4s店總經理助理崗位職責(精選6篇)
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篇一:4s店總經理助理崗位職責
1銷售現場管理,負責展廳銷售現場管理,銷售標準流程規範與改善;
2.負責按照廠家要求,執行店面佈置及日常管理;
3.負責本店5S管理與維護,形成點檢機制並執行,展廳氛圍的日常管理
篇二:4s店總經理助理崗位職責
1、 根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務;
2、 制定部門工作計劃並實施完成;
3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協調各部門做好客服工作, 發生客戶投訴時, 具有執行權;
6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,爲總經理制定提高顧客 滿意度長期的規劃;
7、 做好本部門及公司內的媒體公關工作;
8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表;
9、 帶領部門員工做好客服特色服務;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
篇三:4s店總經理助理崗位職責
1.參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關信息、數據、情報、爲總經理決策提供參考、建議;
3.協調總經理及集團副總經理及各部門、 分公司負責人之間的工作關係;
4.協助總經理開展各項工作,處理日常事務;
5.在授權範圍內協助總經理進行商務談判,做好各項彙報、聯絡工作;
6.協助總經理對投資、營運、資本運作、財經審覈、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動情況;
7.檢查、督促總經理佈置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
8.負責總經理有關文件的起草、修改、審覈、整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料,負責總經理文件的督辦、處理與反饋;
9.協助總經理做好工作日程安排; 完成總經理授權與交辦的其他工作任務。
篇四:4s店總經理助理崗位職責
1、協助總經理主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等),保證營運目標的實現;
2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析,結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃,協助總經理組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;
3、領導下屬各部門的經營和管理工作;
4、協助總經理組織制定年度預算及年度工作計劃並有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督 和考覈等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考覈,並保證企業可持續發展;
6、負責4s店公共關係、廠家關係的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考覈,打造團結高效優質和諧團隊。
篇五:4s店總經理助理職責
1、負責落實總經理下達的經營、管理指標,並向總經理彙報;
2、按照國家及行業的各項法律法規以及集團的各項要求落實企業的日常經營、管理工作;
3、協助總經理組織制定公司的經營理念、戰略目標、遠景目標及經營計劃;
4、協助總經理全面負責公司的經營管理工作,領導各相關部門的工作;
5、負責建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
6、建立和維持同政府機構、供應商及重要客戶的良好關係;
7、加強企業文化建設,搞好社會公共關係,樹立公司良好的社會形象;
8、負責公司員工發展計劃及激勵政策的制定,定期與員工溝通;
9、定期組織召開跨部門會議,檢討上階段運營計劃達成及滿意度情況,負責下階段運營計劃執行及滿意度改善方案的落實。
篇六:4s店總經理助理職責
1、大專(含)以上學歷;
2、八年以上汽車4S店工作經驗;
3、五年以上汽車4S店管理崗位工作經驗;
4、三年以上汽車4S店同崗位(含)以上管理經驗;
5、熟悉汽車市場尤其是區域汽車市場狀況;
6、良好的人際交往和溝通能力、組織協調能力、分析能力、公關能力及管理能力。
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