市市場監管局2023年政務公開工作總結

市市場監管局2023年政務公開工作總結

2023年，市市場監管局認真貫徹落實政府信息公開相關法律法規，大力推進市場監管領域政府信息公開工作，主動接受社會監督，實現與企業、羣衆的有序互動，確保權力在陽光下運行，取得了顯著的工作成效。按照《XX市政務公開辦公室關於印發2023年政務公開工作考評方案的通知》（滁政務辦〔2023〕4號）相關要求，我局全力做好政務公開工作，圓滿完成各項任務。

一、加強組織領導，不斷健全工作機制

堅持把政務公開工作作爲促進作風轉變、提升工作效能的重要抓手，切實完善工作機制，進一步提升政務公開質量和實效。一是建立組織。建立主要領導負總責、分管領導具體負責，辦公室牽頭主抓、各相關科室（局、中心）各司其責的工作體系，形成了一級抓一級、層層抓落實的局面，爲政務公開工作的紮實開展奠定了堅實的組織基礎。二是明確分工。明確由市局辦公室統一負責政務公開工作的組織實施，科技信息化科負責政務公開的技術保障，各相關科室（局、中心）按照職能要求落實行使職權情況，服務企業、羣衆情況等政府信息公開主體責任，理順了政務公開工作機制，確保政務公開工作高效推進。三是完善制度。健全完善了信息公開管理、信息公開統計、政務公開考評等20項制度，及時發佈社會關注度高，事關企業、羣衆切身利益的政府信息；落實執行了新聞發佈會制度，圍繞3.15消費者權益日、知識產權舉辦了2次新聞發佈會，主動迴應了社會關切問題。

二、豐富欄目形式，不斷提升信息質量

重點圍繞年度政務公開重點工作任務，牢牢抓住主動公開、基層政務公開、政策解讀、公開平臺建設、依申請公開等5個方面，全面展示了市場監管的工作成果和行政作爲。一是豐富信息內容。強化爲民服務意識，通過市政府信息公開網公開“雙隨機一公開”、“市場監管規則”、“公共監管”、“產品質量監管領域”、“反壟斷和反不正當競爭領域”、“食品藥品安全領域”、“知識產權領域”、“財政資金”、“行政權力運行”、“政策解讀”等各類信息899條。二是完善網站平臺。發揮門戶網站的政務公開重要平臺作用，根據工作需要，設置“黨建工作”、“文明創建”、“防範食品、保健食品欺詐和虛假宣傳”、“消費投訴公示”、“缺陷產品召回”、“放心消費在XX”、“食品安全工作”、“打擊侵權假冒工作”、“涉企收費”、“特種設備檢驗檢測”、“網絡安全作”、“網絡安全”、“藥品安全鞏固提升行動”、“打擊整治養老詐騙專項行動”、“XX市市場監管系統經營主體嚴重違法失信行爲專項治理行動”等專欄，共發佈相關信息1136條。三是發揮媒體作用。市局領導先後三次帶隊走進政風行風熱線欄目，就企業、羣衆關注的熱點問題進行現場解答；圍繞市委市政府中心工作、重點工作，廣泛宣傳市場監管部門在推進消費維權、特種設備監管、知識產權保護等重點領域取得的積極成效，使得政府信息公開網和市局門戶網站成爲社會公衆及時、全面、便捷瞭解市場監管工作的重要窗口。四是積極迴應羣衆。截止目前，網上受理羣衆諮詢投訴35件，辦結率爲100%。

三、突出重點領域，不斷推動履職盡責

立足市場監管部門職能，發揮工作積極主動性，認真落實完成了2023年政務公開工作考評方案所涉及的重點任務。一是做好市場監管相關政策解讀。通過文字解讀、新聞發佈會解讀、圖片圖表解讀、媒體解讀等形式發佈了政策解讀類信息13條。二是做好重點領域信息公開。圍繞產品質量監管領域、反壟斷和反不正當競爭領域、食品藥品安全領域、知識產權領域、價格與收費等民生方面的熱點問題，發佈了食品藥品安全信息141條、價格與收費信息13條、市場監管規則信息66條。三是做好行政權利相關信息公開。利用政府信息公開網，公開了食品藥品、執法稽查、反壟斷與反不正當競爭、廣告監管、知識產權等市場監管領域法律法規信息15條，並及時更新了XX市市場監管局權責清單和動態調整情況。四是做好行政許可和行政處罰雙公示。依託信用中國（安徽XX）網及時公佈了行政許可和行政處罰雙公示信息及違法失信企業信息。五是做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開。對涉及公共利益、社會廣泛關注的建議和提案，公開答覆全文，充分體現了市人大代表、政協委員對我市經濟發展、民生工作的高度關注和支持。六是做好決策預公開和財政資金信息公開。爲了提高決策透明度，廣泛聽取各方意見、建議，面向社會公開發布了財政資金信息35條、決策預公開信息4條。七是做好依申請公開和行政複議相關信息公開。截止目前，我局共受理依申請公開事項6件，均已按照相關規定及時給予回覆，辦結率100%；我局暫無政務公開行政複議事項。

四、下一步工作打算

一是加大政務公開力度。圍繞年度政務公開重點工作任務清單，持續抓好貫徹落實，不斷推進我局政務公開工作。

二是深化重點領域公開。圍繞食品藥品安全、產品質量監管、反壟斷與反不正當競爭、知識產權等重點領域，在政務公開深度上下功夫，完善公開平臺載體，及時公開相關信息。

三是強化政策解讀迴應。圍繞創新解讀方式，進一步優化政策解讀。加大通過新聞發佈會和創新解讀形式等渠道參與解讀迴應的力度。

2023年12月20日