法律援助年終工作總結(精選多篇)

第一篇：法律援助中心年度工作總結

今年已接近尾聲，下一年即將到來。爲總結經驗，爲下一步工作提供參考和依據，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，並對下年工作作出安排和佈置，形成如下書面彙報材料。

一、xx年度工作總結

今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正爲工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢羣體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民羣衆的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。

1、加大宣傳力度，樹立法律援助爲人民的良好形象。

上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯繫，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每週兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答羣衆的電話法律諮詢。據不完全統計，上半年解答法律諮詢385人次，得到羣衆的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢週六、週日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務諮詢活動。截至六月底，該活動已開展10餘場次，當場受理案件26件，現場接待羣衆諮詢一千一百多人次，受到了羣衆的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程採訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律諮詢臺，向過往羣衆散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題採訪和報道，

收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。

2、深入開展調研活動，爲科學決策提供了事實依據。

上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助範圍進行深入調研;二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位徵求意見，向受援羣衆回訪徵詢，向社會公民發放徵詢意見表及隨機瞭解情況等多種方式方法，儘量擴大調研覆蓋面，拓展調研範圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，爲上級瞭解基層實情和社會民衆的呼聲，從而作出科學決策提供了比較紮實的事實基礎。

3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。

我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細緻的解答和認真的記錄，該電話還和 “市長熱線”互動，幫助羣衆解決身邊的法律問題，社會羣衆對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民羣衆特別是社會弱勢羣體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門諮詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市羣衆也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦羣衆求助於市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。

4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。

上半年我們結合年度註冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度註冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，並採取嚴格的閉卷考試，考試成績略高於社會執業律師。通過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，爲開展法律援助工作奠定了良好的基礎。

5、強化法律援助辦案質量，

強化法律援助工作人員的責任意識。

4、積極爭取財政撥款，協調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。

5、強化外引內聯，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助範圍和渠道，降低法律援助門檻。

6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業務水平。

總之，下半年我們將發揚成績，總結經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢羣體享受到法制陽光的溫暖。

第二篇：2014年法律援助工作總結

今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和上級司法行政機關的指導下，緊扣“規範、創新、發展”主題，以人民滿意爲標準，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時還開展法律援助宣傳、法律諮詢、送法進社區、鎮村、軍營場次，解答法律諮詢餘人次，發放宣傳資料萬餘份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權先進集體的榮譽稱號，縣局被評爲市法律援助工作先進集體，並獲得受援人贈送的錦旗面、感該信封，現將我縣開展的法律援助工作情況總結如下：

一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響

法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統工程。爲了使全縣廣大幹部羣衆進一步瞭解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面着眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳週活動。今年月日——月日我們在全縣範圍內開展了第二個法律援助宣傳週活動。縣人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯、老齡委、殘聯、各鎮法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳週活動中，先後在全縣八個鎮、駐溧部隊巡迴宣傳法律援助知識以及國務院頒佈的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年****益保障法》、《未成年****益保障法》、《工會法》等法律法規，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的諮詢餘人次，發放宣傳資料萬餘份，現場受理援助案件件。法律援助宣傳週活動的開展，使全縣廣大公民更深入地瞭解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳週活動的開展，使法律援助這項系統工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協調配合，形成整體合力。二是利用法律進社區、市民熱點連線、“”廣場等活動形式通過展板展出、發放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

二、健全工作機構，構建法律援助工作主體網絡

法律援助是政府爲民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統工作得以順利實施，真正維護困難羣體的合法權益。爲進一步構建全縣法律援助工作網絡，我們在全縣八個鎮已建立法律援助工作站，在縣婦聯、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯等部門分別設立維護婦女權益、維護老年****益、維護職工權益、維護青少年權益、維護軍人軍屬權益、維護殘疾****益分部的基礎上，今年，還在各鎮村、社區、機關團體、法律服務從業人員中招募法律援助志願者人，舉行了頒發聘書儀式並進行了業務培訓，建立了一支法律援助志願者隊伍。通過法律援助志願者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢羣體能夠及時得到法律援助。

三、建立健全制度，規範法律援助工作機制

按照“高起點、規範化、穩步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規章制度，不斷規範法律援助工作運行機制。一是嚴格按《縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規則》、《縣人民法院、縣司法局關於法律援助訴訟案件有關問題的規定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。二是在辦案過程中實現了法律援助工作“四統一”，即：由法律援助中心統一援助案件標準、統一受理法律援助案件、統一指派法律服務人員辦理援助案件、統一監督檢查援助案件質量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規範化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標考覈制，把法律援助案件數量、工作質量、服務態度列入法律服務人員的年度目標考覈內容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，爲切實維護社會弱勢羣體的合法權益，充分發揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領域，我們一是注重各鎮援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯等部門的協調配合，以召開聯席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區、到工廠、到鎮村。上半年全縣共承辦婦女援助案件件，老年人援助案件件。三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不僅爲全縣人民羣衆排憂解難，使黨和政府在羣衆中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門爲民辦實事的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設全面小康社會中的地位和作用。

五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質量

爲認真貫徹實施國務院頒佈的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對於實施司法公正、維護人民羣衆合法權益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步加強機關作風建設，改善服務態度，提高辦案質量，我們對去年承辦的件民事案件進行逐個上門回訪。通過回訪，一是徵求了受援人對承辦案件的意見; 二是對國務院頒佈的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使社會各界更加關注法律援助工作;三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨羣、幹羣關係;四是促進了法律服務人員服務質量的提高，促進了作風轉變，增強了誠信爲民的服務觀念，把法律援助作爲爲全縣弱勢羣體排憂解難，作爲縣委、縣政府便民、親民、近民的一項具體行動。

通過上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成爲新形勢下司法行政工作的增長點，開闢了司法行政工作的新領域、新舞臺，形成了司法行政機關爲民辦實事的具體窗口。在今後工作中，我們將繼續大力推進法律援助事業，爲促進社會穩定和發展作出積極貢獻。

第三篇：法律援助中心工作總結

法律援助彙報材料

xx區法律援助中心

新年剛過，爲了切實做好法律援助保障工作，區司法局決定召開這次法律援助工作站座談會。會議的主要目的是總結工作，分析形勢，研究對策，尋求突破。這是一次工作交流會、推進會，也是一次工作調研會。各位都做了發言，很有見地，很受啓發。時值陽春，萬物復甦，全區司法行政工作首選法援“開戰”，目的在於推進法援工作實現新的發展。下面，我談幾點意見，供同志們參考。

一、法律援助工作取得顯著成績

法律援助制度從無到有，法律援助隊伍從小到大。法律援助工作積極爲經濟困難的羣衆和特殊案件的當事人提供法律援助，在維護困難羣衆合法權益、化解社會矛盾、維護社會和諧穩定等方面，作出了重要貢獻。

第一，辦案數量大幅增加。多辦案件，多辦有社會效益的案件，是法律援助工作良性循環的重要標誌。從近幾年的統計情況看，近兩年的年平均辦案增幅達到15%。這些案件中，有大量困難職工、未成年人、婦女、殘疾人和農民工等特殊羣體的維權，

有破產安置、拆遷補償等羣體性糾紛的化解，有信訪糾紛的處理，有特定刑事案件被告人的辯護。每一件法律援助案件的成功辦理，都意味着社會弱勢羣體權益的有效維護，意味着一個影響社會和諧穩定的不利因素的有效排除。辦案數量的增加，集中、直觀、具體地展示了法律援助的工作成績。

第二，保障水平逐步提高。通過司法行政部門的積極爭取，區財政對法律援助的經費投入逐年加大，法律援助的保障能力逐步增強。目前，我區在全市第一批將法律援助業務經費納入同級財政預算。2014年，全區法律援助財政撥款和中央法律援助專項辦案補貼11萬元。已將法律援助工作列入民生工程，實現了政府對法律援助工作經費投入的持續、穩定，推動了法律援助事業的快速發展。

第三，工作制度不斷完善。隨着電腦等設備的配備及信息化管理的有效推進，提高了工作效率，也爲羣衆提供了更爲便捷、高效的服務。法律援助申請和案件指派、辦理、歸檔以及辦案質量監督、經費管理等一系列工作臺帳和規章制度的建立和完善，促進了法律援助工作的有序開展，保證了法律援助案件質量的穩步提高。

第四，機構和隊伍不斷壯大。經過多年的發展和積累，我區法律援助機構和人員隊伍已初具規模。目前，全區有依託司法所在內的法律援助工作站7個，在工會、共青團、婦聯、殘聯、民

政、勞動和社會保障等單位設立的法律援助工作站9個，下一步我們將在每個村居建立聯繫點或聯絡員，覆蓋全區的法律援助機構網絡已初步形成。法律援助專職人員由最初的1人發展到現在的5人。還有近百人的律師、公證員、基層法律服務工作者等法律服務隊伍和法律援助志願者隊伍，雖然離法律援助的實際需求還有一定差距，但我們可喜的看到這個差距在不斷縮小。

第五，社會形象日益提升。法律援助作爲政府主辦、公益性的民生工程，已經被社會所廣泛認知。伴隨着法律援助事業的發展，爲老百姓熱情服務，爲法律援助工作增添了光彩，塑造了良好的社會形象。對法律援助工作成果的宣傳，提高了社會知曉率，營造了有利於法律援助事業發展的健康環境。

二、我區法律援助工作當前面臨的形勢和任務

當前，我們要立足於國家法律援助現行體制的實際，立足於我區經濟發展的現狀，來研究、謀劃法律援助工作。從當前和今後一個時期看，應當着重把握好以下三個方面：一是對社會持續增長的法律援助需求(請您繼續關注本站：)和政府公共資源有限性的矛盾要有足夠的認識和準確的分析。公共服務供求矛盾日益突出是社會發展到一定階段必然經歷的問題，也是當前法律援助工作的主要矛盾。解決這一矛盾將有一個較長的過程，考驗的是我們的信心、意志和智慧；二是經濟發展的具體特點決定了我區法律援助的工作重點在農村，主要對象是農民，同時也不能忽視城市中的弱勢羣體。

這就要求我們在資源配置上要善於把握，長於運作；三是法律援助從制度建設到工作開展僅十餘年，無論是理論層面還是實踐層面，都需要進一步的探索、研究和完善。因此，做好我區法律援助工作，提升的空間很大，關鍵取決於我們創新的程度和結果如何。依據這樣的形勢，解決問題的根本途徑在於增加法律援助這一公共產品的數量，滿足社會需求，同時不斷提高服務質量和效率。

三、下一階段我區法律援助工作的主要任務

法律援助工作羣衆需要，領導重視，政府支持，領導和羣衆的期待也很高。做好法律援助工作，要針對存在問題，研究對策，出臺措施，抓好落實，實現新的突破。

第一，加強基層基礎工作，推進法律援助工作規範化建設。法律援助案件在基層，接受援助的羣衆在基層，絕大部分法律援助案件也解決在基層，加強基層基礎建設是實現法律援助工作良性循環的關鍵所在。今年區司法局給每個司法所配備了電腦、打印傳真機等設備，給工作站和法援中心。

基層基礎建設首先要把隊伍建設好，重點是提振法律援助隊伍的精氣神。在此基礎上全面夯實我區法律援助工作的保障基礎、工作基礎和社會基礎，推進法律援助工作的良性循環發展。

規範化建設要求建立、完善一系列必要工作制度，同時特別注重對這些制度落實情況的監督檢查。規範的目的是保證質量，提升水平。特別是工作流程的規範，是出數量、出質量、出效率的重要手段。要通過對法律援助工作關鍵環節的規範，切實提高案件質量，保障法律援助案件的社會效果。

第二，深化便民服務主題活動，把服務爲民落到實處。“法律援助便民服務”主題活動是法律援助工作實現好、維護好、發展好人民羣衆根本利益的生動實踐。司法部已經決定把“法律援助便民服務”主題活動延遲到今年年底。深化便民服務活動，要把方便人民羣衆作爲宗旨和目標，帶着感情與責任去工作、去服務。要在工作手段上實現創新與完善，促進社會管理創新。

具體地說，深化便民服務活動，就是要在全面、紮實推行已有的富有特色和成效的便民措施的基礎上，突出重點，提升效果。一是要拓展服務領域，注重從源頭上解決困難羣衆的利益問題。關注轉變經濟發展方式、調整經濟結構過程中出現的新情況新問題，進一步擴大法律援助覆蓋面，及時滿足困難羣衆的法律援助需求；二是要突出重點服務對象，積極參與社會管理創新工作。將農民工、零就業家庭、殘疾人、老年人等作爲重點援助對象，針對其不同特點，提供個性化、專業化服務。做好服刑人員、勞教人員和刑釋解教人員的法律援助，促進其教育改造轉化，順利融入社會；三是要健全長效機制，促進公正廉潔執法。要在完善

法律援助與公檢法部門銜接與配合，完善法律援助受理、審查、決定、指派、承辦工作程序，探索法律援助案件質量評估體系，推行援務公開，健全法律援助民意溝通機制等方面，健全長效機制，提升法律援助工作整體水平；四是要繼續創新服務方式，提高服務效果。要推行網絡申請、電話申請、郵寄申請、上門受理等服務方式，變坐等羣衆爲主動服務。改進指派方式，推行點援制。推進法律援助異地協作，方便當事人異地申請和獲得法律援助。堅持調解優先原則，多做理順情緒、平衡心理的疏導工作，在化解矛盾糾紛的同時，讓羣衆感受到溫暖。

各地要把便民服務主題活動作爲今年法律援助的一項重要工作，強化指導和監督，省廳年底進行全面總結、考評、表彰。

第三，加強機構和隊伍建設，切實提高法律援助的保障能力。法律援助工作經過十多年的發展，對管理工作提出了新的要求。目前，我省法律援助管理工作存在着機構性質不統一、管理體制不順暢等問題。一些地方事業性質的機構行使管理職能存在諸多障礙，導致管理無強制力或管理不到位；上下級管理機構之間業務指導關係不順，影響了決策的順利執行和管理職能的有效發揮。明確法律援助機構性質和職能定位，理順管理體制，配齊配強管理人員，是當前的一項重要任務。

關於法律援助經費保障問題，一是要爭取本級政府的財政撥款及時、足額到位；二是要保證各方面的法律援助經費專款專用，

把經費真正使用在法律援助工作上。適當調整補助標準，切實加強對法律援助經費使用情況的監督檢查，確保法律援助經費發揮應有的效益。

同志們，法律援助工作是一項利國利民的光彩事業，人民羣衆歡迎，黨委、政府重視，各級政府在人、財、物方面支持、投入的力度越來越大。作爲具體承辦法律援助的工作人員和工作部門，我們應該滿腔熱情地、認真負責地把這項民心工程、德政工程組織好、實施好，讓人民羣衆真切地感受到來自法律援助工作的真情和溫暖。

第四篇：2014年度法律援助工作總結

大河黨發[2014]116號

大河鄉2014年度法律援助工作總結

2014年大河法律援助工作站在紅寺堡區司法局的正確領導下，經過法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正爲工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢羣體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民羣衆的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。

一、加大宣傳力度，樹立法律援助爲人民的良好形象。上半年我們積極加大了法律援助工作的宣傳力度。現場解答羣衆的電話法律諮詢。據不完全統計，全年年解答法律諮詢50人次，得到羣衆的較高評價。我站開展了法律援助培訓活動，該活動已開展10餘場次，當場受理案件5件，現場接待羣

衆諮詢40多人次，受到了羣衆的熱烈歡迎。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村設置法律諮詢臺，向過往羣衆散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。

二、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。上半年我鄉加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。並從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會工作人員承辦的案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩步提高，羣衆滿意度不斷上升，促進了法律援助事業在我市健康有序深入開展。

三、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。2014年我法律援助工作站共計辦理法律援助案件15件。共解答法律諮詢45餘人次，羣衆諮詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面。

二〇一四年十二月十三日

主題詞：法律援助工作總結

抄送：區司法局，鄉各領導。

中共大河鄉委員會2014年12月13日印發

第五篇：法律援助工作總結

圍繞大局服務民生

創新法律援助工作機制

**法律援助中心

2014年11月30日

一年來，區司法局以保民生、保穩定、促和諧爲出發點和落腳點，與時俱進、開拓創新，全面推進法律援助民生工程，努力在服務和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，實現法律援助社會效果與法律效果的有效統一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件，受援人數350人，“148”法律服務熱線解答法律諮詢1254次，爲當事人挽回經濟損失100餘萬元，收到當事人表揚信3封，錦旗2面。

一、完善機構，健全網絡，搭建平臺服務民生

法律援助是政府爲民服務的“民心工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統工作得以順利實施，真正維護困難羣體的合法權益。一是爭取領導重視。爲確立法律援助工作地位，區法律援助中心積極主動向區委、政府請示彙報，以“有爲爭地位”， 主管領導親自抓，並將法律援助經費列入區財政預算。二是強化網絡建設。採取積極措施，不斷延伸法律援助工作網絡，擴大覆蓋面，以區法律援助中心爲主幹，先後建立鎮街、部門(工、青、團、婦、勞動局、老 1

齡委、建設局、規劃局等)法律援助工作站15個，村屯、社區法律援助聯繫點76個，形成全區自上而下的法律援助網絡體系。在西賓街道建立全省首個社區矯正法律援助站，有效預防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現辦案質量評估。通過“三廢除三建立”，較好地解決律師辦理援助案件幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的問題。

二、注重宣傳，提高認識，緊扣主題宣傳民生

針對法律援助案件案源性質和對象特點，開展有針對性的宣傳工作，擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區報刊媒體刊發稿件宣傳10餘次。一是利用多種載體宣傳。在區有線電視臺“律師說法”欄目，將法律援助作爲宣傳重點，精心編輯典型案例和律師說法，利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺，通過每週發送手機短信的形式，將法律帶到羣衆身邊。限塑令出臺後，司法局製作5000個印有“法律援助在我身邊”的環保袋免費發放，受到羣衆的歡迎。二是實行“送法”上門服務。在“法律進社區”、“法律援助宣傳月”活動中，我們走進社區和農村，深入到貧困戶家中，爲他們解答法律諮詢、發放法律援助便民卡、散發宣傳單，讓社區居民深入瞭解法律援助便民、利民、爲民的服務宗旨。三是發揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站，如工會、團委、婦聯、勞動等部門都利用根據自身特點開展法律援助宣傳活動。“三八節”期間，區婦聯開展《婦

女權益保障法》宣傳活動；老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《勞動法》等法律法規。

三、簡化程序，放寬標準，開闢通道實現民生

我們以“關注民生”爲重點，突出實事惠民，進一步拓展法律援助的範圍，全力優化法律服務。一是援助範圍不斷擴大。把一些引起羣體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助範圍，通過信訪部門的銜接，及時得到法律救濟，避免或者減少矛盾糾紛，防止事態擴大。對於70歲以上老人、18週歲以下未成年人、殘疾人和農民工等特殊羣體申請法律援助，不審查其經濟困難條件，並於當日受理，提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。爲了進一步規範未成年人案件的管轄工作，我們做好與法院刑庭的銜接，並整合資源，組建由5名執業律師參與的未成年人法律援助律師團，專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發揮律師與鄉鎮、村、屯結對子幫扶作用。在街道、農村設立法律服務幫扶點15個，開展法律講座、培訓6次，解答法律諮詢342人次，參與農村糾紛調解86件，提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產婦、老弱病殘人員、在監收押人員，公證處實行上門服務公證制度；對在外學習、工作、經商者等急需辦理公證業務的當事人，實行八小時外電話預約服務制度；強化公證規範辦證程序，在公證大廳安裝叫號

機，語音提示設備，對重要公證事項進行錄音和錄像，有效便利當事人辦理公證業務。

四、規範流程，做好銜接，整合力量傾向民生

第一大興便民利民措施，暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序，減少審查環節，縮短審查時限，最大限度幫助弱勢羣衆。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助，對重大或羣體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉辦的援助案件45件，有效化解矛盾糾紛，避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件；凡法律援助機構給予申請人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助機構與法院的聯絡制度，明確聯絡員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件；凡法律援助機構給予申請人法律援助的，勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。