開發區分院、社區衛生服務中心醫務科工作總結

開發區分院、社區衛生服務中心醫務科工作總結

2018年在院領導的正確領導下，全體醫護人員認真學習踐行黨的十九大會議精神，以病人爲核心，以全面提高醫療服務質量爲主題，創新思維，改變觀念，使各科室的各項工作高效有序進行，也使各科室之間的銜接更加流暢和緊密，爲病人提供了更優質的醫療服務，現將2018年醫務科工作總結如下：

一、     醫療質量管理

爲更好的落實醫療管理制度，全面提高我院醫療服務水平，在院長的指導下，醫務科不定期進行終末病歷質量管理，處方點評，疑難和死亡病例討論。轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對科室反應的各種問題及時上報，快速做出解決方案，統籌安排組織科室院內會診、聯繫院外會診、轉診證明，使聯繫工作規範化。新農合門診慢病工作有序進行，更方便快捷的服務於羣衆。

二、     醫療安全管理

爲提高我院診療水平，醫務科多次聯繫總院專家來我院會診，開闊了我院醫護人員的視野，起到了推動我院發展的作用。醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業務活動規範、有序。截至目前，全院共接診門診病人3萬4千餘人次，較去年增加1萬餘人次；住院患者807人次，較去年增加280餘人次；門診及住院手術10人次，婦科人流術87人次，無痛電子結腸鏡81人次。H型高血壓共新入組41人。

三、     醫療人員培訓

按要求組織醫技人員參加總院每月的業務學習。開展了“心肺復甦”、“臨牀靜脈輸液”培訓工作，通過一系列的學習和考覈，加強了醫護人員的自身技能、信心，提高了醫護人員對危、急、重症患者搶救的應變能力。

四、     繼續醫學教育管理及醫師電子化註冊

截止目前，全院醫技人員正在進行繼續教育網上學習，並用請進來，走出去、自己學等多種形式，加強業務人才隊伍的建設。於11月全部完成我院醫護人員的電子化註冊，並將醫師註冊地點全部更改爲第一社區。

五、     樹立整體意識，配合公衛工作

樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫院中心工作，是醫務科的工作準則。積極配合公衛進行了大學聯考體檢、65歲老年人體檢、會考醫療保障、家庭簽約醫生上門服務、精準扶貧等工作。並圓滿完成了我區2018年徵兵體檢工作。

六、     不足之處

1、未能建立完善的醫療質量管理體系。

2、未能連貫的完成每月醫療通報。

3、人才建設缺乏後勁。

4、學習氣氛不濃。

七、     明年工作設想

1、完善醫療質量體系

醫院在現有的各項醫療工作制度、技術操作規範的基礎上，根據實際，結合工作需要，進一步修改、補充、完善各類具體的規章和工作制度，增進可操作性，做到事事有章可循、有據可依。

2、規範醫療制度

    進一步完善醫療質量、安全、管理、監督保障體系。規範醫療文書書寫，提高病歷內涵質量。加大平時抽查力度，對抽查的結果，及時公佈，按標準獎罰，使醫療質量和技術水平再上新的臺階。

3、規範抗菌藥物管理

    定期對全院各級臨牀醫護人員進行培訓，並組織人員定期進行督查，將檢查結果進行彙總分析、反饋，考覈結果納入醫院的績效考覈。

4、規範人才管理

    目前醫院業務的苗子不多，應加強後備力量的培養。積極邀請上級專家對我院進行專業技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平。

5、進一步與公衛科結合

醫護人員下到社區居民家中，公衛人員下到病房病人中，以公衛帶動臨牀，以臨牀推動公衛。

在即將到來的新的一年裏，醫務科在院領導指導下再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾，將我院帶向規範、高速發展的軌道，帶向更美好的明天。

                    第一社區衛生服務中心

                    區人民醫院開發區分院醫務科