全國大學生創新創業項目計劃書通用多篇

管理與團隊 篇一

（1)

1、擬定的企業名稱：H&n(health&nutrition)

2、企業基本情況：本公司正處於初步策劃階段，領導隊伍基本確定。餐飲業技術含量低，員工主要來自本校學生，勤工儉學或個人愛好。

（2）運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，基本設施費用(5000)等

（3）據計算可初步得出餐廳開業啓動資金約需33200元（餐車租賃費用3萬元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，廚房用具購置費用、基本設施費用等2600元）。資金學校提供20%，校外投資方50%，自己籌備30%。

（4）每日經營財務預算及分析

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約爲三個月。

5、預期註冊地點：北京林業大學

6、企業主要股東情況：列表說明股東的名稱及其出資情況。

7、企業內部部門設置情況：

1、領導組：財務負責人、市場營銷負責人、技術開發負責人。

2、服務組：本組由領導組內人員擔任相關任務。

8、董事會成員名單：（可根據本公司實際情況去決定職位安排）

序號職務姓名學歷或職稱聯繫電話

1財務負責人xxx大學本科xxx

2市場營銷負責人xxx大學本科xxx

3技術開發負責人xxx大學本科xxx

創業計劃書 篇二

1、公司概況

1.1公司名稱

xx餐飲管理（青海）有限公司

1.2經營範圍

茶、點心、咖啡、水果

1.3服務宗旨

時尚、優質、舒適、健康，讓顧客滿意的服務

1.4人員及組織結構

店長1名 西點師1名 茶、咖啡、水果調製師2名 服務領班1名 服務員3名

1.4.1人員能力分析

店長：能帶領團隊，激發團隊熱情，爲客瘋狂，爲人誠實守信，具有良好的職業素養

西點師：具有中高級以上職業資格證書，從事該工作一年以上

咖啡師：具有中高級以上職業資格證書

服務員：有相應工作經驗、溝通能力較好

1.4.2人員分工

店長：1、獨立負責本店的日常管理工作； 2、對本店的行政、人事、營運、採購監管、企劃執行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責； 3、負責帶領全體門店員工爲顧客提供良好用餐環境、可口的食品、滿意的服務，爲客瘋狂； 5、協調好內部員工關係； 6、協調好本店所在區域相關政府部門的公共關係； 7、負責正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度

西點師：1、負責本店西點製作；2、負責西點的研發更新；3、負責食材的盤點與採購量

咖啡師：1、負責本店的咖啡、水果的製作；2、負責咖啡、水果的研發更新；3負責食材的盤點與採購量

服務領班：1、發揮一線管理人員的帶頭作用，完成上級交代任務；2、檢查當班服務員的考勤，工作着裝及個人儀態儀表，個人衛生，保證員工按要求上班和餐廳服務的正常開展

服務員：1、負責服務顧客就餐；2、協助採購食材；3、店內的清潔工作

2、產品與服務

2.1 產品介紹

2.1.1 產品種類

茶：綠茶、祁門紅茶、、銀針白毫、大毛峯、洞頂烏龍茶、武夷巖茶、鐵觀音、碧 螺春、普洱茶、花茶（茉莉、玫瑰、菊花、檸檬、迷迭、蜜桃、藍莓、香榭、薄荷、薰衣草）、保健茶

咖啡：現磨現煮咖啡：國寶藍山王 特色咖啡：極品藍山 日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡 肯雅 曼特寧

西點：各類麪包 小餅乾 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：各類水果，但以純水果爲主題。

2.1.2產品特色

適合中高級人羣消費，滿足多種人羣口味、現場製作、健康

2.2 收費設定

茶：綠茶12 祁門紅茶24 大毛峯 20 46西湖龍井46竹葉青26鐵觀音28 極品特觀音66 168、碧螺春28、普洱茶36 68、花茶（茉莉、玫瑰、菊花、檸檬、迷迭、蜜桃、藍莓、香榭、薄荷、薰衣草）15保健茶58 苦丁茶26 武夷大紅袍66 158洞頂烏龍茶40

咖啡：現磨現煮咖啡：國寶藍山王68 158、特色咖啡：極品藍山58 108、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32 56 肯雅 36 66

曼特寧 32 56。

西點：各類麪包 小餅乾 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：大盤 38 小盤 28

3、市場調查與分析

3.1 可行性分析

1）、休閒茶餐廳市場競爭激烈，且市場品種和品牌衆多，新品牌、新品種的不斷涌現，使休閒茶餐廳市場被切碎細分，瓜分着消費者的錢袋，蜂擁擠佔着市場。

2）、品牌繁多的休閒茶餐廳分爲供應堂食、飲品和僅以供應飲品爲主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數，各地品牌衆多。在撫順市場，有知名茶餐廳10餘家。

3）、高檔茶餐廳各方面較之中低檔茶餐廳佔上風，從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上低檔茶餐廳不敵高檔茶餐廳。高檔茶餐廳利用的客觀優勢是室內環境幽雅，消費者現階段對茶餐廳選擇上的心理。但是，中低檔茶餐廳前景良好，潛在巨大的消費客羣，中低檔茶餐廳才比較貼近於日常生活方式。世界知名“茶餐廳”品牌星巴克在世界上存在也已將近四十年。我國消費者對茶餐廳的認識有較快的提高，飲茶已不僅僅是老年人的選擇，同時還是對一種本土文化的追求。

4）、我國茶餐廳的市場份額有大幅度提高。從各業態來看，20xx年百強企業中，休閒類餐飲企業以銷售額比上一年增長43.25%，居各業態增幅之首； 20xx年百強企業中，從營業額和增長速度來看，休閒餐飲依然發展迅猛，其營業額的增長速度遠遠高於百強中其他經營業態，增幅超過了50%。休閒飲品的代表性連鎖企業以20%的速度逐年佔據着越來越多的市場份額，部分非茶餐廳品牌也搶佔着相當大的客羣。

3.2 客戶描述

服務對象主要是中高級消費者與商業街白領級人羣，其消費觀念是時尚、優雅、舒適、品質符合我餐廳理念。

3.3 市場分析

目前我們想把該店開在瀋陽的商業街或辦公樓聚集的地方。根據業內人士20xx年的統計，我國各式茶餐廳、茶藝館、茶樓、茶坊、茶社超過6萬家以上，產值約100多個億。我國的茶樓（含茶餐廳）主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市，而且每年以20%的速度增長。

茶餐廳隸屬於餐飲行業，無論是從業企業還是從業人員，因受制於市場環境，變化和變動較大，每年都有一大批新的茶餐廳出現，但與此同時，又有許多茶餐廳停業或歇業。上海餐飲行業協會現有1700多家協會會員，包括部分茶餐廳和茶樓。

3.4 競爭分析

3.4.1競爭者分析

現有競爭者

第一集團軍：避風塘茶樓、仙蹤林茶樓、星巴克，他們是領先品牌，品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大。

第二集團軍：肯德基、德克士、麥當勞、好食多，各種咖啡店與披薩自助店，他們是強勢品牌，消費者對其有品牌偏好，有思維定式。

潛在競爭者

近這幾年， 茶餐廳這個行業在國內開始發展 ，有些城市已經普遍了，其前景較好，不斷地有人加入此行業。形成較強的競爭趨勢。

3.5茶餐廳競爭的形式分析

環境競爭：隨着大街小巷茶餐廳的增多，顧客的消費就有了非常大的選擇餘地，在這種情況下，茶餐廳競爭的焦點就轉向了店面環境的改善，如果經營環境“髒”、“亂”、“差”，那麼即使有一定的價格優勢，也很難引來顧客，相反，創建潔淨、明亮、整齊且優雅舒適的店面環境，則會使消費者感到心情愉悅，從而使回頭率大增；

服務競爭：經過一定時期的市場競爭，各家茶餐廳的經營環境都有了相當大的改善，價格戰和各種促銷活動也是此起彼伏，此時比拼的焦點轉向了服務領域，茶餐廳屬於服務性行業，因此服務態度和服務質量，直接影響到茶餐廳的生意，服務競爭衍生出了多種多樣的服務形式，如外賣服務、明星服務等形式；

地段競爭：茶餐廳的消費羣體客戶涵蓋社會各界，經常光顧的消費羣體主要集中於年輕人，因此，不同的茶餐廳選擇的地段環境就成爲競爭焦點，一般而言，選擇成熟的商圈和寫字樓是保證良好業績的前提；

產品競爭：茶餐廳供應的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點，對產品進行技術開發與創新，設計產品的外觀，引起更多人的興趣；

效率競爭：效率競爭主要指特定的時間和特定的對象，茶餐廳很大一部分消費羣體是寫字樓的高級白領，從點菜至結賬都講求速度，每逢午飯時段，尤其面對顧客衆多的時候，效率是留住顧客的最佳手段。

3.6 SWOT分析

優勢： 地處商業街或食街，人流密集、商機無限，得天獨厚的環境；全新的設備，寬敞明亮的就餐環境，高性價比的食品，有利於銷售切入；經濟型酒樓人力構架，高星級酒店服務模式，環境舒適。

劣勢： 新開業，缺乏市場知名度，市場認知及接受有一個培植過程；

機會：在市中心之商業街或繁華區，市場容量大；地理位置得天獨厚，商業環境不可複製；新店、新員工經過系統培訓，士氣不言而喻；周邊雖商家林立，但軟體環境不同，競爭力有強有弱，已爲客源分流埋下伏筆；

威脅：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成爲一大考驗了。並且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

4、經營戰略

4.1 目標市場

中高級消費者，追求時尚、高品質生活的年輕人。

4.2 營銷策略

1）、價格策略：爲儘快打響知名度，可以擬訂出短暫的優惠期，進行市場推廣，以便迅速強佔市場，製造熱賣場，引起目標客戶羣的廣泛關注，並利用“羊羣心理”的消費心理，逐步推出創新的服務賣點，保持市場熱度。在客源穩定之後，則進行必要的篩選。

2）、銷售策略：通過報紙、電視臺等傳媒對外宣傳，吸引休閒旅遊散客和吸引本地休閒客，亦可擴大影響；聯合周邊有影響力的休閒娛樂場所舉辦一些活動，以利休閒客開發和快速提升項目在當地的知曉度，進而培植市場；茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤，文化T恤派發員工，讓員工成爲一道流動風景，使信息不徑而走，家喻戶曉；確保服務品質，實施全員營銷和推廣會員政策，培植忠誠客戶。

3）、銷售步驟：在前期調研的基礎上，深入瞭解周邊的客源市場，競爭對手狀況，以及密切關注市場的變化，確定以項目爲中心，直徑三公里內的市場範圍；印製茶餐廳圖文並茂宣傳資料，逐一走訪市場範圍內商務寫字樓和企事業單位，建立建全客源網絡和客戶檔案，做好客戶回訪工作，密切客羣關係，構建及確保銷售渠道的順暢；全體銷售動員，並對餐廳的骨幹進行銷售培訓，確保全員銷售戰略的實施。

合理的進行銷售分工，並對基層員工進行必要的銷售訓練，以及在銷售過程進行檢查督導確保全員銷售成效；檢討營業期間所建制度，完善餐廳內部管理，以及員工進行全方位立體培訓，確保餐廳硬件和服務更具星味，樹立口碑；明確餐廳銷售目標，將指標進行分解並落實到人或部門，建立長效的銷售激勵機制。

4.3 推廣策略

廣告宣傳：發傳單，條幅

搞促銷活動：

產品宣傳：宣傳產品的有益之處，引起消費者的興趣。

網絡宣傳：

綜合以上我們可進行近幾年非常流行的“整合營銷”，除了產品本身的品質以外，在營銷過程中還得藉助其他一切可以利用的資源，比如銷售渠道、人無你有。簡單而言，就是想辦法以委託或合作的方式進入別人的銷售網絡，藉助對方的優勢來彌補自身不足。總之，要讓消費者能夠接觸到你的產品，並能感受到產品的優、特點。這就要求茶餐廳的經營軟件、硬件一定要好，缺一不可。比如，如果服務好，讚美就會多起來，信譽和口碑也就會隨之更好起來，那麼就能夠借別人的嘴來爲自己說話了，這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的。

4.4 創新機制

4.4.1技術創新

購買先進的設備，比如全自動的咖啡機，多功能的烘焙、烤等設備

4.4.2產品設計創新

根據消費者的不同品味設計不同主題的西點、水果拼盤、茶、咖啡；其次還可以根據社會的不同熱點進行設計西點、水果拼盤、茶、咖啡；再可以根據不同節日進行設計不同主題的西點、水果拼盤、茶、咖啡。

4.4.3經營模式創新

①休閒茶餐廳的經營模式借鑑咖啡店與西點店的經營模式，顧客可以進行對食物的打包、定製，價格定在15—50元每份較合適。茶可準備十來種。除了龍井、鐵觀音等名品外，還應提供安神茶、養氣茶等保健茶；果茶如檸檬茶、蘋果茶等在這裏也應備齊。

②休閒茶餐廳的設計要簡約，要用明亮潔淨的店堂來吸引顧客。。店中準備一些報刊雜誌，使得客人落座後喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜誌（絕對不能用過期刊物）。與快餐店相比，中國人更會喜歡休閒茶餐廳這種環境，畢竟有些中華文化傳統的延續。在裝修上要講究舒適，簡潔，明朗，情調休閒；隨着都市人生活節奏的不斷加快，相應的工作壓力也越來越大，上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙裏偷閒的又一種調節方式。都市人吃的樂趣已不再是簡單的色、香、味，如果開一種以特色取勝的休閒茶餐廳定能吸引衆多休閒消費顧客。休閒茶餐廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點吃茶點大多爲烘托休閒環境，讓人以休閒玩樂和解決溫飽爲一體，盡情地放鬆自己。其次是價格適中，一般情況下一杯茶加一些休閒菜點，三、五個朋友，人均50元左右；普通消費者可以接受。另外，吃休閒茶點時間較長，人們相約吃休閒茶點就圖它有個寬鬆的空間，能得到較長時間的休息，常常一坐就是兩小時，甚至半天。隨着休閒消費的發展，休閒茶餐廳正成爲都市人現代的消費潮流。（建議：餐廳把用爲斷隔的玻璃，全部貼上玻璃紙。）

③餐廳全部使用一次性餐具，這樣才能顯得乾淨衛生，讓顧客放心用餐。員工統一着裝，切忌不要當顧客面去整理衣服及鞋襪，也不要一直站在就餐的顧客身邊，但一定要隨傳隨到。

④茶餐廳不僅要成爲人們敘舊和洽談生意的場所，而且還要推出特惠套餐，方便工薪族和學生。學生中大學生應該是餐廳的主流，大學生有時間也稍微有些財力去消費。但是價格的是最爲關鍵的，學生的經濟實力源至於其父母。服務也很重要，尤其到了冬天，顧客進店即奉送一杯免費熱茶，要讓人有賓至如歸的感覺，從而留住回頭客。

⑤財務分析

營業設備設施：38，000

電腦、櫃檯、衛生用品、大堂及戶外用品

廚房設備用品：35，000

爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀 、廚房不鏽鋼器皿 、食物儲存容器、麪包烘焙設備、廚房雜件

餐飲設備用品：12，200

飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不鏽鋼器皿

清潔衛生用品：1，800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

洗滌設備用品：4，800

洗碗機、餐具消毒櫃、洗滌筐、洗滌劑

餐椅餐桌櫃架：14，200

基於環境營造需要，配置或定製相關傢俱，但要注意傢俱污染問題

其他設備用品：4，000

裝潢裝飾：50，000

場地租金：8，000按照月租費用測評

物料儲備：7，000按照3天的儲備週期

總計175000

員工工資與人數預算

西點師傅 1名 1名3000元 =3000元

茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元

咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元

領班 1名 1名1700元 = 1700元

服務員 3名 1名1400元 = 4200元

一個月工資預算金額 = 13900元

贏利前景：

如果每天營業額約爲3000元，食材成本爲2350，員工工資一個月約爲13900元，一天全部工資約465元，電水費一個月約爲1200元，一天的電水費約爲40元，這樣的營業額只能算保本經營。如果每天營業約爲3500元以上算，利潤額約爲1150元，減去一天員工的全部工資和電水費共計505元，那樣自己還有645元利潤收入，一天645乘於30天算，一個月就有19350元的利潤額，一天12個月就有232200元的利潤額。其中還可以拿一點做營銷活動費。那麼我們9個多月就可以回本了。

6 風險及對策

6.1 風險

6.1.1 外部風險

隨着中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來極大的衝擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中佔據很大的市場份額。

6.1.2 內部管理風險

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在着內部管理鬆散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關係着企業的生與存，成與敗。

6.1.3 市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

（1） 在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

（2） 項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

（3）項目生產經營階段的風險，項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對於本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

6.1.4 原料資源風險

本餐廳的原料主要以咖啡、水果、茶葉爲主，尤其本餐廳是以優質爲主的茶餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣纔有利於採購到高品質、天然、無污染的食品。

6.2 對策

6.2.1 應對措施

汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

進入市場後，認識食品市場週期，不故步自封，積極開發更新食品。

與原料供應商建立長期並保持長期的合作關係，保證原料資源的供給。

7、總體進度安排

初期（1—3月）

主要產品是針對中高級消費者，市場策略爲通過積極有效的營銷策略，在餐飲和餐食佔領一定的市場分額；樹立優質、舒適、時尚的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度。

中期（1~2年）

鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務網絡；進一步健全餐廳的經營管理體制，提高餐廳的科學管理水平；着手準備品牌擴張所必須的餐廳形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設；在此基礎上，進行擴大翡冷翠的橋茶餐廳的店面與分店。

長期（3年以上）

屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨着公司的勢力與影響力的增強，服務範圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網點的擴張，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射範圍和影響力。公司將引進最爲科學的特許經營管理模式，迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式，以契約爲基礎，把翡冷翠的橋產品、服務及營業系統（包括商標、商號等企業象徵的使用、經營技術、營業規範），以營業合同的形式授予加盟方在某一地區的營業權。同時積極進行品牌宣傳，強化規範經營，積極培養餐飲連鎖經營人才，以統一配送、統一覈算來提高連鎖經營的效率，實現餐廳快速穩健的品牌擴張。

創業計劃書 篇三

對於創業者來說，是邁向創業的第一步。萬事開頭難，第一步更要走得漂漂亮亮。好的創業計劃書能夠給你募集到創業資金，是你創業的寶貴財富。創業計劃書的書寫，是有技巧的。看看聯想當時的創業計劃書。

聯想創業計劃書要素提示

——聯想投資有限公司

一、公司概況

公司的成立背景及歷史沿革、公司的主要產品/服務及業務發展狀況、公司發展的里程碑或大事記等，讓閱讀者對公司的關鍵信息有初步瞭解。

二、市場分析

市場細分及市場定位、用戶購買特徵及關鍵購買因素、市場規模及增長率等。

三、產品（服務）

核心技術、產品研發策略等。

四、營銷策略

產品的價格策略、渠道策略、市場推廣策略等。

五、競爭分析

對行業的分析、對國內外主要競爭對手的分析、對自身的分析和競爭策略等。

六、業務模式

價值定位分析（能給用戶帶來怎樣的使用價值，解決用戶的哪些關鍵需求）、產業價值鏈分析（根據本行業特徵做行業價值鏈分析）、價值鏈定位及組合（公司選擇做價值鏈的哪些環節並形成怎樣的組合）、收入模式分析等。

七、業務發展狀況

在技術/產品研發方面取得的成績、在市場拓展方面取得的成績等。

八、公司股權結構

公司的股權結構及歷次變更情況、公司股東的背景情況及對股東的評價等。

九、公司治理結構

公司股東會和董事會的組成、公司股東會和董事會的運作狀況、管理者對股東會和董事會的評價等。

十、管理團隊

管理團隊主要成員的簡歷、對管理團隊成員的評價等。

十一、公司組織結構

公司的組織結構及職能分工、公司組織運作的基本狀況及評價等。

十二、公司戰略規劃

公司的宗旨與使命、價值觀與核心理念、近期/中期/遠期目標、發展策略及實施步驟、三年內的業務規劃等。

十三、融資計劃

公司的融資規模及準備出讓的股權比例、資金使用計劃、對投資人的退出計劃等。

十四、財務分析

公司的歷史財務報表、未來三年的財務預測、公司的價值評估、投資人可能獲得的收益預測等。

十五、風險分析

市場風險、產品/技術風險、經營風險、管理風險、財務風險等。

十六、其它信息

創業者認爲需要披露的對投資人有價值的信息。

創新創業計劃書 篇四

爲了讓餐飲創業工作更加順利，制定一份詳細的餐飲創業計劃書十分有必要。如何根據實際情況制定餐飲創業計劃書呢？下面是一份日式拉麪店創業計劃書，供參考。

餐廳名稱：拉麪達人之屋

地點：基隆市愛三路麥當勞附近

經營理念：主要是以日式料理爲主，希望讓顧客享受到日式拉麪的美味，給顧客一個舒適的環境用餐，而且基隆很少有拉麪店，如果湯頭好的話顧客就會一直上門。

主客羣：是以在附近的上班族及學生。

次客羣：來基隆廟口的觀光客。

主競爭：基隆廟口的小吃攤及附近的簡餐店。

次競爭：附近的速食餐飲業及7-11。

市場分析：

1、附近是廟口小吃以及速食餐飲店，我們爲了響應M型化社會，所以以平民價來吸引消費者上門，滿足各個消費族羣。

2、附近50公尺就有停車場，十分方便，解決消費者停車問題。

3、雖然日式料理在一般人而言都是相當昂貴的，我們會盡量推出套餐，附贈飲料及小菜，價位大約會在150~200之間。

支出金額與淨利：

開店成本：1200萬元臺幣（下同）

一個月店面租金：10萬

桌數：18桌（坐滿72人）一人消費以200元計算，翻桌2次，一天營業額：28800元，一個月營業總額：864000元

員工薪資：

外場薪資：19000元（一個月），人數5，一個月95000元

內場：24000元（一個月），人數3，一個月72000元

工讀生一小時：100元，人數2，一天8小時只上假日，一個月8天12800元

總額：179800元

水電瓦斯：

電費水費：80000元一個月40000元

瓦斯：大桶800元一次叫4桶，每個月換3次，一個月9600元

總額：49600元

食材：

面：一天2500元，一個月75000元

菜錢：一天2000元，一個月60000元

肉：5500元（兩天一次），一個月82500元

雜項：1000元（一天），一個月30000元

海鮮：3500（一天），一個月105000元

總額：352500元

飲料：

檸檬1斤80元，每月15斤，一個月1200元

紅茶一袋120元，每月30袋，一個月3600元

牛奶1瓶125，每月15瓶，一個月1875元

總額：6675元

淨利：日：15656元：周：109592元：月：438368元：年：5260416元

依目前估計大約兩年半可以回本

創新創業項目實施計劃書 篇五

一、實施綱要：

鮮花，於生命不可或缺，作爲親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中佔有非常重要的地位。特別是現在，隨着人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔梗花的花語——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛；時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞爲市場切入點，滿足個性消費爲主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。

二、項目背景：

近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加註重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展，到目前爲止已經過了25個年頭。據初步統計，2008年全國花卉面積1163萬畝，產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步，如天水研發的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經常可以看到佈置得非常漂亮的婚禮花車；在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝；在每個醫院的病房，爲病人精心設計的花籃；在每個情人節的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中，成爲了我們日常生活，社交中的必需品。而隨着中國城市化的加劇， 大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會爲投資者帶來不錯的收益。

三、項目基本設想：

首先在湖南商學院附近開一家小店作爲試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。然後培養自己的品牌，建立自己的網站，在網上開展鮮花速遞業務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費羣以長沙市各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院爲例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師範大學等高校，這樣的市場規模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

四、市場分析：

高校是人口極爲密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式，並很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發，消費羣體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易於培養顧客忠誠。

1 市場調查結果分析：

利用校內網的網絡資源，採取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份，得到39份迴應。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲；

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種；

⑶接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性；

⑷影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等；

⑸購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

2 目標客戶分析：

在校大學生購買一般不問價格，但從網上調查來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一）等等，在教師節這一天往往以班級爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。

五、擬建規模：

1) 店名：鮮花坊 鮮花店；

2) 店面面積：30平方米；

3) 總投資 ：2.5萬；

4) 裝修費用：5000元；

5) 管理人員一名：1500元月薪；

6) 花藝師一名 ：1000元～2000元月薪；

7) 普通員工三人：600元月薪；

8) 流動資金：10000元；

9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位於各高校的重心位置，易於目標羣體到達。

六、主要產品及經營範圍：

產品體系當然是以鮮花爲主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經營幹花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網上訂花。

價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因爲一個重要的消費羣體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔爲主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

七、營銷策略：

1 經營花店策略：

花藝設計是立店之本。花店的經營祕訣在於花店賣的不僅是花，而更多的是爲消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此，計劃將員工送到專門的花藝培訓學校進行培訓，內容包括：花材物品的採購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專業知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經營與管理的專業知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、、店面裝修、成本控制等等。另外，鑑於如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向。

插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒有得到廣泛的傳播，我們很多人都喜歡花，但現在還侷限於把花買回去後插在花瓶裏，即使插在花瓶裏也是有講究的，我國傳統的插花，古代的文人墨客，宮廷插花都是使用花瓶插花的，還留下了寶貴的插花經驗，比如《瓶史》，現在很多人喜歡家居插花，並投入專注的神情，認真的態度，熱情的操作。針對本地高校在校生，我們可以開設插花藝術課程，爲那些有興趣的消費者提供平臺。

2 店面裝飾：

裝飾突出年輕，潮流，高雅，浪漫的風格。以“花團錦簇”爲裝修原則，在店內牆上裝上有反射功能的鏡子（一般要500元左右），這樣一朵花就變成了兩朵花，一束花也就變成了兩束花，再加上粉色的燈光點綴，能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景爲主，創造簡潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純淨背景，更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數量更多的感覺。小花店一定要時尚，標榜自己的經營理念。

八、促銷策略：

⑴宣傳策略：

利用學校報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，採取互惠互利雙贏的戰略模式。傳單和海報：可在人流量大的場所（例如食堂門口，公寓門口）發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓下張貼一定量製作精美的海報。

⑵服務方面：

根據顧客的需求熱情服務，網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地按量送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡；

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴；

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料，並及時更新送貨到貨消息；

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格；

⑤現場促銷前將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園地下通道上，數量爲2-3條，以“鮮花坊”花店網址和校園花店隆重推出爲題搭配懸掛；

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，放置宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品並在現場送出。

九、渠道建設：

暫時選擇×××××的花市供應商。逐步考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

十、投資估算 ：

1、初期投資：

A. 這一時期，鮮花坊實體店面投資2.5萬；

B. 宣傳費用：前期宣傳，傳單，海報，網站廣告等，前期宣傳費用較大；

C. 運營費用：店內日常管理費用。每天進貨的花費需幾百元，要細心保養好鮮花，按時灑水，防止花兒枯萎，減少不必要的損失，常備800元~1200元的花材。

2、第二期投資：

A. 這一階段我們的服務將輻射各大高校和長沙市區。此時，網站運營費用如系統開發等資金需求較大。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。另外，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。

B. 花店需要配備了電腦和傳真，硬件上需大量投資；網上花店的註冊與管理費同回報相比是非常低的，平均每月約二百元。業務員、花店管理者都要有操作電腦的能力，通過提供一定的培訓，都能夠熟練運用相關軟件。

3、員工聘請： 包括管理人員，業務員，專業花藝師，後期還需要幾名電子商務專業人才。

關於投資的回報率，根據調查，經營的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，經營好的可以達到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。

十一、資金籌措：

主要採用自行籌措和銀行借款方式

十二、項目經濟效果評價：

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上；

2、訂貨方式

E-mail定單，直接進入且聽花語花店網站校園花店訂購，或電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購；

3、客戶特點

年輕化，100%爲青年人，以男性學生爲主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

4、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

由於電子商務魅力日漸顯露，網上購物對於有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。

鮮花零售利潤可達50%—80%，十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。如果進回來1000枝花，最多隻能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。

十三、項目不確定性分析：

花店經營風險：店是一種投資小風險小的經營模式，它的風險表現在：

1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，儘量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那麼這幾個月花店就很難挺過來。例如高校寒暑假等淡季。

3、經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，花店可以多聯繫一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待斃。

十四、結論與建議：

針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，承接送花服務等並且制定了合理的價位。我們的目標是服務學生，立足市場。不僅滿足了廣大青年學生的切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。由於我們花店項目剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外，在網站設計，製作方面，由於我們對與此相關的知識瞭解得不夠多，設計時有很大的困難，我們要共同努力和協作。

大學生創新創業項目計劃書 篇六

甜品類休閒食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲“xx下午茶”，是個人獨資企業。主要爲人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成爲像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金x萬元。

二、經營目標

1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在衆多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大衆，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當衆稱他（她）爲x先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啓動資產：大約需x萬元

設備投資：

1、房租xx元。

2、門面裝修約xx元（包括店面裝修和燈箱）。

3、貨架和賣臺投進約xx元。

4、員工（2名）同一服裝需xx元。

5、機器設備最大的投資：x萬元（包括製作蛋糕的全套用具）首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約xx元。

月銷售額（均勻）：xx元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達xx元。

每月支出：x元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者遊樂場四周），約x元。

貨品本錢：30%左右，約x元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅x名，服務員x名，工資共計xx元。

水電等雜費：x元設備折舊費：按5年計算，每月xx元月利潤：xx元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

創新創業餐飲業計劃書 篇七

餐飲業是一個巨大的市場，從這行業的人員也是相當的多，畢竟餐飲的門檻比較低。大的到五星酒店，小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業裏成功創業，這是很多人都想知道經驗和計劃。餐飲投資商業計劃書以具體的案例來分析，或許能夠幫助得到你。

一、項目名稱

xxxx

二、創業目標

發展以“xx”爲註冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁的文化特色餐廳。xx文化餐廳已成爲目前餐飲經營者建店的一種時尚，主要也是因爲消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中瞭解一些當地的歷史知識，風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

三、市場分析目前餐廳的現狀

1、品牌餐廳：xx根香、xx家等這些品牌餐廳已成爲“國營企業”的代名詞，由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳：由於其“高門檻”的公衆形象和書本式的經營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

3、民俗、文化酒樓：由於其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成爲目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗--xx、重慶菜根香；xx等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐爲主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小；快餐以西式快餐爲主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成爲一個熱門話題？如何給消費者一個放心安全的飲食，成爲餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化進程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成爲時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

四、市場調研

必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體瞭解目標消費羣、競爭對手（包括財務狀況、經營現狀、員工人數等）、所在商圈狀況，以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關係等。具體項目由餐飲諮詢公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車（停車場不算）所選樓層不得超過三樓（最好是二樓或一樓）場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲諮詢顧問負責。

五、餐飲特色

以祕製配方爲主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特；併成立以餐飲諮詢公司負責爲主的菜品研發室，每週出二個創新菜，每季度換一次菜譜，做到產品人無我有，人有我優，質量穩定。菜品以巴渝文化爲訴求，以奇特鮮原料爲典故，由研發室創新出與裝修風格一致，綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐（養顏、強身、生態）菜糸，最後運用特色婚宴（略）和特色壽宴（略）兩個項目來爲餐廳助品增收。

六、目標市場的定位

中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客羣：個體私營業主+白領+其他。

七、市場策略

產品規範化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。並導入比香港五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲諮詢公司負責執行。

八、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、）設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，並有餐廳標誌。

4、包房應有十五個以上（客人越來越喜歡在包房用餐），並採用全落地玻璃。地面使用目的板，牆壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備）

5、大廳需能容下標準十人臺25張（並要扣除落臺和員工及顧客通過距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。

6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。

8、整個餐廳含有：銷售接待區（大班臺、沙發）、吧檯（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個）、辦公室、雜物間、更-衣室、配電房、音控室等。

9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名（包房內有對他們來歷的畫或照片）、或用活動包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前）。

10、門匾採用木製招牌（燙金字）。

11、門旁或前廳設有“xx”。

12、嘉賓留座牌全部用木刻。

13、包房過道掛有重慶食文化的畫框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處典故。

14、廁所掛重慶言子或重慶歇後語的漫畫。

15、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

九、投資費用預算

1、裝修：130萬

2、廚房設備：30萬

3、照明設備、空調（不採用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬

4、餐廳用具：30萬

5、前期廣告費、開業慶典：15萬

6、流動資金：50萬總共資金準備：350萬（含不可預見費）另加房租50萬共計400萬

十、人員配置

1、廚房：50人

2、樓面（含後勤）：70人。

總經理：負責整個酒樓的經營。

大堂經理：協助總經理，負責樓面的管理工作。

銷售經理：協助總經理，負責酒樓的銷售。

工作主任：負責樓面的片區管理。

工作部長：協助主任做好各再分片的細化工作。

營養點菜員：專門爲客人點菜、營養配菜、推薦菜。

營銷員：負責酒樓的銷售導引回訪工作。

服務員：執行爲客人的服務工作。

迎賓：迎接客人的到來、引領客人入座。

傳菜員：負責將客人所點菜品分送到各所點桌席。

泊車員：負責引領客人到店、並照看好用餐客人車輛。

庫管員：負責庫房物品的管理和收發工作。

收銀員：負責每天客人用餐的結算工作。

吧員：負責酒水的發放和果盤製作。

潔淨員：負責整個餐廳的清潔工作。

採購員：負責整個酒樓物品的採買工作。

美工：負責整個酒樓的宣傳工作。

維修工：負責整個酒樓設備的正常運轉（含廚房設備）。

辦公室主任：負責整個酒樓文件的打印、分發、會議記錄和辦公室日常工作。

稽覈：負責監督和檢查收銀、吧檯、庫房的帳目覈查工作。

質檢監察員：負責全酒樓各部門各崗位的行爲規範。儀容儀表、質量監察等工作。

財務部：負責酒樓所有帳目的處理工作。

大學生創新創業項目計劃書 篇八

在進入二十一世紀的今天，電子商務發展風起雲涌，其作爲信息時代經濟活動全新的技術手段和方法，以成爲internet最廣闊的應用領域。

國內知名度大的網上商店如淘寶網等，通過多年的經營已經成爲網上百貨商店，貨物種類繁多。

國家爲鼓勵電子商務的發展，已經頒佈了《數字簽名法》，《電子認證服務管理辦法》等，這些法律法規爲電子商務在我國更好的發展開通了綠色通道。

時代是發展的，社會是在不斷前進的，人們的思想也在跟着不斷的發展，人需要不斷的改變，改變纔會收穫。

我國的電子商務纔剛剛起步，還有許多的發展空間，而且現在我國對發展電子商務以很多優惠政策，所以現在是發展電子商務的時機。

消費者選擇網購理由：

1、網上購買商品便捷，便宜。

商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。

由於沒有中間商的參與，所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。

2、網上購買商品安全性高。

由於國家最近出臺了一系列有關電子商務的法律法規，網上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。

3、網上購物不受地理位置的限制。

消費者無論身處何地，通過互聯網就能訂購到自己喜歡的商品。

優勢分析：

1、電子商務行業不需要自己的生產基地，採用直接與生產廠家聯繫，作爲生產廠家的一級代理商，因而其規模經濟、資源供應、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的，因而新進入者的威脅比較大。

目前像淘寶網，作爲虛擬的網絡其技術一般需要採用先進的服務器、高速的傳輸速率。

網上消費者沒有耐心等待網站的打開，我們要採用先進的技術才能解決這一首要問題。

2、由於網店的商品是直接從生產廠家採購，我們可以採用薄利多銷的方式吸引消費者。

我們要有自己的價格方向的優勢，並不是每種商品的價格都低於同行業商品的價格，在於同行業商品相當的情況下，讓適當的商品的價格略低於同行業商品的價格，再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。

當今的電子商務是“眼球”經濟，吸引顧客是立足行業的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價格等其他方面佔據優勢。

3、國內網上商店銷售現狀爲我們的發展提供了很好的發展機會，爲我們商品及服務提供了廣闊的市場。

本店商品採用正規供貨渠道，質量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務。

我們把服務提高到相當的高度來認識：服務是樹立企業形象，傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。

我們爲每一位客戶建立一份商品檔案，真正體現我們“服務”的服務理念。

同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息，及時爲客戶提供最新商品信息，調整服務策略，以期達到更好的服務水平。

4、新型產品的上市，其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳，促銷活動，作爲btoc的電子商務企業要根據企業的特性對其新型產品做網絡營銷的策劃。

爲滿足老顧客需求，吸引新客戶需要在適當的時候增加新型產品。

網絡營銷的除了促銷，還利用論壇，bbs，浮動廣告等宣傳。

市場計劃

明確的市場目標能給網店明確的服務對象，市場調查同行業的各種商品的整體銷售量，結合本網店的情況來規劃市場計劃：首先，一週內推廣網店；然後，力爭消費者購買我們的商品；再就是，擴大我們的銷售量；最後，提高我們的售後服務質量。

商品定位

根據網店的經營理念，宗旨來確定核心商品，提供能夠給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現爲商品的質量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價格等；附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售後服務等。

品牌和商標

網店銷售的商品具有不可直接接觸性，網上商店的商品來自的生產廠家衆多，商品的種類繁多，因而其商品在現實中品牌和商標不計其數，爲了在網絡中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的。

考慮到網上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網店的特點，把每一類商品設爲一種虛擬品牌，對於個別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設計出簡明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品的風格的品牌。

質量和服務

網上交易具有虛擬化，但是本店絕不會因爲這一點而欺騙消費者的利益。

由於顧客沒有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質量，售後服務等，要比現實做的更有特色，將現實中的售後服務和網絡售後服務結合，制定出符合網店的售後服務特色，要讓售後服務成爲我們在同行業中的明顯優勢。

商品質量是關係到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因數。

由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以瞭解質量對顧客的重要性。

因此企業必須嚴格把握商品的質量，與生產廠家簽訂質量方面的合同，提高採購人員的綜合素質。

質量風險即是商品出現質量問題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。

作爲誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風險，爲降低此風險方法只有一個就是提高商品質量，以質保優。

商品策略的調整

及時的增加、刪除商品，調整商品的價格，進行促銷活動，及時提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動態等商品信息，以滿足顧客的需求。

銷售渠道

作爲電子商務btoc的企業其銷售渠道一般比較簡單，主要採取的模式爲：生產者→零售商→消費者，企業相當於其中的零售商。

企業的銷售渠道類型爲直接渠道或一級渠道，直接從生產廠家訂貨，在直接銷售給消費者，這樣減少中間環節，減少商品的成本，使得網上商品的成本比較低，這就是電子商務的優勢。

銷售步驟

電子商務的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費者爲主，其步驟爲：

1、註冊會員；2.選擇商品；3.選擇支付手段；4.選擇送貨方式；5.企業收款，送貨；6.售後服務。

促銷策略

採用廣告宣傳爲主，其餘促銷方式相互配合的促銷手段。

人員推銷

1、在各大高校附近發送精美禮品及宣傳單。

2、充分利用網上資源，尋找買家，發送供給信息。

廣告宣傳

廣告宣傳採用羣發電子郵件，在知名網站上做浮動促銷廣告，在門戶網站中超鏈接，同時登陸上幾個搜索引擎，在各大人氣論壇發帖。

公共關係

打算以學校中的學生爲主要對象，所以公關方面，打算與學校團委和學生會聯繫，在學校每週舉行一次座談會，利用班、團會時間進行以係爲單位的宣傳，在學校主頁上宣傳。

品牌認證

樹立良好的網店形象，品牌認證是重要之重要因數。

公司的知識產權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關於這方面的糾紛。

域名需申請註冊。

一切要合理化，合法化，科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以採用現金出資、實物出資以及負債資金的籌集，其比例爲6：4。

公司的現金實物資金爲6000元，則負債的籌集爲4000元，現金事物資金爲內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學校貸款。

企業的資產規模、資產結構分爲流動資產包括現金和存貨，固定資產兩種形式，對於網店，存貨佔資產的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產30%左右。

商品的成本由每一種商品的進價和數量確定後疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質好價低，運輸方便的生產廠家進貨，儘量減少不必要的開支。

根據以上初步確定成本費用爲：

1、商品成本費，運輸費，庫存費總共爲5000元

2、固定成本（電腦，辦公費）爲3500元

3、流動資金1500元

重要報表預測

預測現金流量表

個人創新創業項目計劃書 篇九

一、公司摘要

公司名稱：綠元素有限責任公司。

1、項目背景和公司運營

隨着城市化進程的加快和人民生活水平的不斷提高，建築、裝修熱潮一浪高過一浪，人們在一味追求豪華、舒適的生活空間的同時，卻忽視了對環境質量的要求，加之建材、裝修和傢俱市場魚龍混雜，室內污染問題就不可避免地產生了。近些年來，人們在追求物質享受的同時，越來越關注精神享受和健康。對環境保護的意識越來越強烈，當前由於室內裝修污染而對人體健康產生的危害備受關注，已成爲各大裝修企業、生產企業及個人不容忽視的問題。因此，加強綠色室內裝修及綠色裝修材料的施工認識，減少室內污染，對人們的身心健康及室內裝修業的發展具有重要意義。

隨着國內房價的不斷上漲，越來越多的人成爲“房奴”，對於空間的追求，已經成爲很多人的奢望。三維立體牆紙是新興產品，不僅能從在視覺上的擴大空間，給人以視覺上的滿足，而且美觀，可根據顧客需求，設計不同的畫面。

目前國內還沒有將裝修、材料和室內環境檢測結合在一起的公司，很有發展潛力。

3、產品與服務

我們主要面向市場推出以下業務：

①生產出售各種綠色環保裝修材料，凡經我們公司售出的環保材料，我公司將提供專業環境檢測人員免費全程跟蹤檢測室內環境，確保顧客確認室內環境達標。

②提供單項裝修業務。

③面向全市場提供單項室內環境檢測和處理服務。有專業的環境檢測人員，可爲顧客提供室內有害氣體含量及噪聲的檢測，並可予以處理致達標。

④生產出售三維立體牆紙。可根據顧客要求，自定義設計三維立體牆紙的內容，並免費予以維護使用指導。

4、行業與市場

隨着國內房地產業的迅猛發展，裝修業也迅速發展，然而過快的發展使得各種制度不夠完善，使得裝修業出現扭曲發展。建材、裝修和傢俱市場魚龍混雜，多含有有害物質，更有不法商家用還有害物質的材料充當沒有的。普通人無法識別到底有無有害物質，更無法檢測裝修的室內環境質量是否達標。

在瀋陽市，有關部門對100戶民用建築進行了環境監測，結果發現，甲醛污染物濃度超標的達80戶，佔了8成；在對該市的商場、傢俱城、歌舞廳等公共活動場所進行的室內環境監測發現，幾乎被監測的所有公共場所室內有害氣體都存在超標問題。室內環境污染的來源究其原因，室內污染物的存在大多來自於建築和裝修材料。人們在裝修過程中越來越多的使用人造板材，而且室內打造的傢俱過多過密，選擇的大芯板價格低廉，質量低劣。從而產生大量致癌物質甲醛；使用劣質塗料、油漆則是造成苯系列物致癌污染物質的主要原因。

我們推出環保裝修材料，凡購買我們材料產品的顧客，可陪有專業的環境監測人員全程免費檢測，確保顧客確認室內環境達標。同時可提供裝修業務，和麪向市場推出單項室內環境檢測業務和室內污染處理，確保顧客室內環境達標。經調查，目前市場上的三維立體牆紙還不多，裝修使用也不多，算得上一個新興的產品。我們可根據顧客需求設計（也可顧客自己設計）生產個性三維立體牆紙，並予以使用維護技術指導。這在市場上並沒有發現同類公司，公司發展潛力很大。

6、營銷我們見採用以下營銷方式：

①直銷：初期在幾個大城市設立廠家直銷點，有專門的銷售人員，減少中間環節費用，使顧客買到便宜的產品。我們有專門的營業接待人員，向顧客介紹產品。顧客有問題可直接諮詢接待人員或服務人員。

②網絡營銷：建立我們自己的公司網站，我們會在公式網站上增設產品展示、產品檢測結果、顧客使用評價等模塊，讓顧客更好地瞭解我們的的公司及產品，也可提出建議。同時，我們提供專門的訂購專欄，顧客只需在網上詳細標註訂購的產品或服務，並留下詳細的資料，我們會派專人上門服務，根據路程的遠近收取適當費用，或使用快遞業務（裝修業務除外）。

③代理銷售：我們在沒有設立直銷點城市設立專門的代理點，招聘代理（可設立多級）來銷售我們的產品。這樣的有點是：一方面，可以擴大我們經營範圍；另一方面，利用熟人的口頭宣傳，更好的推廣我們的產品。

④加盟店營銷：在我公司具有一定的規模後，我們將面向社會各界在各大省事城邀加盟商，將我公司發展爲全國性的加盟店。各省市、各地區的顧客不僅可以通過我們的網站享受我們的服務，同時也可以在我們的加盟店享受同等質量的服務。而這種品牌連鎖店的開設對我們品牌的推廣也有一定作用。

⑤教育營銷：通過我們的知識人員以講座的方式向市民宣傳室內環境污染現狀及其危害，讓人們真正認識到室內污染的危害，提高人們關注室內污染，引導人們購買我們的環保裝修材料。這樣的優點是：節約廣告成本，擴大公司及產品的影響力，還能提高人們對於室內污染的重視。

7、組織機構

技術部

人事部

財務處

銷售部

宣傳部

市場部

生產部

設計部

（二）公司概況

今年國家環保總局提出的“世界環境日”年主題是“人人蔘與，創建綠色家園”。所謂“綠色居室”就是既符合環保要求，又不危害並有利於人體健康的室內環境。對於室內裝修而言，首先是不“過度裝修”，其次要實施“綠色裝修”即購買“綠色建材”、進行“綠色裝修施工”，同時要由具有CMA資質單位進行“室內空氣質量檢測”，在結果符合《室內空氣質量標準》要求的情況下，才能夠入住。構建“綠色家園”要求全家人都具有較強的環境意識，在裝修中倡導“綠色消費”、購買“綠色傢俱”，並節水、節電、節糧以及一切包含綠色理念的消費。

本公司是一家從事環保精細裝修的公司。公司本着“以人爲本，客戶至上”的做工精細、選材合理、環保健康、造價合理、智能方便、舒適溫馨、用戶滿意的原則願爲顧客提供精細的服務，公司將聘請大批具有國家等級認證的設計人員和施工技術人員，同時公司實行全面的質量管理，對方針目標的實施，制定了完整的文件和作業指導書，一般工程可實現“一站式服務”，即工程實行封閉式的管理；文明施工，做到讓業主放心、省心，不接受業主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實行分級管理，各負其責，管理工作有條不紊的進行。

二、市場前景預測

（一）市場需求分析

改革開放以來，我國的經濟實現了迅猛的騰飛，居民收入的提高以及住房分配製度改革的推動，居民的消費結構發生了變化，居住消費佔家庭支出結構的比重已上升到10%，僅次於實物消費支出，居第二位。在當前階段，商品住宅房的開發與銷售佔據了我國房地產市場的絕大部分，其直接表現爲個人購買商品房的比例呈現急劇上升態勢。同時由於銀行房貸的方便和快捷，是房地產業出現了多年未見的供不應求的局面。住房消費需求的拉動，爲房地產業的發展提供了廣闊的市場前景。現階段我國裝修市場每年的裝修業務量爲10億平方米。它可分爲兩大部分：家庭裝飾市場和建築裝飾市場。就建築裝飾市場來看，改革開放二十一年間(1978~1999)，我國建築裝飾行業年均發展速度達到32%，1990~1999年，行業年均發展速度爲40%，發展速度趨於穩定；近幾年，全國每年的建築裝飾面積達到6億平方米，年均增長250億元，1999年其總產值達1200億元，相當於全國城鎮住宅年投資總額的30%，專家預計這一比率在長遠看來將有很樂觀的趨勢；同時，裝飾企業也縱多，並且有不斷的進入者，市場競爭相當激烈。

現階段，人們對生活的高要求很大部分體現在對居住環境的高要求上，如何運用裝修把追求變爲現實，也越來越得到人們的認同。黃金裝修固然能夠將房屋裝飾得金碧輝煌，但採用其他塗料和金屬，同樣可以打造出類似效果。提倡採用環保、綠色和節儉的裝修材料，既有利於環境保護，又有利於身體健康；如果超出自己能力範圍，過度追求奢侈豪華，就是浪費了。環保裝修比黃金裝修更重要。家居裝飾，不該只追求表面的富麗堂皇、溫馨浪漫，還應以自然、安全、簡潔、美觀、舒適爲目標，進行有利健康、有利環境、有利生態的裝修，儘量選用環保安全型材料，採取無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝，把“無害、環保、綠色”意識滲透到家庭裝飾的設計、傢俱購買和裝飾品配置等諸多環節。

（二）目標市場

目標消費羣分三類：

第一類爲中端消費羣，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中佔據人數最多，是具有相對穩定工作固定收入的人羣，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人羣爲重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出溫馨宜家裝飾的裝飾風格（環保、時尚、前衛、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等於高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。

第二類爲高端消費羣，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業高級白領、私人企業主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。

第三類爲低端消費羣，是城市低收入的工薪家庭，目前呼市家裝市場上此類人羣也佔很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人羣中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有後顧之憂

三、競爭分析

1、競爭者

從全國整體的裝飾市場來說，整個市場的潛力是非常大的。但同時競爭也是非常激的。有靠品牌優勢的知名企業，也有靠性價比的雜牌隊伍。由於溫馨宜家是剛剛成立的新公司，因此，此階段的工作任務是開拓本土市場。

2、競爭產品

裝飾行業的競爭力主要體現在裝飾的設計能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現在企業的品牌上。如果我們想超越老品牌的話，只能提供的是比對手更精緻的設計和更優質的服務。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。3、優勢分析

（1）、創新的理念

就技術和施工而言，當前的裝飾行業走到了一個瓶頸階段，即任何企業經過一定的努力和創新都是能夠獲取相等的技術和施工能力的。因此，我們更重要的是強調的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什麼樣的一種生活或者說起居文化。

（2）、良好的市場前景

環保型的家裝裝飾開始成爲了裝飾的主導。因此，在大多數企業還沒有打這張牌的時候，我們可以從這方面出發。把這作爲我們的一個優勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。

（3）、先進的品牌管理和技術管理

我們一個很重要的方面是品牌管理和技術服務管理。我們很重視我們的品牌建設，從我們對外的形象到我們技術施工管理。這每一個過程都可以體現我們CIS和技術質量管理。

4、劣勢分析

由於是新進的企業，企業的社會認可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費者的心理來說，對我們的瞭解都是未知數。對於這個方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業。同時我們要重視我們每一個客戶，即要在顧客心裏知道，我們是全心全意的爲他們服務的。

5、挑戰

裝飾企業的挑戰主要來自同行業的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處於不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力，只有這樣我們才能夠經得起挑戰，才能夠在這個行業中生存。

四、公司戰略

爭取在今後的10年時間內成爲呼市市家裝裝飾企業中的品牌領導者，並且佔據市場較大份額。

五、營銷策略

營銷策略主要採取廣告營銷。因此，廣告宣傳分兩個側重點，即品牌建設和推廣活動同時進行。

1、品牌建設

報紙廣告：首先與報社合作開闢以“新家居新生活”爲主題的專欄，內容爲涵蓋有關家裝的方方面面。

2、市場推廣

市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在市場上溫馨宜家的 知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時，也要相應地展開有力的市場推廣活動，瞄準目標羣體。