“最美信訪幹部”先進事蹟材料

張黎明，男，漢族，涪城區信訪局督查股股長，三級主任科員，籍貫：四川綿陽，省委黨校法律大學本科函授畢業，1968年11月出生，1985年7月參加工作，從事基層信訪工作30餘年，在信訪工作中多崗位反覆歷練，是業務型人才。現任區信訪和羣衆工作局督查複查股股長，主要負責信訪積案難案處理、信訪事項複查、信訪穩定工作督查督辦、信訪業務培訓指導以及區信訪聯席辦部分工作。通過積極探索，使相關工作走上了科學化、規範化、制度化的軌道，提高了工作質量和效率，在平凡的工作崗位上努力踐行“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平同志新時代思想，很好地將依法、及時、就地解決羣衆生產生活中的問題與思想疏導教育相結合，取得了顯著成績。

一、政治素質好，具有較高的政治素養、黨性修養和良好的思想品質。

該同志深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表” 重要思想、科學發展觀和黨的十九大及一中、二中、三中、四中、五中全會精神，在事關方向、原則問題上的立場、觀點，同黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個意識”、堅持“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。牢記全心全意爲人民服務的宗旨，自覺地爲羣衆謀利益，從不計較個人得失。堅持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹慎，清正廉潔。

二、熱愛信訪工作，善於圍繞羣衆生產、生活中的熱點問題，有針對性地開展工作。

面對複雜的信訪形勢，該同志既能積極穩妥的處理好日常事務，做好工作，防止矛盾激化，避免矛盾上交，當好領導的參謀助手，又勤于思考，把握新特點、新要求，研究新方法，創造性開展工作，化解矛盾。一是守則。嚴格遵守國家法律法規有和信訪局各項規章制度，主動紮實開展工作，團結同志，尊重信訪幹部和羣衆。二是擔責。認真負責，細緻嚴謹，切實做好本職工作。所有找來的信訪人都誠心安撫、耐心解釋、提出參考建議、落實處理。所有信訪問題信件和處理材料都認真閱讀，對不明確的、處理不當的都及時與承辦人員聯繫溝通，提出自己的意見、見解，力求問題準確徹底解決，得到羣衆及承辦人好評。三是重面。圍繞全區改革、發展、穩定工作中的熱點、難點問題以及區內重要決策部署，深入基層、調查研究、求真務實，分析歸類，通過工作通報的方式，針對問題，本着以解決問題爲出發點，提出處理問題建議措施，爲領導決策提供真實情況和政策依據，爲涪城社會穩定做出了貢獻。四是注宣。通過處理實際信訪問題，將國家法律法規及政策貫穿處理問題始終，深化對基層幹部及羣衆的法制宣傳教育，增強法制觀念，有意識地引導羣衆依法信訪，按程序信訪，自覺規範信訪行爲，依法保護自己合法權益，對暢通信訪渠道，維護信訪秩序作出了積極貢獻。五是親民。以解決問題、息訴息訪爲目標，注重解決問題與思想疏導教育相結合，做好下訪和回訪工作。經常深入基層，與羣衆、信訪人、信訪人親屬朋友“零”接觸，瞭解其疾苦，關心其生活，通過對話，緩和情緒，消除隔閡，做到了及時化解矛盾，信訪人息訴息訪的目的。

三、事業心強，業務過硬，工作作風紮實。

在近幾年的工作中，該同志一直勤思實幹，任勞任怨，一心撲在事業上。懷着強烈的事業心和高度的責任感及認真負責的工作態度，加班加點，早到晚歸，忘我工作。認真鑽研，懇切請教，不恥下問，虛心聽取羣衆意見，勇於批評與自我批評。辦理的信訪案件、撰寫、修改的各種材料質量和水平較高，切實做到了上級滿意、領導滿意、基層同志滿意和羣衆滿意。清正廉潔，受到黨委政府和羣衆的好評。市委、市政府2016年度信訪工作先進個人，區直機關工委2017年優秀共產黨員，國家信訪局2017年度從事信訪工作二十五年以上榮譽證書。