某縣電子商務工作總結

某縣電子商務工作總結 

**縣緊抓“互聯網+”政策機遇，以創建全國電子商務進農村綜合示範縣爲契機，以促進農產品銷售爲主導，通過政策扶持、示範帶動，引領電子商務產業快速發展。截止目前，全縣在天貓、淘寶、微商城等第三方電商平臺開設店鋪**個，網上銷售產品有**、**、**、**、等**多種；引進蘇寧易購、京東商城、我愛我縣、供銷通、萬顆商城、善融商務等10家電商平臺在縣城設立體驗店；培育**、**、**、等本地電子商務企業**家；共舉辦電子商務培訓班**班（次），培訓人員**人（次）。2018年，全縣電子商務交易額達**億元，其中農產品網銷額**億元，同比增長**%。

一、項目進展情況

1.加強組織領導。成立了由政府縣長任組長，縣委、縣政府分管領導任副組長，縣發改、財政、商務、工信、供銷等部門單位和各鄉鎮主要負責人爲成員的推進電子商務產業發展工作領導小組；設立了縣電商管理服務中心，覈定配備事業人員**名；成立了電子商務協會，設立電子商務協會黨總支、孵化園黨支部和**個鄉鎮服務站黨支部，層層加強組織領導，靠實工作責任，舉全縣之力做好電子商務進農村工作。

2.強化政策支持。制定出臺了《關於加快電子商務產業發展的實施意見》等一系列扶持政策，提供**㎡公共場房建成電商創業孵化園，爲入駐孵化園企業、專合組織提供**年免費的辦公場地，爲大中專畢業生提供精裝修的辦公場地；爲電商服務中心承辦企業落實**萬元的貼息貸款，爲每個大學生電商創業者落實**萬元的貼息貸款；縣財政安排電子商務發展專項資金**萬元，圍繞縣域公共品牌培育，設立專項獎勵資金，對首次申報獲得品牌產品認定的企業、專合組織進行獎勵。

3.搭建創業平臺。以**公司爲主體，建成電子商務創業孵化園，建有縣級電子商務公共服務中心、黨員活動中心、培訓中心、技術服務中心、網貨配送中心和500㎡線下展示展銷體驗館，有**多種代表本土特色的農產品、工業產品、文化旅遊產品入館展示展銷，有**家企業和**名創業大學生入駐開展農產品網上營銷活動。同時建立孵化園企業、大學生與貧困村結對幫扶制度，指導貧困村網店運營，代銷貧困戶農產品，在電商扶貧、助農增收中發揮了示範引領作用。孵化園企業和大學生農產品網銷額達**億元，佔全縣網銷額的**%。

4.構建服務體系。按照政府引導、市場運作、社會參與、企業主體的思路和“三有一能”的目標，建成縣級電商公共服務中心，爲全縣企業和個人提供政策諮詢、電商培訓、營銷推廣、孵化支持等綜合性的服務；建成**個鄉級電商公共服務站和**個村級電商公共服務點，落實專門的辦公場地和工作人員，統一配備儲物櫃、辦公桌椅、電腦、打印機，懸掛門牌、室內製度牌，開通網店。通過縣級服務中心技術人員和聘請淘寶運營經驗豐富的大學生深入鄉村級服務站點開展技術培訓和運營指導，及時解決網店運營中存在的問題，提升網上交易額。實施鄉村服務站點體系建設項目，爲**個鎮級服務站和**個村級服務點更換門牌，懸掛郵路圖、制度牌，對站點內部進行分區和簡單裝修，使其功能更加清晰完善。

5.完善物流體系。依託我縣電商進農村綜合示範項目—縣鎮村三級物流體系建設項目，逐步完善縣鎮村三級服務網點建設，在朱雀現代物流園建成電子商務倉儲物流配送中心，配套一體化軟、硬件設施，使其具備分揀、打包、倉儲、分銷、配送和售後服務等相關功能，同時租用已建成的冷庫及恆溫氣調庫進行補貼，免費供全縣電商從業者使用。建設物流運輸體系，購置快遞物流運輸車輛**輛，統一標識、統一管理，實現了縣—鎮—村科學有效的快遞物流配送。利用已建成的鎮村電商服務站點和已有的快遞服務點，對其進行簡單改造，配備專用的辦公和儲存設備，建成鎮村物流配送站點體系，形成了科學高效的覆蓋全縣範圍的物流配送服務，基本解決了物流配送“最後一公里”的問題。

6.強化電商培訓。邀請電商專家，特別是淘寶網店業績較好的店主，對縣鎮政府機關、駐村第一書記、企業、專合組織人員、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人等進行電子商務政策、理論、運營、實操等方面的培訓，普及了電商基礎知識；建成電商培訓中心，配備電腦、辦公桌椅和教學設備，制定培訓計劃，重點對各鄉鎮電商專員、村級服務點負責人等羣體開展電子商務輪訓和精準培訓。先後舉辦電子商務知識普及培訓班、電子商務進農村實操培訓班、精準扶貧電商應用人才培訓班、“隴原巧手”電商培訓班、殘疾人電商培訓班、選派到村任職第一書記電商培訓班、貧困鎮分管電商工作負責同志及熱心電商事業人員電商培訓班等**班（次），培訓人員**人（次），爲每個鄉鎮培養了**名電商專員，爲每個村培養了**名實操人員，切實提升了農村電商經營主體的能力和水平。

7.注重品牌營銷。依託國家電子商務進農村綜合示範項目，通過對**農特產品進行設計和包裝、在線上平臺進行宣傳和推廣、拍攝宣傳片和微電影、打造電商鎮和電商村、對全縣銷量較好的網店進行培育等措施打造縣域公共品牌，提升**農特產品知名度和美譽度，擴大農產品線上線下銷售額。培育了**、**、**等電商品牌，打造了**、**、**、**等縣域公共品牌；組織縣內外電商經營主體緊抓“首屆**全網發售儀式暨新聞發佈會”、“**”等活動，開展農產品網上促銷活動，累計銷售***噸；設計印製具有**特色的外包裝箱，供給縣域電商經營主體免費使用，促進了農產品網上銷售。

8. 營造工作氛圍。建立**縣電商QQ羣、微信羣，開通**電商微信訂閱號和農政通，適時發佈政策信息、通報工作進展；在民武**公路沿線、縣城客運中心、文化廣場等製作巨型宣傳廣告牌**塊，在農村刷寫牆體廣告**副；在中國市場秩序網、光明網·經濟頻道等中央和省級媒體就項目進展情況及取得的實效進行宣傳報道；製作“電商富民啓新程”專題宣傳片，在省電視臺進行播放；結合“雙十一”消費者狂歡節，通過電視臺、微信羣、朋友圈以及懸掛橫幅的宣傳方式組織縣域內龍頭企業、專合組織及**農特產品生產企業經銷商、流通企業及各網店等依託各大電商平臺，開展**縣“雙十一”電商購物節促銷活動。

9.建成農產品質量追溯體系。依託國家電子商務進農村綜合示範項目，我縣農產品質量溯源建設項目建成上線運行。該項目實現了“源頭可溯、全程可控、風險可防、責任可究、公衆可查”的縣域電子商務質量保障供應體系。目前，全縣已建成**、**、**、**等單品視頻追溯，在2018年**銷售季中，**村“互聯網+**”種植示範基地售出的**獲得大家追捧，價格高於普通**。

10. 加大電商扶貧力度。依託省財政下達的2015、2016、2017年度電商扶貧資金對貧困鄉鎮站點進行改造提升。2015年省財政下達電商扶貧資金**萬元，項目資金已及時下撥**，對站點進行場地裝修、網店裝修、辦公設備購置、電商培訓、網絡費用補貼、物流補貼等，目前項目已全部實施完畢，資金撥付到位。

二、存在的問題

一是縣級服務中心運營商能力有限，不能起到帶動全縣電商發展的引領示範作用，爲全縣電商從業者服務不夠，經營困難；二是鎮村電商服務站點沒有發揮實際效益，大部分站點負責人沒有掌握電商技能，從業信心不足且存在畏難情緒；三是電商運營專門人才缺乏；四是市場培育不夠，電商後續發展內生動力不足。

三、下一步工作打算

（一）進一步加大培訓力度。一是積極探索與**聯合辦學，開設電子商務專業，定期派送教師赴外地開展學習，培養專門師資力量，建設電子商務實訓基地，爲後續發展培養人才。二是繼續開展針對性強的電商培訓，持續不斷地對鎮村公共服務站點工作人員開展專項培訓，打造一支懂電商業務、會經營網店、能帶頭致富的農村電商人才隊伍，提升營銷能力和服務水平。三是通過其他方式引進專門電商人才，對傳統農產品加工企業開展轉型升級改造。

（二）加大營銷力度，推進農產品銷售。一是持續製造營銷熱點，通過話題、事件營銷等手段在互聯網產生影響力，對**獨特的地理環境所造就的農產品進行渲染造勢，打造互聯網**知名度。二是在京東開展**優質農特產品衆籌活動，打造**農特產品爆款，擴大影響力。三是邀請國內一線知名電商專家來民開展調研考察組織論壇等活動形式，提升**電商在全國的知名度，打造電商“**模式”。

（三）嚴把網銷農產品質量關，提升**特產美譽度。一是充分發揮**縣農產品質量追溯系統的優勢，擴大優質農產品溯源的覆蓋面，從源頭上對網銷農特產品進行質量把控。二是發揮**縣電商協會作用，研究制定《**縣網上銷售農特產品質量標準》，對縣域內電商從業者開展行業自律和產品質量把控，聯合工商、質檢、公安和食藥等部門加大抽查力度，杜絕質量低劣的產品在網上以低價銷售，確保**品牌聲譽。

（四）進一步完善農村物流配送體系。爭取項目資金，加大對物流快遞企業的扶持力度，真正做到打通物流快遞“最後一公里”，降低物流快遞成本，提高**農特產品網上競爭力。