年度工作總結大全

年度工作總結由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下9篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：年度工作總結

這篇年度工作總結範文是我們精心挑選的，但願對你有參考作用。

20xx工作總結，工作概況：

1、基本保質保量的主持部門完成本職工作；

2、積極主動，能合理安排工作，並有高度參與；

3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；

4、做好年初部門方針：“協調、服務、參謀、承辦、管理”的相關事宜。

20xx年度公司工作環境發生較大變化，部門工作氛圍也有所提升，員工素質普遍提升，在各級主管及部門領導的配合下，高層領導的指導和支持下，部門完成以下工作：

一、行政方面：

行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實施工作如下：

1、基礎設施：安裝窗簾、空調、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設計、安裝及配置。

2、基建工作：垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用；同時添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話等。

3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質的清理工作。

4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區內便是垃圾滿天飛。

5、水電費用控制管理：每月2次的費用支付，監督找異常，保證快速處理和修復。

6、安全管理：公司規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，實施安保、保潔承包，監控器、報警器安裝等措施，一年來公司未出現過偷盜、火災事故。

7、辦公設施及網絡信息的管理和維護：各種辦公設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，能夠積極採取維修措施。

8、車輛管理，車輛能夠及時維護和維修，未出現過安全事故，保障正常用車，司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。

9、採購工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理,爲各部門做好服務工作。

10、溝通協調：與房東洽談，企業資質年檢、標準補貼、商標註冊、新產品申報、名牌產

品申報、中小企業開拓資金等項目申報工作。保障內外部有效溝通。

11、協助進行三體系諮詢認證工作。（ISO9001：20xx，ISO14001：20xx，GB/T28001）

12、文化建設：通過文化長廊、宣傳品、禮品製作、廣告語徵集、各類培訓及會議等增強了企業文化的宣傳，同時參與組織了旅遊、文藝匯演、茶話會等活動，增強了員工的凝聚力。

13、實施會議記錄和跟蹤，更有效的協助主持人組織召開各類會議。

14、加強了檔案的管理：分爲體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業證書、企業資質、會議資料等。

15、強化公章管理：收回部門印章，防患法律責任風險，實施用章監控登記。部門負責人及責任人簽字方可生效。

16、強化了服務意識：做好文印、打印、複印及客戶來訪接待工作。

17、制度執行：加強了安全衛生的監督檢查和管理。

二、人事方面：

1、加強了員工檔案管理：個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業證書、資質證書存檔。

2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數爲167人，人員招聘及時率到位率爲99 %，年度人員流失率爲7%（其中4、5、6、7月份由於注塑項目及生產線調整事宜人員離職率均達11%）。

3、培訓：高層全員培訓；管理層培訓16人，844個人課時；新員工培訓167人次，167*3小時=500 課時；在職員工436人次，68課時，特殊工種（電工、會計、行車、消防安全培訓）6人次，144課時，總的培訓計劃完成率爲90 %。

4、考覈：加強了管理人員轉正考覈實施個人述職及其他員工的轉正考覈；實施了部門經理季度KPI值考覈；實施了業務人員、專業技術人員及管理人員年度360度考覈，各類考覈完成率 94 %。

5、工資福利：進行年度2次市場薪資福利調研，及時調整工資福利方案，保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預算預計150萬元。薪資覈算準確率達99%。在原有福利外（五險一金、年休假、婚嫁、產假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節日禮金卷、誤餐補貼、工作服），增加了福利（住房補貼、工齡工資係數補貼、超億元產值福利等）

6、勞動關係：不斷調節不滿員工情緒，加強員工忠實理念的灌輸，進行員工滿意度調查,發放滿意度調查表94份，收回87份，參與率爲92..5%；調查四大項22小項內容，結果如下：

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從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業70-75%的滿意度高，超出我們的預計，但也存在一些不足之處，員工建議如下：

1、活動：要求公司多組織些旅遊、體育等方面的活動。

2、培訓：希望能在質量、安全及崗位技能加強培訓。

3、福利：讓員工瞭解更多的福利政策。

4、伙食：伙食質量有待提升。

5、提升空間：讓員工覺得在公司內更有發展前途。

6、考覈：要求部門領導考覈後要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。 同時，經公司領導同意後，給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。

總結了行政、後勤、人事管理方面以上的工作業績，同時也存在以下方面的不足之處，有待20xx年改進：

1、 三體系文件管理方面：如作業文件的管理及質量記錄的管理。

2、 企業文化宣貫：不夠深入人心。

3、 制度執行方面：如安全、衛生監督檢查，無反饋及處理結果。 （環境因素及重大危險源管理方面）

4、 行政費用預算控制方面：辦公用品及勞保用品現是按需發放，而不是按規發放。

5、 招聘方面：關鍵崗位人才引進（業務及技術）力度還不夠。

6、 培訓體制：組織了各類培訓但是否達到預期效果，跟蹤不到位。

7、 激勵方案：雖然有了些措施，如考覈、培訓機會、內部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。

第2篇：年度工作總結

給你一篇年度工作總結的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

一轉眼我們已經接近20xx年工作的尾聲了。現主要是對20xx年度的工作進行回顧總結，以便找出工作中的優點和不足，爲下一年的質量檢驗做下更好的基礎。

20xx年度，質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃，心懷“質量第一”的工作作風，經所有同志的不懈努力，較好地完成了各項預定工作任務。

從20xx年一月到十一月，我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協外購件、核電產品90臺（已發貨）、安特優柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。

值得肯定的方面：

一、進行質檢人員檢驗項目調控，保證檢驗任務順利完成。

由於公司生產任務緊，生產產品類型多，再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深入現場，瞭解生產實際進度，採取了質檢員檢驗項目隨時變換方法，來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗工作。

二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。

由於核電產品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證

文件正確性的同時還要進行排版等工作，這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰。老同志有經驗，新同志有方法，大家互相借鑑，找出最有成效的辦法，以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。

三、擠時間學習相關標準，技術文件的學習。

在生產任務重的情況下，從部門領導到質檢員，大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準，質保大綱，儘快熟悉圖紙，以滿足檢驗任務的需要。

以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續保持的地方。

在這一年度，質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好，各項工作也取得一定成績。

但從長期產品檢驗和產品質量來看，依然存在一些不足，主要表現在：

一、檢驗工作質量有待進一步加強，質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認真學習標準、研究標準。

二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領導看，領導在與不在判若兩人。

三、質量技術人員應留有時間多去車間，現場瞭解產品質量和過程檢查。

四、質量統計技術應從車間及時反饋上來。

五、對產品圖紙不熟悉，造成一些檢驗表卡設計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。

下一年度工作打算和期望：

一、積極學習相關標準、法規和檢驗技術。

二、改變工作中的不足，檢驗人員儘可能滿足崗位需要。

三、做到及時、準確處理質量問題。

四、儘可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪裏解決。

正確理解規範標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一，因此，要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術，先進的檢驗方法來充實武裝自己，才能勝任這一神聖而又艱鉅的任務。自我創新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。

第3篇：年度工作總結

下面由本站的作者爲你提供年度工作總結的寫法。

我技術科在礦領導正確領導下，在各科室的協助下，全體技術人員兢兢業業、團結協作，圍繞我礦安全生產和企業發展目標，在生產技術管理、佈局安排、計劃統計、工程質量驗收等做了大量的技術工作。生產技術科我礦制定的各《施工作業規程》及《相關的補充措施》。本着“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，爲了更好完成礦領導交給任務，完成下一年度工作，及時總結經驗，改進不足，現對技術科20xx年工作進行簡單總結，內容如下：

1、保持清醒的頭腦，嚴格要求自己，努力工作，以良好的工作作風按時完成了相關技術工作，有效指導了安全生產。及時完成了我礦的作業規程、技術措施、繪製工程計劃圖件資料。確保我礦300萬噸生產計劃順利完成。

2、開展科室內部業務學習，通過自學、互幫互帶、查網絡資料、有效提高科室人員自身業務素質，保障露天採礦安全生產。及時完成其他工作，爭當礦領導的好助手完成我礦的300萬噸生產計劃工作。

3、攻堅克難，增設臨時道路，解決道路運輸能力不足問題 由於受到徵地不及時等種種原因限制，礦山3號道路遲遲未能修建完成，加之西南排土場因徵地問題未能解決，使得出入採區的道路只有一條，而且道路寬度嚴重不足，日通過能力只有6萬立方米，遠不能滿足我礦年平均日計劃剝離12萬立方米任務的完成。面對此難題，技術科各專工在科長的領導下召開專題會議，就此問題做了深入研究，以北方公司提出的降本增效爲準則，拿出切實可行的解決方案，

就礦山年度發展趨勢，結合採區、排土場位置，在理論與實際情況相結合的前提下決定在靠近南邦的位置增設一條臨時道路，本臨時道路順應臺階發展，可在臺階推進發展的同時逐步形成，形成後較原有道路減少運距600米，可滿足日通過能力10萬立方米，大大緩解原有道路運輸能力不足現象，提高剝離車輛日通過能力，增加日剝離量，將直接促使本年剝離計劃順利完成。此方案在經礦領導審覈後，獲得一致同意。魏家峁露天煤礦生產技術科全體員工各負其責，明確分工，以最短的時間進行現場測量提取數據，連班加點拿出理論設計方案，通過反覆的現場與設計方案對比，僅僅利用3天時間拿出了臨時道路施工方案，在經過有關部門審覈通過後，生產技術科指派專人就地取材，充分利用施工單位剝離岩石、沙礫等不同剝離物開始施工，制定了以日進度爲目標的施工計劃，在嚴密施工組織的控制下僅僅利用20天實現了臨時道路通車。此條道路的通車使煤礦出入坑的通過能力大大提高，現場投入設備數量提高，日剝離方量由原來7萬立方米提高到15萬立方米。同時運輸車輛的安全係數也得到提高，爲全面完成魏家峁露天煤礦全年生產建設任務打下了堅實基礎。由於運輸距離比原道路縮短600米，20xx年預計新修建的臨時道路通過剝離土方量約1500萬立方米，直接經濟效益超過一千萬元。計算方式：15000000*6*0.118=1062萬元。

4、舉一反三，集思廣益，增添臨時加水點，我單位露天礦山地處黃土高原，表土沙化較爲嚴重，氣候乾燥，季風較大，必然導致揚塵難以得到有效控制，嚴重影響行車安全。施工單位自管自家地的片面性，公共道路灑水工作貫徹不到位，致使道路揚塵尤爲嚴重，從而導致周邊村民因揚塵較大影響正常生活而出現屢次阻礙生產的行爲。

綜合以上因素技術科提出針對性解決措施：由我礦汽運段專門負責統一管理各施工單位灑水設備，施工單位派出專門灑水聯絡員，汽運段直接面對灑水聯絡員，落實責任到個人，加強日常考覈管理，已達到灑水處處到，做到道路無揚塵，車輛安全行的目的。 通過觀察總結日常灑水工作，我們發現車輛在加水環節耗時較多，針對這一問題，結合現場排洪渠存有積水現狀，決定在排洪渠末端設立臨時加水點，一可以縮短車輛排隊加水所消耗的時間，二可以解決排洪渠積水問題，三直接利用現有自然河流水資源，降低地下水消耗，就目前按照每天灑水700噸計算，每噸自來水4.5元的價格，此加水點可以爲我礦節約近五十萬元。

5、總結經驗，提出新思路，面對新挑戰。本地區降水本來就不是很多，但是在礦山還未成立之前，屢次出現雨後復工緩慢的現象，經過長時間總結髮現，主要原因有下兩點：

（1） 施工單位消極怠慢，無法正確認識停工對礦山所帶來的影響。

（2）施工單位未及時採取有效的解決措施。針對以上兩點技術科增派人員加強施工單位日常教育，使施工單位正確認識無故延長停工時間給礦山帶來的損失。對道路積水採取疏導引流措施，及時將道路積水清理乾淨。成立專門雨後復工小組，統一調配施工單位修路設備，做到雨停就修路，保證在最短時間內復工。

6、總結。12年我們較好的完成了各項任務，累計了一定的煤礦安全管理經驗，但是還存在很多問題，在新的一年裏我們要時刻開展批評與自我批評，努力克服一切困難，一步一個腳印逐漸成熟起來。以全新的面貌迎接13年的工作當中，我們有信心、有決心，在公司公司、礦領導、各科室（區隊）的支持和幫助下，紮紮實實、我們腳踏實地的幹好本職工作，爲公司交上一份滿意的答卷。爲我礦的和諧、穩步發展盡職盡責。在今後的工作中，以史爲鑑，不斷創新，力爭使我生產技術科成爲我礦的領頭科室。

第4篇：年度工作總結

關於年度工作總結的寫法與格式，請參考本文。

轉眼20xx年已過去了，回首這今年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就半年來的工作總結如下：

一、狠抓了安全教育，確保安全作業

認真執行"安全第一、預防爲主"的方針，切實把安全教育放在首位，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒後不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

二、高質量完成道路的清洗工作

爲進一步提高海秀快速路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由於我部門的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改爲零點後作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，並以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是颳風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區道路機械化清洗作業方案要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標誌能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱讚。

三、在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，沒有因爲車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質。

總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在着不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等，我們決心在今後的工作中克服缺點、改善不足，爲進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，爲"建立國家衛生城市"充分發揮好應有的作用。

時光飛逝，不知不覺中，我在環衛這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。

在工作上，圍繞加強人員管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好地完成了各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸生活，嚴格要求自我。

下半年"雙創"工作目標，堅持"雙創"標準，加強巡查隊伍建設管理，開展常態化巡查。做到車輛作業前、中、後檢查，爲公司節儉維修車輛成本。

第5篇：年度工作總結

以下是本站小編整理的年度工作總結範文，希望能幫助到你。

20xx年我所的各項工作在縣局的正確領導和橫板橋鎮黨委政府領導們的大力支持下，取得了較好的成績，現將全年的工作向縣局領導彙報如下：

一、全年完成的任務及取得的成績

（一）、打非治違工作成效顯著 自元月份開始，鎮黨委政府領導就把今年我鎮的國土打非治違工作列爲全鎮工作的重中之重，多次召開會議徵求意見，討論實施方案，商議管理辦法，下發了橫政[20xx]14號文件，採取了六項切實可行的措施，（即：1、明確了鎮工作組、國土、城建、各村（居）委會的具體工作職責；2、成立二支專門開展打非治違工作的執法隊伍，共40人並公佈了名單，明確執法隊伍的工作職責；3、實行風險抵押金制度，各聯村國土員、駐村幹部、村幹部（國土協管員）都向鎮裏交了風險押金，制訂具體的考覈方式和獎懲標準；4、規範審批程序，對新屋場的查看做出了明確的規定：凡今後出現的佔用耕地的建房必須做到國土分管領導、所在村工作組長、國土所（或城建辦）、駐村幹部、村國土協管員一起到現場查看並同意後方可報批；5、4月16日，我鎮與各村（居）委會簽訂了《國土打非治違工作責任狀》，並將各村的打非治違工作納入每月的目標考覈和年終的獎評之中；6、完善動態巡查制度，將巡查日期和範圍明確到天和村，將責任落實到人，形成日報制度，發現違法行爲，即時制止，當日彙報，案卷材料當週要調查取證到位），組織了10次以上大規模的執法行動（其中動用挖機等大型機械的有兩次），在全鎮範圍內掀起了打非治違整治行動的新高潮，通過一年的打非治違整治行動，在全鎮範圍內普及了國土資源管理法律法規知識，規範了農村村民建房的用地審批程序，增強了廣大羣衆的遵法守法意識，全年的打非治違工作順利過關，並獲得了縣打非辦領導充分肯定,特別是我鎮黃土邊村的集中連片建房示範點建設工作，更是得到了馬縣長的大力關心和支持，目前，該示範點己初具規模，水、電、路等基礎設施建設己接近尾聲，己有18戶羣衆與指揮部簽訂了落戶意向書。

（二）、多舉措加強耕地保護，規範用地審批程序 1、建立國土信息員制度，在全鎮40個村（居）委會都確定了國土協管員，明確了協管員職責；2、與各村都簽訂了《耕地保護責任狀》，各國土員都分了村，將耕地保護工作責任到人，增強了各村幹部和國土員的耕地保護責任感；3、在農村村民建房現場查看時，須村級國土協管員、駐村幹部、聯村國土員、各片片長和鎮政府國土分管領導或工作組組長全部到場，集中查看，統一意見後方可發表報批；4、全年共整理用地報批資料228宗，己辦結併發放《建房許可證》184本（約三分之二系以前遺留資料），其中老屋改建併發放許可證的有52宗，佔用空坪、林地及石山等未利用土地共132宗，；5、完善了麻場居委會原803駕校附近居民的建房用地報批和發證工作，爲30戶佔用國有土地建房的居民補辦了《國有土地用地批准書》，並進行土地登記頒發了《土地使用權證書》，爲19戶農村村民補辦了建房審批手續並進行土地登記和頒發《土地使用權證書》；

（三）、地質災害防治工作圓滿完成 縣局聘請的技術人員去年在我鎮摸底排查時發現我鎮範圍內共有13個地質災害隱患點，但在今年4月份和8月份的時候，我們國土員又發現了曾家和澗山村各有一處己有明顯變化的地質災害隱患點，所以總共就有15處地質災害隱患，任務還是比較艱鉅的，但本所全體幹部職工發揚了不怕苦不怕累的精神，在汛期來臨前，各聯村國土員就深入隱患點現場進行排查監測工作，向受威脅的羣衆發放避災明白卡，制訂緊急預案和轉移路線圖，訂製警示標誌，宣傳自救知識，普及地災避險知識等，確保了各隱患點範圍內全年無人員傷亡和財產損失。在6月中旬的那場大雨中，復興一戶村民屋後突發滑坡，本所幹部職工又不顧危險，在第一時間趕赴現場幫助受災羣衆轉移人員和財產，直到危險情況消除才撤離，更是獲得了村幹部和羣衆的一致好評。

（四）、下重拳整治非煤礦山，時刻把安全生產擺在首要位置 我鎮範圍內共有非煤礦山8家，其中磚廠5家，採石場3家，在這之前大部份都是無證生產、越界開採或手續到期後未及時辦理延期手續。今年，我們加強了巡查，建立了巡查臺帳，同時抓住了打非治違和“九打九治”安全生產大教育、大排查、大整治百日行動的契機，對轄區內的所有非煤礦山進行了徹底的摸底排查，建立了一礦一檔臺帳，將各非煤礦山的所有資料都登記在冊，對陡車、中興、車田江、中信等四家磚廠立案查處，下達《行政處罰決定書》，積極向鎮黨委政府彙報，聯合鎮安監、派出所、電管站、林業、水利等相關部門採取聯合執法，斷電斷水，徹底關閉了中信磚廠，將陡車、中興、車田江三家磚廠的違法案卷移送到法院申請強制執行措施，督促同福磚廠完善了相關的審批手續，積極協助復興、澗山和撥龍亭三家採石場在規定時間內辦理了採礦和用地的延期手續等，全年無安全生產事故發生，幹部職工在監管過程中嚴守廉潔自律的有關規定，未出現任何違紀行爲。

（五）、積極完成各項中心工作 今年完成的中心工作比較多，如衡邵懷鐵路的前期徵地工作、縣政府組織的803集中整治、4.22地球日、6.25土地日等活動的宣傳工作、農村空置房的調查摸底、城市周邊永久性基本農田的劃定、衛片執法抽查、設施農用地現有規模的調查摸底工作、包括所內的信訪工作等等，我們在縣局和鎮黨委政府領導之下，都比較圓滿地完成了各項中心工作任務，得到了上級領導的認可和表揚。

二、存在的困難

1、人難帶 我所共有幹部職工8人，總體年齡偏大，文化程度偏低，個人的政治素養和理論學平都不高，特別是辦理業務水平的能力更有待加強，整個隊伍缺乏活力，制度落實不到位，責任意識不強，缺乏創新意識等因素成爲遏制我們隊伍前進的重要因素。

2、家難當 今年，我們總共才完成罰沒收入20多萬元，達不到全年總任務的一半，但是我們今年巡查經費開支比往年卻多出了一倍不止，加之各項辦公經費的增加，使得我們的工作經費還有很大的缺口，各項辦公設備嚴重老化，急需更新。

3、事難做 事情多、壓力大，責任重是我們基層國土員最深的一點感受，隨着農村村民收入的增長，羣衆建房求增加，土地供需矛盾進一步加深，發現違法用地時制止力量非常有限，而申請鎮裏組織聯合執法操作週期長，無法達到理想的效果，“人情地”、“關係地”現象也越來越嚴重，上面的追責條款和責任狀也越來越多，使我們做事情不得不瞻前顧後，緊張兮兮。

總的來說，今年的工作相對去年來說還是大有起色，全體幹部職工都付出了辛勤的汗水，雖然距離縣局和鎮黨委政府的要求還有一定的差距，但是我們有信心、有決心，20xx年我們要在鞏固今年工作成果的基礎上，要多思考，多商討，在黨的十八大東風下，奮勇向前，爭取探索出一條更適合我們走的道路，力爭把橫板橋的國土資源管理工作推向一個新的臺階！

第6篇：年度工作總結

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XX年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金，個人年度工作總結《會計年度考覈個人總結》。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審覈一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對於經費的使用情況和存在問題經常向有關領導請示彙報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯繫，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年裏，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

第7篇：年度工作總結

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這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析，即產品，它的價格，銷售渠道，促銷方式。

首先我們分析產品，我們要對產品進行定位。定位它是什麼類型的產品，面對的消費羣體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的，需要怎樣做。這需要我們市場調研，市場調研可分爲二手資料和調查問卷，二手資料有它的積極性，簡便性，時效性，統一性。但採集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來困難。

其次分析產品的價格，考慮它的成本，可以通過這幾個方面定價：心裏定價，地區定價，需求定價，產品組合定價。心裏定價分爲：整數定價，尾數定價，聲望定價，習慣定價，招徠定價。地區定價分爲統一定價，分區定價，基點定價。需求定價分爲：顧客需求定價，產品需求定價，地區需求定價。產品組合定價分爲：互補產品組合定價，互替產品組合定價。 然後分析產品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分爲：多家代理和獨家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互爲代理，廠家分支機構下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素：代理商的品格，代理商的經營規模，代理商的營業地址，代理商經營品種，代理商財務能力，代理商的銷售網絡，代理商的拓展能力，代理商的國籍，代理商的社會影響力，同行業對代理商的評價。

最後分析產品的促銷方式，選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素：激勵的對象，激勵的規模，時機的選擇，運達方式。還有他的廣告策劃，公共關係管理，建立與媒體之間的關係。 以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。

第8篇：年度工作總結

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XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，並取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考覈計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然 XX年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題： 問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六：供應商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果並不明顯。 XX年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節營銷工作爲先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保

一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營 略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度 通過組織架構的健全，爲加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營爲契機，全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲XX年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第9篇：年度工作總結

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一、在市場拓展方面

1、公司新增店櫃“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網絡達到31家。

2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。

二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面

1、通過提升對企業文化的*滲透和引導，公司建立了一支依託以“誠信”爲根本的有戰鬥力的“敢拼、敢想、敢於亮劍、敢打硬仗”的幹部隊伍和團隊，並培養了衆多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業公司”20xx年的企業快速增長。

2、通過大B會的建立，增加了員工相互瞭解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。

3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制，促進了公司的建設，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發現問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的`“執着、創新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協作進取、雷厲風行”。

4、通過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理並濟的提攜，真正體現了公司企業文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理並濟”。

5、在制度建設方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立並細化……

三、在人才的引進、提拔、儲備方面

1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業的精英人才，已經在企業中發揮了重要的作用，並將與企業共同成長……

2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養了一批忠誠的“中高級管理幹部”，對於企業未來的發展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……

3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整，增強了企業和團隊的活力，激發了人人積極向上，敢於爭先的競爭意識；並鍛鍊了幹部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態、良好的適應性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢於承擔責任、敢於挑擔子”。

4、通過對公司人才結構的大膽調整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發展空間是多麼的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……

5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態度”，爲未來建立更爲科學的目標體系鋪平了道路。

四、銷售業績

1、自營店：

x品牌2408.6萬，達標率81.5%，比x年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達標率88.8%，比x年提升65.6%；自營小計3462.1萬，達標率83.5%，比x年提升80.2%。

2、加盟店：

x品牌1018.4萬，達標率105.1%，比x年提升127.8%。

3、公司：

銷售4480.5萬，達標率87.6%，比x年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業績增長60%的預期目標，超過的幅度爲28.59%。

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