機關事務管理局班子述職報告

多措並舉 強化管理 紮實推進機關後勤保障工作

——機關事務管理局班子述職報告

2016年，在市委、市政府及市委主管領導的帶領下，機關事務管理局始終堅持以“圍繞中心、服務大局”爲宗旨，以“事無鉅細”爲原則，以“精細的管理、堅實的保障、完善的服務”爲目標，周密安排、精心組織，圓滿完成了承擔的各項工作任務，保證了市委、市政府各項工作的高效運轉，實現了管理、服務、保障工作的新提升。

一、完善制度，規範管理，打造效能型機關。全面加強機關制度建設，以制度化、規範化管理爲目標，不斷提高機關工作效能。深入一線摸底數。班子成員積極深入到物業、會議、公寓、食堂等工作一線督導檢查工作，實時跟進管理局的運行數據，並及時組織召開專題研討會，對相關工作進行研究部署。制度完善促規範。先後制定出臺了《機關事務管理局物品採購制度》、《物業聯查管理辦法》、《機關事務管理局勞務派遣人員及臨時工考勤請假制度》、《機關食堂管理制度》、《機關事務管理局司勤人員管理制度》、《公務用車管理制度》、《物業公司管理考覈辦法》、《創客廣場管理辦法》、《機關事務管理局工作呈批制度》、《機關事務管理局物品出入庫管理及財務掛賬制度》等10餘項規章制度，通過各項制度與細則的制定，各項工作的管理體系日趨規範。落實到位提效能。通過各項制度的全面執行，全局工作得到了強力推進，機關效能得到進一步提升。《機關事務管理局勞務派遣人員及臨時工考勤請假制度》的制定，杜絕了勞務派遣人員和臨時工工作懶散隨意，上班不及時的現象，提高了工作效率；《機關食堂管理制度》的制定，不僅建立起食品採購、製作、銷售全程監督審查機制，提高了食品飲用安全，還進一步降低了食堂運行成本。與此同時，建立起的餐譜會審制度，使得食堂飯菜滿意度得到全面提升，得到了就餐領導和職工的充分肯定；《機關事務管理局司勤人員管理制度》、《公務用車管理制度》的制定，對市委公務用車進行了進一步規範化管理，杜絕了公車私用、亂報票據等違規行爲，降低了公車費用支出。

二、細緻安排，周密部署，打造精細化服務。堅持“精細的管理、堅實的保障、完善的服務”工作理念，全力做好各項服務工作。會議接待精於“細”。注重各類接待活動的細節服務，大到整體活動後勤保障的安排部署，小到一次會議室的安排佈置，我們都會責令專人負責。會議活動開始前檢查相關設備、精心佈置會場，會議活動開始後進行全程周密服務，會議活動結束後組織參會人員對服務進行評測，力爭每一個環節都要經過細緻安排，確保服務工作的圓滿完成。一年來，共完成了軒轅閣開閣、經貿洽談會等近10個高規格重要會議活動的後勤保障服務工作。參與保障市老幹部茶敘會、市委全會等市級會議20多場次，會議中心全年共接待大小會議2000多場次，實現了重要會議、接待任務零差錯的工作目標。服務保障精於“嚴”。自公車改革政策實施以來，管理局嚴格貫徹落實中央、省、市公車改革文件精神，制定了《遷安市公務用車服務平臺建設暫行辦法》、《組織機構及崗位職責》、《司勤人員管理制度》等一系列規章制度，不斷加強我局公務車輛管理，提高公務用車使用效率。嚴格執行公務用車申請單、派車單、節假日封存、車輛限行等制度，確保了行車安全和服務保障工作的順利完成。服務配備精於“實”。堅持“辦快、辦好、辦實”的原則，積極對接行政辦公中心和創客廣場入駐單位，確保各項工作件件有結果、事事有迴音。尤其是創客廣場投入使用以來，爲給入駐單位提供全方位的服務，局領導班子多次組織專題會議對相關工作進行研究部署，並積極與燕鋼科技研發中心、科技局等部門進行對接，科學制定入駐方案。抽調精幹力量，全面開展創客廣場後勤服務保障工作，迅速完善強弱電、電梯、消防等後勤服務，確保了創客廣場入駐單位的順利入駐和正常運轉。目前，已先後有遷安市政務服務中心、社保局、醫保中心、就業局、一碳科技、國控集團、鋼鐵聯盟、天脈公司、青年企業家協會、T＆K新能源科技等10家企事業單位入駐，不動產登記中心、首鋼創業公社、雲創空間、車庫咖啡等單位的入駐準備工作正在與各單位積極對接。 

三、及時有效，細緻周到，打造標準化物業。牢固樹立“後勤無小事”的責任意識，不斷加大行政辦公中心和創客廣場基礎設施的巡察力度，及時對各類隱患進行排除。臨時報修求快捷。建立起完善的值班與巡查機制，按照“小修不過夜，大修不過三”的工作要求，實現了對各類報修及時、快速處理。全年累計強弱電維修7000餘次，傢俱、門窗、管道等維修6000餘次。重點維護求規範。嚴格按照政府採購程序執行，確保各類採購“合理、合規、合法”。先後實施了二次供水系統改造、網絡系統交換機更換、食堂燃氣泄漏報警系統增設、監控系統擴容、消防系統更新、外景輪廓燈改造、客用電梯維護、樓體防水等8項重點維修維護項目。日常管理求完善。細化目標，落實督導，力促安保、 保潔、綠化維護等日常工作紮實開展。尤其是安全保衛工作，責任大、任務重，全年共累計疏導各類上訪300餘起3600餘人次。同時，爲進一步改善行政辦公中心停車難、停車亂等問題，管理局抽調精幹力量，重點加強了停車場管理力度。對停車位進行了重新規劃，購置了單行、禁止停車等指示牌，並安排專人對車輛進行引導、規範，杜絕了停車場亂停亂放的現象的發生，形成了車輛停放整齊劃一的局面。通過一系列工程與措施的實施，行政辦公中心不僅整體形象得到提升，也進一步確保了各類設施的正常運作，爲行政辦公中心的運轉提供了堅實保障。

四、多措並舉，強根築基，打造標杆式隊伍。以深入開展的“兩學一做”學習教育活動爲抓手，全力推進機關幹部隊伍建設。一是打造學習型隊伍。堅持以身作則，示範帶頭，時刻不忘加強對幹部隊伍的學習教育。利用黨日活動、機關學習會等方式，重點組織學習十八屆五中、六中全會、習近平總書記系列重要講話、各級重要會議精神等最新政治理論，各級出臺的最新方針政策及專業知識。同時，利用發達的通訊方式，在機關全體同志之間建立了專門的微信羣，隨時發佈重要學習內容，收到了良好效果。二是打造創業型隊伍。把能否幹事創業作爲檢驗幹部隊伍，體現黨的先進性和是否有宗旨意識的唯一標準。大膽放權，特別是注重發揮年輕同志的積極性和創造性，鼓勵他們在各項工作中敢於運用新思路、新方法、新舉措，促使各項工作有成效、有亮點、有特色。三是打造規矩型隊伍。時刻教育班子成員懂規矩、守規矩，嚴格規範黨內政治生活，嚴格落實民主集中制，明確議事規則、決策程序和會議紀律，堅持每半年召開一次民主生活會，嚴格履行民主程序，凡是涉及到幹部調整、工程招投標等重大問題，全部由集體討論決定，確保了決策的規範性和科學性。

雖然今年各項工作得到圓滿完成，但也存在着一些差距和不足，主要表現在：領導班子整體業務水平還有待加強；面對新形勢，抓發展的創新意識、科學謀劃發展的能力還較缺乏等，我們將採取有效措施，儘快加以解決。

2017年，管理局將繼續堅持以“圍繞中心、服務大局”爲宗旨，以“事無鉅細”爲原則，以“精細的管理、堅實的保障、完善的服務”爲目標，全力實施“三個一”工程，全面提升管理局服務質量，爲行政辦公中心、創客廣場正常運行提供強有力保障。“三個一”工程即“一強、一全、一抓”。

“一強”指加強隊伍建設。以“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”等活動爲載體，全面開展“學習型、創業型、規矩型”幹部隊伍建設和“三位一體”（“三位一體”機關即：“團結型、學習型、幹事型”）機關創建活動。重點加強幹部隊伍和勞務派遣人員隊伍建設，不斷完善監督考覈機制，培養、樹立“大局意識、服務意思”，提升業務素養，並用工作實效檢驗幹部隊伍建設的成果。力爭打造一支“能幹事、會幹事、幹成事、不出事”的全能隊伍，爲行政辦公中心和創客廣場的正常運轉提供專業的人才保障。

“一全”指健全規章制度。進一步細化完善各項規章制度，以制度約束行爲，按制度規範管理，不斷提高管理局工作效能。重點建立完善4項制度：一是建立食堂成本覈算制度，進一步壓縮食堂開支，減少虧損；二是建立勞務派遣人員考覈制度，加強服務人員管理，提高服務人員業務素養；三是完善物業聯查管理辦法，加大物業公司監管力度，進一步提高物業公司服務質量；四是完善《創客廣場管理辦法》，加強創客廣場入駐企事業單位的管理與服務。

“一抓”指狠抓工作落實。強化督導調度，嚴格落實領導責任制，不斷落實推進各項重點工作。建立“日彙報、周調度、月總結”督導落實機制，加強日常性工作及重點維護項目的巡查督導力度。2017年計劃重點實施維護項目12個，主要是：創客廣場的光伏發電節能改造、食堂設立；行政辦公中心的採光井架及陽光板更換、冷凍機組維護、散水改造、大樓外景照明改造、微型消防站組建、公寓門禁系統增設、東西副樓2982平米防水、外景噴泉維修、乾粉滅火器維護、中央空調清洗等。