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醫院科室總結(共9篇)

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醫院科室總結(共9篇)

篇1:醫院科室的總結

20xx年,我院護理工作在院領導的大力支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發展目標爲指南,繼續深入開展“以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年活動。內強素質,外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我院護理服務品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標達標率100%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:

一、內強素質、外樹形象

1、每季度召開了一次全院護士思想素質教育大會,結合臨牀實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事大力批評,弘揚正氣,鞭策後進。樹立了我院護士“關愛患者在心上,微笑服務在臉上,技術嫺熟在手上,儀表整潔在身上”的新形象,在我院每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。

2、本年度開展了護士行爲評價活動,按照《___縣公療醫院護士行爲評價表》的要求,全院護理人員開展了:

①個人自評

②護士之間自評

③護士長對本科室每位護士進行評價

④護理部對每位護士長的工作進行評價

⑤護理院長對總護士長及每位護士長的工作進行評價

通過此項活動的開展,全院護士開展了批評與自我批評,使每個人認識到自己眼中的“我”和別人眼中的“我”之間的差距,認識到自己的優點與不足,以及以後工作中改進和努力的方向,加強了護理人員之間的溝通和了解,增強了護理隊伍的向心力和凝聚力。

3、爲慶祝5.12國際護士節,院領導爲每位護士配備了愛心護士表,我們還舉辦了“護理知識競賽”,以《醫學臨牀訓練護士分冊》、《中華人民共和國護士管理辦法》爲藍本,全院護士共同參與,大大提高了大家的基礎理論水平和依法執業觀念,通過激烈角逐,層層選拔,趙英、馬慧、王玉紅、朱秀真等同志分別獲一、二、三等獎。

4、根據醫院“三基”、“三嚴”培訓計劃和護士規範化培訓的要求,護理部今年計舉辦大型業務講座四次:《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》、《醫院工作中的人文關懷》、《常用臨牀檢驗項目的參考值及其臨牀意義》、《如何進行護理業務查房》等,每次講座都做到了有講稿、有記錄、有簽到。科室每兩週組織一次業務學習,重點爲基礎及專科護理理論及技術,有講稿、有記錄、有簽到。本年度,我們還重點加強了護理技術操作的培訓考覈,重點項目爲:

(1)密閉式靜脈輸液法

(2)肌肉注射法

(3)吸氧法

(4)口腔護理

(5)電動吸引器吸痰法

(6)青黴素皮試法

(7)有人牀整理法

(8)鋪無菌盤與取放滅菌物品

(9)單人徒手心肺復甦術

(10)簡易呼吸器的使用

(11)電動洗胃機洗胃法

(12)呼吸機的使用等。

我們採取現場抽籤現場考覈的方法,嚴格打分,嚴格兌現獎懲,通過嚴格的訓練考覈,提高了全院護士的護理技術操作水平,合格率達100%。

5、積極鼓勵,支持護士參加各種學歷教育。本年度,8人蔘加了護理自考(專科段)的學習,3人蔘加了護理自考(本科段)的學習,3人取得了護理大專畢業證,1人取得了護理本科畢業證書,大專及大專以上學歷者佔全院護士人數的35%。

6、本年度全院護理人員計外出參加各種實用性的培訓班20人次,外出進修培訓率達38%。

7、積極總結,撰寫科研論文,進行學術交流,本年度計發表省級雜誌論文9篇。

二、加強了對新建科室的管理

20xx年12月,我院在內、外科各建立了一個ICU病房,每個ICU配置牀旁心電監護儀6臺,中央站1臺,專門收治急危重症患者,我們配備了專職的ICU護士,通過強化培訓,使每位ICU護士都熟練掌握了:

①心電監護儀的使用與觀察

②呼吸機的使用

③電動吸引器吸痰法

④單人徒手心肺復甦術等ICU常用護理技術,ICU病房的成立,便於急危重症病人集中管理,專人護理,觀察、治療與搶救,大大提高了我院急危重症病人的搶救治癒率。

今年元月份,我院成立了兒科病房,之前我們在全院護士中選拔業務骨幹到市中心醫院進修兒科護理。回來後,她們很快開展了工作。目前,我院兒科工作開展良好,運轉正常,尤其在小兒頭皮靜脈穿刺技術方面,一年來有了很大的進步,多次受到患者家屬的讚揚。

三月份,我院婦產科正式運轉,建立了標準化的產房,配備了現代化的產房設備,全科醫護人員情緒飽滿,幹勁十足。今年我院產婦人數由去年的124人,上升到今年208人,新增84人,上升率68%。

對於這些新成立的科室,在保證盡力滿足人員,物資設備的條件下,護理部還經常深入其中指導工作,建立健全了各項護理工作制度,指導科室進行專科理論技術操作的學習,使廣大護士迅速適應,熟練了新的工作。

今年四月份,我院成立了被服庫,在原有的基礎上,新增添被褥50套,牀單100條,全院病人被服庫由專人集中管理,24小時值班,保證了每位住院病人都能及時用上乾淨、整潔的被服,病房牀單元整潔、統一,方便了病人,減少了臨牀護士的非護理性工作。

三、公開競聘護士長,充實了護理管理隊伍

爲了提高我院的護理管理水平,讓一批有能力、有熱情,敢幹敢爲的護理骨幹,提拔到護理管理崗位上來。今年2月份,護理部會同人事部門,在全院範圍內公開招聘護士長,首先定出基本條件,符合條件者報名參加演講,題目爲“假如我是一名護士長”,全體領導班子成員、中層領導及全體護士參與了比次評選活動,當場投票表決,充分體現了公開、公平、公正,競爭的原則,田霞、王玉紅、安靜、朱秀真、黎娟等一批技術精湛、責任心強,業務骨幹充實到護理管理崗位上,進一步明確了分工,提高了我院的護理管理水平。

四、規範了供應室工作,一次驗收成功

我們嚴格按照《河南省醫療機構消毒供應室驗收標準》、《河南省醫院管理評價標準》的要求,規範了供應室的各項工作。從組織管理、建築佈局,設備到質量管理,我們都儘自己最大的努力去做,所有診療器械都由中心供應室統一回收處理,科室取消了自備包,新購置了醫用數控超聲清洗器一臺,保證了器械的消洗質量與速度。在今年4月份河南省衛生廳組織的供應室驗收工作中,我院供應室一舉驗收成功,合格證書號爲:豫衛醫消(20xx)076號,這是我院消毒供應工作的一個里程碑。

篇2:醫院科室的總結

一、主要成績:

1、進一步建立建全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員羣衆的醫療要求,並認真學習了《病例處方書寫規範》、《處理辦法》、《醫療法規》。規範了廣大醫護人員的醫療行爲,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,爲我院安全醫療奠定了基礎。

2、加強各大臨牀醫療質量的檢查力度,並更好的落實臨牀、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,佈置臨牀工作。爲進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決。爲進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防範措施,爲臨牀安全醫療提供了保障。

3、加強臨牀業務學習及進修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10餘人次參加各類學術會議,爲我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來後要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊並裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。

4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20餘次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務範圍作出了明確的規定。並對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題彙總,並打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防範。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。

6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱着希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人爲己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,並得到院領導的認可及病人的好評。

8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成並多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,並得到高新區及辦事處領導的好評。

二、存在問題:

1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什麼事,多半是要我做什麼事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。

4、臨牀護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人爲因素的存在。

5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務範圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務範圍,引進新技術。

6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。

總之,在XX年工作中有得有失,在今後的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,爲我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的.服務於廣大病員羣衆。

篇3:醫院科室工作年度總結

一、堅持以病人爲中心,努力提供一流服務

心內科在 20xx年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人爲中心,以病人的需求作爲科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨牀路徑等活動。向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取爲醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

二、進一步提高醫療水平及服務質量

20xx年將廣泛開展人文關懷活動,隨着科學技術的不斷髮展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做爲我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院內外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜誌學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請牀旁多功能監護儀,心臟標誌物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術方面,將開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。

三、進一步強化服務意識及經營意識,樹立科學管理意識

經營是一門科學,醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。

四、繼續加強風險評估及質量管理

繼續加強風險評估及質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20xx年度,我科將進一步加強風險評估,強化質量管理,確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規範技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防範意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬徵求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。

五、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務

20xx年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。

六、具體開展的科室業務

(1)維持正常工作運轉,在保證醫療服務質量的情況下,維持牀位利用率>100%。

(2)全年介入例數>300例。

(3)心臟監護收入>1萬元。

(4)本年度內將開展冠狀動脈造影術>50例。

(5)本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>50例。

(6)本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>50例。

(7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合徵患者的診療水平,減少併發症,減少死亡率,減少醫療糾紛。

總之,在20xx年度內,我科室以新技術新項目爲核心,全面發展科室臨牀業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。

篇4:醫院科室工作年度總結

20xx年即將結束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態度,不斷充實和提高自己,不斷增強業務素質和責任意識,努力進取,勤於學習,敏於求知,立足本職,埋頭苦幹,盡職盡責,兢兢業業。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業,加班加點,樹立病人至上的服務理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務,取得了可喜成績,現將一年來的主要工作彙報如下:

(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設。

20xx年是衛生廳繼續開展醫院管理年的重要一年,爲貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領導及全科醫護人員齊心努力下,根據院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的醫院管理年活動,積極參與反商業賄賂、糾正醫療行業不規行爲,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨牀勞務費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50餘次,受到廣大患者及醫院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執行醫療衛生管理法規,依法執業,健全規章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監管力度,加強危重病人牀旁交班、節假日交接班並有相應記錄等,及時發現糾正存在的隱患,確保醫療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務流程,方便病人,全心全意爲患者服務,努力提高醫院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養人文觀念,按照“患者至上,社會效益優先”的原則,和以“以病人爲中心”的思想和行爲開展醫療、護理工作,強化醫護人員的質量意識、責任意識,服務意識,以醫療管理年活動爲指導思想,教育醫護人員努力做好本職工作,顧全大局,着眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫護人員的心中,把醫院的發展爲己任,把提高服務意識爲奮鬥目標,把各項工作做好、做細、做紮實,以爲患者優質服務爲宗旨,以規範醫療行爲爲準則,強化落實、監督檢查,並根據科室需要,努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動,結合實際,學習相關法律知識,加強法制教育,並結合目前醫療行業所涉及到的法律問題,深入討論,增強防範意識,全年無醫療事故糾紛的發生。行風建設是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫德、建立崇高服務理念,一切從醫療實際需要,從患者需求出發,想患者之所想,急患者之所急,全心全意爲患者服務,把無限的關愛體現到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,並得到患者的表揚和肯定。

(二)提高醫療服務質量,確保醫療安全。

我科在醫院管理年中,認真貫徹執行醫療質量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結,從而提高醫療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室,並組織網上查詢一些難治疾病的診治方法,爲提高全科醫療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務。與20xx年同比,業務量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務,我們所從事的專業必然要求廣大醫護人員不斷學習接受新知識,20xx年我科除配合醫院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術帶頭人蔘加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業務學習,全科醫護人員也樹立起積極學習上進之風,在醫院組織的醫生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復甦的演練中,全科醫護人員業務熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大於95%,院內感染率小於5%,基礎護理合格率大於95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病牀使用率大於70%,全年出勤率100%。

(三)認真貫徹醫院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫院下達的指令性醫療任務。

今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現當前醫護人員的愛心,展現我科良好的社會風貌。在醫患之間注重人文關懷的同時,在科室內部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統一,同事間團結、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質量,促使全科健康、文明發展。全科有10餘人積極參加醫療扶貧下鄉活動,把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫院組織的醫療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅遊人員的醫療安全。

(四)存在的不足:

雖然我們取得了一定的成績,但還存在着一些不足,尚需進一步改進,如:

(1)醫療質量尚有多項制度執行力度不夠,如三級醫師查房質量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。

(2)創新意識不夠,全科工作中“三新”技術未有效挖掘,新業務未廣泛開展。

(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度,但執行中不夠完全、徹底,未能夠保質保量的開展,發表論文不多。

(五)今後工作的打算:

在今後工作中,我科全體醫護人員充滿新的希望,繼續爭取新的突破,業務量、業務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術應用於臨牀,並取得初步臨牀經驗,爲以後的工作奠定基礎。

回首過去,在院黨委、院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績,得到院領導的肯定,是收穫的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領導,相信在院領導的帶領下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今後所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,紮紮實實工作,加快我科的改革和建設的步伐,使業務水平、工作業績邁上新的臺階,同時發揚優良作風,塑造良好醫德、醫風,搞好醫患、醫護關係,以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者,回報領導,回報醫院,貢獻我們的力量。

篇5:醫院科室工作總結

按照醫院清廉醫院建設統一部署要求,檢驗科高度重視清廉醫院創建工作,現將11月工作完成情況報告如下:

1、積極配合醫院關於清廉醫院、清廉醫保的各項工作。

2、照醫保辦下發的“國檢”清單,主要針對不合理檢查,不合理收費方面對照檢驗項目設置、收費方面繼續自查自糾,對梳理出的檢驗套餐組合及沒有明確收費標準的項目說明情況形成報告遞交院領導審批。

3、按院領導指示,已將XX項沒有明確收費標準的項目整理資料交物價科,擬申報湖南省公立醫療機構特需醫療服務價格項目新增申請。

4.完成以支部爲單位收集各科對人事科擬定的年終個人考評、科室評先評優方案(徵求意見稿)的意見,向醫院報告了西院醫技科室晚班工作情況,並提出工作建議。

5、於11月9日和23日完成兩次科室業務知識培訓,特別是爲提高工作人員應急工作能力,加強工作技能,於23日舉行了生物安全應急事件及急診急救檢驗輸血兩場演練。

6、按醫院要求,統一更換了含清廉文化宣傳內容的鼠標墊,增進清廉文化氛圍。

7.及時在科內傳達院週會精神,特別傳達了對於相應科室個人的醫療糾紛事件、違反醫德醫風勞動紀律方面的處理意見,以起到警示作用,提高安全生產、遵紀守法意識。

8、工作亮點:獲得湖南省臨牀檢驗中心頒發的“二0二0年度湖南省臨牀檢驗室間質量評價活動先進單位”,據此編寫的新聞稿在市級媒體報道。

9、存在的不足:工作還需進一歩深入,在對員工的勞動紀律教育管理上還需加強自覺意識養成。

以上是11月清廉醫院建設工作完成情況,將繼續按照醫院工作佈署,加強清廉醫院建設工作。

醫學檢驗科

篇6:醫院科室年終總結

2016在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。又提高了醫院科室的效率.

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養.09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,爲我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

四.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

篇7:醫院科室年終總結

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:

一、全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚過去的優良傳統,牢固樹立“一切爲病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨牀工作,並高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,科室業務增長速度迅速,1、門診量 次;較去年同期 % ;2、接急診 人次;較去年同期 % ;3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;5、牀位使用率 %,較去年同期下降 % ;6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;。

四、積極引進和運用新技術,今年加大了對PICC手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標誌我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時爲患者後續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反覆穿刺帶來的痛苦,爲保證病人治療的連續性提供了保障。

五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫療範圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,進行多科協作治療腫瘤,增強了醫院整體知名度和專科專病知名度,爲醫院業務的發展起到了一定的推動作用。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

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篇8:醫院科室年終工作總結

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人爲中心,以提高醫療質量爲核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院爲目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習xx人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考覈一次,醫療、藥劑人員共xx人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座4次,護理操作培訓7次,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛生中心進修7個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較爲順利,年初,爲了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔xx%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率41%。

九、規範院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈標準,每月進行考覈評分,並與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人5人次,發生醫院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術41臺,切口感染5例,切口感染率爲1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行採樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的xx只紫外線燈管進行了監測,4只合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

20xx年上半年醫院開展健康教育講座41次,工作健康諮詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務派出醫務人員2多人次,免費接送孕產婦41人,危重病人4人,公共衛生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務。今年大學聯考體檢,醫院共派出醫務人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成大學聯考、會考的醫療保障工作。

篇9:醫院科室年終工作總結

一、取得的工作成績:

我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院爲家,早來晚走,嚴格按照操作規程爲病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想爲患者之所想,急爲患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資爲她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危爲安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉爲全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峯、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裏堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作計劃

20xx年,我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨牀路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成爲醫院的文明科室和標兵科室。

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