營銷先進個人事蹟材料

第一篇：營銷先進個人事蹟材料

營銷先進個人事蹟材料

3月14日，*********行政部*經理將已經蓋好章的《全業務合作協議》送至**分公司，表達感激之情："半年來一直是你們上門爲我們服務，今天是我們總經理派我上門也爲你們服務一次！"

*******有限公司位於***經濟開發區風電產業園，主要從事風電螺栓的生產、研發與銷售，投資規模8000萬，前期員工150人。經過**分公司半年來的持續跟進，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂****元/月的融合套餐，使用35門固話、6m互聯網，手機統付***元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業務，配備**臺工作手機，辦理一卡通和***系統，實現食堂消費和辦公樓考勤的自動化。

*****年9月在網格走放過程中，在開發區風電產業園見有建築工人蓋圍牆，當時***在想"纔開始蓋圍牆還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"於是就把車停好，進了施工場地……"沒有什麼效果啊！都不知道啊""要不再去問問！" 哎！前面那傢伙穿的挺有內涵，肯定不是工人，於是走上前去……"你好，我是**移動公司……謝謝啊" "原來投資方在科技園裏面臨時辦公啊"。

下午到科技園找到該單位的臨時辦公地點，由於該單位還沒有進入實質性的建設階段，臨時辦公點都沒有人在，幾次的拜訪都以失敗告終，終於在2014年9月20日再次到該單位拜訪時，臨時辦公室裏面有幾個人在安裝電腦，打掃衛生，於是****敲門進屋，"您好！請問這裏是***……""是的，你有什麼事嗎？" "我是*****公司……感謝你們來我們**投資發展，這是我的名片，如果在**有需要我們移動給你們服務的或者需要我們協助的請聯繫我"雙方交換名片，在開始的客套話結束後，"你們是來推業務的吧，手機我們用的是移動的，但我們開的是全球通，基本不用換號碼了？"****總經理直接說道；***說："現在**可不是隻有手機，固話、互聯網都有的""你們也有固定電話？是不是那種沒有線的（**固話）但是沒有辦法收發傳真啊，沒法用啊".我說："有線的，你想要的功能我們都有，"***將準備好的方案遞給**總"哦是這樣啊，**你過來，這是我們行政部的**經理，你以後在這一塊直接和他對接，***，你把移動在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有***和***的都弄清楚了，各拿一份，到時候開會研究一下"……

頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啓動後，每週***均會上門拜訪***經理，瞭解項目施工進度，實時做好溝通和服務。向***經理介紹一些我們移動的信息化產品，瞭解對方對企業的信息化管理手段的需求，結合移動全業務產品的特色制定適合企業自身管理的全業務解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業辦公，再到員工的通信和上網需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打着鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

及時響應需求滿足客戶。記得2014年1月份此時正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠房、辦公樓處於裝修階段時，企業工程師因出差，對網絡佈線缺乏專業技術人員。獲知此消息後，****立即向領導彙報，請領導支撐，分公司立即指派技術人員做好對接，*****陪同技術人員不顧天氣寒冷奔赴施工現場進行勘察，連夜加班設計管道圖以及廠房和宿舍樓網絡佈線圖，在第二天上班時第一時間交到客戶手中，爲客戶至少節省了一個星期的工程進度。****拍着****的肩膀說："****啊，我都不知道怎麼說，我們還沒有決定用什麼方案，你這樣做值得嗎？如果我們不用你們***的方案，你回去怎麼向你的領導交代啊"*****說：" 沒有什麼值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當交一個朋友，朋友有困難爲什麼不互相幫助？在說了，客戶有困難，在我們的能力範圍內，不去幫助，這不是我們移動人的作風" 。"你放心，****那邊我會去溝通，我會極力推薦你們****的產品，因爲你們的服務已經打動了我"……

抓住關鍵時刻感動客戶。在敲定方案的最後一個星期，我和*****起到該單位簽定協議，到辦公室時我們看到中成*****的辦公桌上放這一份競爭對手的協議、方案，當時我們就有一種不好的預感，當成****帶我們到小會議室時，不好的預感更加強烈，****說："協議可能要等一下，你剛纔在我的桌子上也看到了，你也瞭解我們到你們****發展，需要什麼，你們的對手利用他們在政界的關係網向****打招呼，要求使用他們的方案，現在正在商談方案，我向****說了你們這邊的情況，你也知道我們很爲難，但我們還是朋友是不是？"****沉默了一下說："對！我們永遠都是朋友！"……當我們離開中成緊固單位時，看着***落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎麼說……

面對競爭對手關係網壓力， ***一如既往，沒有退縮，可是沒有什麼實質性的進展，天枰漸漸傾向於競爭對手，但不到最後一刻我們永不言棄，直到3月12日****打電話給****尋求幫助，****從**總部來****的途中不慎丟失了手機到****後無法保持對外聯絡。****得知後迅速上門服務，拿到***的身份證複印件以及企業蓋章的擔保信回到公司，通過異地補卡系統將補好的卡重新送到****手中，當****拿着手機卡時低頭沉思了近10分鐘，然後說："***啊，我還以爲你不來了，你們****的服務和精神讓我非常的佩服。"****說："這是我們移動應該做的，客戶我們永遠放在第一位"……

****用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與****合作的信念，才導致開始的一幕奇蹟上演。

第二篇：營銷個人先進事蹟材料

～年1-3月份，桓仁縣郵政局發展郵資封片業務一舉突破2萬2千枚，創下該局郵資封片業務發展歷史最高記錄；簽訂企業拜年卡3000枚，打破了該局發展企業業務拜年卡業務長期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協議，爲郵政物流業務發展奠定了良好的基礎……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經理之手。

～年10月1日出任桓仁郵政局營銷經理的許秀飛，深深的知道當今社會市場競爭異常激烈，尤其是中國加入wto後，物流業務市場的競爭更是無情，中遠物流、聯幫快遞等公司的介入，對於剛剛起步的郵政物流業務的市場開發，更是舉步維艱。面對這些嚴峻的形勢，他沒有退卻，而是勇敢的投身到市場經濟大潮中，在市場競爭的風口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進行了深入細緻的市場調查，將用戶市場仔細的分爲三大類：一是財大氣粗、效益頗佳的公司，他們對郵件的時限和質量有比較高的要求，對費用往往不是太在意；二是私營業主，他們對資費比較在乎，經常要討價還價；三是國有大戶，他們往往既要求服務好又要求價格便宜。許秀飛根據用戶不同的需求，有針對性地爲他們選擇適合的業務種類。在和第一類用戶談業務時，她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業務。如在對五女山酒廠進行業務營銷過程中，他就抓住了郵車準時準點、安全快捷的特點向該廠進行營銷，最終達成了爲該公司從桓仁向本溪運送白酒並從本溪向桓仁配送啤酒的協議，此項業務第年可實現創收5萬餘元；對第二類用戶，他常常會向他們介紹價格比較低的業務，並會在政策允許的範圍內給予適當優惠。在開發利用郵車餘載爲泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業務時，他就是利用物流業務資費低的特點開發成功的，每月每次爲其代運3000件，每件運費0.60元，此項業務每年可實現利潤2萬餘元；對第三類用戶，他則向他們多介紹幾種業務，並注意幫助他們解決用郵中的實際問題，有針對性的開發郵資信封業務。在開發郵資封業務時，他先給準客戶拍攝其建築外景圖片，先期做好設計稿樣，然後再上門溝通聯繫，由於他在進行營銷過程中，準備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經開發了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學等8家郵資信封2萬2千餘枚。

發展的成果要靠服務來鞏固，在發展用戶的同時，許秀飛的服務意識和個人素質也得到了充分展現。他堅持每月上門回訪兩次，大用戶辦理業務時，只需打電話說一聲，他就儘快辦理，並且上門收費。這種服務方式節約了大用戶時間，提高了辦事效率，也和大用戶建立起了密切聯繫，博得了用戶的一致好評和認同。僅半年時間，他就以優質的服務、堅韌的意志，克服重重困難，爲企業創收達六萬餘元，在本職工作上做出了優異的成績，成爲一名業績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作，利用五女山申報世界文化遺產的有利時機，開展五女山個性化郵票業務，此項業務有望爲該局創造業務收入80萬元。

第三篇：營銷個人先進事蹟材料

營銷個人先進事蹟材料

在營銷企業對公業務的過程中，該同志十分注重對企業的全方位營銷，加大匯款直通車、銀行卡、電子銀行業務的宣傳和營銷力度，深化現金管理、個人理財、對公理財等新產品的品牌培育工作。針對現在是企業新招的員工黃金時期，利用我行辦理網銀送優惠政策，對企業的新進員工展開營銷，大部分辦理了我行信用卡、借記卡並開通網銀，累計營銷優質信用卡30多張。抓住我行個人住房貸款首付尚未變化的有利時間，積極營銷個人房貸60多萬元。新開對公戶5戶，並全部開立了網銀，對企業的中層積極營銷個人理財、黃金積存等並取得良好的成效，各項指標完成率較高，爲支行的業務指標作出了積極的貢獻。

善於學習，勇於創新，善於團結協作，積極提高自己的政治修養和綜合素質。 在旺季營銷中，該同志作爲支行國際業務方面的主力、骨幹，認真學習領會上級行及支行的工作指導方針，積極配合部門主要領導開拓性地發展業務，使支行的國際業務各項指標快速發展併名列全市系統前茅，認真學習總行下發的每一個業務管理辦法及產品學習文件，不斷挖掘客戶的內在潛力，不斷挖掘客戶新的融資品種、融資需求。

同時，該同志十分注意加強自身的政治理論學習，在實際工作中，具有較強的事業心和責任心，熱愛集體、團結協作，樂於奉獻忘我工作在各項工作中其骨幹帶頭作用，在員工隊伍中樹立了良好...

第四篇：郵政營銷能手個人先進事蹟材料

翻開檔案盒裏一份份廣告協議書，看着展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自於同一個人，她就是來自**市郵政局函件分局的**同志。近年來，她的營銷業績是一年一個臺階，今年，更是實現了一次飛躍，截至2014年10月底，由她簽訂的廣告業務總計96萬元，賀卡業務6.7萬元，戶外廣告29萬元，累計實現業務收入131.6萬元。能取得這樣的業績，**靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。

兩年前，**離開了徽文化廣告公司，成爲了**市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化並沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細心的“三心”營銷，讓她品嚐到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和讚譽，也讓她越來越熱愛這行了。

真心發展客戶

營銷工作經常需要學會換位思考，**用自己的實際行動真正做到了“一切爲了客戶、爲了客戶的一切、爲了一切客戶”。當每次發現一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發，根據客戶所在的行業特點、業務需求、活動目的進行分析，做好充分準備後，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只爲了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現雙贏、多贏。不論什麼樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什麼文化層次和行業的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什麼問題，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。有一次，一個新客戶正需要購買家用電器，**知道後，立即聯繫上另一個經營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品，大大加深了自己與客戶之間的感情。

耐心開展業務

長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恆心。**靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶羣，其中不乏一些高端客戶。徽商銀行**市分行一開始認爲郵政廣告效果不好，不願意做郵政業務，但是她並沒有放棄，認爲對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進行新業務宣傳，**抓住機遇，準備好相關材料，再次將郵政產品介紹給他們時，該負責人被她的誠意所打動，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達成了製作協議，定製了5.5萬元的郵政賀卡，並建立起了長期合作關係。

細心拓展市場

對待客戶在做到真心、耐心的同時，**深知細心的重要性。有一次，她在向某單位瞭解廣告效果時，相關負責人無意中說了句：“今天兒子過生日。” **立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”，她的細心給客戶留下了很好的印象，雙方的業務商洽也非常順利。在隨後的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節等傳統節日是閤家團聚，朋友問候的日子,對於**來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶羣是她在多年營銷工作中形成的習慣，輔以掛曆、對聯、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，**還非常注重平時的學習與積累，她總是在營銷中學習，在學習中營銷，通過對營銷知識的鑽研，成功地開發出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。

機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學習才能不斷創新。**憑着對事業的執著追求和敬業精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創造了不平凡的業績，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。

第五篇：保險公司營銷人員個人先進事蹟材料

滕志紅同志是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本着吃苦在前、享受在後的精神，始終把公司的“誠信爲先、服務社會”的宗旨作爲指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員幹起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎

、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇於創新，敢爲人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣(本站 推薦)同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，爲大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。2014年3月，滕志紅被婺源縣政協推選爲縣政協委員，2014年9月，滕志紅榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。

一、山窩窩裏飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入2014年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不捨，辛勤耕耘，就一定能收穫成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑着誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。2014年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格爲支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成爲了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成爲江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，讚譽她是山窩窩裏飛出的一隻金鳳凰。

二、誠信贏得客戶來

滕志紅同志認爲：做人是做事的根本，做好了人，做事纔不誤入歧途，才能爲做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關係，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信爲先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規範，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出爲上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、爲客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。爲了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯繫婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和羣衆給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論颳風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因爲她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的讚許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

三、創新管理求發展

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰鬥力。她把看着管理是一種投入，貫穿於工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先後四次修改“營銷員管理辦法”。採取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的鬥志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態

堅持晨會制度。婺源支公司無論颳風下雨，從未間斷堅持每週一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰後，另還在下週晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛鍊了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長爲“勇於開口”和“我是最棒的”員工。

在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績，並逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有