公交車駕駛員城市道德模範候選人先進事蹟材料
【概述】
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【正文】
“乘客滿意,就是我的追求。”這是她常說的一句話。工作十餘年,她始終堅持安全第一的原則,服務乘客,贏得了乘客和同事的一致好評。她就是桐城市安桐公交公司公交車駕駛員胡金枝。
自從事公交車駕駛工作的第一天起,胡金枝就將“安全”視爲自己的第一準則。每天早晨,她發車前的第一件事就是做好車況安檢、車廂清潔工作,確保車輛安全整潔。
“下一站就是新八中,到站乘客馬上準備下車了,下車時慢點。”工作中,她勤報站、勤疏導,每到一站除了使用報站器進行報站外,她還不厭其煩地口頭再報二到三遍,及時提醒乘客到站下車。去年抗擊疫情期間,安桐公司公交車提前恢復運營,得知消息後,胡金枝第一個報了名,自願上崗。在公交車全部恢復正常運營前的一個多月時間裏,胡金枝一直堅持在服務第一線。爲了減少疫情傳播的風險,她一直住在公司的臨時宿舍,一個多月沒回家。
“那段時間,胡金枝每天起早摸黑,對車輛進行消毒,不怕苦、不怕累,衝鋒在前,不僅給公司全體員工樹立了榜樣,還爲全體市民安全出行提供了可靠的保障。”安桐公交公司的趙軍海說:“她對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心,被人們稱爲‘春的使者’”。
自2010年起,胡金枝連續10年被安桐公交公司評爲“先進個人”,她所在的車組被命名爲市級“青年文明號”。作爲我市公交服務行業保持“零事故”、“零投訴”記錄的模範駕駛員,“安全運營”與“優質服務”是胡金枝的職業標籤。她用飽滿的工作熱情和真誠文明的服務,樹立了行業服務標杆,因此被評爲第四屆桐城市道德模範候選人。
“爲民服務、安全出行是我們的服務宗旨。作爲一名公交車駕駛員,服務好每一位乘客是我們的本職工作,在今後的工作中,我將繼續爲乘客安全出行盡心盡責。”胡金枝堅定地說。
在平凡的崗位上,胡金枝幹一行愛一行,做好“自己的事”,在八米車廂內彰顯了公交人的新風采。(吳磐)
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