關於開展學習先進對標發展工作的實施方案

人民醫院關於開展學習先進對標發展工作的實施方案

各臨牀科室、醫技、後勤各部門：

爲進一步轉變觀念、解放思想、開闊視野、提升能力，爲進一步學習先進、尋找差距、對標趕超，全面提升醫院工作水平，根據《中共衛生和計劃生育局委員會關於印發<關於開展“轉觀念抓落實”活動的實施方案>的通知》（衛計委發〔2019〕4號）精神（以下簡稱“通知”），經院班子會議研究決定開展學習先進對標發展工作，現制定實施方案如下：

一、對標單位主要特點

對標學習先進單位：遂寧市AAA衛生院。該院以羣衆醫療衛生服務需求爲導向，以羣衆滿意爲立足點和出發點，充分發揮鎮衛生院貼近羣衆、服務百姓的優勢，改進服務流程及服務態度，提高服務質量和運行效率。經機構自評、區（縣）、市考評推薦、省級複覈，向國家衛生和計劃生育委員會推薦成爲2016-2017年度羣衆滿意的鄉鎮衛生院。

二、對標學習開展時間

3月中旬展開。

三、對標學習工作目標

按照堅持高點定位，突出問題導向，注重可學習、可借鑑、可複製的要求，圍繞基本醫療、醫院管理等中心工作，結合本單位實際，在境界標準上對標，在發展理念上對標，在思路措施上對標，在政策機制上對標，在工作作風上對標。醫院領導班子、業務骨幹要對照遂寧AAA衛生院的好經驗、好做法，深入分析查找存在的短板弱項和需要攻堅的突出問題，認真學經驗、查不足；對標年度工作計劃，加壓力、增動力；對標本單位管理職責，定制度、出措施，全面提高醫療業務發展工作水平。改善醫療行業形象，提高患者滿意度，努力緩解羣衆看病就醫問題。

四、對標學習任務措施

（一）、加強領導，統一安排部署

爲使對標工作有條不紊地進行，我院按照對標學先進工作要求召開對標工作會議，成立由院長任組長，副院長爲副組長，各科室負責人爲成員的對標先進領導小組。各科室要按照統一部署，精心組織實施，做到一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實。結合各自科室工作實際，把解決突出問題作爲對標先進活動的重要載體和關鍵抓手，以對標醫院的先進工作經驗爲指導，確保對標工作取得實效。

（二）、參觀學習，向先進看齊

根據對標先進工作的安排部署，合理安排時間，有組織有紀律的到對標醫院遂寧市AAA衛生院參觀學習。把好的經驗、好的做法、好的理念進行認真梳理分析，並參照自己科室的實際情況，要求各科室主任（業務骨幹）寫出一篇心得體會，交主要領導審批。

（三）、廣泛學習，學以致用

對標工作涉及到醫院管理和臨牀工作的方方面面，是一項艱鉅複雜的系統工程，各科室要借鑑經驗，擴展視野，組織學習，調研遂寧市AAA衛生院相關科室的先進經驗，各科室要加強信息溝通，及時將對標學習情況報“兩轉一提一抓”領導小組辦公室，形成書面考察材料報縣衛計局。

五、工作要求

（一）加強組織領導。成立醫院學習先進對標發展工作領導小組，領導小組負責本次學習先進對標發展工作，協調推進工作開展。真正把學習先進對標發展工作作爲一項中心工作，抓好組織實施，推動任務落實，努力實現在管理上實現新突破，在指標上達到新水平，在發展上取得新業績。

（二）加強學習和宣傳教育。認真學習貫徹《通知》精神，抓好宣傳教育，進一步提高對對標工作重要意義、部署要求、經驗做法和實際成效的認識，充分了解對標工作的具體內容，主動參與、積極支持對標工作。

（三）細化推進措施，務求實效。對標工作要結合實際情況，釐清工作思路，整體規劃，突出重點，紮實工作，有序推進。要不斷地自找差距、自我加壓、自我完善。要加強溝通、深入調研、集思廣益，借鑑經驗、有效地促進對標工作順利實施。

（四）強化督導考覈。加強對學習先進對標發展工作的督導，領導小組負責督促各責任科室（個人）嚴格按照時間任務要求推動工作。按照相關獎懲辦法，對在學習先進對標發展工作中成績突出的科室（個人）予以表揚，對消極應付、貽誤工作的嚴肅追責問責。