調解員工作總結多篇

【第1篇】調解員工作總結範文

自任人民調解員一職以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實幹事，清清白白爲人。在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務。現將本人的工作總結回顧如下:

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

我一直將理論學習作爲自身的重要任務，自覺做到勤學多想。半年來，認真學習了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。爲了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業面前，我始終嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的羣衆觀，爲司法調解工作的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力

經過不斷學習、積累，我已具備了比較豐富的人民調解工作經驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握羣衆第一手資料，善於發現問題，及時杜絕安全隱患，並圓滿完成各項目標任務。

三、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作爲村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

四、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，明確了調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

多年來，我村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，爲適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇於開拓，求真務實，紮紮實實地做好人民調解工作。爲維護社會秩序，維護我村的全面穩定，發揮出人民調解委員會應有的作用。

【第2篇】***縣人民調解員培訓工作總結

一、精心安排，認真部署，確保培訓工作全面開展

從*月**日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣**個鄉鎮與當地黨委政府協商認真貫徹落實本鄉鎮人民調解員培訓工作事宜。

通過協調各鄉鎮黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調整、充實、明確本鄉鎮、村兩級人民調解組織和人員，全縣共調整人民調解員**名，新增加人民調解員**名；二是積極組織本鄉鎮兩級人民調解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業務培訓；三是落實培訓經費；四是各鄉鎮統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會的牌子、印章和人民調解員的證書。培訓內容爲《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解協議規範文書的製作。

經與各鄉鎮協商後，決定於*月**日至**日對全縣**個鄉鎮開展完人民調解員培訓工作。

二、加強工作領導，組建高規格師資隊伍。

爲了做好全縣人民調解員的培訓工作，***委出臺了[****]**號文件，調整了縣人民調解工作領導小組，對人民調解員培訓工作的組織領導、經費保障、工作要求都作出了具體的規定，由縣財政劃拔*萬元的人民調解專項經費，爲人民調解員的培訓工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調解員業務培訓授課組。他們中有精通法律業務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調解員在有限的時間內，學到了工作中的基本知識。

三、培訓人民調解員任務明確，工作責任具體化。

人民調解組織的建設系關社會穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。爲使人民調解員能在培訓會上真正地學到業務知識，所有鄉鎮的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉鎮人民調解員代表集中培訓的方式。在全縣**個鄉鎮中都安排了每一個鄉鎮的鄉村兩級人民調解員進行專題培訓。在開展這次人民調解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局爲主、各鄉鎮黨委、政府配合，從而使人民調解員培訓工作任務既有分工，又有協作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規模的全縣範圍內人民調解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質量與效果。培訓的'內容爲最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、《關於民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》和《農村四五普法法律知識讀本》。

四、以個案判決維持人民調解協議爲典型，樹人民調解員工作信心。

在對人民調解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發生的**餘件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮和佳榮鎮人民調解委員會作出的調解協議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。

五、指導人民調員在調解民間糾紛中對民間糾紛“把關拿脈”。

培訓授課人員根據***行管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見的*種類型**餘個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理範圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的瞭解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。

六、以考促學，鞏固人民調解員業務理論知識。

爲克服培訓不走過場，提高聽課注意力，檢查學習效果，促進廣大人民調解員學有所成，學有所用，在理論培訓結束時即對培訓學習的主要內容進行書面考試，並規定凡考試不及格的不得聘任爲人民調解員。通過考試結果看，及格率達***%，使接受培訓的人民調解員對人民調解委員會的性質、任務、工作原則、工作紀律、調解協議書的製作等方面知識有了較爲全面的掌握。

七、開展人民調解模擬觀摩會，提高人民調解員實際調解工作技能。

在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉鎮司法所的積極參與配合下，有效的組織了現場人民調解模擬觀摩會，使廣大人民調解員加深了對調解工作程序上的直觀認識，掌握到了實際調解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調解員普遍反映良好。

八、落實培訓經費，切實保障培訓工作的開展

爲抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉鎮在本次培訓中共計投入********元，主要用於培訓資料印製、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員***人，鄉級人民調解員**人，鄉鎮領導***人，鄉鎮包村幹部***人，共計培訓****人。在這次全縣人民調解員培訓工作中，共印製了****份內容爲中央兩辦文件、《最高人民法院關於審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料，司法部統一制定的人民調解協議文書格式****份。發放****冊的《農村四五普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。

歷時**天的專題培訓授課，使全縣**個鄉鎮***多名人民調解員的業務素質得到了普遍的提高，爲適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。

【第3篇】社區調解員工作總結

調解員個人總結

調解員工作總結

個人總結

自任人民調解員一職以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實幹事，清清白白爲人。在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務。現將本人的工作總結回顧如下:

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

我一直將理論學習作爲自身的重要任務，自覺做到勤學多想。半年來，認真學習了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。爲了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業面前，我始終嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的羣衆觀，爲司法調解工作的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力

經過不斷學習、積累，我已具備了比較豐富的人民調解工作經驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握羣衆第一手資料，善於發現問題，及時杜絕安全隱患，並圓滿完成各項目標任務。

三、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、範文top100左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作爲村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

四、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，明確了調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。多年來，我村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，爲適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇於開拓，求真務實，紮紮實實地做好人民調解工作。爲維護社會秩序，維護我村的全面穩定，發揮出人民調解委員會應有的作用。就介紹到這裏，查看更多優質範文，請上本站範文網

【第4篇】調解員個人工作總結範文

20xx年度，在領導的關心和領導下，在同事們的幫助和指導下，我始終牢記自己勞動爭議調解員的身份，認真學習相關法律法規，積極開展調解工作，工作取得一些成績，全年共調解仲裁委託案件307起，成功120起，成功率爲39% ，現全年工作情況總結如下。

一、認真學習法律法規，不斷提高業務水平

勞動爭議調解是一項專業性極強的工作，需要調解員有良好的法律基礎和實際調解經驗。作爲我個人而言，自己從事調解工作時間並不長，法律基礎也相對較爲薄弱。爲此，我在平時工作着重加強於對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調解仲裁法》以及配套政策法規的學習，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領會相關政策的實質。同時，在實際調解過程中，我也經常虛心向同事們請教調解的經驗與技巧，不斷提高自己的業務水平。

二、積極開展調解工作，確保勞動者和企業的合法權益

勞動爭議調解是一項事關勞動者與用工單位權益的重要工作，也是確保社會和諧穩定的一個重要方面。爲此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責，積極開展調解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責。在每一次開展調解之前，我都會認真研究分析案情，深入瞭解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，並擬定有針對性的調解方案。在具體的調解過程中，我始終堅持依法調解，確保調解的公開、公平與公正，同時根據糾紛雙方的實際情況，靈活而有針。

【第5篇】專職人民調解員目標管理考覈總結

赤鷲鎮人民調解委員會在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想爲指導，以服務經濟建設、維護社會穩定爲首任；以健全調解機構爲重點；人民調解工作要充分發揮基層人民調解的積極作用，人民調解對維護社會穩定具有重要意義，以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業務素質爲突破口，以建章立制，規範操作爲手段，以構築'和諧社會'格局爲目標，堅持'調防結合、預防爲主'的工作方針，協調相關部門，充分發揮職能作用，深入紮實地開展了人民調解和社會矛盾糾紛排查調處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調解網絡、運行、責任追究等三方面工作，紮實構築調解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩定的目的，一年來我鎮人民調解工作取得了較大發展，有了新的突破。爲營造和諧穩定的'平安赤鷲'各村人民調解（治保）組織，在鎮黨委、政府的領導下，在鎮司法所的正確指導下發揮了重要作用。

1、全鎮人民調解基本情況

1.鎮黨委、鎮政府高度重視，首次把人民調解工作納入對村委會2022年的綜合目標考覈。

2.加強隊伍建設，打牢調解基礎。爲加強基層人民調解員隊伍建設，進一步推進人民調解'以獎代補'工作，我鎮在全鎮推行村委會設置專職人民調解員制度，爲全鎮10個村委會調整充實了專職人民調解員，全鎮各村委會10個專職人民調解員於6月1日全部就位上崗，全鎮現有人民調解委員會11個，成員59人。同時，根據縣委、縣政府的統一安排，對全鎮專職人民調解員進行了業務培訓，結合工作實際，制定下發了考覈管理辦法，切實提高人員素質，爲人民調解'以獎代補'工作打下了堅實的基礎。

3.抓好人民調解員的業務培訓工作。我鎮結合實際制定了培訓計劃和管理制度，按期舉辦專題業務培訓7場，鎮投入經費23610元，村委會投入經費20000元。通過培訓，我鎮10個專職人民調解員的業務水平有較大提高，人民調解卷宗製作質量也有了較大提升，人民調解協議書條款規範、項目齊全，調解卷宗完整美觀，爲提高民間糾紛的化解能力起到了積極的作用。

4.全面推進人民調解'以獎代補'工作。在不斷總結實踐經驗的`基礎上，積極深入做好對我鎮村委會人民調解員的糾紛調解和卷宗製作的指導工作。今年1-11月份，各村委會人民調解員上報鎮司法所人民調解案件80件，案結上報鎮司法所的案件卷宗76件，鎮司法所上報縣司法局人民調解'以獎代補'糾紛調解卷宗76件，比去年同期增加19件，兌現獎勵資金6110元，有力地調動了基層人民調解員的工作積極性。

二、人民調解工作在全鎮的法制、經濟建設中發揮了重要的作用

我鎮人民調解工作是圍繞鎮黨委政府的中心工作，是伴隨着農村基層法制建設而逐步發展壯大的。黨的十八大提出依法治國基本方略後，全鎮人民調解組織迅猛發展。目前全鎮59名人民調解（治保）員，在工作中，爲推進我鎮農村民主法制建設，促進經濟發展，保持社會穩定發揮了重要作用。

1.及時化解矛盾糾紛。人民調解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調解員植根基層、貼近羣衆，平時工作具有平等協商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易爲人民羣衆所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調解從抓早、抓小、抓快着手，從源頭上減少糾紛的發生，及時防止了矛盾糾紛激化。

2.爲農村法制宣傳發揮主力軍作用。我鎮人民調委會在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞農村維穩經濟發展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關部門，常年工作在第一線，成爲農村普法工作的主力軍。通過調解各類矛盾糾紛，有效的提高了羣衆的法制意識和依法維護自身合法權益的能力。

3.爲維護農村社會穩定，實現社會長治久安發揮保障作用。長期以來我鎮人民調解充分發揮職能優勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農村穩定作爲工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調處工作，各基層人民調解（治保）小組爲維護農村社會穩定經濟發展、人與自然和諧做出了應有的貢獻。

三、存在的問題：

1.由於我鎮特殊案件較少，以案釋法案件未按縣基層科要求進行。

2.糾紛調解的卷宗製作已逐漸完善，但還不夠規範。存在的問題主要爲：1.部分調委會的卷宗製作質量參差不齊，與上級機關的要求還有差距；2.實地調解糾紛的第一手資料不足，存在事後補材料的問題；3.部分申報重大案件、疑難案件的卷宗只滿足於做基本的要件材料，整個卷宗的其它文字或圖片資料還不夠豐富齊全；

3.各村委會專職人民調解（治保）員素質參差不齊，原來就在調委會幹過調解工作的同志進入情況比較快，新上任的同志進入情況相對較慢，主動學習業務的積極性不高。個別專職人民調解（治保）員年齡偏大、文化偏低，製作糾紛調解卷宗有困難。原由村主要領導負責人民調解工作，逐步移交給專職人民調解（治保）員負責此項工作後，不少人在短期內還顯得能力、經驗和方法不夠，急需進一步提高自身綜合素質。

4.是村級經濟的快速發展，人民羣衆的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現。

四、對今後人民調解調處矛盾糾紛的對策

1、科學建立農村矛盾糾紛排查預警機制。針對當前農村矛盾糾紛的複雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的排查預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是羣衆性原則。我們必須廣泛發動羣衆，依靠羣衆充分發揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發現原則。任何矛盾糾紛都有一個發生、發展、爆發的過程，如果我們能夠及早發現，及時採取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，確保社會穩定，人民生命財產的安全。

2、加強對矛盾糾紛排查調處工作的協調指導。在鎮黨委、政府的領導下，在上級業務部門的指導下，認真履行人民調解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調處工作，落實矛盾糾紛排查調處情況月報告制度，及時把握村內村外矛盾糾紛動態，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調處、()信息報送、定期分析、應急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協調督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段並用、全社會共同參與的'大調解'工作格局。

3、加大教育力度，維護農村村民合法權益。

加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，採取各種宣傳方式，在農村中深入普及法律知識，注重普及農民生活，經濟發展，政策、法律與、生產相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導羣衆積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發生。

4、不斷強化農村矛盾糾紛調處工作力度。

工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓'苗頭'；從全局上把握矛盾，集中力量抓'重頭'；從客觀上分析矛盾，實事求是抓'源頭'；從根本上熟悉矛盾，提高調處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人爲本和諧發展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發展，這是我們調解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發展需要。

【第6篇】2022年調解員個人工作總結範文

做人民調解員工作一轉眼一年了，在這一年裏，學到了很多，見識了很多，知道了糾紛調解的重要性，它對社會維穩起着重要的作用。

在這一年裏，經歷了糾紛案卷的整理、上報，瞭解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財產糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫患糾紛、施工擾民糾紛等等，在人民調解員這裏多數都能得到解決，緩衝了矛盾的激化。

我只是人民調解員隊伍裏的一員，在工作崗位上沒有直接參與糾紛的調解，工作大部分都是整理案卷和上報，引導調解工作的進行，同時也學會了調解的技巧，也積累了一點點經驗，調解了不少親戚、朋友之間的糾紛很成功哦。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和，爭吵不斷，經過我長達5個小時的說服教育和好啦，我對二人都進行了批評缺點，表揚優點的方式，當面讓他們承認自己的缺點，又當面讓對方原諒對方的錯誤，就這樣幾個回合5個多小時過去了，晚上請我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉，我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。

還有一位朋友因爲鄰居家裏漏水把他家的廚房給淹了，兩家爲此爭執不休，一個不賠錢只管修，一個讓賠錢自己修，爲此鬧得天天見面你瞪我一眼，我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道後，先從朋友家入手勸解，然後再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子，把兩家說和了。最後解決的方式爲“賠錢自己修”。因爲自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣，又撮合一起玩會麻將牌，就這樣兩家人又和好如初，都承認自己當初的行爲有點過。說以後還要向我學習呢。

這兩個案例都是我學到的知識發揮的作用，在調節過程中，我以人民調解員的身份來勸說當事人。對當事人不僅要勸說，更重要的是瞭解她內心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作爲調解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要，在當今的社會裏，誰也不是傻子，都會衡量事物的平衡度，都懂法，做爲調解員也要學會相關法律知識才能做好調解工作。