第一季度工作總結通用多篇

第一季度工作總結通用(一)

時光飛逝，20_年第一季度的工作轉瞬又將成爲歷史。

然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作爲財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。

“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，本季度發現瞭如下問題：

1、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

5、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務部門作爲公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。

在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。

只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成爲整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲財務管理部門，爲公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作爲財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，現確定工作思路：

一、完善公司內部管理制度

部門責任領導明確分工的職責，加強責任考覈。

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉， 搞好通力協助，對分管內容加強責任考覈力度，做到獎罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配， 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網，管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考覈監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用

作爲財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。

在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審覈控制好各項開支，在財務覈算工作中盡心盡職，認真處理審覈每一筆業務。

五、搞好財務分析，爲領導提供有效的參考依據

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的.工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，爲企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，爲企業決策和管理提供有力的財務信息支持

六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用

公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤爲緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審覈結算工資，並組織資金確保工資的發放。

以上工作是我財務部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務覈算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!

總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

第一季度工作總結通用(二)

本季度是公司系統整合調整的起步，在全新的調整過後，下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面：

一、思想方面

爲凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實幹、求實效”爲主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校佔志剛教授所作的黨的會議的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了__國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的形式和內容，不僅提高了自身的學識，也開闊了眼界，鼓舞了士氣，既爲局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，爲今年的工作在思想上做好充分的準備。

二、工作方面

一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：

(一) 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門瞭解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，並且隨着國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中，我在有限的時間裏面完成了最大的工作量，圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的'同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。

(二) 監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行覈實的經費評審工作，相比以評定等次爲目標的事後評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。爲使今年的績效預評得以順利開展，我與業務處室在前期一起做了大量的準備工作，並隨着評審小組的兩次現場審覈，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要覈減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較爲充分，這項工作花了我非常大的精力，但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。

(三) 全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束後，我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

(四) 做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作爲硬指標落實到各部門的考覈目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我着重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門覈實，減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考覈表的填報，還通過日常的控制，我局在去年順利的達到了考覈的目標。日前，考覈組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評爲節能降耗先進單位。

一季度工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。

第一季度工作總結通用(三)

在忙碌的工作生活中，不知不覺__年第一季度的工作很快就結束了，回望這三個月，財務室在公司領導的關懷指導下，圓滿地完成了各項任務，充分發揮了財務部的職能作用，取得了一定的成績。財務室是實業公司的關鍵部門之一，對內，要時刻加強財務管理水平的提高，以適應實業公司整體的飛速發展;對外，要時時應對稅務、審計、財政及工商等機關的各項檢查，及時掌握稅收政策及合理應用。在這三個月裏，我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作，綜合工作能力相比__年又邁進了一步。爲了總結經驗、發揚成績、克服不足，現將20__年第一季度的工作做以下簡要總結：

1、認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審覈，對不合規定的原始憑證予以退回，強化會計檔案的管理等。

__年第一季度，財務室共整理原始憑證__張，記賬憑證__張。

2、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監督和審覈，統一覈算口徑，嚴格控制支出，使實業公司整體的收入支出儘量達到平衡。

在日常工作中，與其他相關同事及時保持密切聯繫，使對外開具發票事宜更加及時準確。

3、按規定時間編制公司需要的各類財務報表，正確計算各項稅金，及時足額地交納稅款，積極配合稅務部門檢察工作，保持與稅務

部門的溝通與聯繫，取得他們的支持和指導，使我們的納稅工作更加完善和快捷。

4、在第一季度中，我們對梓新公司的原有舊的發票專用章、法人名章進行了更新，複合了國家稅務機關對此的相關要求，並且配合建行對開戶覈准通知書等進行了相應的更換。

與此同時，我們對舊的組織機構代碼到燈塔市質量監督局進行了更換。爲今後的工作做足了準備。

在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成___單位所有財務覈算及收支工作，對各部門經營指標進行考覈，分析及監督___單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成__年上半年___單位財務各項工作，同時很好地配合___單位各項工作的開展。現對__年上半年工作總結如下：

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部覈算監督，同時促進了__單位財務各崗位的交流、合作與團結。

二、作爲非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮__單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《__地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算__單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行__單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考覈指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。統計如下(統計時間爲：__年_月至_月)：

___單位完成經營收入___萬元，比去年同期的__萬元減少__萬元，__年經營目標是___萬，未完成的金額爲___萬元，完成率僅爲__%。各項經營考覈指標情況如下，市場部電視收視費收入____萬元，比去年同期的____萬元增加____萬元，增長__%，完成全年經營目標的__%;廣告收入____萬元，比去年同期的__萬元減少___萬元，減幅__%，完成全年經營目標的__%;外接工程和工料費收入___萬元，比去年同期的___萬元增加____萬元，增長__%，完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓___單位和影劇院)收入____萬元，比去年同期的____萬元減少___萬元，減幅__%，完成全年經營目標的__%;

下半年，爲實現___單位各單位的各項經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。爲此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好季度財務總結的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。

並注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規範性。

第一季度工作總結通用(四)

光陰如梭，20__年第一季度的工作轉瞬又將成爲歷史，在過去的這一季度中，我結合上季度的報告，分析不足，加以改進，這一季度工作中去得了很大的進步，然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作爲財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作爲公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。所以這方面的不足在後面的工作中將會及時改進，爭取讓工作有條不紊的進行下去。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲財務管理部門，爲公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

第一季度工作總結通用(五)

本季度是公司系統整合調整的起步，在全新的調整過後，下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面：

一、思想方面。爲凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實幹、求實效”爲主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校佔志剛教授所作的黨的會議的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了__國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的形式和內容，不僅提高了自身的學識，也開闊了眼界，鼓舞了士氣，既爲局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，爲今年的工作在思想上做好充分的準備。

二、工作方面。一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：

(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門瞭解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，並且隨着國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中，我在有限的時間裏面完成了最大的工作量，圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的'同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。

(二)監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行覈實的經費評審工作，相比以評定等次爲目標的事後評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。爲使今年的績效預評得以順利開展，我與業務處室在前期一起做了大量的準備工作，並隨着評審小組的兩次現場審覈，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要覈減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較爲充分，這項工作花了我非常大的精力，但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。

(三)全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束後，我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

(四)做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作爲硬指標落實到各部門的考覈目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我着重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門覈實，減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考覈表的填報，還通過日常的控制，我局在去年順利的達到了考覈的目標。日前，考覈組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評爲節能降耗先進單位。

一季度工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。

第一季度工作總結通用(六)

不知不覺中20__年第一季度已經結束。回顧這個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收穫也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結：

一、目標完成

一季度八區的銷售業績完成1585萬，目標達成率96%，沒有完成計劃目標，通過反思，以下兩點做的不是很到位：

數字化管理不到位。作爲區域經理，每天要與各種數字打交道，提升數字化管理，但是目前這一點自己做的並不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記於心。如果心中沒有每家門店的銷售目標，就不能盯着每家門店去完成這個目標，這樣門店目標的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價，件均數、品單價等熟記於心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力，做到把每家門店的目標及業績完成情況做到爛熟於心，時刻關注門店目標的進展情況，當門店目標完成與預期有落差時，及時採取措施進行調整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對於區域內的兩家業績較弱的C類店所花費的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長，管理經驗也比較欠缺，自己應該多花費一些心思在店長的輔導，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的業績同比下降也是最爲明顯的。在後期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業績較高的門店，同時對於一些新上任的店長和業績下降較爲明顯的門店也要多花費一些心力，讓各門店平衡發展。

二、店長資源運用

從上個季度開始就把區域內的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進行互動，從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。

小組組長設定。本季度開始，規定每一個互助小組設定一個小組長，由小組長帶領小組內其他成員進行互動，互動內容以門店的陳列爲主，在陳列的基礎上，逐步擴大範圍。小組長要肩負組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結，這樣會提升小組組長的工作責任心，提升小組互動工作的開展。

工作授權。正常情況下，一季度是相對是個不忙的季節，本季度因爲SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓，所以一季度也不輕鬆。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理，例如門店儲備幹部的面試，之前都是完全由自己進行面試，因爲時間關係，經常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經過思考，現在如果時間緊張，可以安排資深店長進行初始，初始評價不錯的，自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因爲面試時間等待太久而造成的流失。

隨着門店數量的越來越多，各項工作也相應增加，在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的範圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛鍊的機會。

三、李老師培訓

本季度李老師培訓的重點是月周管理表，通過對店長月周管理表的培訓，主要有以下收穫。

定量—定性—定量：以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之後再定量。所以最終目標不能很好的實現，由於沒有從定性再到定量的過程，目標沒有實現之後也不能很好的去分析爲什麼沒有實現。通過店長月周管理表的培訓，把目標措施定性之後再定量(每個措施提升多少目標，每天提升多少，)便於門店每日進行管理，如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。

數字化管理：月周管理表中各類目標的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓瞭解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因爲30%是一個經驗值，如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現，如果下降超過30%就要思考出現了什麼重大的變化。

合理的目標很重要：針對門店的業績目標，制定的各類品單價，件均數、交易客數的目標。然後根據各類分解目標制定相應的措施，如果分解目標制定的不合理，就無法實現這些分解的目標，最終的業績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。

通過對店長月周管理表的學習，對門店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個季度要輔導店長，制定合理的月周管理表，並在工作中進行執行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導上。

四、自身成長

月例會召開

通過__年下半年的不斷總結和學習，本季度的月例會召開較以前有了明顯的進步，主要體現在以下兩點：

第一：時間控制，以前月例會召開在時間上面把控的不夠好，經常會超時現象。通過思考做了以下改進，一方面把月例會的內容提前分成幾個部分，每個部分會佔用多長時間，進行提前預估，有了預估自己在開會的過程當中就會心中有數。其二，自己會把討論的內容放在會議最後環節。這些討論的內容可以根據實際情況可長可短，時間充足則展開討論;時間不足，則不進行展開詳細討論，通過這兩個舉措，基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。

第二：現場控制：以前年自己召開月例會的時候，活潑有餘而嚴肅不足。從本季度開始，爲了讓月例會召開的更加有效，氛圍輕鬆活潑但又不至於影響開會效果，自己採取了以下措施：

1、制定會議召開的現場紀律。

2、安排一名店長擔任紀律監督員。

3、在開會的過程中會關注每一位店長的狀態，出現走神或私下討論現象，會及時的用眼神去提醒，同時會降低說話的速度，引起員工注意。

通過以上幾個措施，會議召開時候的現場氛圍達到自己心中的預期。

以上是對__年一季度的總結，接下來對明年的工作進行簡單的規劃。

__年二季度計劃

一、儲備管理人員的培養

在三季度我們區域計劃內有兩家新店要開業，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備幹部的招聘及培養，相對與從門店員工中提拔出來的管理者，儲備幹部的優勢是對於新事物，新方法的接受能力要好。從公司的後期發展方向，數字化管理，精細化管理，通過儲備幹部崗位培養出來的管理

者優勢會越來越明顯。目前區域內共有四名儲備幹部，計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備幹部，以滿足三季度新開店的用人需求。

二、SOP推廣

在__年的年會上SOP正式發佈。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進度，做好SOP的培訓工作。培訓過後，推進和監督門店SOP的落地，讓SOP手冊在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實質性的幫助。

三、自我提升

培訓能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個章節的內容對區域內的員工進行培訓，自己也會利用這一次的培訓機會，不斷的提升自己的培訓的能力。希望通過這一系列的培訓初步形成自己的培訓風格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓一方面是對員工進行SOP培訓，另一方面也是對自己培訓風格的學習和實踐，自己會充分利用好這個機會做好對員工的培訓和自身的學習成長。

時間管理：通過連續兩個季度的忙碌，自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理，才能夠讓工作有條不紊的進行，做到工作和生活的平衡。爲了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力：

第一：二季度會購買一本時間管理方面的書籍進行學習;第二：找出自身哪些浪費時間的壞習慣，逐步進行改正;第三：充分進行授權，根據事情的重要程度，店長的能力大小充分進行授權，讓自己儘可能的從事務性工作中抽出身來，讓自己有更多的時間進行思考性的工作。

以上是對__年二季度工作的總體規劃，在接下來的一個季度當中會對以上內容人認真實踐，每月進行總結，保證每項計劃都能嚴格落實。

第一季度工作總結通用(七)

__社區在__街道黨工委和辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務基層、服務羣衆、服務發展”的原則，以創建幸福社區爲目標，爲構建幸福社區而努力工作。現將20__年一季度工作情況做以總結：

一、深入小區，認真開展調查摸底工作

根據小區樓幢的分佈，社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調查。並自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢羣體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，並不斷更新。

二、發揮黨員的先鋒模範帶頭作用

社區緊密結合工作的實際，研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、着力點，在日常工作中，進一步樹立創新意識，組建區域化黨建工作平臺，引導轄區單位黨員創先爭優，服務社區、融入社區，發揮樓道黨組織優勢，在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業單位，例如黨校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過黨組織加強聯繫，真正發揮黨員的先鋒模範作用，加強合作，爲日後社區黨建工作的開展打下基礎。

三、加強社區工作者隊伍建設

爲提高社區工作者素質和服務質量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每週五下午作爲工作學習例會，重點學習上級各項文件精神和專業理論知識，長耕不輟;同時，社區鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試，以此提高社區工作者專業化水平。

四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作

1.城市管理工作：針對新成立小區因爲採暖、物業等產生的糾紛問題，社區積極行動、快速反饋。

採用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，並由社區主任主抓，第一時間到居民家裏協調糾紛，並組織人員對後續工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。

2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社區羣衆，困難戶擺脫困境;

對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作，落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作，爲轄區居民提供全面優質服務。

3.文體工作：社區經常性的開展各類文體活動，比如開展“__社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。

特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有_個，人數均在_人以上，而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放，用於節目的排練和日常活動。文化方面，__社區着重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每週舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關係、豐富轄區居民的生活，同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植羣衆心間。

4.綜合治理工作：社區加強與居民的交流溝通，並根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩方面的工作。

同時爲確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，並定期進行消防安全檢查，確保小區居民安全。

5.黨建工作：社區及時做好居務、黨務公開，確保社區居民能及時瞭解社區各項事務開展情況。

爲進一步加強基層民主政治建設，切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。

第一季度工作總結通用(八)

我社區監委會按照鎮紀委的統一安排和要求，在社區總支的直接領導下，監委會同志團結一直，努力工作，認真履行監督員的工作職責，深入羣衆瞭解民情，充分聽取廣大人民羣衆反映的熱點難點問題，及時的反饋給社區兩委，收到了一定的效果，現將一季度工作小結如下：

一、民生方面

民生涉及面廣，是廣大羣衆極爲關注的問題，稍有不謹，就會產生矛盾，就會給社區工作帶來麻煩，造成工作被動，因此，在二月份的低保和春節期間困難家庭補助的評議中，監委會全程跟蹤，遵照文件要求，實事求是的符合條件的一個不能少，不符合條件的堅決拉下來的原則，按程序操作張榜公佈，接受廣大人民羣衆的監督，在無異議之後，才上報鎮政府批准，此項工作由於社區兩委高度重視和廣大羣衆的支持，監委會全程跟蹤，圓滿的完成低保評審工作。

二、社區工作作風轉變方面

社區的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務態度的好壞直接跟黨和人民的關係密切相關，因此，監委會不定時的進行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現象，而且要求社區制定嚴格的考覈制度，每月公佈一次，年終兌現獎懲，同時要求社區幹部、工作人員在新形式下，務必高標準要求自己，對待羣衆必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民羣衆的支持和信任。

三、工程承包方面

監委會參與了社區小康市場改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬元錢，但操作完全按有關程序辦的，面向社會招投標，然後按最低價獲勝的原則，採取的是公開、公正、公平來辦事，沒有任何人有私心雜念、優親厚友的做法，羣衆心服口服，非常滿意。

我們僅做了這幾點工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今後的工作中，以新的姿態、新的思維，按照紀委的要求，在社區總支的堅強領導下，努力將監委會工作提到一個新的水平。