兒童福利院工作總結【多篇】

福利院年終工作總結 篇一

踏實肯幹努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴格要求自己，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業務工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人爲本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童爲工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業務水平，順利完成各項工作任務。

現總結爲以下幾點：

一、德

我堅決擁護中國共產黨的領導，積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人爲本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高科學育保的知識，刻苦鑽研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規章制度。

二、勤

我能自覺遵守院部各項規章制度，遇事能嚴格執行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求爲起點和目標，發揚不怕苦、累、髒、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、餵飯、接屎接尿不厭其煩、任勞任怨。

積極搞好個人衛生，還定期爲他們更新服裝，發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅乾等並積極聯繫醫院定期爲兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫療保險，主動爲殘疾兒童聯繫醫院治療，堅持以人爲本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行爲爲矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力，努力使其成爲對社會有用的人。

三、能

本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行爲或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成爲生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理着孩子的日常生活。

四、績

作爲一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，並且還要有紮紮實實的業務水平和能力。爲了提高自身素質，在工作之餘，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網站，翻閱幼兒保育雜誌，不斷的汲取知識。

五、不足之處

“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺，我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。

福利院年終工作總結 篇二

20**年我院在局黨委、主管科室的關心和大力支持下，以深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，着力推進精細化服務建設，不斷提升管理服務水平。緊緊圍繞“以人爲本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念，主要做了以下工作：

一、完善管理體系。規範工作運行流程。

我院強化了五個一流的理念要求，既“管理創新一流、服務質量一流、後勤保障一流、安全穩定一流、環境衛生一流”，制定和完善了各項管理制度如：如財務管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀律制度等，並組織全。

進行交心談心活動，聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進行一次健康教育，開展自我保健、自我護理知識及安全教育的學習，不僅豐富了老人的文化生活，還促進了他們的身心健康，提高了老人的自我保護意識。

二、強化安全管理，杜絕安全事故發生

1、嚴格執行請假制度。福利院老人安全爲首，爲防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發狀況，福利院老人不許在沒有領導批准或親屬請假接送的情況下，一律不許外出。福利院每層服務櫃檯必須有員工值班，外出請假登記入冊。確保一天二十四小時，時時有工作人員在崗，決不脫崗。夜間查房後鎖好大門、側門，嚴禁老人夜間外出。

2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防範工作，按照消防部門的要求，配置滅火器等消防器材，做好安全巡查記錄，定期對線路進行檢查。禁止老人在房間吸菸、禁止入住人員攜帶或使用任何電器，一經發現立即查收。定期檢查老人的生活環境，及時發現存在的安全隱患。（福利院內三樓和八樓的陽臺，除了員工晾曬衣物，老人不得隨意入內，員工晾曬衣物後應將入口反鎖。）停電時必須及時清查老人人數，同時檢查電梯是否有老人被困，如有被困應及時處理。

安全責任重於泰山，我院把安全維穩工作納入了各項工作的重中之重。進一步加強了食品衛生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實安全責任、安全教育，樹立安全意識，嚴格隱患排查。我院半月一小查，一月一次安全工作大檢查，半年來，無一安全事故發生。

三、提高宣傳力度，增強社會關注

倡導敬老愛老活動，把“關注老人、關心老人、關愛老人、尊敬老人”通過網絡、媒體加大宣傳力度。

（1）今年中秋節剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人，把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發到各個老人的手中。

（2）一些中學生組織同學一起提着小點心來我們福利院探望老人，他幫幫老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人說說話，耐心的聽老人說着過去和現在。

2022年福利院年度工作總結 篇三

20-年，是規劃的開局年，在市局黨組、主管科室的領導支持下，我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務，勵精圖治，積極努力，各項工作規範化、常態化。幹部、職工隊伍建設進一步加強；管理注重了科學和規範；孤殘兒童的養、治、教、康水平得到了顯著提升；兒童的康復和醫療業務得到了新的拓展；和諧穩定、健康向上的良好氛圍不斷形成。現將一年來的工作情況報告如下：

一、牢記廉潔自律，強基固本前行

1、狠抓黨風廉政建設，創廉潔、務實、學習型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持，八個反對”的工作原則，推行“一崗雙責”，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執行分工協作優勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風格。堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務會簽制度，每筆款項做到事出有因，經辦人簽字爲證，從源頭上自律清白。只要是有利於院經濟發展、有利於孩子利益、有利於職工利益、有利於兒童福利院利益、有利於民政利益的決議就堅決執行，着力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。

2、根據局黨組對黨風廉政建設的要求，認真執行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導幹部廉潔自律規定》，堅持“誰主管誰負責”的原則，突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。

3、設立黨風廉政建設投訴箱，並由專人負責，定期開箱收集黨內外人士的意見，同時設立值班制度和行政擴大會議制度，經常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受羣衆和服務對象的監督與批評指正。

4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院幹部職工廉潔自律制度》，引導幹部職工堅持兩個“務必”，牢記“四大紀律”、“八項要求”，教育職工不忘責任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，築牢倡廉行善的思想防線，築牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。

5、班子成員帶頭深入一線，發現問題及時糾正，把工作中出現的各種細節、支節性問題消除在萌芽狀態之中，積極倡導指引職工注重工作的細節問題，明白細節決定成敗，細節決定孩子安康；堅持“五常法”管理服務，貫徹工作的始終，牢記一切爲了孩子，爲了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學真幹，福兒強院的工作目標。

二、夯實制度基礎，提升服務水平

1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環的保障。今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。(1)爲塑造一個有活力的團隊，院支部組織全體黨員和業務骨幹進行“帶好團隊拿結果”培訓；(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示範崗創建標準、黨員公開承諾書，開展服務競賽，倡導“三個一”：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務，並配合康復治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。

2、抓規範管理。爲強化內部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛羣協會的資深人士來院進行了爲期一週的社工和五常法管理的專項培訓，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準，在全院予以推廣。

3、抓制度落實。針對實際，我們對部分規章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規範自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童後事處理辦法、行政值班制度等；將目標任務分解，並列入部門年終考覈目標、評先條件，加大檢查考覈的力度，規範單位的內部管理，提升了整體形象。

三、心繫孤殘孩子，從點滴做起

1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發，今年先後投資5萬餘元，爲項目安裝了智能音樂廣播設備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50 餘臺中英文點讀機，爲孩子們的身心發展奠定了堅實基礎；還投資4萬餘元，完善了“無障礙”設施建設；投資4萬餘元，爲“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210餘平方米。先後爲項目添置兒童玩具40多種200餘件，添置兒童圖書30餘類400多冊；投資2萬餘元，爲項目內孩子添置了6輛電動汽車和10餘種(類)玩具及圖書，爲寓教於樂的教育模式提供了物質保障，有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。

2、衛生防疫、醫療救助及時到位，使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際，採取自身衛生防疫力量與市、區衛生防疫部門聯手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節性、流行性等疾病的衛生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組，制定了預防措施和應急預案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發現疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。爲了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫合作伙伴，認真做好孤殘兒童醫療康復手術計劃實施工作，努力讓各類病症患兒早日恢復健康。2022年實現零差錯、零事故、100%接種。爲42名孤殘兒童開展手術治療，爭取項目資金84.7萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。

3、着力規範家庭寄養工作，立足管理制度及寄養家庭的監督檢查指導工作。2022年我們主要從管理、培訓入手，一是着力加強了對寄養家長職業品行的教育培訓，着力加強了寄養家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓，全年組織寄養家長培訓19次，培訓人數達600餘人次；二是組織走訪寄養家庭290次，及時發現並解決了寄養家庭在護理、康復，生活中出現的問題；三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養家庭，對孩子和家庭進行全方位的瞭解，用孩子的眼光參與管理中來，並提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。

4、加強涉外送養工作的力度，2022年我們更加註重規範完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理， 20-年共上報涉外送養材料90份，送養特需孩子52名。

5、爲提高服務技能，派出20餘人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓，全方位提高服務技能；30餘人次到各地市福利院學習服務管理，並運用於實踐中，尤其是兒童營養餐的配製，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評；嚴格採購制度、嚴把衛生消毒關，按規程操作，全年無一例因食品衛生不達標而造成的事故發生，確保了院內各項工作的正常運轉；重視引進康復的新知識、新技術。爲進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先後派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓，並結合實際，制定科學規範的特教訓練方案，並用於臨牀，成效明顯。

四、體察員工所思，福祉早謀早做

1、爲全院幹部職工及離退休人員進行全面健康體檢並建立個人健康檔案，醫護專業技術人員及時爲職工提供必要的健康諮詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。

2、針對院內聘用人員多，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動將直接影響到護理的質量，爲了解除她們的後顧之憂，院班子多次到上級有關部門反映，爭取市財政的支持，籌措資金，爲她們辦理了養老、醫療、工傷、失業保險，確保了職工隊伍的穩定。

五、加強與多家基金會的合作，自主創新服務

一是加強與國際中華兒童基金會的合作。主動與國際中華基金會負責人溝通，加大家庭寄養、特需兒童涉外送養力度，爭取資金援助。爲孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現，2022年，我們共上報符合送養條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養52名，享受到家庭的溫暖與父母的關愛。

二是繼續加強與美國半邊天基金的合作。爲提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質，今年以來，我們加大了培訓力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓、兒童營養知識培訓、育嬰師與營養師的培訓，香港海星計劃和愛羣協會的社工及五常法的培訓等；自覺接受基金會督導員的監督與檢查，按要求做好每項工作，及時上報資料；針對項目老師數量不足，老師素質不達標的現狀，按照“半邊天”基金會的要求，適時增加高素質人員進入項目，並對患兒身體狀況科學調查排隊，認真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。使孩子們能得到科學、規範的特殊教育和康復訓練。

三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。今年新增95名孩子進入寄養家庭，得到寄養爸爸、媽媽的呵護及康復教育。

四是與新希望基金會的合作，有條不紊地進行之中。一對一的兒童護理模式，體現了人性化服務。現在160名重度殘疾孩子在這裏得到精心呵護，身體機能得以康復。

五是與援助之手、兒童希望、WACAP、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續性得到進一步的鞏固、加強和提高。

六、不足之處

一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足。主要表現在：一是思想不夠解放、創新意識還有待提高；二是工作技能和服務手段應進一步擴展；三是思想政治教育與工作結合不足，跟進力度不夠。

七、20-年工作思路

1、繼續規範用人用工制度，確保職工隊伍穩定。

2、推行五常管理法，提高管理水平。

3、爲大齡殘障兒童尋找出路，加大院內兒童康復治療力度，提高送養量。

4、加大職工素質教育培訓力度，提高服務管理水平。

5、多方籌措資金，力爭藍天計劃續建工程六一前投入使用。

6、加大對外宣傳力度，提高社會影響力。

7、拓展與各基金會的項目合作，爭取更多資金援助。