一季度工作總結（精品多篇）

2023年第一季度工作總結 篇一

20zz年一季度在領導班子的正確領導下，辦公室以內修素質，外塑形象爲根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室爲目標，認真履行工作職責，有效地保證了局機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、配合我局工作紀律考覈小組做好紀律考覈工作，認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度，每週對各科室的紀律執行情況進行抽查，每月彙總全局紀律考覈情況並公示。

二、對辦公區進行檢查維修，做好辦公區綠化管理工作。爲打造良好優美的辦公環境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。

三、做好行政信訪工作，確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息，做到不遲報不漏報。及時瞭解信訪人員的思想活動，掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。

四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度，對門衛職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記，經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。

五、加強檔案管理工作。收集整理20zz年文書、照片檔案資料；編寫、續寫檔案檢索工具；收集編制20zz年大事記；做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作，認真登記記錄查閱情況。

六、做好車輛管理工作。爲節省車輛用油開支，採取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優惠日進行加油，既保證了車輛加油供給又有效節省開支。

七、做好食堂管理工作，加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審覈工作，認真核對收入支出情況。爲增加食用蔬菜種類，在怡園內種植各種綠色蔬菜，現已成熟並做爲配菜食用。

八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作，根據全局水、電、油、暖使用情況，如實進行覈對填報，並按時報送第一季度報表。

季度工作總結範文 篇二

轉眼一個季度時間已經過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

一、與時俱進，不斷增強個人政治修養

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護__的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，爲人正直。通過學習，使我對*的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到爲人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作爲銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量

由於我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤爲關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務；遇到客戶着急的業務，從不拖延；當客戶前來詢問業務時，能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶爲上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外，過去一個季度的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，第一季度我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今後的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動，團結同志，互相幫助

作爲一名普通員工，我在日常工作中始終抱着一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，爲新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

2023年第一季度工作總結報告 篇三

時間過得真快，20__年的第一季度不知不覺過去了，現對本人第一季度的工作做個小結，工作小結如下：

一、第一季度工作總結：

1、主要服務的企業

在20__年的第一季度，我先後服務於浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務的三家企業裏，在相關顧問老師的幫助、配合和指導下，我主要做了以下一些工作：

（1）服務浙江某某紡織有限公司：

一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構，確立了公司發展的組織框架，一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實行層層管理、職能分清的格局，建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心（均已經採納），也爲更利於某某公司的管理順暢和發展。

二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據新的組織架構，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

三是主要幫企業重新根據新的組織架構，修訂各崗位職責，以做績效考覈之用。在崗位說明書做好後，接着給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責，爲做好績效考覈打下基礎。

四是幫助企業修訂公司內控管理制度，建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有，我幫助他們制定了10多個內控制度，規範了他們的制度制定規範，並與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。

五是給先後爲某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《TPM知識》、《安全生產》（續）。

（2）服務寧波某某某紡織品有限公司：

我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間並不長，開展的主要工作是：熟悉了企業的相關情況，完善了某某某項目推進初步方案，與趙守良部長一道繪製了生產車間的定置圖。

（3）服務江蘇某某集團有限公司：要求高、比較急。

20__年_月_日開始進駐某某集團，進駐以來主要開展的工作：一是再次進行了爲期一週的現場調研，發放了員工問卷調查289份，收回245份，並做了詳盡的分析報告，掌握某某集團的一些基本情況，爲以後做管理升級工作做好準備。

二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業，企業掌門人王董事長對管理諮詢很重視，也很認真，顧問組先後做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過對方簽字確認。

三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善，但是就是一盤散沙，執行力很不到位，也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度，並從4月份開始先從考勤管理抓起，企業還是非常支持的。

四是完成各車間員工技能調查和統計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升，顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯繫，並計劃與之合作，開展對某某員工的技能培訓和提升。

五是完成某某金工車間的6S示範管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示範車間，已經完成定置圖，即將實施。

二、後三季度的工作計劃：

後三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。（現場6S、技能培訓、薪酬和績效考覈），今後很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。

三、我的收穫：

在第一季度裏，我先後配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收穫很多，尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業期間，我配合陳某某老師，我從陳某某老師那學到了很多：陳某某老師擁有很多年的企業高層管理經驗，管理諮詢經驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業業、認認真真、細緻周詳，他也爲人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發，熱心、仔細地指導我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理（TPM）有關知識，企業文化建設的部分內容，學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧，以及細緻周詳的管理諮詢工作作風，生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。

跟趙老師和張老師也學到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現在能夠正常地開展工作，並且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學習精神。

四、對公司的一點建議：

我建議公司應建立一整套基本的管理諮詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應該統一和規範，從我們顧問老師進駐企業調研開始，到出具調研報告，再到正式進駐企業服務，都應該是完整的、規範的服務流程。這一點很有必要，在我們這次進駐某某時，對方又提出，要我們用現成的管理升級模式，來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業後，根據企業的實際情況，再做些調整。不當之處，敬請批評指正。

2023年第一季度工作總結 篇四

“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人蔘與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性我現和創造性。

院第一季度的平安醫院工作取得初步成效，小結如下：

一、第一季度工作重點建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：

1、加強醫院普法教育工作，切實提高幹部職工法制觀念。

充分利用院裏現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及週一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，並使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》等等，並在院週一例會上最有專人帶領學習，後在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確讓有實做到在制度面前人人平等，大家有話說到明處，意見提到明處，使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活幹，堅決不把閒散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閒散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發生。

2、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊確抓落地區治安秩序，保醫院穩定。

好病人醫療安全，實安全責任制。嚴格落實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。

3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛，切實維護醫院的穩定。 要制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、羣體性上訪事件、羣體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，並根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處部置因醫院改革、分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截於院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。

二、保障措施1、建立組織，加強領導。

醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人爲成員的“平安醫院”建設小組，的創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考覈重要內容，對成績突出的科室(病區)和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責。

具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長爲第一責任人，本着各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創建“平安醫院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，並追究直接責任人的責任。

努力學習篇五

因爲繁忙，也是因爲未知，所以在第一季度中我最經常做的事情就是捧着書本或者是手機，走出自己的舒適圈，去了解我不懂的知識。我對很多的事情都有不瞭解的地方，學習使我掌握更多的知識和技能，讓我更好的在社會上立足，所以在這期間我真的是卯足了勁，抓緊時間去學習。

一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了，沒有激起一點浪花，但是我的付出得到了回報，我掌握的東西不會消失，在這個季度中我自己的滿意的。回顧過去的三個月，我還是有做的不好的地方，特別是細節沒有做到位，客人抱有微詞，我期望在下一個季度能做出更好的成績。

季度工作總結 篇六

20xx一季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，爲完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20xx一季度營銷工作彙報如下：

一、主要工作

會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關係單位的聯繫，瞭解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

本季度，接待了XX會議，XX會議，XX報告會議，接待中小企業會議X，711會議X，每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶

對於跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風暴影響，酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市 場，從正月十五後，對一批老客戶進行走訪，如中山區政府各處事，區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪，和他們保持良好的關係。重點拜訪了三家網絡訂房中心：XX網。XXx網，XX網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯繫，一方面加強溝通，另一方面也瞭解現在市場的狀況。

三、加強與網絡訂房中心合作

網絡訂房現如今已經成爲各類賓客出差，旅遊，商務活動的選擇方式，爲網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自於網絡訂房，說明現在網絡訂房已經成爲主流趨勢，關於這個方面，我們不僅與一直合作的網站續約，同時也與XX網，XX網，XX網簽定協議，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯繫，保持我們在網絡訂房方面的絕對優勢。

四、其他工作

1、定期發放代金券。發放對象如：XX社區，XX社區。

2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。

3、爲公司租大客車到XX慰問演出。

4、接待一個小型婚宴（7桌），三個大型婚宴（20桌）。

5、受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

6、把酒店4月份房價制定好後，通過傳真通知各家訂房網路中心。

爲了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通；春節利用手機給客戶拜年等等。