某高校電子商務專業兩類課程整合的階段性總結

第一篇：某高校電子商務專業兩類課程整合的階段性總結

隨着現代教學技術的廣泛應用，傳統的教學模式、教學方法、教學手段等也必將發生根本性的改變，那種因循守舊的教學模式將被徹底打破，鑑於此，我校電子商務專業（以下簡稱電子商務專業）的教學改革將列入教學工作重點。xx 年，我校電子商務專業通過了省教育廳電子商務專業教改遴選，並於當年順利通過了省教育廳教改專家組檢查，同時正式確定爲教改試點專業。兩年來，電子商務專業在教學改革中做出了許多工作，其中成績突出的要屬電子商務專業課程內容的改革，除增加新的課程以外，更主要的是將一些課程的內容重新整合，形成一些特色鮮明的課程，效果較好。現主要對電子商務專業教改中兩類課程內容的整合談談電子商務專業課程整合的實踐過程。

一、準確理解、充分認識、轉變觀念，進行課程改革的大討論

所謂“整合”，就是強調系統的整體協調，發揮綜合優勢，這是以馬克思主義的認識論和現代科學的系統論爲依據的。而“課程整合”譯自英文“curriculum integration”，也有人譯爲“課程統合”、“課程綜合化”，是指將原來自成體系的各門課程或各教學環節中有關的教學內容，通過新的組合方式進行整理與合併，使相關課程（環節）能夠形成內容冗餘度少、結構性好、整體協調的新型課程環節，做到優勢集成，亮點聚合，以發揮其綜合優勢。

實施課程整合的實質，在於強調知識的整體性和培養學生綜合運用知識解決問題的能力。目前我國各高職院校電子商務專業的課程門類過多，內容交叉重複，缺乏整體優化，既造成了學生課業負擔過重，又有礙於學生綜合能力的培養，不利於形成完整的知識結構。但課程整合不是簡單地增加學科“課程”，以疊加方式擴大學生的知識面，即把課程整合看作是“課程拼盤”。爲此，通過課程整合，可以淡化每門學科之間的界線，強調學科之間的相互銜接以及科學和社會系統的聯繫。改變按學科的邏輯來組織課程內容的做法，強調以學習者經驗、社會需要和問題爲核心進行課程整合。在高職院校普遍重視學科建設的今天，加大課程整合的研究及實施力度很有其現實意義。因爲課程整合代表了當代課程改革的趨勢，反映了人類知識發展綜合化對課程的要求，也反映了全面發展教育和21世紀人才素質的要求。

任何一個領域的改革都會受到舊有觀念和勢力的自然排斥，實施課程整合遇到的最大障礙來自“學科本位”。很多教師的教學觀念還停留在傳統的分科教學階段，老一套的東西早已在其頭腦中根深蒂固，各學科教師之間往往是“涇渭分明，各司其職”，教師只關注本學科內部體系的優化和教學質量的提高，很少關注學科之間教學內容的相互交叉、銜接和溝通，對學科之間綜合的、整體作用的發揮重視不夠。據此，爲推進課程整合的改革，首先要做的工作便是要求教師淡化“學科本位”意識，打破系科界線，有意識地加強本學科與相關學科的聯繫，由以往各門學科的“獨自作戰”轉向學科之間互相協作的“立體作戰”。

在實施課程整合的起步階段，我們教研室進行了多次關於課程改革的討論，比如說，“電子商務專業的學生應具備什麼樣的知識、能力、素質”、“電子商務概論應掌握哪些計算機網絡知識”等問題。我們要教給學生的，就應該是“最重要而且學生能夠學到”的知識。經過大家的集思廣益，就此類問題達成共識是不難的。經過反覆討論和研究，高職院校建立一套整合的課程體系並不難，而這種課程體系還要隨着課程改革的發展不斷進行更新，因爲“整合”是一個過程，而非一勞永逸的結果。另外，科學的、理想的、全面的課程整合一時難以達成，是否可以先降低一些要求？是否可以首先進行局部的整合？假若這樣做可行的話，我們可以積累經驗，爲實現理想的課程整合打基礎。

二、圍繞人才培養模式，調整課程設置，進行課程整合實踐

課程設置是指根據特定的教育培養目標、組織和編排課程的系統化過程，它受一定的教育目的與教育價值觀的決定和制約。因此，高職院校課程設置的調整能否到位，直接影響着課程整合的實施。但是，目前我國高職院校的課程設置還有許多亟待改進之處。課程設置常借鑑本科院校，沒有形成高職特色和學院特色。加之，電子商務專業是一門較新的複合性學科，許多院校在課程設置上往往都是“課程的拼盤”。

另一方面，高職院校學生和教師角色一旦確定，不少學生就畫地爲牢，把自己禁錮在學科壁壘之中，不再涉獵其他學科的知識。由於專業培養目標定位狹小，導致課程設置目標定位過窄，內部結構極不合理。這種在課程設置上較大地傾向於按學科專業教學的模式培養學生，過分強調學生對未來所教學科領域知識全面、系統、精深的掌握，而授課教師又一味強調本門課程的系統性、完整性，與其他課程長期保持着“井水不犯河水”的關係，嚴重背離了體現“職業素質和綜合能力”爲中心的思想，其結局只能是傳授學生一部分理論，而學生缺乏實踐操作經驗。這種課程設置的弊端還表現在：由於學科專業課程設置過於強調系統、精深，專業課程設置向縱深分化，造成門類多、科目雜、體系散，主幹課不突出，課程之間缺乏橫向聯繫、貫通，致使培養的學生綜合素質欠佳。當前，高職院校課程改革在課程設置的價值取向上，要一改傳統的非此即彼的一元選擇，也不再置學生與社會的需求於不顧，單純地追求學科體系的嚴謹和完整，而是要充分考慮課程的整體功能，追求學生、社會、學科之間最大限度的統一，尋求其整體價值的融合。具體落實在課程設置上要體現出，優化組織各類課程，使之相互補充，充分發揮課程體系的整體功能，並突出實踐操作能力的培養，結合職業技能鑑定的要求。其中，課程整合無疑適應了這一迫切需要。

二、圍繞人才培養模式，調整課程設置，進行課程整合實踐1.對於《網上貿易實務》課程的內容整合

《網上貿易實務》是電子商務專業中的核心課程，也是全國助理電子商師考試中的重要組成部分。學生對於本門課程的掌握程度對於學生從事電子商務及網上貿易業務尤爲重要。本課程整合後包括網絡營銷和電子交易兩大模塊，通過本課程的教學，使學生在掌握網絡營銷的基本概念的基礎上理解網絡營銷與傳統營銷整合，熟識網絡商務信息的收集、整理和發佈的相關常識和具體做法，瞭解網上單證流程的設計製作的基本原理和方法、掌握電子合同的簽訂過程和電子合同的簽訂中身份認證的重要意義以及電子交易過程中電子信用卡、電子錢包等的相關常識和基本運用方法。爲此，我們整合教學內容，編寫了教學講義，並製作成多媒體教學軟件，以加強教學效果。

在具體講授中，以助理電子商務師的考證大綱爲主要依據，在理論教學的基礎上，注重對實踐操作能力的培養。一方面，我們在講授過程中，積極利用互聯網資源，將教學內容與相關的網站、網頁掛鉤，比如：在講授網絡商務信息蒐集中搜索引擎的應用，直接登錄目前流行的搜索引擎網站百度和google；在講授網上單證流程的時候，登錄電子商務網站噹噹網，讓學生直接觀看噹噹網的模擬單證流程，使學生對教學內容有了感性認識。另一方面，我們結合教學內容詳細講解電子商務實驗室的模擬操作。該軟件不但是本課程的教學模擬軟件，也是助理電子商務師實踐能力考覈軟件，所以在教學中有針對性的進行操作演示和學生練習，強化學生對本課程的理解。

通過此門課程的整合，有如下收穫。

（1）減少了原來枯燥無味或無用的知識，增加了實際有用的系統知識，如商務信息的收集、整理與發佈的方法；

（2）提高了學生的學習興趣，發揮了學生的學習主動性；

（3）培養了學生理論與實踐相結合的能力，提高了學生的動手能力；

（4）結合全國助理電子商務考試，增強學生的綜合運用能力。

2.《電子商務概論》的內容與《網絡技術應用》課程的整合

《電子商務概論》和《網絡技術應用》均是電子商務專業的專業能力與素質模塊課程。兩門課程雖側重點不同（《電子商務概論》介紹電子商務的基本理論與基本概念，《網絡技術應用》主要介紹計算機網絡的基本概念和原理、網絡協議、網絡操作系統、lan技術、wan技術、網絡互聯設備等內容），但有些內容也有重複現象，況且兩者有密切聯繫，在《電子商務概論》中的網絡基礎設施中有相當大的篇幅是介紹計算機網絡的基礎知識，教學效果不好。在整合中將這部分內容刪掉。同時將原《電子商務概論》中的計算機網絡的商務應用融合到《網絡技術應用》中，並根據社會的需要增加了windowsxx server的常用操作部分內容，可使學生通過學習，在掌握windowsxx server的常用操作的實踐操作。刪除了簡單枯燥的計算機網絡理論的介紹。通過這兩門課程的整合，有如下收穫。

（1）在保證了必需的內容的同時，把一些重複的教學內容合併，刪繁就簡，更新教學內容，用新的方法和新的理念重新組合知識；

（2）增加了實踐環節，尤其增加了電子商務技術的實際應用和網絡技術中windowsxx server的常用操作應用知識；

（3）提高了學生的興趣，擴大了學生的知識面和應用面。

3.課程結構的優化整合

課程結構改革實質就是要優化課程結構，獲得課程一種理想的生存狀態，展現強有力的課程功能。但優化的標準、優化的突破口、怎麼優化一直是歷次課程結構改革的迷茫之處。要優化課程結構，就是要使其往好的方面發展，但好在哪呢？用什麼確定好的標準呢？可用兩個方面來概括：一是課程的有序性和序變能力。課程結構有序性就是讓課程要素之間搭配得更加合理，提高教育的效率，充分發揮育人價值。課程結構是在開放的環境中受到來自社會、個人要求的影響，能否及時作出反應，充分地滿足其要求，表現爲課程結構的序變能力。這些是一個好的形式結構標準。在電子商務專業的課程設置中，我們多次邀請計算機系和基礎部的教師參加計劃調整的討論，對課程的開設的先後順序進行認真的分析和研究。對於部分課程的開設學期和課時進行了微調；二是課程結構的合目的性，即從實質結構的分析入手研究是否符合育人目標。

我國高職院校的課程大多借鑑大學本科的課程，而大學本科課程是學習前蘇聯的結果，它與專才教育相聯繫，形成了結構嚴密的體系。按課程層次分，可分爲基礎課、專業基礎課、專業課三種。長期以來在課程編排上，都採取了“基礎課一專業基礎課一專業課”的“三段式”線形模式。這種模式重視專業素質的培養，忽視了綜合素質的提高，已不能很好地適應社會發展、學科滲透對複合型人才的要求。在改變這種固定的課程設置模式上，我院作了改革的嘗試。根據教字[xx]2號文件《教育部關於加強高職高專教育人才培養工作的意見》，我院在電子商務專業進行了教學計劃的修訂，主要是對課程結構進行優化整合，確立了模塊化教學。將教學計劃分爲基本素質模塊、專業能力與素質模塊和個性化發展模塊三個部分，結合電子商務特色和全國助理電子商務師考試的要求，將專業能力與素質模塊分爲專業基礎模塊、網絡應用模塊、網絡營銷模塊、電子支付與物流模塊和操作模塊等五個模塊。本站()收集整理！版權歸屬原作者所有！對文章複製造成的版權問題，本站概不負責！

第二篇：電子商務項目課程總結

電子商務項目課程

2014年，“京蘇美”三家電子商務大戰、淘寶“雙十一”日銷售額191億，種種熱門事件將電子商務屢屢推至新聞的熱點。電子商務的大發展勢在必行，電子商務的重要性已日趨被大中小企業重視。

在這一背景下，電子商務項目課程在學院領導的支持下，經過各位專業老師前期多方努力。在本次課程中，將企業項目納入到項目課程中，以企業產品的運營、管理、維護、銷售爲內容，讓學生進行實踐訓練。這是電子商務專業教學中一次大膽的嘗試、是一次不同於以往的教學改革，對學生專業技能的訓練和專業的發展有着非同尋常的意義。

一、 項目課程實施的內容

課程在前期準備，專業教師與kk有限公司進行了有效對接。將kk有限公司的內衣產品項目作爲實踐載體，以淘寶爲實踐平臺，進行項目課程學習。

圍繞着體會內衣產品，電子商務專業組織教師進行了多次的研討，制定了電子商務專業項目課程教學方案。經過多次研討，組建了項目課程教學團隊，根據學生技能水平和產品的特點，對知識能力進行了斟酌篩選，確立了電子商務項目課程教學內容，制定了嚴密的教學計劃安排。

項目課程分爲兩大步驟進行，第一部分以教師引導、學生學習爲主，實踐爲輔，該部分內容圍繞產品的運營、管理、維護、銷售、客服幾個方面，以專題的形式進行，設計了八個專題，分別是：專題一：產品介紹、專題二：商品信息的編輯與維護、專題三：店鋪的裝修、專題四：商品市場調查與分析、專題五；網絡推廣方式、專題六：軟文寫作、專題七：數據分析、專題八：客戶服務。第二部分內容以學生實踐、教師指導爲輔。在第一部分內容學習的基礎上，學生已經基本掌握了網店的開設、產品信息的編輯、產品上下架管理、店鋪裝修、網店推廣等網店運營和管理的基本知識，在接下來的訓練以學生自主探索、經營爲主。最後一週，學生對七週的實踐進行了總結，並對假期的店鋪運營和管理工作進行了計劃安排。

二、 項目的考覈與評價

項目課程的考覈結合教學特點和公司業績考覈，考慮多方面的因素，制定了項目課程的考覈標準。考覈標準分爲：日常考覈+項目操作+期末總結。日常考覈可督促學生日常工作完成、提高工作積極性、保證工作的持續性；業績考覈可使學生提前體驗和提升公司的管理形式；期末總結督促學生對前期的工作進行反

思，深刻的反思能夠發現前期工作的優點和不足，對於技能水平的提升有着重要的意義。

三、 項目課程的實施效果

項目課程的實施，對於學生來說，在對電子商務的認知上有了極大的提升，對網店的管理、網店的運營、網店的推廣等操作水平上經歷了從一無所知到懵懂一二到熟練操作的過程。團隊合作意識和能力也有了前所未有的提高。

從成果上來看，所有的小組都開設了自己的網店、成功的上傳了產品、對店鋪進行了華麗的裝修（非購買模板）、對店鋪進行了初步的推廣、有了初步的銷售業績。

從學生的課程總結和工作日誌來看，小組內均進行了明確的分工，每個人有着自己的工作任務安排，小組內既有分工又有合作，注重團隊合作。在課程總結中，學生表示了對課程的滿意度，和對後續課程的期望。

第三篇：電子商務案例課程總結

《電子商務案例分析》

課程總結與心得

電子商務案例是指對某一特定電子商務活動的內容、情景與過程，進行客觀描述的教學資料。通過對電子商務案例的分析研究，能夠揭示電子商務活動的內在規律，提高人們利用理論知識分析、解決實際問題的能力。

它是一門交叉性和綜合性很強的學科，它集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容於一體，知識涉及面很廣，強調在實踐中綜合運用能力和創新能力。電子商務案例分析的主要特點在於它的啓迪性與實踐性。

在學習電子商務案例分析這門課的同時，我深刻認識到學習方法的重要性，通過我的總結，針對這門課，要特別注重以下三個方面：一是要深化所學的理論知識，通過案例分析加深對理論知識的深層次理解；二是能夠使所學的知識轉變成爲技能，理論學習與實踐應用有機地結合；三是在逼真模擬訓練中做到教學相長，老師和學生或者學生與學生之間在共同的分析討論過程中，通過發散性思維，激發靈感，做到相互啓迪，相互學習。

再來談談關於我認爲的對於電子商務案例學習所應該具備的一些基本能力。

一、應該具備一種學習的能力，電子商務是一個新興的行業，新的信息技術與理論知識不斷充斥着我們，如果沒有擁有足夠的知識，鍛鍊一種快速認識新事物的能力，就不能順應時代的發展。在信息社會的背景下，學習能力是人才自我發展不斷適應社會需要必須具備的一項重要能力。

二、對信息的獲取以及解決能力。在這個互連網的時代，網上的信息是最新最快的，我們應該有針對性時時刻刻了解我們感興趣的東西，擴展我們的知識面。互連網又是一個信息共享的介質，我們應該利用它解決我們一時不能解決的問題或疑問。

三、溝通的能力。無論是你偏向技術的，還是以管理爲主的，溝通能夠互相學習，互相進步，使信息流通更有效。有時可能人家的一句話，勝過你讀四年書。

當然我們也要具備基本語言文字表達能力和禮儀等等一些基本問題，這些是我們的基本素質。我們也要有一種認真的態度，在學習技術與管理的同時，還須注意在道德、誠信自律這方面的素質培養。電子商務的開展需要誠信，人才是電子商務發展的源動力，誠信意識應該在學校就應該可以建立，在工作後才能形成很強的敬業精神和職業道德。

通過對電子商務案例分析這門課的學習，使我不僅能夠更加全面的認識電子商務，掌握網絡營銷技巧，提高自身的實踐能力和創新能力，而且讓我們深刻體會到自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型的學習氛圍，收到良好的學習效果，使我受益匪淺。

第四篇：電子商務技術課程總結

電子商務技術基礎課程總結

0217劉楊威

1.課程整體的自我評價

對於電子商務技術基礎這個課程，我自己也有一些看法。首先，我個人認爲這門課程對於我們電子商務學生來說是很有用的，這些課程裏面包括很多我們需要的技能，其中這些課程中有幫助我們提高工作效率的，有保證我們網上安全的，也有讓我們熟悉網上的，有讓我們熟悉軟件的，課程中每一樣對我們電商人來說都有用，如果對我這個課程的整體自我評價就是一般般，因爲老師的確講的太快了，我瞭解老師有老師自己的壓力，因爲老師要在有限的時間裏講完基本的課程，加上講課時學生的進度可能太慢，所以導致我們出現這個結果，對於我自己感興趣的技術課程相對來說還可以，也許不是精通，但自己在課後還是有去專研的，最後總結一句，我對於這個課程總體來說感覺是很好的，自我評價的話，自己學得一般般，因爲很多課程在課堂上聽是聽懂了，但因爲課後資料不夠和很多原因，自己感覺學得一般般。

1.1後續學習計劃

1.11（iebook）首先，因爲自己對iebook感興趣，所以我會把更多的心思去專研iebook，我不敢保證自己每天都去學一下iebook，因爲我們後續課程還有很多，加上現在也有很多課程要去學習，所以用很多時間去學習很明顯是不實際的，因爲我自己對iebook的操作要求也就是能夠基本熟悉iebook，能基本製作電子雜誌，所以我以後對於iebook的學習時間是定於有空閒時間，但我自己能保證每星期總有時間去專研。

1.11其他方面的話，例如dreamwear和其他軟件我不會再花太多時間去專研，因爲本來自己的興趣就不高，加上我自己理想崗位對於這些要求不高，所以我自己會有選擇的挑選自己喜歡的和職業相關的技術來學習，但我自己還是希望可以繼續學習的。

1.11 電子商務技術我是很有興趣ps，網頁製作與維護等等，對於這些方面我會用更多的時間去學習，對於現在學習的ps，我是最感興趣的，所以說，我自己也常常在學習ps，我

現在基本上是每天都看點ps技術的書，所以說我在這方面會花比較多的時間下去。最後總結說一兩句，我認爲，以後我們還有很多新的或者更深入的學習，所以說現在說計劃的計劃緊緊是計劃，因爲(請你關注：)在後續的課程中有我自己想要學的，所以說我是看具體情況來定自己的學習計劃。

2.職業情況

2.1網站推廣2.11最基本就是熟悉網絡營銷和推廣，還要熟悉網絡工具的運用：

2.12精通市場策劃，

2.13具有淘寶銷售經驗和基本的ps技能

2.14具有優秀的語言表達能力

2.2電子商務網站編輯

2.21具有良好的文字功底和編輯基礎，熟悉網站編輯工作流程

2.22熟悉使用word，excel等辦公軟件和ps，fireworks,dreamweaver等軟件

2.23具有良好的信息收集，整理能力

3.3網頁美術設計

3.31有優秀的網頁界面設計，顏色搭配能力

3.32精通相關的設計軟件如ps，flash，fireworks,dreamweaver

3.33有良好的溝通能力

電子商務職業涉及到很多相關的職位，在這裏我就不一一細說了。

3.知識難點解決和有效資源

3.1雖然每個人的知識難點都不同，但我們的有效資源卻是可以共享的，我自己對於自己不懂的知識我主要從4個方面去解決。第一，我會問同學，但在問同學之前我自己必需是認真的專研過，確定了是不會了，才跑去問同學，因爲問同學是最直接的方法，有什麼不懂可以立即請教，雖然我想問老師，可是，我試過，沒有用，一來老師自己也要上課，二來老師也有自己的私人時間，三來，等老師發信息告訴你的時候也許您自己已經找到答案了，如果打電話打擾老師的話，這也不是很好，如果跑去找老師請教，老師也許在上課等等，諸多的原因結合起來問同學是最直接最快的方法。第二，我會在百度文庫或者谷歌等瀏覽器上面直接找答案，但由於這樣找的資料通常參差不齊，質量也難以保證，所以這個方法也只適合用於簡單的搜索。第三，我會在360doc等專業的網站上找答案，因爲網站有很多有針對性的網站。第四，最後我會在論壇或者學習交流羣上交流意見或者問其他有見識的人。 網上有很多方法都可以找到我們的學習資料和有效資源，這只是網上有效資料的很少很少一部分，所以說我也希望得到更多的學習資源。

4.學習方法體會

對於自己的學習方法，我認爲大家都是大同小異，有心學習人都是想盡一切辦法去學習，我自己的學習方式也和大家一樣就是想盡一切辦法去學習自己想得到的知識，簡單的說就是利用網上和網下與朋友，老師，同學等方法來學習，在這裏我就不一一細說了，但在這裏我有一個深深的體會就是，自己學到的東西最好立刻用東西記住或者抄下來，因爲我們現在學的都是新東西，如果一段時間您不去接觸，那麼我們遺忘的速度是很快的，還有一點就是我們自己在學習的時候多問問同學的意見，團隊學習，在ps哪裏，我自己有常常在玩，但是自己的領悟能力還是有限的，多個人多點觀點，之前我自己在玩，但我和同學一起交流過後我就想當於有2倍經驗，所以說團隊學習是一個很好的方法。

5.對教學課程的建議

老師講的很好，就是有一點不是很好，就是講的太快，還有一點就是課後的練習沒有很好的教程，如果上課的教程和課後練習的教程時的給同學那就更好了，最後一點就是希望老師能在網上多找些學習資源給我們，雖然我們自己也會找，但畢竟我們不夠老師有經驗，同時老師找的資料同時也是含金量很高的學習資料，在這裏我有一點建議就是，老師可以上課的時候老師自己也可以拍視頻，這樣我們就可以時時刻刻學習，每時每刻在複習。

6.教學平臺的建議

其實老師的教學平臺已經漸漸的在改進，我認爲已經很好，對於我自己來說，這個教學平臺最主要就是幫助我學習，這些功能已經足夠了，如果說有什麼建議的話，我希望這個平臺的資料更新速度可以更快。

第五篇：《電子商務》課程報告、總結

《電子商務》課程報告

班級：

姓名：

學號：

2014年04月25 日

通過一個學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定程度的瞭解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。首先，先用去年的數據表明一下當今的電子商務。2014年中國電子商務市場交易規模達8.1萬億元;從市場結構來看,網絡購物突破萬億元大關。2014年對於電商行業來講可謂是跌宕起伏的一年，在宏觀經濟走低、資本市場降溫的背景下，廣大電子商務企業仍然在不斷加大市場營銷和推廣的力度，以價格戰爲主的促銷活動無論是優惠力度還是社會影響上都超出了往年；另一方面，在電商巨頭一路高歌猛進，新進者躊躇滿志之時，也有大量的企業以不同的方式黯然退出，激烈乃至慘烈的市場競爭帶給行業陣痛的同時，也在逐漸推進電商產業結構調整和升級的步伐。

電子商務逐漸在我們的工作、生活、學習之中扮演者越來越重要的角色，電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物，以互聯網爲平臺的網絡經濟，是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式，也是網絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認爲是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當

納入到新經濟的體系之中。當然，配送對於經濟發展意義，不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做爲企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年裏，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

僅僅用這些概念來概括電子商務還是不夠準確的，電子商務這種新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵，我們可以提出以下公式：電子商務 =網上信息傳遞＋ 網上交易 + 網上結算 + 配送

因此，電子商務也有其特點，更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

因此，電子商務也有其重要的作用：

第一， 極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易成本;

第二， 極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；

第三， 有利於進行商務宏觀調控、中觀調控和微觀調控，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來，既可克服政府失靈又可克服市場失靈，即爲政府服務又爲企業和個人服務；

第四， 促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合協調化；第五， 帶動一大批新興產業的發展，如信息產業，知識產業和教育事業等；

第六， 物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。 作爲一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

但是，電子商務目前也存在着些許問題。比如：

1．網絡的侷限性導致經濟糾紛的發生，從某種意義上說，在發生糾紛是賣家總是佔據上風，因爲他們手裏的證據是買家自願購買，

你購買了是你情願，我沒有逼迫你，而且圖片材質質地等等信息我也完整提供，買家收貨不付款是買家的責任。所以，對於消費者而言，網上交易的第一弊端其實歸咎起來就是：由於網絡的侷限性，消費者僅僅享有有限的知情權。

2．網購的安全性不能令人完全的放心。購物安全對於一個購物者而言是他們最最關心也是最最在意的東西，這也是制約着電子商務發展的一個很關鍵的因素。安全性包含兩點，一是購物者的個人隱私安全。其次就是商品的安全、質量問題。畢竟，關於網絡購物的投訴逐年上升。

3．虛假商品日益氾濫。，就網絡而言，打假卻是難度很大的一件事，交易的雙方僅僅是提供一些圖片信息，真假實在難以辨別，這就給一些黑心的商家以機會，打着正品的旗號大肆販賣假冒僞劣商品，以“高超”的技藝欺瞞消費者，更有甚者，直接以低價銷售假冒仿冒商品，但也自我感覺討了個心安理得，賣假售假買假成風，倘若不加以制止，後果將不堪設想。

4．網絡交易的稅務問題日益嚴峻。電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金，簡而言之，也就是網絡的存在使得稅務的難度增大。但是，儘管電子商務還存在着些許不足，但是電子商務的發展，仍然是大勢所趨。