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最爲忌諱的，往往分因爲職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前，團隊領導者應做好詳細的任務劃分，形成明確的書面文檔後再將任務分派給組內各成員。

成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員，來負責如自動化測試開發的工作；軟件測試設計人員，來負責測試用例、方法、工具的提供；測試執行人員，依據現有測試用例或標準執行，並在執行過程中創新測試執行的方法。

三、團隊成員的類型

組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那麼將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+1>2成爲可能。

其次，團隊成員類型的多樣性也會有助於提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

1、具有創新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現，會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新，讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

2、有測試慾望並能夠持之以恆的測試人員

充滿測試熱情、善於發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱着最大的熱情投入到測試工作中。對於這樣的成員來說，發現軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事後補救的不必要的人力、物力資源的。浪費。

3、富有經驗的軟件測試人員

不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是

富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據對相似類型的項目的經驗，一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪裏找“致命缺陷”。

4、具有遠見性的測試人員

與具有創新精神的測試人員不同的是，具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

四、團隊的連續性

1、人員的穩定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續性爲未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養，不會在一朝一夕間迅速成長。

2、人員交疊培養

軟件測試團隊應該爲未來作出同樣的計劃，培養並交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

五、完善的工作記錄機制

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節，沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。

爲團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作於當前所要完成的任務，長期目標適用於測試團的長遠發展。

六、管理制度

完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助於軟件測試人員的自我管理。例如：彙報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審覈制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續工作下去的決心。