2021年春節假期假日文化和旅遊市場情況總結

【概述】

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【正文】

2021年春節假日期間，全省各級文化和旅遊部門認真貫徹落實文化和旅遊部、省委省政府工作部署，在嚴格落實疫情防控各項要求，採取系列有力有效措施，不斷豐富假日文化和旅遊產品供給，提升服務品質，促進假日文化和旅遊消費，保證全省文旅場所安全有序、平穩運行，保障了遊客安全旅遊、安心旅遊、安逸旅遊。各地文化和旅遊市場歡樂祥和、安全有序。

一、春節假期總體情況

據初步測算，2021年春節假期期間（2月11-17日，除夕-初六），全省共接待遊客3964.3萬人次。其中接待過夜遊客953.4萬人次，一日遊遊客3010.9萬人次；接待省內遊客（含市內遊客）佔比93.3%；全省旅遊總收入204.8億元。

我省納入監測的150家重點景區共接待遊客1200.8萬人次；納入監測的14段古驛道重點區域共接待遊客205.3萬人次；納入監測的13家紅色旅遊經典景區共接待遊客64.5萬人次；納入監測的71個鄉村旅遊點和歷史古村落接待157.5萬人次；納入監測的75個重點公共文化機構接待72.1萬人次。

景區預約數排名繼續保持全國領先。2021年2月11-17日，全省重點景區預約總數爲221.7萬人次，其中15家5A景區預約人數超過70萬人次，全省景區預約前三名分別是廣州長隆旅遊度假區、惠州西湖風景名勝區、廣州白雲山風景區，總預約數排名前三的地市分別是廣州市、惠州市和東莞市。

二、多措並舉，確保春節假日文化和旅遊市場平穩有序

（一）周密謀劃，認真開展假日工作組織部署。一是召開假日工作部署會，研究制定假日工作總體方案，對我廳假日值班、文化活動、旅遊市場、旅遊安全等各項工作進行了動員和部署，明確我廳假日疫情防控、復工復產、市場監管、值班值守、應急管理、信息報送等工作細則。二是及時印發《廣東省文化和旅遊廳關於做好2021年元旦春節文化和旅遊假日市場工作的通知》《廣東省文化和旅遊廳關於做好2021年春節假期旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》《廣東省文化和旅遊廳關於進一步加強春節假日期間執法檢查工作的通知》等文件，督促各地文化和旅遊部門堅決做好疫情防控、安全生產和假日文化旅遊等工作。

（二）認真檢查，壓實疫情防控和安全生產責任。一是2月10日，省文化和旅遊廳黨組書記、廳長汪一洋同志調研檢查廳屬單位疫情防控和安全生產工作，要求各單位要深入貫徹中央和省委、省政府關於疫情防控、安全生產等工作部署和要求，毫不鬆懈地抓好疫情防控、安全生產、服務保障等工作。二是強化值班檢查。我廳認真執行假日值班制度，汪一洋廳長總值班、相關廳領導值班帶班。值班期間，對全省21個地市在崗值班情況進行全覆蓋檢查，並通過景區視頻系統對全省景區運行情況進行實時監控，對人流較多的景區，督促當地文旅部門和景區做好購票及入口處人流疏導、景區遊玩秩序以及提醒遊客佩戴口罩和保持安全距離。全省各級文化和旅遊部門按照假日值班工作要求，嚴格落實領導帶班、關鍵崗位24小時值班、信息報送等工作制度，假日期間全省文旅系統通信聯絡通暢，信息報送及時。三是各地文化和旅遊管理部門安排檢查人員到重點場館、景區開展現場督查，督促責任主體遵守相關規定，嚴格管理、有序開放、控制人流、科學消毒。

（三）嚴格執法巡查，切實消除文旅市場隱患。一方面是節前開展專項行動。我廳節前期部署開展文化旅遊市場安全暗訪、檢查、巡查等專項整治工作，先後組織7個工作組，深入全省各地開展文化和旅遊市場巡查，共巡查全省圖書館、文物保護單位、A級景區、互聯網上網服務經營場所、歌舞遊藝娛樂場所、旅行社、星級飯店、演出場所經營單位141家，對檢查發現的問題及時通報，督促整改，對發現的違法違規問題，要求所屬地市嚴格查處，舉一反三，落實整改，消除隱患。另一方面是節假日期間，安排檢查人員到重點場館、景區開展現場執法檢查，落實管控措施。截至2月16日，全省出動執法人員14700人次，檢查互聯網上網服務、娛樂、演出場所及旅行社、旅遊團隊、景區等經營單位數量5246家次，發現並處置疫情防控問題436家次，發現並整改安全生產隱患問題87家次。

（四）加大宣傳引導，努力營造良好假日氛圍。一是及時發佈《廣東省文化和旅遊廳2021年春節旅遊安全出行提示》，在文化旅遊網站、微信公衆號上定期更新發布相關文旅產品信息，爲廣大羣衆和遊客提供便利的信息服務，在省文化和旅遊廳官網、廣東旅遊安全應急管理平臺、旅遊監管微信羣等媒體上發佈假期旅遊安全提示，提醒遊客和出行羣衆，文明出行、安全相伴。二是要求各地文化旅遊部門要充分利用主流媒體、網絡、社交媒體、短視頻等渠道和平臺加強假日文旅市場宣傳報道，及時採集發佈假日節慶活動、產品推廣、市場運行、市場監管等假日動態新聞，及時迴應媒體和民衆關注的熱點問題。三是支持南方日報、羊城晚報、廣東衛視、廣州日報等主流媒體深入重點旅遊景區、文化活動場館、節慶活動現場進行報道，營造安全有序、歡樂祥和的春節假日氛圍。

三、亮點紛呈，文旅惠民助力留粵精彩過大年

春節期間，全省文化旅遊系統多種方式舉辦特色鮮明的文化旅遊主題活動，豐富假日文化和旅遊產品供給，多地文化旅遊惠民活動豐富多彩，鼓勵外來務工人員留粵過年，亮點紛呈。

（一）突出“年味”，全力打造春節假日系列主題活動。全省文化和旅遊系統依託博物館、文化館、美術館、非遺保護中心、圖書館景區等場所，結合本地實際，創新公共文化旅遊服務保障，通過線上線下相結合的方式推出豐富多彩的文化旅遊主題活動。全省各地開展1394場次文旅活動，其中組織線下博物館、美術館、主題書展、重要非遺項目、文藝演出、閱讀專題講座展覽展示活動504場、線上文博展示和公共文化惠民活動890場。其中省文化和旅遊廳直屬單位開展文化惠民活動69場次，包括：展覽展示活動21場、文藝活動15場、主題書展和閱讀活動11場，專題講座1場，線上公共文化惠民活動21場。其中，廣州交響樂團與酷狗合作，在新年專區裏舉辦的馬思聰第一交響曲線上新春音樂會特別專輯，受到羣衆熱捧。湛江市雷州博物館線上舉辦手工製作教學視頻活動，陽江市推出首屆文化藝術博覽會雲展覽、夜光風箏雲欣賞等活動，雲展演《李淮揚傳奇》和《唐明皇與楊貴妃》兩部粵劇，豐富市民生活。

（二）突出“情味”，積極派發羣衆文旅消費“大禮包”。廣東省景區行業協會聯合全省各大景區，在春節期間舉辦“留在廣東過大年 景區紅包派你玩”活動，提供逾50000多張、價值超過400萬的免費門票紅包給廣大民衆和留粵工作者。深圳市文化廣電旅遊體育局、市人社局、市總工會聯手送出“勞動權益保障禮包”、“場館景區參觀禮包”“休閒娛樂活動禮包”等五大“春節禮包”。珠海市向非珠海戶籍務工人員按每人發放春節“暖心券”200元；橫琴新區對符合條件的建築工地從業人員和城市管理一線工人發放2021年新春“大禮包”。佛山市舉辦“嶺南味 佛山品——留在佛山過大年”系列文化和旅遊活動，派發150萬元免費消費券、超10萬份文化和旅遊企業免費券和優惠券。汕頭市推出“留汕過年、八送關愛”活動。惠州市舉辦“在惠過年·文旅送福”惠民月系列活動，發放文化和旅遊電子消費券、免費開放文體場館等10大暖心惠民舉措。中山市開展“文旅賀新春、幸福過大年”派券活動，向外來務工人員贈送景區門票2萬張，電影票1萬張，派發消費券總價值超過200萬元。

（三）突出“潮味”，紅色遊、公園遊、鄉村遊、非遺遊熱度不減。一是紅色旅遊持續升溫。廣州市春節黃金週七天12家紅色文化景區接待遊客共30.25萬人次，孫中山大元帥府紀念館大年三十迎來開展紅色研學活動的小學生。珠海市楊匏安陳列館、汕尾市海豐紅宮紅場舊址·彭湃烈士故居紅色旅遊景區倍受市民和遊客青睞。韶關市華南教育歷史研學基地（坪石）對已建好的“資本論”與中國經濟學教育歷史陳列、定友圖書館、管埠國立中山大學師範學院教育歷史陳列免費對社會公衆開放，開展“品年味、尋根脈、享年趣”華南研學基地（坪石）2021年春節系列活動，據統計，春節期間共接待遊客2711人次。二是公園旅遊備受青睞。我省各大市政公園憑藉良好的生態環境和獨具一格的靚麗景觀，成爲春節假期市民熱衷的“網紅級”打卡地。其中，珠海市香山湖公園、海天公園等市政公園遊客量均處於歷次假期接待遊客量高位，僅海天公園前六日，遊客人數就超過15.6萬人次。同時，在主題公園旅遊方面，廣州長隆、深圳歡樂谷、珠海獅門娛樂天地等人山人海，其中珠海獅門娛樂天地作爲全球首個獅門影業國際電影主題樂園，在春節期間開啓“超時空不夜城”春節主題活動，以“元氣”+“潮玩”爲核心，全新升級了極具特色的“元氣大挑戰”活動，受到年輕人的追捧。三是鄉村旅遊深受熱捧。廣州白水寨旅遊區等14家鄉村景區舉辦豐富活動。梅州市客都人家、丘成桐國際會議中心等一批新旅遊景點成網紅打卡地。雲浮市大王山國家森林公園的桃花、茶花、玉棠春等競相開放吸引了衆多遊客前往賞花遊玩。四是非遺遊大放異彩。中央廣播電視總檯央視科教頻道（CCTV-10）《味道》欄目在春節期間播出了長達50分鐘的《2021春節有味道》梅州篇節目，以獨特的主題視角，接地氣的敘事手法，有溫度的表達方式，記錄了客家人的年俗、年味。廣東省博物館開展“粵來粵牛——2021年廣東省博物館春節系列活動”，僅“扭轉乾坤 牛年扭一扭”活動初四當天就吸引了超過1100多位觀衆參與。廣州市寶墨園舉辦新春嶺南醒獅民俗文化節，廣州塔首層環形展廳的《春·醒》醒獅精品展，江門市五邑華人博物館推出《銀信裏的五邑春節情》，極具廣府年味迎來了不少遊客。

（四）突出“新味”，新型旅遊業態蓬勃發展。一是家庭自駕出遊佔據主流，全省各地針對家庭出遊、親子旅遊的特點，推出適合家庭自駕遊的旅遊產品，如中山市推出以歷史、民俗、研學、美食、溫泉爲內容的春節活動，滿足家庭自駕遊需求。二是夜間旅遊經濟紅火。湛江市區金沙灣觀海長廊夜景優美，燈火輝煌。疊加了西方情人節等因素，市區晚上宵夜經濟紅火。鼎龍灣景區、茂德公鼓城、螺崗小鎮等推出了風格各異的燈會，大大豐富了遊客的夜間旅遊，有效延長了遊客在景點的停留時間，進一步擴大了旅遊消費。三是別樣濱海風情迎新春。珠海市外伶仃島、江門那琴半島地質海洋公園、海馨悠活渡假酒店等推出“海島過年，氣溫20度”特惠春節套餐，爲春節歡樂氣氛增光添彩，體驗不一樣春節韻味。