金融業半年的基本狀況總結

第一篇：金融業半年的基本狀況總結

一、年上半年銀行業基本運行情況及主要特點

年上半年銀行業總體經營良好，業務規模繼續擴大，存貸款大幅上揚，中間業務快速增長，不良貸款持續“雙降”，案件顯著減少，盈利大幅提高，風險抵禦能力進一步增強。

1、業務規模繼續擴大

（1）資產總額增長較快。6月末，銀行業機構資產總額達18811.59億元，比年初增加4374.08億元，增幅達30.30%；同比增加5486.78億元，增幅爲41.18%，增速同比提高了20.64個百分點。上半年，除貸款增加較多外，資本市場持續火爆，使存放聯行款項大幅上升也促使了資產規模的增長。截至6月末，中資銀行業機構存放聯行款項餘額爲5495.44億元，比年初增加1999.72億元，增幅爲57.20%，佔總資產增加額的45.72%。

（2）存貸款大幅上揚。

存款方面：6月末，市銀行業金融機構本外幣存款餘額爲11764.67億元，比年初增加1282.83億元，同比多增766.17億元，比上年同期增加1806.12億元，增幅18.14%,增速同比提高了2.10個百分點，高於同期全國存款平均增幅2.83個百分點。其中：人民幣存款餘額爲11059.04億元，比年初增加1358.36億元，同比多增835.82億元；外幣存款餘額爲92.67億美元，比年初減少7.35億美元，同比少增7.50億美元。

存款變化主要特點：一是人民幣對公存款定期化。6月末，企事業單位存款餘額4877.17億元，比年初增加483.31億元，其中定期存款餘額爲2112.47億元，比年初增加386.84億元，同比多增528.65億元，佔企業存款增加額的80.04%；人民幣對公存款定期化主要是由於央行今年兩次加息對於受制於生產特定週期,特定用途的企事業單位存款來說吸引力持續增強；二是儲蓄存款增長緩慢且活期化明顯。6月末，儲蓄存款餘額4015.89億元，比年初僅增加7.46億元，同比少增268.38億元。其中活期儲蓄餘額2481.19億元，比年初增加204.49億元，同比多增22.95億元。居民儲蓄存款與對公存款相比更青睞於資本市場的的財富效應,分流現象明顯；三是其他存款大幅增長。6月末，其他存款餘額2832.51億元，比年初增加782.93億元，同比多增646.55億元，今年其他存款的增長幅度歷年來罕見，主要由於平安集團轉入市商業銀行驗資款382億元，另外，保險公司集中資金用於ipo抽籤存款大幅增加且進出頻繁，同時財政存款增加，僅建行上半年保險公司和財政存款就增加了212.97億元。

貸款方面：6月末，銀行業金融機構貸款餘額爲9588.10億元，比年初增加1290.35億元，增幅爲15.55%，同比多增932.73億元，比上年同期增加1660.95億元，增幅爲20.95%,增速同比提高了4.89個百分點，高於全國貸款增幅4.60個百分點。其中人民幣貸款餘額爲8280.62億元，比年初增加1228.19億元，同比多增857.54億元；外幣貸款餘額爲171.66億美元，比年初增加12.19億美元，同比多增12.37億美元。

貸款變化主要特點：一是短期貸款增長加快。6月末，短期貸款餘額2716.02億元，比年初增加402.00億元，同比多增354.24億元，同比增幅17.51%，改變了往年短期貸款負增長的趨向；二是中長期貸款繼續保持較快增長，佔比不斷提高。6月末，中長期貸款餘額5587.59億元，比年初增加843.06億元，同比多增265.21億元，中長期貸款比例58.28%,同比提高了4.96個百分點。

（3）中間業務大幅增長。年一季度，主要商業銀行機構（國有銀行、股份制銀行和市商業銀行）共實現中間業務收入13.21億元，同比增加6.25億元，增幅達89.90%，比去年同期增速快41.65個百分點。中間業務的快速發展主要得益於支付結算業務、代理和託管業務收入的增長，尤其是代理基金業務收入的大幅增長，一季度代理基金業務累計收入2.70億元，比去年同期增加2.58億元，同比增幅達2254.44%,比去年同期增速快1430個百分點。

2、不良貸款持續“雙降”

6月末，銀行業金融機構不良貸款餘額爲470.60億元，比年初減少69.37億元，不良貸款率4.92%，下降1.60個百分點。上半年各行加強了處置不良貸款的力度，其中中信銀行上半年覈銷不良貸款13.66億元、商業銀行以“資產包”的方式轉讓不良貸款本金35.50億元。

3、利潤大幅增長，盈利能力提高

1—6月，市銀行業金融機構賬面利潤160.72億元，同比增長87.67%；經調整後利潤及資產利潤率較大增長和提高：1—6月，市國內商業銀行扣除新增撥備缺口後利潤139.00億元，同比增長85.50%，扣除新增撥備缺口後資產利潤率0.97%，同比提高0.28個百分點；扣除累計撥備缺口後利潤100.63億元，同比增長150倍，扣除累計撥備缺口後資產利潤率0.70%，同比提高0.40個百分點。利潤增長及盈利能力提高主要由於淨利息收入增長、手續費淨收入增長以及成本控制的改善。

4、風險抵禦能能力進一步提高

（1）撥備缺口減少，充足率及覆蓋率提高。6月末，市國內商業銀行撥備缺口爲38.36億元，同比減少35.91億元；撥備充足率爲82.51%，同比提高10.85個百分點；撥備覆蓋率爲40.74％，同比提高5.56個百分點。

（2）法人銀行資本充足率進一步提高。6月末，發展銀行、招商銀行、市商業銀行和農村商業銀行資本充足率分別爲3.88％、10.98%、11.24%和11.45%，同比分別上升0.02、2.63、7.39和1.47個百分點。

二、年上半年證券業基本運行情況及特點分析

1、上市公司持續增長、資本規模增強、盈利能力提高

截止年6月30日，共有上市公司89家，佔全國上市公司總數1477家的6%，上市公司家數在各轄區中居第4位，僅次於上海、北京、江蘇。上市公司總市值16504億元，佔全國總市值19萬億的8.7%，居全國第3位，僅次於北京和上海。按上市地劃分，在深交所主板上市公司68家、中小企業板上市公司11家、上交所上市公司10家。11家中小板上市公司，佔深交所139家中小板公司的7.9%，在全國各大城市中排名第一。資本市場爲國家自主創新戰略發揮了重要作用，爲經濟社會發展做出了重大貢獻。

上市後備資源潛力巨大。目前還有2家公司已通過發行審覈即將上市，10家公司已報會審覈，逾30家公司已完成或正在進行上市輔導。年內上市公司數量有望達到100家左右。另外還有招商、國信、平安、長城、第一創業等券商具備上市條件。

年上半年，轄區有11家公司在境內資本市場募集資金463億元。對轄區上市公司募集資金使用效果分析的情況表明，大多數公司的募集資金項目能符合計劃進度，整體而言融資行爲對提高上市公司的業務規模、盈利能力發揮了重要作用，其中中集集團、萬科、招商銀行、華僑城等公司在募集資金後盈利能力和資產質量有了較大規模的提高。

上市公司藍籌板塊已初具規模。涌現出一大批在行業內、國內乃至世界範圍居龍頭地位的企業，如金融業中的招商銀行、中國平安、中信證券，製造業的中集集團，房地產業的萬科、金地集團、招商地產，旅遊業的華僑城，信息技術業的中興通訊，交通運輸業的鹽田港、深高速、廣深鐵路等。在市政府的領導下，我局正在積極推動能源集團整體上市和燃氣集團、招商證券等公司首發上市，藍籌板塊將進一步擴大。

2、證券公司已基本實現綜合治理目標，整體狀況明顯改善

共有證券公司17家，證券營業部200家，證券公司家數居全國第一，佔全國104家證券公司的16.3%。券商整體質量明顯提高。截至年6月底，轄區17家證券公司總註冊資本221.96億元；總資產3204.7億元，較年初增長145.07%；淨資產437.3億元，較年初增長46%；客戶交易結算資金餘額2562.1億元，較年初增長181.31%；實現營業收入278.2億元，較去年同期增長502.03%；實現淨利潤137.7億元，較去年同期增長470.66%。

3、基金行業具有比較優勢，基金規模居全國首位

註冊在深的基金公司有17家，其中5家中外合資基金公司，基金公司數量佔全國三分之一強。轄區基金規模和淨值增長顯著。截至xx年6月末，轄區17家基金公司共管理了123只基金（其中封閉式基金數21只，開放式基金數102只），管理的基金數量佔全國327只基金的37.6%。基金總規模爲5251.34億份，佔全國基金總規模（12399.96億份）的42.35%。其中開放式基金規模爲4873.34億份，封閉式基金規模爲378億份。轄區基金資產淨值爲7201.97億元，佔全國基金總資產淨值17994.17億元的40.02%；其中開放式基金資產淨值爲6167.84億元，封閉式基金資產淨值爲1034.13億元。轄區基金規模和淨值增長顯著。上半年基金規模較年初實現增長143.1%，基金資產淨值較年初增長134.4%。

基金公司創新能力和經營能力強，品牌效應突出。大成、景順長城、鵬華、銀華、南方獲得xx年度中國十大金牛基金管理公司稱號。

4、期貨公司規範運營，積極備戰股指期貨

轄區有11家期貨公司，營業部31家，佔全國193家期貨公司的16.1%。截至上半年，11家期貨公司總資產39.07億元，較年初增長37.72%；淨資產5.07億元，增長6.96%；期貨保證金餘額爲29.37億元，增加37.72%。上半年完成代理交易額16077.78億元，增長41%。

多年來，期貨公司的利潤總額始終佔全行業利潤總額的1/3強。中國國際期貨公司作爲行業龍頭企業，連續五年交易量和交易額居全國第一。目前轄區期貨公司正在積極做好股指期貨各項準備及投資者教育工作，證券經營機構也在積極探索期證合作。

三、年上半年保險業基本情況分析

1、機構聚集情況

年上半年，新增保險分公司4家（國壽產險、平安養老、中意人壽、中德安聯），新增異地駐深營銷服務部2家（金盛人壽、中美大都會），新增專業保險中介機構23家（保險代理機構5家，保險經紀機構4家，保險公估機構7家，保險中介分支機構7家）。目前，保險市場累計共有保險主體47家，其中法人機構7家，產險分公司21家，壽險分公司10家，再保分公司2家，保險控股公司1家，異地駐深營銷服務部6家，另有保險專業中介機構153家。

2、保費情況

（1）保費總量。年上半年，保險市場累計實現原保險保費收入93.60億元，同比增長34.34％，增幅較去年同期高3.43個百分點。

（2）保費結構。從險種類別來看，1-6月，財產險業務累計實現原保險保費收入40.02億元，同比增長33.89%，佔總收入的42.76％；壽險業務累計實現原保險保費收入45.71億元，同比增長39.78%，佔總收入的48.84％；健康險業務累計實現原保險保費收入4.49億元，同比增長6.36％，佔總收入的4.80％；意外險業務累計實現原保險保費收入3.37億元，同比增長18.11％，佔總收入的3.60％。

從公司類型來看，各產險公司共實現原保險保費收入41.72億元（包括產險公司經營的意外險和短期健康險原保險保費收入1.69億元），同比增長33.89%，佔總收入的44.57%；壽險公司原保險保費收入51.88億元，同比增長34.70%，佔保險市場總收入的55.43%。產壽市場佔比爲45：55，佔比基本與去年同期持平，繼續遠高於全國水平。

從資本結構來看，中資保險公司原保險保費收入79.24億元，同比增長26.56%，市場份額84.66％；外資保險公司原保險保費收入14.36億元，同比增長103.24％，市場份額15.34％，份額較去年同期上升5.21個百分點。

3、賠付支出情況

年1-6月，各保險公司累計賠付支出24.22億元，同比增長61.34%，高出保費收入增速27個百分點。其中財產險業務賠款支出19.08億元，同比增長68.81%；壽險給付金額3.60億元，同比增長58.09%；健康險賠款與給付支出0.58億元，同比增長14.62%；意外險賠款支出0.95億元，同比增長9.80%。

4、資產情況

上半年，市各保險分公司資產合計324.54億元（不含再保），較年初增長15.98％。其中，財產保險公司資產合計64.75億元，較年初增長7.57％；壽險公司資產合計240.94億元，較年初增長15.07％。

第二篇：揚州金融業發展狀況

揚州金融業發展狀況

摘要：隨着經濟的迅猛發展，金融業在經濟發展中的作用日益重要，堪稱現代經濟的核心。一個國家經濟發展狀況在很大程度上受該國金融業發展狀況的影響，而金融業的發展又受制於政府經濟管理政策的選擇，因此，政府可以通過對金融業的管理來間接影響經濟發展。由此可見，研究金融業的發展狀況，制定發展的優化方案是非常重要的。

關鍵詞：經濟、金融、揚州

abstract：with the rapid development of the economy, the financial sector in economic development in the increasingly important role, be called the core of modern economy. a country's economic development is heavily influenced by the country's financial development, the impact of the financial industry was subject to the choice of the government's economic management policy, so the government can manage the financial sector indirectly affect economic development . thus, study of the development of the financial sector, the formulation of development of the optimization program is very important.

key words：economyfinanceyangzhou

1引言：

“腰纏十萬貫，騎鶴下揚州”。坐落於揚子江邊古運河畔的揚州，已經有着近兩千五百年的歷史。唐朝的“揚一益二”，清朝的“兩淮鹽課甲天下”都是繁盛揚州的一個縮影，見證者揚州的輝煌歷史。但是這一切都已經成爲過去，我們要正視現實，正視放在揚州面前的諸多機遇與挑戰。金融，作爲現代經濟的核心，如今在揚州的是怎麼一個發展狀況，在揚州的騰飛中又將扮演一個怎樣的角色。 2揚州經濟發展狀況

2.1整體的經濟發展狀況

據資料顯示，揚州市2014年的地區生產總值爲1100.16億元，人均地區生 1

產總值爲24543元。2014年，揚州市的地區生產總值爲1311.89億元，人均地區生產總值爲29419元。而到2014年，一直七月份，揚州的地區生產總值就達到了1290.20億元。並且，衆所周知，2014年是有着金融危機大背景的一年。此外，揚州還具備更深入發展的強勁動力。據2014年相關資料顯示：基礎設施建設強勢推進。沿江高等級公路全面建成通車，揚州二電廠二期擴建工程3號機組併網發電，水電氣熱等配套設施更加完善。編制了沿河開發總體規劃。安大公路三垛以南段貫通，先導段建成通車。各開發園區、鄉鎮工業集中區建設步伐加快。“八區二園”註冊外資實際到賬和外貿出口分別佔全市的81.9%和84.2%。新增省級開發區3個。揚州出口加工區順利通過國家驗收，正式封關運行。招商引資力度加大。成功舉辦2014“煙花三月”國際經貿旅遊節，赴歐美、日韓、東南亞和港臺、京深滬杭等地開展多種形式的招商推介活動，有效拓展了客商源、信息源、項目源。圍繞項目落地和投產達效，加強配套服務、跟蹤督查，提高招商項目成功率。全年註冊外資實際到賬7.61億美元，增長44.7%。新批1000萬美元以上項目75個。新增民資註冊資本215億元，增長30%。實現外貿出口23.6億美元，增長23.9%，其中機電產品出口佔48%。完成外經營業額1.25億美元，增長20%。縣域經濟實力不斷增強。全市縣域經濟實現地區生產總值767億元；完成財政收入85.7億元，增長28.3%。經濟結構不斷優化，縣域三次產業比例由2014年的13.4:56.2:30.4調整爲11.7:58.1:30.2。特色產業集聚效應初步顯現，已逐步形成石油化工、汽車及零部件、船舶製造、電工電器、服裝加工等主導產業，產值佔全市規模工業產值的比重達70%。

2.2揚州金融業的發展

2.2.1揚州金融業發展狀況

伴隨着揚州經濟的快速的發展，金融業也在活躍的發展着。據相關資料顯示2014年年末揚州金融機構各項存款餘額爲12538440萬元，年末揚州個金融機 構貸款餘額爲7507716萬元。2014年金融業快速發展，實現增加值37.1億元，增長15.1%。金融存貸款規模繼續擴大。年末全市人民幣存款餘額爲1551.91億元，同比增長23.8%；儲蓄存款餘額爲899.1億元，增長25%。人民幣貸款餘額爲889.4億元，增長20.3%。保險業經濟補償功能得到較好發揮。全年保費總收入43.65億元，比上年增長27.3%。全年保險機構共支付各類賠款5.99億元，比上年增長39.1%。2014年第一季度全面促進信貸快速增長的“組合拳”舉措初顯成效，最明顯的體現就是揚州市信貸增長迅猛，不少企業感到了實實在在的“春暖”。來自人行的最新統計顯示，到3月末，揚州市本外幣存款餘額爲1902.15億元，比年初增加319億元，增速比去年同期提高26.17個百分點。本外幣貸款餘額爲1104億元，比年初增加202億元，同比多增161.97億元，是去年同期的5.88倍，是去年全年信貸增量的1.35倍，創歷史新高。本外幣貸款餘額同比增長37.02%，增速比去年同期提高19.22個百分點。由此可見，揚州的金融業有着一個良好的發展態勢。到2014年底，揚州保險市場正式開業的保險公司有21家，已經有19家公司加入行業組織，成爲揚州市保險行業協會會員單位。2014年，全市產壽保費總收入爲30.86億元，同比增長14%；保險深度爲

2.8%，保險密度爲673.9元；支付各類賠款5.40億元，同比增長37%。2014年，全市財產險保費收入5.81億元，比上年同期淨增保費1.22億元，增長26.6%；賠案53031件，支付賠款4.14億元。其中，車險保費收入4.02億元，增長29.5%；

企財險保費收入5578萬元，增長17%；家財險保費收入586萬元，下降33%；責任險保費收入1606萬元，增長1%；保證險保費收入199萬元，下降8%；工程險保費收入306萬元，增長58%；其他險保費收人6438萬元，增長73%。

2.2.2金融業發展存在的問題

雖然在過去的日子裏，揚州的金融業取得了取得了諸多發展，但是依舊存在的些許問題。銀行業，在揚州很少可以看到建、交、中、工、農五大行以外的股份制銀行。這種情況既不有利於資金的擴充，也不利於銀行之間的競爭同時還不利於銀行對地方經濟發展服務的優化。保險業，揚州市保險業發展滿足不了揚州經濟社會發展需要，除了與社會公衆對保險認知度不高有關，還與一些保險公司的誠信缺失有關。“一是保險業務員賣保險時說得天花亂墜，導致顧客誤解，最終對保險公司不信任；二是有些保險公司在理賠過程中，讓顧客吃了不少苦頭。”市保險行業協會負責人說。因此，保險公司加強誠信建設很重要。，同時也存在這樣一些令人擔憂的問題，一是個人代理人素質有待提高；二是公司競爭主要停留在保費規模和人員增長的層面，服務和業務品質等長遠競爭能力的培養有待加強。追求規模，不求效益的粗放型經營，特別是不斷擡高手續費等惡性競爭行爲有待治理，監管力度有待進一步加強；三是投訴現象還有發生，售後服務有待進一步提升，保險公司和業務員的社會接受程度有待進一步提高，行業整體形象仍需努力改善。

3謀求可持續發展之路

3.1銀行業

3.1.1優化服務

積極支持轄內銀行、郵儲機構優化機構設置，完善網點佈局。大力引進中、外資銀行機構。鼓勵有條件的地區組建農村合作銀行或農村商業銀行。支持組建專業貸款公司和農村資金互助社，鼓勵發展適合農村需求特點的多種所有制金融組織，創造條件開展農村小額貸款組織試點。“十一五”期間，引進3-5家機制靈活、競爭力強、充滿活力的中、外資銀行來揚設立分支機構。市區、江都、高郵、寶應等農村信用聯社改建成農村合作銀行或農村商業銀行。積極爭取商業銀行來揚設立金融功能性服務中心、配套服務中心。通過建立合作辦、簽訂合作協議等形式，密切與尚未在我市設立機構的政策性銀行、商業銀行的溝通聯繫，吸引來揚投放貸款、開辦業務。

3.1.2積極改革創新

積極推進金融理念創新、制度創新和服務創新，激發銀行機構增添活力。鼓勵銀行機構以市場爲導向、需求爲基礎，創新發展“普惠性金融”業務，不斷開發金融新產品、新服務。建立差別化的小企業授信、授權機制，提高審批效率。大力推廣應收賬款質押、存貨質押、保兌倉、聯保貸款等業務。積極爭取“集體建設用地使用權流轉”試點，探索集體建設用地抵押融資的辦法和途徑。開發農民創業貸款、農民建房按揭貸款等適應農民創業和城鎮低收入家庭消費需求的金融產品。加大農民工銀行卡特色服務的宣傳，改進和完善農民工金融服務工作。充分運用計算機和信息技術，積極發展網上交易和遠程業務，推進銀行卡聯網通用，豐富銀行卡功能。

3.1.3加大信貸投入

各銀行機構要認真貫徹中央宏觀調控政策，堅持“區別對待、有保有壓”

的信貸方針，正確處理好落實宏觀調控和支持地方經濟發展的關係，突出金融服務重點和地方經濟特點，切實加大有效信貸投入，優化信貸結構，促進經濟又好又快發展。一要進一步加大對社會主義新農村建設的信貸支持，加大對高效農業、農業產業化龍頭企業、農村基礎設施和農業綜合開發等信貸投入，健全農戶貸款工作機制，完善和推廣農戶聯保貸款，創新適應農戶需求的金融產品。“十一五”末，全市農村合作金融機構農戶有效建檔面達100%，有效農戶貸款滿足率達90%以上；二要進一步加大對縣域經濟的信貸投入，全力拓展縣域信貸市場，合理調整、適度下放貸款審批權限，鼓勵縣域貸款快速增長，力爭三年內縣域貸款增量實現翻一番，縣域貸款餘額佔比達50%；三要進一步改進對中小企業的信貸服務，市各商業銀行要建立專門機構辦理中小企業貸款業務，把中小企業貸款作爲未來發展新的增長點，建立和完善適合中小企業特點的授權授信制度、信用評級制度及貸款操作流程。未來三年中小企業貸款保持20%的年增長率。市區財政將安排專項資金，對銀行機構發放的市區微小企業貸款的新增部分，按省財政給予風險補償額的50%進行配套補償；四要進一步增加對沿江開發和園區建設的信貸投放，合理引導金融資源向沿江開發和園區建設集聚，幫助園區建設載體提高融資能力，加強和改善對園區企業的金融服務；五要進一步加大對重點產業、重點企業、重點項目的信貸投放，對投資量較大的重點企業和重點項目實行銀團貸款，集中投放，提高效率。

3.2保險業

3.2.1加強人力資源管理

加快人才引進和培養力度。引導保險業啓動保險人才建設工程，着力培養優秀的經營管理隊伍、專業技術隊伍、市場營銷隊伍和行業監管隊伍，積極引進保險產品開發、精算、投資、風險管理、企業管理等專業人才，進一步深化人才體制改革，優化人才配置結構。進一步提高保險行業吸納再就業人員的能力和水平，積極扶持保險教育培訓，完善從業人員繼續教育培訓機制。鼓勵大專院校開設保險學專業，引導保險企業設立保險專業獎學金，加強教育與保險業的合作與交流，爲保險業的發展培養各類優秀的專業人才。加強企業文化建設，實施積極的、內涵豐富的企業文化品牌戰略，以有效吸引人才、留住人才。

3.2.2加快保險信用體系建設

加強保險從業人員誠信教育，培育行業誠信文化。建立保險徵信和評價體系，逐步將保險從業人員的執業信息納入個人聯合徵信系統，強化失信懲戒機制，嚴厲打擊欺詐誤導，弄虛作假等各種侵害投保人利益的違法違規行爲，推進保險業誠信建設。

3.2.3加強保險行業自律

健全保險行業協會組織，充分發揮行業協會自律、維權、協調、交流、宣傳的作用，規範保險行業經營行爲，進一步完善代理人違規黑名單制度，促進規範有序競爭，營造公平、公正的競爭環境。結合開展整頓規範行業或企業自辦保險行爲，逐步規範行業自保、互助合作保險等組織形式。建立保險糾紛快速處理機制，切實保護被保險人合法權益。

參考文獻

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[5] 戈德史密斯．《金融結構與發展》．中國社會科學出版社，1993年

第三篇：金融業2014年度工作總結

金融業2014年度工作總結 日曆已然翻過，2014年已經到來，回首這1年的工作，每個櫃員有自己的收穫，現將全年工作彙報如下： 在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，纔是真正的服務。下塘分理處是個溫馨的大家庭，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待

客，也微笑對待身邊的同事。作爲老櫃員，我覺得很重要的一點就是

就是任何壞心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化

很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把

每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨着銀行業競爭的加劇，

營銷顯得尤爲重要，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變

化，爲銀行服務。這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要

兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是

不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融

洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。安全保衛方面，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度，從無出現

脫崗離崗現象。

過去的一年有進步也存在着不足，新的一年裏我爲自己制定了新

的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來

迎接新時期的挑戰。

第四篇：金融業務局2014年工作總結

金融業務局2014年工作總結

2014年，在局黨委、行政的正確領導及全局各部門的關心支持下，我們認真貫徹落實省公司、市局工作要求，以加快發展爲主線，以“保增長、保增效”爲中心，大力推進郵政金融業務增長方式轉變，認真做好金融業務發展等各項工作，並取得了一定成效。現總結如下：

主要經營指標完成情況

（一）餘額規模持續增長，結構調整初見成效

截至2014年11月底，全區郵政代理金融業務儲蓄餘額規模達246.35億元，比08年底淨增31.49億元，其中活期餘額達到32.24億元，比08年底淨增5.01億元，活比與去年持平。市局代理金融業務規模達到15.91億元，比08年底淨增3.07億元，其中活期餘額達到4.6億元，比08年底淨增1.09億元，市局活比達到29%，比去年底提高2個百分點。

（二）代理金融業務收入持續增長

全區1-11月郵政累計實現代理金融總收入28042.67萬元，完成計劃的109.82%，較去年同期增長41.13%，列全省第一。其中市局1-11月完成代理金融業務收入2558.22萬元,完成年計劃的110.5%,比去年同期增長43.14%，增幅列全省市局第一。

（三）付息成本逐月下降

通過大力發展活期、發展中間業務，降低二三五年中長期存款，全區付息成本繼續保持良好下降趨勢，付息成本從09年1月的3.1%，逐月下降，11月份全區付息成本1.96%，較年初下降了1.14個百分點。市局付息成本從09年1月的2.72%逐月下降到11月份的1.73%，較年初下降了0.99個百分點。

（四）重點營銷項目完成情況

1、保險

截至11月，全區保險業務累計銷售12.43億元，比去年同期增長37.45%， 規模列全省第一。其中郵政代理保險9.87億元，佔總保費額的79%。

從全區發展情況來看，如東局在全區保險業務發展中最爲搶

眼,郵銀合計銷售額達2.85億元。市局保險在前期多次開展保險訓練營活動的推動下，11月份完成單月銷售532萬元，市局保險業務發展全面啓動。

2、基金、國債、人民幣理財

截止11月，全區基金、理財、國債共銷售5.25億元，其中郵政銷售2.69億元，佔總銷量的51%。

國債在今年的理財類產品中獨樹一幟，是今年的一大亮點，全區郵銀累計銷售4.03億元，佔基金、理財、國債總銷量的比例高達77%。郵政銷售國債2.25億元，佔比達55.7%。

3、二年期（含）以上定期存款壓降

截止11月底，全區二年期（含）以上定期存款餘額27.23億元，全年共計壓降5.54億元。全區二年期(含)以上存款佔總餘額的比重爲8.2%。

4、商易通

截止11月，南通全區累計新增商易通4318臺，餘額沉澱11096.98萬元，卡激活率84.76%。其中郵政新增商易通2834臺，市局郵政布放553臺，從數量上達到年初制訂的目標要求。

5、綠卡村建設

截止10月31日全區郵銀共建設綠卡村349個，完成計劃的70.2%,其中郵政建成311個,完成計劃的87.11%。

二、主要工作完成落實情況

（一）以跨年度競賽爲主線，推動全區代理金融業務規模進一步擴大。

今年初，全區郵銀融合聯動，積極開展跨年度競賽及賽中賽活動，各局精心組織、充分發動，取得了兩項競賽的開門紅。到3月底全區金融業務跨年度競賽期間累計淨增56.08億元，淨增額名列全省第一，其中活期餘額淨增11.57億元。保險業務跨年度競賽期間累計銷售10009.6萬元，比去年同期增長32%，保險業務發展名列全省第一。同時在今年1-2月全區賽中賽活動中，各局大力發展儲蓄業務，發揚過去多年來郵儲發展的“四千”精神，全區賽中賽累計淨增一年期在下定期存款45.83億元，爲全

區今年金融業務發展奠定了良好基礎。在今年初的競賽中，各局措施落實、組織得力、亮點紛呈。市局營業局發動全員力量，積極開展“走千家訪萬戶”活動，通過送“福”“對聯”到戶等措施，不斷擴大新的儲源，市區跨年度競賽累計淨增3.96億元，市區餘額突破20億元大關，改變了過去多年來市區郵儲發展徘徊不前的局面；如皋局充分發揮愛心郵路的作用，做到充分動員，逐戶宣傳，2月9日郵儲餘額率先突破60億元；通州認真策劃競賽工作，通過利用各種媒體大力宣傳郵儲業務，聯合移動公司開展“買保險送手機”等促銷活動，郵銀攜手發展，全局累計完成金融業務加權總餘額9.46億元，成爲全區唯一完成市局下達的跨年度競賽加權總餘額力爭指標的單位；如東局通過保險業務與個人工資考覈掛鉤及加大宣傳、將機關人員與網點掛鉤考覈等措施，跨年度競賽期間累計銷售保險20141.21萬元。

10月 27日，郵銀雙方召開了全區09-10年跨年度競賽動員大會，對新一輪的競賽進行了部署，制定下發了南通區跨年度競賽新一輪辦法及活期配套方案，明確了旺季金融業務發展目標，力求這次跨年度競賽全區郵政總餘額淨增47億元，力爭淨增53億元。

（二）以業務結構調整爲中心，積極推動“融合聯動、轉型增效”競賽工作。

全區09年4-10月基礎金融業務“融合聯動、轉型增效”競賽活動以活期、理財類（含保險）列爲基礎目標，將代發工資、商易通、綠卡村、聯名卡、綠卡通、結算類收入、pos收入、二三五年定期存款減少、郵儲短信、公司業務列爲10個重點營銷項目。競賽以來，金融業務局每日通報各局競賽進度，及時總結推廣競賽中的經驗和案例，堅持每月協調銀行召開全區“融合聯動、轉型增效”競賽活動推進會，競賽工作取得階段性成效。競賽期間，市局郵政活期餘額新增8714萬元，獲得競賽的基礎目標獎。全區郵政壓降二年期以上存款1.49億元，業務結構日趨轉好,有效地降低了付息成本;全區公司業務全面啓動,郵政代理公司業務餘額達到郵銀總餘額的10%以上。同時，爲促進郵銀共

同抓好基礎金融業務以及信貸、公司業務等銀行新業務的發展，郵銀雙方自8月1日至10月31日開展了以6項重點業務發展爲目標的項目對抗賽活動，活動既促進了重點業務發展，也實現了郵銀更加融合、協調發展。爲推動項目對抗賽活動的開展，我們針對實際情況制定了全區投遞人員發展信貸業務的辦法，並召開了全區會議進行動員佈置，並對市區投遞班組逐一組織了宣貫和培訓。競賽期間全區郵政發展信貸業務8534.1萬元，佔郵銀總完成數的21%，達到競賽預定目標要求。

（三）以郵銀融合發展爲主題，共促郵銀協調發展。

今年來，我們認真貫徹落實省公司、省行有關郵銀融合發展新機制的要求，堅持定期召開郵銀協調會制度，認真做好同銀行的協調溝通工作，多次召集銀行及相關部門認真組織學習省公司、省行郵銀融合發展新機制有關辦法，並協同銀行修訂了南通區郵銀髮展新機制的辦法。6月份配合銀行做好了全區郵政員工信用卡的發放工作。同時，認真學習貫徹落實省公司、省行有關收入清分辦法，落實專人做好全區郵銀收入清分的核對及具體收入清分工作，糾正了一直以來全區收入清分中存在的一些不妥做法。召集郵銀雙方相關人員如開了相關郵銀收入清分會議，對收入清分的一些具體工作作了進一步的明確，並配合銀行對收入清分工作專門進行了一次業務培訓，進一步規範收入清分工作，推動郵銀雙方融合、協調發展。

今年來，我們協調銀行加強合作，做到數據共享，堅持“六個協調機制”、“六統一”原則，加強郵銀雙方合作，共同推動郵政金融業務發展。同時加強同銀行的溝通聯繫，及時認真處理好銀行方需要協調的事項，確保郵銀協調穩定發展。

（四）以加強管理爲核心，認真落實金融業務管理各項制度。 2014年是郵儲銀行成立後獨立運營的第一年，代理金融業務發展工作任務非常繁重。我們按照市局的要求，在抓好業務經營的同時，配合銀行做好代理金融業務管理工作。我們協調銀行堅持每月召開一次網點負責人蔘加的郵儲資金管理聯繫會議，重點就網點在金融業務管理方面的存在問題進行通報和落實整改

措施。協調銀行制訂了全區風險合規競賽活動辦法，做好全區金融業務從業人員業務理論知識的抽考工作。認真落實對銀行檢查存在問題整改的督辦工作，建立了郵銀雙方業務文件聯合下發制定，確保全局業務經營、業務管理工作的正常進行。

三、代理金融業務發展中存在的問題

1、業務結構調整工作還很艱鉅，截止到11月底全區郵政活期淨增餘額雖然淨增5.01億元，但活比未能同步提升，付息成本仍居全省首位，業務結構調整任重道遠。

2、重點營銷項目推進進展緩慢，力度不夠。如代發工資仍未達到預期目標，理財產品的銷售落後於銀行，商易通布放的質量不高，公司業務發展仍未取得突破性進展等等。

3、營銷體系建設工作還沒有全部到位，專業營銷工作還有待加強，客戶經理隊伍急需加強。

四、2014年代理金融業務發展工作打算

總體思路是：認真貫徹落實省公司、市局工作要求，緊緊圍繞以“上規模、調結構”爲中心，積極開展各類競賽活動，大力推進金融業務增長方式轉變，不斷提高經營效益，努力打造金融業務強局，推動代理金融業務又好又快發展。

（一）全力以赴、認真組織、充分發動，確保09-10年跨年度競賽各項任務全面完成。

目前競賽工作已全面開展，金融業務局作爲代理金融業務的專業經營發展部門，我們將認真做好競賽的各項發動和競賽各類通報工作，及時總結推廣競賽中好的經驗和做法，定期分析競賽的進度和成效，推動全區代理金融業務發展再上新臺階，爲來年代理金融業務快速穩定發展打好基礎。

（二）大力發展保險理財業務，加快理財專櫃和理財經理隊伍建設。

保險理財業務是郵政儲蓄向更高更寬領域發展的重要通道，是郵政儲蓄實現金融業務收入穩步持續增長的有效途徑。也是郵政儲蓄調整結構、轉型增效的重要方面。下階段我們要繼續加大對用戶市場的分析，認真做好保險、理財等產品的銷售工作，實

現全區理財類產品的規模發展。

專職客戶經理的服務對象是高端客戶。我們將通過服務穩定高端客戶，開拓、維護更大的高端客戶市場。要求專職客戶經理對代發工資、保險、理財、綠卡通、商易通、小額信貸等各類產品進行組合營銷，對行業客戶、集團客戶、批發市場客戶等集中進行宣傳營銷，爭取做到以點帶面，不斷擴大高端客戶對郵儲業務的認知度，提高高端客戶比例，爲郵政金融業務持續穩定發展打好基礎。

（三）發揮網絡優勢，做大結算類業務。

重點針對外出打工、經商人員以及學生、個體經營戶等羣體，宣傳郵政儲蓄網點覆蓋最廣、綠卡網絡實時到賬、方便結算、交易成功率最高、且不收年費、賬戶管理費等優勢，促進活期用戶的增加。加大atm的布放力度，重點在大的商場、商貿區、學校等地點加快布放步伐，不斷提高異地、跨行結算類業務收入。

（四）以項目促發展，大力推進重點營銷項目

2014年代理金融業務發展將會遇到很多的變數，目前全區業務結構不合理現象仍然非常突出。因此，2014年我們將繼續圍繞“調整結構、轉型增效”爲目的各類競賽活動，重點推動代發工資、商易通布放、有效卡發放、二年期以上存款的有效壓降、保險銷售等項目，不斷增加活期餘額，減低付息成本，提高經營效益。

（五）做好數據分析，爲經營發展做好支撐。

2014年我們將充分應用郵銀共享的信息平臺，加強對網點收入、儲蓄業務結構、商易通運行質量、保險專項營銷活動等項目的專題分析，幫助各局做好代理金融業務的數據分析，爲領導決策及經營目標的制訂提供依據，促進代理金融業務的快速、健康發展。

（六）加強同銀行的溝通協調，不斷推動郵銀融合發展。 2014年我們將認真貫徹落實省公司、省行有關金融發展要求，認真做好與銀行的溝通協調，及時做好雙方需協調解決問題的落實，加強雙方收入清算的審覈和有關結算工作，共同商量，

共同推進金融業務的發展，並充分用好郵儲銀行的品牌，做大做強代理金融業務。

二ｏｏ九年十二月十日

第五篇：金融業工作總結報告

個 人 工 作 報 告

諸城農村合作銀行和平街支行孫錄霞

本人自2014年7月進入諸城農村合作銀行（原諸城農村信用社）參加工作，先後從事過辦公室後勤服務工作，2014年調到和平街支行從事前臺櫃員工作。工作中，我端正工作態度，嚴守職業道德，認真鑽研業務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作情況報告如下：

一、堅定思想政治立場，善於勤於學習

我積極參加政治學習，理解並掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發展觀重要論述，堅決擁護黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業從業人員資格考試、全國經濟專業技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也 1

有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯社的業務競賽，同時在諸城農合行業務競賽中獲得優勝獎；在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勳章。

二、業務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平

（一）作爲前臺櫃員，首先做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表着農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時我作爲聯行操作員，每天負責聯行往來賬務複覈，

（二）積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過領導和同事們的關心和幫助，利用各種社會關係拓展存款攬收及其他相關業務。

（三）增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。

三、存在的問題及今後設想

總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，爲諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫺熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲業務崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握

新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的農合行（信用社）員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對農合行的激情和熱情，爲我熱愛的信用社事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。