加油站上半年個人工作總結

加油站上半年個人工作總結

2018年轉眼過去,在公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞分公司各級領導及管理部門下達的任務目標及年初工作會議精神，認真落實各項工作，總結查找差距，現將工作總結如下：

一、指標完成情況

片區客戶經理工作

1-8月,片區零售純槍累計完成40411噸，其中汽油完成26497噸，柴油完成13914噸。完成純槍累計任務（39573噸）的102.12%,（其中汽油完成99.74%、柴油完成106.98%），超累計分解任務總量838噸。純槍銷售同比17年增長1747噸，增幅4%，（其中汽油增長1041噸，增幅4%；柴油增加706噸，增幅5%）。柴汽比：0.52。

1-8月，片區直批銷量完成10151噸，完成全年任務（10000噸）的101.51%。2017年1-8月直批完成5384.2噸，同比增加4766噸，增幅88%。

非油科工作

9-12月，根據領導工作安排，成功與通訊電子設備經銷商成都利羣通訊有限公司（小米）簽訂合作購銷合同進行跨界合作引入門店銷售實現收入13萬元。順利協助完成汽車尾氣淨化器11座站的上線投運工作。成功與米易東方太陽谷房地產銷售公司簽訂廣告位租賃合同實現收入3萬元。成功投運無人自主售貨機兩臺。成功開發大客戶攀枝花市總工會，實現團購收入7萬元。協助部門與攀枝花市挽起袖子汽車服務公司進行協調，聯手推出的首個共享自助洗車項目在老河灣加油站落成投入運營

二、工作情況

1、強化現場服務，以公司“開口營銷”競賽活動爲契機，開展加油站對標活動，調整部分不開口、服務不主動員工到龍箐站、炳三區站跟班學習。開展站與站間“結對子”幫扶，重點針對開口營銷、推銷用語、商品陳列等環節。

6、加強對外團購宣傳力度，利用中石油品牌與大型企業、政府機關洽談團購等相關事宜。同時擴寬銷售商品的範圍，打開銷售商品單一的侷限性，大力引入跨界合作機制。

三、存在問題：

1、對非油的專業知識瞭解的不夠，對部門的一些流程還了解的不夠深入

2、對於市場瞭解的還不夠深入，對於一些大的問題不能快速

拿出一個很好的解決問題的方法。

3、對於本職的工作做得不夠細膩，工作不夠謹慎周密。

4、工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進

5、對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精

一行的恆心和毅力不夠。自身的專業業務水平不高，遇事處

理能力不強。

6、對領導作出的一些的重大決策理解不透，儘管也按

領導要求完成了要做的工作，但結果終究不完美。

四、2019年工作思路

利用培訓所學的專業知識針對加油站加強品類管理，根據“消費者的需求”，緊密結合進站車輛及駕乘人員的需求，不斷優化商品品類。定期開展便利店商品效益評價分析，建立全產品效益評價模型。加強督導工作，優化商品陳列，嚴格貫徹以商圈定顧客、以顧客定商品、以商品定陳列的“三定”原則。配合投資科針對店面進行優化提升。抓好便利店形象提升工作，藉助加油站防滲改造，進一步提升便利店形象，嚴格把控建設標準，明確各類型便利店的建設、陳列和經營管理要求，確保開店質量。同時做好便利店全流程診斷提升工作，按照“先大店後小店”的步驟，有計劃地組織實施，督促指導便利店從商圈定位、顧客分析、商品選擇、佈局陳列、促銷開展、效果評估六個方面制定提升計劃，將提升任務落實到站點、明確到專人。積極做好油卡非潤促銷，積極主動與營銷、零售部門對接，精心制定聯合促銷方案，將非油銷售充分融入油卡促銷之中，實現“以油帶非、以卡促非”，提高油非轉換率；藉助供應商力量開展聯合促銷。進一步跟隨史科長學習潤滑油及車輔業務，認真分析潤滑油和車輔業務發展中的難點問題，以加油站爲單元，深入進行市場調研，全面摸底市場需求。針對調研情況，制定潤滑油和車輔產品激勵和考覈方案，推動潤滑油和車輔產品銷售上量。