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接待工作自查報告多篇

接待工作自查報告多篇

【第1篇】局接待工作自查報告

市委辦、市府辦、市紀委辦:

根據市委辦、市府辦《關於對各區及市直局以上單位接待工作開展專項檢查的通知》精神,現將我局的接待工作自查情況彙報如下:

一、基本做法

(一)、統一認識

市《關於對各區及市直局以上單位接待工作開展專項檢查的通知》下發後,局領導及時召開局務會進行了傳達學習,認真組織自查。自查開始前,局領導組織機關人員認真學習了中共中央《關於國內公務接待工作中切實做到勤儉節約的通知》、《中共中央、國務院關於黨政機關厲行節約制止奢侈浪費行爲的若干規定》等文件的指示精神,統一思想認識,明確此次自查活動的意義。自查中,我們從查思想認識、查制度落實等環節入手,深入查找接待工作存在的問題。

我局自今年3月3日掛牌啓動以來,始終把防止鋪張浪費作爲一項重要工作來抓,牢固樹立過“緊日子”的思想。局領導及時統一大家的思想認識,既充分認識到接待工作的重要性,又把周到細緻、熱情融入到接待工作中,做到不以高支出的接待作爲熱情的標準。同時,局領導更通過多種方式對全體人員進行教育,要求大家主動理解和積極支持經費管理工作,把有限的經費用於局的自身建設上;局領導帶頭嚴格執行接待標準,同時要求負責接待工作的同志要有較強的原則性,廉潔奉公、不貪不佔,要有高度的責任感,嚴格掌握標準,認真負責地履行手中權力,能在小酒家食肆解決的接待任務就堅決不上大酒樓賓館,杜絕隨意開支和越權開支等現象。

(二)、落實制度

爲保證接待工作既熱情得體又勤儉節約,避免標準不一、相互攀比、鋪張浪費的現象出現,我局結合自身實際,制定了《黨風廉政建設規定》、《關於對外公務活動中接待工作的有關規定》,明確了接待工作的具體事項,通過對接待工作進行正規化管理,實行以制度管人,使接待工作有章可循,堵塞漏洞,避免工作的隨意性,杜絕不必要的浪費。

1、確定比較合理的開支標準。參照地方同級機關接待標準,針對不同的接待對象(包括上級機關來人、兄弟城市參觀學習、業務會議接待等),分別明確餐費接待標準爲30至80元,一般接待原則上不備水果,不自動帶客人到旅遊景點參觀,不負責客人住宿費用。

2、建立嚴格的相關制度。

爲加強機關公務接待制度化、規範化建設,我局以現行財務制度爲基準,從本局財力實際出發,建立接待標準(住宿標準、餐費標準)、車輛使用和管理制度等一系列相關制度。如:哪一類接待對象由哪一個部門和人員負責接待,享受怎樣的接待規格;不同的接待規格報請哪一級領導審批,不同級別的接待人員享有多大的臨時開支權限等,都有明確的規定,從而使辦事人員心中有數,按章辦事。

(三)、嚴格把關

各項規章制度確立後,關鍵是要抓落實。搞好接待工作,能堅持以嚴字當頭把好關。?

1、堅持事前辦理審批手續和完善審批程序。我局的公務接待實行'一支筆'審批,公務接待事前填報'公務接待審批單',辦好審批手續。事前未報批的,一律不予報銷。與此同時,細化審批程序。即:經辦人填寫'公務接待審批單'、科室領導意見、分管領導意見、辦公室審覈、審批領導意見,得到有審批權限領導審批後,財務人員方借款,事後憑審批單結算報銷。?

2、嚴格把好報銷關。報銷前,必須由報銷人詳細說明各項開支的事由、時間、地點、數目、負責人等,並由具體辦事人員、承辦科室領導共同簽字負責。財務人員在辦理結算報銷手續時,認真履行監督、審覈職能,對於擅自突破批准額度、未經有審批權領導同意、用虛假髮票濫竽充數等現象,堅持按原則辦事,不報人情帳、不做糊塗帳。?

二、存在問題

一是個別同志對接待工作的認識還不夠到位,往往把高開支理解爲熱情周到。二是在具體接待工作中,個別同志有時把關不嚴,未能嚴格控制標準,按原則辦事。

三、整改措施

第一,不斷加強教育,努力提高全體同志對接待工作的認識。第二,進一步完善相關制度,加大監督管理力度。第三,增強溝通了解,以細緻熱情周到的服務取得被接待人員的支持與理解,達到既熱情有禮又嚴格控標。

【第2篇】前臺接待工作自查報告

前臺接待工作自查報告

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對的工作做一個彙報。

一、前臺接待方面

x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xxxx餘份。合同錄入xx餘份。

四、綜合事務工作

x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至xx月底,共接待公安查詢xxx次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、xx年工作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

即將過去,充滿挑戰和機遇的即將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

【第3篇】學校辦公室接待工作自查報告

學校辦公室接待工作自查報告

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。近兩個月來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

一、做好接待,強化服務意識

作爲學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的化,從而限度地實現我們爲教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在爲教師做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

兩個月來學校召開了若干大小會議,接待上級領導視察等。在此期間,學校辦公室從會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,圓滿完成了各項相關工作。

三、強化責任意識,工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,紮紮實實,創造性地開展工作。爲此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議、活動的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件籤閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊徵訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息採集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。

5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理;xx大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、精心做好各類保險工作。爲了更好地保障學生權益,減輕學生和家庭的經濟負擔,辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方責任險。

8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下,堅持以人爲本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程序;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高爲校領導、爲教師服務的能力,爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。

【第4篇】局公務接待工作自查報告

局公務接待工作自查報告

一、公務接待制度建立及執行情況

我鄉按辦法要求建立接待制度,特別對外出審批、審批控制、接待清單、對口接待、信息公開和一事一結等制度、公務接待公開等方面嚴格執行。

二、公務接待範圍及標準執行情況

嚴格按照《辦法》規定的公務活動範圍和接待標準執行公務接待。

公務接待按照《辦法》規定的公務接待範圍實施、並按要求做好公務接待與其他公務活動(出差、會議、培訓等)的分類統計和管理。嚴格執行本級公務接待工作餐開支標準,接待對象按規定標準自行用餐並支付費用,陪餐人數按規定執行,接待工作餐無使用高檔白酒、香菸和高檔菜餚。

接待住宿嚴格遵守相關規定。嚴格執行差旅、會議管理有關規定,在定點招待所安排,執行協議價格。不存在超接待對象住宿費標準安排接待住房。

接待車做到輕車簡從、統一調配。堅持勤儉節約的公務接待禮儀。

三、公務接待經費管理及監督管理情況

我鄉對接待預算管理與經費執行總額控制,無超標、超額支出情況。

接待費用支付嚴格按照國庫集中支付制度有關規定執行。不具備條件確需以現金方式支付的,由經辦人書面說明原因,並經相關負責人審覈,計入“三單”內容。

接待費用報銷“三單”制度建立及執行情況,嚴格執行“三單”不齊全或內容不一致不予報銷的規定。

公務接待彙總報告制度。每年彙總本部門上年度公務接待情況,主要包括年度公務接待總批次,公務活動項目、人數、經費(預算、決算)和違規處理情況等,按規定報送相關部門,將“三公”經費在網上公開。