作風建設整改報告多篇
作風建設整改報告篇1
爲規範我院醫療保險服務行爲,根據醫保中心關於對基本理療保險定點醫療機構進行專項監督檢查。我院對2017年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現將自查情況彙報如下:
一、加強領導,完善醫保管理責任體系。
我院成立以院長爲組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,並積極整改。我院一直以來高度重視醫療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保相關政策。定期對醫師進行醫保培訓,定期檢查醫保工作,研讀醫保文件,分析參保患者的醫療和費用情況。
二、規範管理,實現醫保服務標準化、制度化、規範化。
建立健全的各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現象,禁止掛牀住院。嚴格掌握病人入、出院指徵,嚴禁出現“小病大養、掛牀”等違規行爲,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫療、合理用藥,無僞造、更改病歷現象。嚴禁超劑量、超種類、超範圍用藥,嚴格執行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫保處對診療過程及醫療費用進行監督、審覈並及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或擡高收費標準。
三、加強監管,保障醫療服務質量安全。
抓好制度落實,嚴格操作規程。我們繼續強化落實醫療核心制度和診療護理操作規程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫療安全。注重醫療質量的提高和持續改進。逐步建立健全了醫療質量管理體系,實行全程質量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫療工作做到了正規、有序到位。醫務人員熟記核心醫療制度,並在實際的臨牀醫療工作中嚴格執行。把醫療文書當作控制醫療質量和防範醫療糾紛的一個重要環節。
四、加強住院管理,規範住院程序及收費標準。
我院能做到醫保病人住院及時上報,同時按規定的時間、種類、數量報送結算報表。參保人員各項醫療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規範臨牀用藥,經治醫師根據臨牀需要和醫保規定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。
此次專項自查,尚未發現掛牀住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫療、不合理收費、重複用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規行爲。同時發現一些病歷書寫方面的不足,如三級醫師查房不及時,病歷書寫不工整等,並加以整改。在今後的工作中我們將貫徹始終,學習各項規章制度,切實執行並完成,使醫保工作真正成爲參保人員的可靠保障。
作風建設整改報告篇2
一直以來,老百姓“因病致貧”、“因病返貧”、看病貴、看病難現象,成爲了制約基層經濟發展的重要因素,自新型農村合作醫療工作開展以來,這種現象在很大程度上有所緩解,然而,在工作開展過程中,還存在一些不盡如人意的地方。爲進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規範定點醫療機構服務行爲、提高補償效率,加大日常監管力度,切實把這項解決農民羣衆“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫療在我鎮健康穩步持續發展,根據上級責任目標要求,現將我鎮新農合自查自糾工作彙報如下:
一、工作開展情況
(一)切實做好信息上報及資料管理工作
1、嚴格按照省市區合管中心的有關要求,認真做好信息的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實準確。
2、切實做好資料管理工作,使新農合資料分類歸檔,建立檔案。
3、參合人員信息的收集、整理、錄入工作,把信息錯誤降到最低,提升服務質量。
(二)新型農村合作醫療基金運行公示情況爲進一步加強和規範新型農村合作醫療制度,維護公平、公開、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,鎮合醫辦每月對新型農村合作醫療基金運行情況及外傷證明進行公示,自覺接受社會和羣衆監督,加大了參合羣衆對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。
(三)加大宣傳力度把宣傳工作作爲一項長期任務抓緊、抓好、抓實,真正做到家喻戶曉,增強農民自願參與意識,不斷提高羣衆的就醫意識。
(四)2014年的籌資工作
1、我鎮新型農村合作醫療籌資工作實行領導責任制,由分管領導鄭朝祖同志親自抓,負總責;合醫辦具體抓,負實責;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
2、我鎮擬於2014年10月底召開新型農村合作醫療籌資動員大會,對籌資工作組進行籌資前培訓,抓好2015年合醫工作。
3、籌資工作中,加強資金及票據臺賬的管理,並由專人負責,確保資金安全。
二、存在的不足
1、審覈人員對定點醫療機構處方費用和住院費用報銷審覈不嚴格,在以後的工作中,嚴格按照相關文件要求審覈簽章。
2、對本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶覈實力度不夠。
3、部分村級衛生室公示不到位、環境衛生比較差、藥品擺放不整齊。
4、管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,對新型農村合作醫療相關政策及業務知識的學習、宣傳力度不夠。
5、督查中發現部分衛生室未開展2014年門診統籌報賬。
6、由於涉及農戶較多,錄入信息時難免會出現信息錯誤或者錄錯、錄漏等現象,給羣衆報銷工作帶來一定的不便。
7、由於辦公條件和交通工具限制,導致外傷證明調查難度大,雖然對村出具相關證明時作了嚴格要求,但個別村難免會出現人情證明現象。
8、仍有部分羣衆反映門診費用問題。
三、工作整改措施
在合醫辦的努力下,在全體包村幹部和村幹部的大力支持下,我鎮合醫工作取得了一定的成效,但是,離上級主管部門的要求和人民羣衆的期望還有一定的差距,在今後的工作中,我們將進一步加大新農合工作的宣傳、信息錄入、審覈和督查力度,進一步提升爲人民羣衆服務的意識,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我鎮新農合工作健康發展。何官屯鎮合醫辦
作風建設整改報告篇3
經過本科室主任、護士長及全體醫護人員對已出院病歷和現住院患者病歷的認真檢查、覈對,門診醫生的自查,內二科對住院患者和門診病人的檢查、治療、收費基本符合醫療規範和診療常規,符合國家相關收費標準。沒有明顯的過度醫療,不存在亂收費、分解收費、重複收費和不按醫囑收費的情況,沒有熟人關係少收、不收費的情況。沒有亂檢查和超標準、超劑量用藥問題。但是在醫療過程中尚存在某些缺陷,具體如下:
1、對內二科腦出血、糖尿病,腦梗塞等病種的臨牀路徑執行力度欠缺;
2、細菌培養率較低;
3、腦血管病抗生素存在使用療程過長問題。
4、腦血管病活血藥物多種聯合使用。
對於存在的問題,科內準備如下整改:
1、加強科室領導,科主任、護士長強化病歷檢查,對用藥、檢查、收費等嚴格把關。
2、加強教育,規範醫護人員的醫療行爲。任務分解到個人。
3、加強單病種管理,嚴格執行相關疾病的臨牀路徑。
4、嚴格抗生素使用,努力做到能行細菌培養者全部培養,按照細菌培養結果用藥。對聯合應用抗生素嚴格把握好指徵,使用時間。避免越級使用抗生素。
5、嚴禁相同功效藥物重複使用。
6、加強檢驗結果互認,減少短期不必要的重複化驗、檢查。
作風建設整改報告篇4
20**年是不動產統一登記制度在基層落地的關鍵年,實施不動產統一登記從制度層面堵住了房地分割中出現的制度、貸款和稅收漏洞,進一步明晰了不動產權,但也出現了部門銜接、歷史遺留處理等相關問題,如何化解這些問題,讓不動產登記工作真正做到便民利民,筆者認爲,在今後一段時間,關鍵要實現不動產登記機構、登記簿冊、依據和信息平臺四統一。
一、基本情況
20**年11月20日,縣委編委會批准在縣國土資源局加掛**縣不動產登記局牌子,負責全縣不動產登記工作,將相關部門涉及的不動產職責整合到不動產登記局,內設**縣不動產登記中心,爲縣國土資源局事業單位,定編14人。根據我縣實際,縣國土資源局組建工作專班,初步擬定不動產登記辦事流程,印製不動產登記樣表、申請資料、服務指南。並就人員調配、辦公場所設置、權籍檔案移交、稅費收取、印章啓用、人員培訓、縣政府實施不動產登記公告時間、工作經費、成立不動產登記領導小組等9個議題提請縣政府專題審議,明確任務,落實責任單位。縣政府決定自20**年元月1日起,國土資源、房管、林業等部門暫停受理業務。1月11日,**縣不動產登記局和**縣不動產登記中心正式掛牌,統一受理不動產登記業務。
二、主要做法
1、整合力量。按照人隨事走,編隨人走的原則,從縣林業技術推廣站連人帶編劃入1名,從縣房管局連人帶編劃入2名,國土資源局內部調整5名,8名人員於20**年12月30日前到崗,迅速開展系統培訓。
2、增設窗口。在縣行政服務大廳設不動產登記服務窗口8個,其中受理窗口6個,收費、繕證、歸檔窗口2個。3、優化服務。完善工作流程,加強制度建設。全員設定a、b崗,確保工作連續性;對招商引資企業、城投公司等重點項目開闢綠色通道,要求在1個工作日內完成;對工業項目的抵押貸款項目、預告預抵押、房產抵押注銷登記、新建商品房轉現登記等業務,在材料齊全的情況下,做到立等可取;其他業務要求在5個工作日內完成。截止目前,全縣共頒發不動產登記證書證明**57本。
三、存在問題
1、部門協調配合待解決。一是與房產部門的業務協調配合中存在數據共享、查詢和補錄工作不到位。原房產登記業務統一劃入不動產登記後(其中,轉移登記仍由房產部門審覈),由於未進行房產數據補錄,造成不動產登記系統不能查詢房地產數據。縣政府要求20**年7月1日起實行不動產數據統一查詢,如此,造成不動產登記機構不能對房產數據的完整性負責。二是國土資源局內部程序亟待簡化。因爲我局未設置導詢臺,申請人來大廳登記後,就認爲已經受理,實際在受理前還有不動產測繪、土地評估等一系列環節,經常因其中一個環節時間過長,引發矛盾和誤解。
2、不動產登記測繪單位需統一。在不動產登記初期,我們一直按照原有模式,房產測繪和土地測繪一同到現場開展業務,經常因測繪人員不足問題,造成時間長,資料積壓多,影響不動產登記質效;兩家單位收費,不符合不動產登記的便民利民原則。
3、數據整合待啓動。按照部和省廳關於加快推進不動產登記信息管理基礎平臺建設工作的通知要求,20**年11月底前,我縣必須完成信息平臺建設,與市、省、部對接。當前必須儘快做好以下工作,一是房產數據補錄到不動產信息平臺。二是在地藉核心數據庫內導入不動產信息平臺。三是進一步加強安全防範和日常維護,確保信息平臺的及時更新。
四、建議與思考
1、加快不動產信息平臺建設步伐。一是通過信息平臺建設,實現不動產數據共享與保護,從根本上解決檔案查詢、數據補錄問題;二是通過信息平臺建設,進一步方便羣衆,提高辦事效率,申請人只需提供一次資料就能辦理完不動產登記業務,不需再向房產部門提供資料。三是通過信息平臺建設,實現圖、表、證、薄的有機統一,實現數據成果管理和信息安全的需要。
2、規範不動產登記測繪和收費。一是省廳要儘快聯繫物價等部門,及時確定不動產測繪收費標準。在現階段應綜合房產和土地測繪收費標準,按下線的70%收取測繪費。二是規範不動產測繪機構。通過備案或者公開遴選2-3傢俱備不動產測繪資質的測繪單位,實現不動產測繪一次性進場測繪、同時出具測繪成果,一次收取費用,從而起到提質增效的作用。三是進一步明確測繪單位的職責和義務。對測繪單位實行黑名單制管理,規定測繪單位在3個工作日內完成資料整理和出圖,並確保成果質量,及時進行數據更新;在收取費用的同時,也要承擔一定的義務。對涉及農村宅基地的登記測繪實行全程免費,按時完成,確保不能增加農民負擔。
3、提升不動產登記人員素質。一是在系統內部加強業務知識和政策法規的學習,做到人人鑽研業務,努力提高個人素質;二是要加強橫向交流,向先進單位學習、向業務能手學習,學習和借鑑外地先進經驗,努力提升**不動產登記整體水平。三是嚴格工作紀律,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象發生,對工作人員定期輪崗。三是強化服務意識,加強內部團結,對把握不準的業務,要及時反饋、溝通。
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作風建設整改報告篇5
本院作爲醫療衛生機構,服務對象是廣大人民羣衆,安全問題格外重要。我院嚴格按照關於項城市衛生局印發《項城市安全生產大檢查方案》的通知,把醫療安全、衛生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視並採取切實有效措施,嚴防重大事故的發生。根據上級文件的精神要求,切實做好20xx年的安全生產工作,我院在此期間開展了一次安全生產隱患排查檢查,現將排查情況報告如下:
一、成立安全生產隱患排查領導小組,完善安全管理制度
爲建立健全日常防範和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長爲組長各科室主任爲成員的安全生產隱患排查領導小組。逐項討論研究涉及安全的各項工作,建立嚴格的安全防範、突發事件應急處理工作預案等一系列規章制度;並按工作要求明確分工,責任到人。安全生產檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實責任制。對由於未落實工作而造成重大損失、醫療事故、治安和火災事故等,導致人民財產損失及人民羣衆傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。
二、加強醫療保障和醫療救治工作
加強臨牀一線人員的執勤力量,保證醫療設施和設備處於正常工作狀態,做好藥品、防護用品、消毒用品等相關物品的儲備,確保滿足羣衆的醫療需要和醫療救治需要;按照有關規定,做好法定傳染病及其他突發公共衛生事件的報告,在保證日常醫療救治工作的同時,確保能夠隨時開展突發公共衛生事件救治工作。
三、加強防火、防盜等公共安全工作
在安全生產隱患排除領導小組的領導下,我院開展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個生產部門的安全工作情況。消防安全檢查的重點包括:門診、病房等重點場所預防措施、滅火器材和消防安全標誌完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養、放射源管理、消毒、隔離等重要環節的安全措施及管理萬無一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車輛管理,嚴禁酒後、疲勞開車,杜絕交通事故發生。
四、完善值班制度,確保通訊暢通
落實領導帶班制度,落實24小時值班制度,落實交接班制度,保持通訊24小時暢通。
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