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個人年終總結寫作技巧、內容、要點及寫作忌諱

個人年終總結寫作技巧、內容、要點及寫作忌諱

個人年終總結寫作技巧、內容、要點及寫作忌諱

年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結包括一年來的情況概述、成績和經驗、存在的問題和教訓、今後努力方向。

一、年終總結寫作技巧

1、篇幅要夠長

好開頭! 好佈局! 好結尾!辛辛苦苦幹了一年,業績如何,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,纔可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,儘量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

2、套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千??”結尾必是“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語?? ,所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較爲恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

3、數據要直觀

如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目瞭然,看着那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當於千把字,你還用爲字數太

少而發愁嗎?

4、用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關係,不要給領導留下思路不清晰的印象。

二、年終總結的幾種開頭寫法

一篇好的總結,除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外,還應有一個好的開頭。一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閱讀興趣,使之慾罷不能。反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法,對寫好總結是至關重要的。

總結開頭的寫作方法多種多樣,富於變化,不拘一格,沒有固定的模式。但一般的規律還是有的,這就是要根據總結的類型.以及所要表現的主旨來決定如何範筆,以實現開頭的準確性、鮮明性、生動性。這裏,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹如下。

1、概述式開頭

概述式開頭,這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚,有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接着1949年10月1日開國典禮之後,我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最後果穴,解放西南7000萬人民。從11月初發起戰鬥到12月27日止,前後不過57天,就基本上結束了這個戰役。在此期間,人民解放軍前進了1000公里,消滅了敵軍90萬。此後,我們進行了比行軍作戰大爲繁難的工作,9個月(雲南是7個月)的努力是有成績的。這個開頭不到200字,卻概括了相當豐富的內容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有誇張措繪,讀後,給人留下深刻的印象。

2、論證式開頭

論證式的開頭,這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或有關方針政策,然後通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如下:7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心。”7、8、9三個月的作戰,

業已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰爭的實踐論證了中央指示的正確性,這?.開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。

3、結論式開頭

結論式的開頭,就是先作結論,後敘述概況。這種開頭方法最爲常見,而且多用於全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什麼情況下進行的,並對此項工作的結果,做出明確的結論,然後,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如下: 一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業的方針,堅持爲生產服務,爲羣衆服務,嚴格執行國家的規章制度,實行經濟覈算,加強財務管理,促進了生產的發展,發揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:這個開頭.既寫了背景、情由、依據,又點出了做過會麼,結果怎麼樣(即結論)——“促進了生產的發展,發揮了財務工作的作用。”文字雖然不多,但它直接把總結的內容,顯現在讀者面前,使人一看便得到全文的要領,開頭總述完了以後,接着用了—個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強,過渡自然,便於讀者理解總結的內容。

4、提問式開頭

提問式的開頭,是在開頭處根據主旨的需要,先提出問題,然後引起下文;這種開頭方法多用於專題經驗性的總結。例如,朱德同志的《八路軍抗戰兩年來的經驗教訓》一文的開頭如下: 八路軍抗戰兩年以來,我們得到了一些什麼經驗教訓呢? 這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明瞭總結的重點。這種開篇設疑的寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關注,具有一定的啓發性和吸引力,既省筆墨,效果又好。

5、對比式開頭

對比式開頭,是在開頭處對有關情況:如過去與現在、後退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用於專題性的經驗總結。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會以來,我縣工農業生產有了很大發展,初步改變了落後面貌。1985年工農業總產值可達24萬元.比1980年翻一番。實現了財政收支平衡,略有節餘,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業虧損企業由1980年的13戶減少到4戶,國營預算內工業企業全部消滅虧損。結束了我縣工業連續4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業基礎薄弱,財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉,靠的是什麼呢?是聯合協作發展工業。它爲我縣的經濟帶來了生機和活力。這個開頭的落筆重點,是放在經濟發展變化上。通過前後兩個階段的、幾個典型數

據的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業,要增產增收扭虧爲盈,關鍵是要進行經濟體制改革,實行聯合協作發展工業,提高經營管理水平,這樣的對比.材料翔實,言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印像

6、提示式開頭

提示式開頭,這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹,其目的就是引出對於所取得的經驗的敘述。例如,《深入開展理想教育,提高職工隊伍素質》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業改革和生產建設,廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是:又如,《以改革的精神,推進班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進一步加強班組建設,是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用幹部任免權的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革幹部管理制度方面主要做了以下工作:從上述3個例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。總之,總結開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啓發,這是寫解開頭的關鍵所在。

三、年終總結主要內容

1、總結必須有情況的概述和敘述。有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.

2、成績和缺點。這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚.

3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓.爲便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識.

4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

四、年終總結六項主要要點

1、要充分認識到總結的要義。總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,爲下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發揮優點,彌補不足,不斷提高。爲此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣

開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。

2、對一年來工作的回顧。對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作爲團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。

3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:

(1) 成績的取得客觀因素分析:行業宏觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。

(2) 成績取得的主觀因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

4、 分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現工作質量的持續提高。來反思自己爲什麼沒有進步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:

(1) 主觀認識不足,思路不夠高度重視。

(2) 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過於放任。

(3) 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。

(4) 對計劃的分解不到位,執行和過程監控不到位。

(5) 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。

(6) 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

(7) 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。

(8) 來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

5、 對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析:

(1) 外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

(2) 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

(3) 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

6、 下一年度工作計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

(1) 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。

(2) 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

(3) 完成計劃的具體方法。團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規範管理、客戶關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

五、年終總結撰寫忌諱

“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。

1、忌誇誇其談,誇大其詞。

這一年來幹了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心裏也有數,自己也應如實彙報。幹得好,羣體心裏有桿秤,自然能秤出其分量,幹得好,要總結經驗話得失。總之“有則改之,無則加勉”,切不要誇大政績,欺上瞞下。

2、忌避重就輕。

一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

3、忌長篇大作。

一些部門單位在“年終總結”時認爲,總結寫得好,說明工作幹得多、幹得好,有“水

平”,否則相反。於是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥於總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。