行政審批科2014年上半年工作總結和下半年工作計劃

第一篇：行政審批科2014年上半年工作總結和下半年工作計劃

xx年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理，精簡了內容，縮減“三個百分之三十”審批內容。爲企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的讚譽。

按照市委、市政府的提速、提效有關要求，結合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經過充分討論和醞釀出臺關於縮減審批項目三個百分之三十的決定並加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關職責和審批制度，依法審批，按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家；外商投資企業變更14家；新批加工貿易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額爲萬美元。新批進出口經營權企業29家，變更22家；邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。

一、強化思想作風建設，牢固樹立爲民服務觀念。

行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關係到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作爲我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。上半年以來，我們爲前來辦理業務的企業，進行耐心的指導，並且積極與省級部門爲企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務，爲企業贏得寶貴的時間，節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作爲我們工作的最高準則，並進一步強化思想作風建設，牢固樹立爲民服務觀念。

二、加強自身學習、規範服務理念。

行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作爲窗口，提高自身的業務知識學習尤爲重要。我們以深入學習科學發展觀爲指導，並深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去，爲如何提高現階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作爲公開的工作方式。並且在窗口準備了各項業務宣傳材料，對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務理念才能爲前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。

三、嚴於律己，加強效能建設。

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規範化、標準化、科學化爲目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，並逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規範政務公開的內容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》爲依據，以改革創新爲動力，以“兩集中、兩到位”爲主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

四、下一步工作計劃及打算

在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求，堅持以人爲本，就是要以實現人的全面發展爲目標，從人民羣衆的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民羣衆日益增長的物質文化需要，切實保障人民羣衆的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規範”爲宗旨。用最大的熱情和友情爲企業服務。使我們商務窗口是真正成爲企業着想的窗口，企業辦實事的窗口！

第二篇：行政審批科09年上半年工作總結和下半年工作計劃

2014年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理，精簡了內容，縮減“三個百分之三十”審批內容。爲企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的讚譽。

一、強化思想作風建設，牢固樹立爲民服務觀念。

行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關係到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作爲我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。上半年以來，我們爲前來辦理業務的企業，進行耐心的指導，並且積極與省級部門爲企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務，爲企業贏得寶貴的時間，節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作爲我們工作的最高準則，並進一步強化思想作風建設，牢固樹立爲民服務觀念。

二、加強自身學習、規範服務理念。

行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作爲窗口，提高自身的業務知識學習尤爲重要。我們以深入學習科學發展觀爲指導，並深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去，爲如何提高現階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作爲公開的工作方式。並且在窗口準備了各項業務宣傳材料，對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務理念才能爲前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。

三、嚴於律己，加強效能建設。

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規範化、標準化、科學化爲目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，並逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規範政務公開的內容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》爲依據，以改革創新爲動力，以“兩集中、兩到位”爲主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

四、下一步工作計劃及打算

在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求，堅持以人爲本，就是要以實現人的全面發展爲目標，從人民羣衆的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民羣衆日益增長的物質文化需要，切實保障人民羣衆的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規範”爲宗旨。用最大的熱情和友情爲企業服務。使我們商務窗口是真正成爲企業着想的窗口，企業辦實事的窗口！

第三篇：物資科2014年度上半年工作總結及下半年工作計劃

物資科xx年度上半年工作總結及下半年工作計劃

xx已經過半，散裝事業部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中採購和降低成本的要求和思路，積極推動erp軟件升級工作，認真落實利庫事宜。在各位領導的大力支持下，在朋友們的通力協作中，我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求，今年上半年基本完成生產任務。

現簡要總結如下：

一、工作成績

（一） 在公司物資管理上，我們嚴格按照生產計劃，以公司質量管理體系爲標準，不斷規範物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產計劃賦於我們的物資收發任務。

xx年1-6月完成收發任務。其中鋼材入出庫 5350.3 噸，配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元，爲生產下料1391.2 噸，利庫 322142.46 元。

（二）在學習、落實公司erp軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規範物資帳目和統計報表等進行培訓學習，從而進一步增強了部門員工的業務能力，提高了工作質量。

（三）對機加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統的管理。爲加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。

我們依據公司《工作績效考覈辦法》，制訂了《倉儲管理考覈辦法》，對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規範。

（四） 安全保衛是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現經濟效益的生命，我們始終把安全置於第一位，防範爲主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛制度，24小時安排人員值守，定職定責，發現隱患，及時處理，積極配合公司全保科的管理工作，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發生。

（五）總結經驗，發現問題，及時改進。上半年我們實現了工作任務有請示安排，執行過程有規範記錄，完成任務有總結檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經常召開工作分析會。

二、存在的問題

半年來，物資科全體員工在學習工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距，是今後需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領導和同事們對我科進行指導。

（一）自覺加強學習，逐步提高員工的科技理論水平和業務能力。加強員工整體業務素質和專業技術水平，認真學習，確保公司erp軟件有序實施。

（二）加強員工的責任心，不推託工作，不推卸責任，困難面前勇於承擔，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。

三、xx年下半年工作思想

1、在公司領導班子的帶領下，認真貫徹落實公司制定的年度目標任務，進一步增強服務於生產一線的意識，更好的爲各車間服務。

2、按照公司質量管理方針及erp管理的標準，進一步規範落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設，建立一支清正廉潔、敬業高效的物資管理隊伍。

3、加大對備品備件採購供應管理力度，把牢進貨計劃關和質量關，杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重複進貨，嚴格控制物資儲備定額。

4、加強部門人員業務知識和專業技能的培訓工作。

5、強化部門內部崗位責任、勞動紀律、考覈制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛防患意識，始終把安全置於第一位，堅決杜絕安全事故的發生。

6、xx下半年，我們將一如既往，繼續認真工作，刻苦學習，完善管理制度，做好爲生產一線的服務工作。積極探討物資供應路子，不斷完善公司物資供應的規範管理。努力降低生產成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫管體系。

相信在各位領導的帶領下，我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結互助。圓滿完成xx年各項任務，爲公司的發展儘自己微薄之力。

第四篇：預防保健科2014年度上半年工作總結及下半年工作計劃

萬州區中西醫結合醫院

2014年預防保健科半年工作總結及計劃

2014年上半年，預防保健科工作在院長及分管院長領導下，我科人員認真完成了根據疾控及婦幼保健院要求及我院實際制定的年初計劃，現將半年工作總結如下：

一、 傳染病管理：

1、傳染病培訓：1月培訓主題：呼吸的傳染病診斷治療指南及處置流程，3月培訓主題：人感染h7n9禽流感專題培訓，4月培訓主題：春夏季常見傳染病防治知識。通過培訓提高了全體醫務人員傳染病報告及個人防護意識。

2、開展工作情況：醫務人員做到了《新的傳染病防治法》人手一冊，全面實行了網絡直報，每月定期進行傳染病報告自查，發現漏報及時補報，今年報告情況爲：

（1）、1-6月醫院共報告法定傳染病89例，其中乙肝攜帶者報告25例，結核病轉診及報告35例，轉診率100%。

（2）死亡病例報告：1-6月份醫院共報告70例。

（3）1-6月醫院腫瘤病例報告21例。腦卒中和心肌梗死病例報告24例。

（4）進一步規範腸道門診及發熱門診，各種流程標識清楚，各種制度都上了牆，開設了發熱及腹瀉病人預檢分診臺。

（5）醫院健康教育：每兩月更換醫院健康教育展板，1-6月共開辦3期；完成各種宣傳活動7次，並將每次活動簡報上傳疾控或者區衛生局；製作了慢病健康知識宣教led展板及各種資料。

二、免疫規劃工作

1、嚴格執行國家計劃免疫規定，1-6月新生兒乙肝疫苗、卡介苗分別接種76人次，接種及時率100%。

2、疫苗管理符合規範，服務卷領取與發放有登記且數據相符，有家長簽名。

三、婦幼工作

1、嚴格按照國家的新生兒出生醫學證明管理，1-6月醫院分娩新生兒76人，辦理出生醫學證明76人次，作廢出生醫學證明1人次，換髮出生醫學證

明2人次。

2、1-6月葉酸發放35人次，發放量81瓶。

3、我院開展了“母子一卡通”、新生兒兩病篩查及新生兒缺陷篩查。1-6月有38人次孕婦錄入一卡通；新生兒兩病篩查55人，篩查率爲72.39%；新生兒缺陷篩查75人次，篩查率爲98.68%。

4、計劃生育工作，宣傳計生育法，召開了有關科室人員參加的禁止從事胎兒性別鑑定的會議，我院育齡婦女無超生、超育和早婚早育。1-6月我院婦產科開展計劃生育手術214例，均無差錯事故發生。

5、加強了對母乳餵養知識的教育和宣傳力度，要求孕產科人員在診療檢查中對孕產婦講解婦孕期保健知識，在科室醒目位置張帖促使母乳餵養成功的十點措施、十點規定和國際代用品銷售三個十條，以利於促進母乳餵養，我院母子餵養率達到98%。

6、1-6月完成了萬州區農村孕產婦住院分娩補助共計人次42人，補助金額1.76萬元。

7、認真開展了孕產婦免費艾乙梅監測工作，1-6月份共有44人次，其中有7人次乙肝表抗陽性，均按國家政策免費爲新生兒注射乙肝免疫球蛋白。

8、制定了本院職工小孩6.1兒童節獎勵發放名單。

四、公共衛生

1、醫院領導重視，設立了感染管理委員會和院感科，落實並制定了醫院感染管理的規章制度和工作規範。

（1）建立了會議及培訓制度，定期召開院感專題會。今年對新進人員及實習生均進行了崗前院感培訓。

（2）每月開展了醫院院內感染監測及調查，並對感染監測情況進行分析及小結。

2、1-6月無突發公共衛生事件。

五、慢病管理工作

萬州區今年創建慢病綜合示範區，根據區衛生局及疾控要求，完成了各種慢病管理培訓及各種資料並上報到區衛生局。

六、控煙工作

制定了年初控煙工作計劃，每月有專人對控煙工作進行督查，有記錄有懲

罰。

七、存在的問題

1、個別醫生門診日誌填寫不完整。

2、因爲醫院房子有限，腸道門診及發熱門診不能分開。

3、仍有少數醫生未按報告時限報告傳染病，報告卡填寫不完整，缺項。

4、腫瘤病例、心肌梗塞及腦卒中有漏報，報告不及時，填寫缺項。

八、下半年工作要點

1、利用醫院的信息網絡，加強對門診日誌及35歲以上首診病人測血壓登記督查，將工作真正落到實處。

2、根據醫院實際情況，加強腸道門診管理，完善各種登記。

3、隨時下臨牀加強醫務人員傳染病知識及報告程序培訓及考覈。

4、利用醫院網絡加大對腫瘤病例、心肌梗死及腦卒中病例上報督查力度，完善考覈制度。

中西醫結合醫院預防保健科

2014年7月1日

第五篇：2014年內五科上半年工作總結和下半年工作計劃

2014年內五科上半年工作總結和下半年工

作計劃

2014年上半年，我科自2月13日開始分出科後，在院領導的正確領導和愛護支持下，我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學習黨的羣衆路線教育實踐活動有關文件和“三好一滿意”精神，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行爲，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，現總結如下：

一、具體開展的科室業務

（1）維持正常工作運轉，在保證醫療服務質量的情況下，維持牀位利用率＞95%以上，月收入均在80萬以上，病人滿意度97%，收到錦旗2張表揚信1封，經濟效益和社會效益明顯。

（2）購進牀旁心臟標誌物檢測儀，開展順利，效果明顯，對心衰、心肌梗死及感染評估更快速、準確。

（7）加強業務學習。提高我科室搶救急性冠脈綜合徵及重症患者的診療水平，減少併發症，減少死亡率，減少醫療糾紛。

二、上半年開展的主要工作

（一）儘量提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是醫療工作。堅持“以病人爲中心”的理念，以“三好一滿意” 爲標準，不斷提高醫療服務質量，加強醫療質量工作，樹立質量意識，儘可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度，並在晨會上傳達每週中層院務會精神，針對具體問題予以整改，做到小事講風格、大事講原則，各司其職、各負其責、團結協作，有力的減少了醫療差錯；學

習核心制度、《病歷書寫規範》；加強業務學習，尤其是夯實現代醫學“三基” 和新進展，積極參加醫院組織的各項業務學習；加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務中的不良事件。

二是護理工作。2014年上半年，嚴格落實各項規章制度及操作規程，每月按時發放病人滿意度調查表，認真聽取病人及家屬的意見、建議，對存在的問題及時進行整改。半年中病人及家屬無護理投訴，病人滿意度達 98%以上。科內認真開展優質護理服務，實行了“首迎負責制”，規範接待病人服務流程，爲病人提供各種生活上的便利，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發生醫療差錯。

（二）以病人爲中心,構建合諧醫患關係。

堅持“以病人爲中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關係，改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。加強主動服務意識教育，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”， “公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫患關係。

（三）以醫院總的分配方案爲依據，根據我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫生工作的積極性，促進了業務收入的增加。（因爲是分科，目前績效勞務工資未到位，具體

實施方案無法提供）。

（五）堅持回訪工作。定期由出院病人的主管醫師和責任護士對其所管病人進行回訪，瞭解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫患之間的感情，避免了老病號的流失。

（六）持續改進優勢病的診療方案及臨牀路，加強學習應用，全面提升我科的醫療服務水平。確保醫院“三甲複審”任務的全面完成。

(七) 堅持使用中醫藥手段，充分發揮中醫藥優勢，明顯提高臨牀療效。

（八）積極配合公共衛生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衛生科到社區義診、發放宣傳單，向羣衆進行健康教育。

經過全科醫務人員的不懈努力，內五科在2014年上半年分科後工作取得了較好成績。在下半年裏，我科將繼續發揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年裏計劃着重從以下幾個方面改進工作。

（一）進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業務技能。一是加強現代醫學知識的學習，提升醫療水平；在科室病人多、人員不足，業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下，在現代醫學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤爲明顯，科室業務學習更是緊迫，積極組織業務學習；二是專科設備器械缺乏非常明顯，缺臨時起博器、iabp、遙測心電監護、活動平板、呼吸機及缺dsa等，沒有ccu病房，明顯不能滿足人民羣衆需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護理服

務質量，加強主動服務意識教育，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫患關係；四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”； 五是醫務人員嚴重不足，且現代醫學基礎知識相對較差，上進願望不足，導致部分工作未能充分按時完成，醫護人員超負荷工作，存在明顯醫療安全隱患，望院部能儘快解決。

（二）進一步做好醫患溝通及回訪工作。克服病人多、人員不足，業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的困難，減少醫患予盾，建設和諧病區。

（三）根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

總之，在2014年度內，我科室以加強學習現代醫學基礎知識理念及新技術新項目爲核心，全面發展科室臨牀業務，爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。