市場監督管理局平安建設工作總結及2021年工作計劃

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“liangliang”爲你整理了這篇市場監督管理局平安建設工作總結及2021年工作計劃範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

一年來，民樂縣市場監督管理局把平安建設工作擺在重要位置，緊緊圍繞平安民樂建設工作部署，充分發揮市場監管職能作用，按照抓部署、抓推進、抓落實，始終堅持依法行政、文明執法、創新管理的工作機制，近年來沒有發生因工作失誤造成的矛盾糾紛，切實化解各類執法矛盾糾紛，從源頭上預防和減少了不穩定因素，全力維護社會和諧穩定。現就全年平安民樂建設工作情況總結如下：

一、着力統思想認識，強化責任抓落實

（一）領導重視，組織到位。我局高度重視平安民樂建設工作，始終將這項工作擺上重要位置。爲了切實加強平安民樂建設工作，我局成立了平安民樂建設工作領導小組，由局主要領導負總責、分管領導具體抓、各所、各股室合力抓的組織體系，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機制，確保本單位平安民樂建設工作前後銜接。各所、各股室按照縣局部署要求，落實專人負責，真正做到認識到位、組織到位，落實到位。

（二）目標明確，推進到位。認真制定了平安民樂建設工作實施方案，把平安民樂建設工作納入年度工作總體規劃，做到工作標準明確、活動安排具體。年初，縣局與各所、各股室簽訂工作責任書，將平安民樂建設作爲重點工作進行細化分解，確保人人有任務、個個有壓力。

（三）狠抓考覈，責任到位。我局把平安民樂建設工作列入各所年度計劃及有關人員的崗位職責中，把平安民樂建設工作作爲一項重要內容，與市場監管工作同部署、同檢查、同考覈。嚴格實施領導責任追究制，對未按規定嚴格執行平安民樂建設工作制度的，追究領導責任，實行“一票否決”，真正落實各所、各股室在平安民樂建設活動中的工作責任。

二、着力解決穩定問題，化解矛盾保平安

我局樹立穩定壓倒一切的觀念，以解決羣衆反映的實際問題爲出發點，狠抓穩定工作。今年以來，對羣衆舉報的案件，我局都及時、公平、公正地給予調查處理，並及時向案件當事人、舉報人進行回訪式反饋，消除誤解，求得理解，化解矛盾。今年，全系統沒有發生一起有較大影響的案件和治安問題，沒有發生一起因履行職責而引發的有較大影響的糾紛，實現了系統上下和諧穩定。

三、着力維護市場秩序，強化監管創平安

我局圍繞事中事後監管的熱點和難點問題，牢牢把握穩定這個大局，加大執法力度，建立長效機制，着力營造繁榮穩定、公平公正、規範有序的市場環境和安全放心的消費環境。

（一）把打擊傳銷和無照經營行爲作爲平安建設的重中之重。我局積極貫徹落實各級各部門打擊傳銷工作部署，結合平安民樂建設，以“五進”爲載體，聯合公安局公安部門構築了堅固的打傳防線，強力壓縮了傳銷組織的生存空間。以“食品安全宣傳週”爲契機，將宣傳教育工作推到工作前沿，懸掛橫幅12幅，發放宣傳資料2000份。積極適應形勢發展，強化網絡傳銷研究和監管，並取得了初步成效。全年以來，我局未接到任何形式的傳銷舉報。在打擊無照經營工作中，我局加大對全縣無照經營查處取締力度，全面落實屬地監管責任制，引導合法經營，規範市場經濟秩序，促進了我縣經濟建設又好又快發展。

（二）把消費作爲矛盾調處和化解的重要渠道。疫情期間舉辦了進店宣傳的特殊3.15國際消費者權益日宣傳活動，深入宣傳相關法律法規，普及消費知識，形成了社會關注、政府關心、消費者支持的消費環境。2020年度共受理投訴626件，其中甘肅12315投訴平臺受理投訴263件、舉報109件、建議25條、諮詢178人次，全國12315投訴平臺52件，調處成功率100%，回訪率100%，爲消費者挽回經濟損失14餘萬元。

（三）把專項市場整治作爲平安建設的重要手段。今年來，我局在不同的時間段，突出重點，集中開展了“雙打”“夏季食品安全專項整治”“冷鏈食品專項檢查”和“兒童用品專項檢查”等專項行動，及時消除了市場中的安全隱患，爲廣大人民羣衆創造了一個安全、和諧的消費環境，從而提升了本系統平安建設創建水平。全年共抽檢食用農產品200批次，不合格2批次，合格率99.05%；餐飲製品及現制現售200批次，不合格2批次。合格率99%；餐飲具80批次，不合格20批次，合格率75%；專項207批次，不合格0批次，合格率100%。全年共完成抽檢任務697批次，不合格24批次，合格率96.56%。食品安全抽檢，使食品安全監管更具針對性，保障了消費安全。

四、着力推進法治建設，依法行政助平安

我局把法治監管建設作爲平安民樂建設的基礎性工作來抓，紮實推進公正廉潔執法，努力建設法治市場監管。

（一）深入開展法制宣傳教育。以落實“七五”普法規劃爲目標，以“3.15”、“12.4”等重要紀念日爲契機，通過發表宣傳報道、製作宣傳展板、發放宣傳手冊等形式，廣泛、深入地開展市場監管法律法規宣傳活動，增強全社會和市場監管幹部的法律意識，營造良好的執法環境。

（二）持續加強執法隊伍建設。用法律法規、規章制度和道德準則來規範幹部的言談舉止，健全固定學習日製度，組織學習市場監管和行政執法方面的法律法規，每年開展作風紀律教育，以真實的案例，經常性、有針對性地對執法人員進行法制學習，加強對幹部防範意識的教育，積極預防單位內部幹部職工違法犯罪，進一步增強幹部職工學法守法的自覺性。

五、存在的問題

一年來，我局嚴格落實全縣平安民樂建設工作的各項部署，有力推動了本單位平安建設工作有序開展，但還存在一定的問題與不足，如宣傳氛圍還不夠濃、部分幹部職工、商戶對平安建設的重要性認識還不夠高等。

六、2021年平安建設工作計劃

2021年，我局將全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，進一步深化平安創建工作，努力營造和維護和諧穩定的社會。

（一）以健全機制爲保障，進一步壓實綜治平安建設工作責任。按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，進一步明確責任主體，做到同部署、同落實、同檢查、同考評。向各股室、所下發年度綜治平安建設工作目標管理責任書，將綜治平安建設工作責任分解落到實處，完善對綜治工作考評體系，嚴格考覈，促進綜治平安建設工作責任落實。充分發揮職能作用，積極參與社會治安綜合治理，主動承擔好維護國家安全、預防減少違法犯罪、預防化解矛盾糾紛、維護社會治安和社會穩定的責任，認真抓好社會治安綜合治理工作。

（二）以源頭治理爲關鍵，進一步完善矛盾糾紛排查化解機制。一是充分利用宣傳欄、掛橫幅等各種媒介，開展多形式、多層次、多渠道的宣傳教育活動，重點學習宣傳涉及市場領域的相關法律法規，切實提高市場監管執法人員的法律意識和業務水平。二是建立健全內部安全防範制度，落實“人防、物防、技防”體系和措施，深入開展安全生產大排查專項活動，加強對安全隱患的排查整治，消除治安和消防等安全隱患，防止可防性案件發生。三是加強信息安全知識學習，增強網絡安全防範意識，嚴格執行保密規定，杜絕網上泄密行爲。開展輿情風險應對培訓，建立輿情預警機制，制定輿情應急預案，提高輿情風險應對能力。

（三）以長治久安爲目標，進一步提升維護安定穩定大局能力。一是提高思想認識，加強工作領導，定期召開工作例會，落實工作責任，確保“有訪必接，有信必復”。通過調解和解、說服教育、心理疏導、幫扶救助等多種方式，引導企業主、經營戶依法逐級反映訴求，妥善解決企業主、經營戶合法合理訴求，努力把問題解決在萌芽、化解在基層、穩控在本單位。二是堅持底線思維，準確把握突發事件的規律特點，細化應急預案，健全應急指揮、聯動處置、輿情掌握、輿論引導一體化的應急處置機制，加強演練，確保快速反應，指揮有力，處置高效。認真落實值班制度，嚴格執行重要敏感時期、重大節假日應急值守工作，切實維護社會安全穩定。三是建立和完善社會治安聯動防控機制，積極參與社區綜治平安建設工作。深入組織開展“平安機關”“平安企業”“平安家庭”等系列平安創建活動，強化預防與管理措施落實，確保單位內部無干部職工違法犯罪。四是按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”要求，認真落實市場監管業部門監管職責，深入開展市場監管行業隱患綜合治理，有效落實企業安全生產主體責任，嚴格推進危險化學品安全治理，定期開展安全生產隱患排查，發現問題及時整改，嚴防發生重、特大安全生產事故。五是推動掃黑除惡專項鬥爭取得新成效。把專項鬥爭作爲樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的重要政治任務抓緊抓好，以掃黑除惡治亂的明顯成效推進更高水平的“平安民樂”建設。