掃碼支付業務營銷工作總結

全員上陣大作戰 掃碼營銷顯成效

爲暢通支付結算渠道，推進掃碼付業務進一步發展，更好的爲客戶提供優質服務。**支行組織網點員工積極營銷掃碼支付業務，對轄區內流動商販、餐飲店、超市、水果店、服裝店等沿街商戶開展“地毯式”營銷和推廣，掃碼付活動初見成效。目前**支行成功營銷掃碼商戶380餘戶，提前完成年度任務。

領導意識強，員工信心足。**支行領導高度重視，在接到活動通知後，就組織全體員工會議，商討營銷方案。讓員工意識到掃碼工作的重要性，掃碼推廣不僅能增加資金歸行率，還能維護老客戶，拓展新客戶，爲春天行動打下堅實的基礎。

制定計劃，系統化推廣。據以往的經驗，僅僅是零散性的推廣一項業務，是難以達到預期目標的。爲此，**支行制定了推廣計劃，在拓展客戶的過程中，順帶宣傳我行的福E貸，存款、手機銀行等產品，以點帶線，爭取做好一條線服務，提高客戶依賴度。同時按街道、村組劃分區域，不留下營銷盲區。

加強業務學習，避免走彎路。利用會議、工作羣等方式，加強員工業務學習，

讓員工熟悉業務流程，指導員工如何收集資料、平臺錄入、商戶微信認證、雲付管家下載等，提高掃碼審批通過率和商戶活躍率。

員工互幫互助，老員工帶領新員工。老員工利用自己的人脈優勢，新員工利

用自己的業務知識，二者相結合，提高了業務的辦理效率。**支行將員工分成四個小組，採用內外勤搭配的方式，外出營銷事老員工負責客戶溝通，新員工負責業務講解，資料收集和錄入。

營銷措施多，成果見效快。早期，**支行便以將宣傳海報懸掛在網點營業

廳內部，便於客戶瞭解掃碼業務。本次營銷活動不僅僅拘泥於廳堂營銷這一單一模式，而是在注重廳堂營銷的同時，利用空餘時間，對沿街商戶，農貿市場進行逐戶親訪推廣。利用平時積累的客戶通過微信、QQ朋友圈等方式向客戶宣傳掃碼業務，讓熟悉的客戶介紹自己的客戶，親朋好友介紹親朋好友的形式擴大宣傳範圍。其次通過政府、村委會、市場管理部門的協助宣傳，讓他們帶領我們營銷，通過他們的介紹能夠快速拉近與商戶之間的距離。同時利用工商局商戶管理系統，導出商戶聯繫方式，經營地址，做到精準營銷，不做無頭蒼蠅。