人社中心負責人述職報告

本人自開始負責人社工作，一貫按照上級要求，現將近年的工作情況彙報如下：

一、主要工作情況

（一）嚴格依法行政，認真貫徹執行法律法規

人社工作的主要特點是系統性、法規性、政策性比較強，涉及的法律法規較多。這些法律法規執行是否到位，決定人社工作水平的高低。我一直按照依法行政的原則與要求開展工作，學習鑽研業務法律，收集與人社工作相關的法律法規進行學習，詳細瞭解了人社工作的法律框架和體系。不斷學習使我工作思路更加清晰，自身的綜合素質和管理能力也得到極大地提高。

（二）本職工作常抓不懈，力爭再上新臺階

1、堅持以人爲本，着力保障和改善民生

積極參加宣傳社保政策，引導符合條件的居民參保。近年以來，對城鎮居民醫療保險和城鎮居民養老保險兩大惠民險種進行大力宣傳，分別在每年2月、3月舉辦兩次大型宣傳活動，發放宣傳單頁600餘份，解答羣衆諮詢200餘人次。在煙臺晚報上發表了城鎮居民養老保險集中收費的宣傳信息。前期的大量宣傳，保證了兩大惠民險種在轄區居民中的“知名度”，爲社保工作開展打下了良好基礎。三年來，累計爲轄區800餘人辦理城鄉居民養老保險業務，每年都超額完成了上級下達的城鄉居民養老保險任務指標。

深入參與推動社保擴面，繼續貫徹實施《社會保險法》。充分利用轄區優勢開展工作。以非公有制經濟組織從業人員，靈活就業人員，農民工等爲重點，進一步擴大社會保險覆蓋範圍，樹立爲轄區參保單位提供就近參保的服務理念，真正發揮好便民、利民、惠民的公共服務平臺作用。通過耐心、細緻的服務，幫助轄區企業解決社會保險繳納等各類實際困難，取得了企業的好評與信任，與各企業建立長期的友好關係。

2、加強勞動監察管理，實現和諧的勞動關係

不斷加強勞動監察網格化管理，健全了勞動監察目標責任制、分片包乾責任制、首席辦案監察員等相關制度，建立了橫向到邊、縱向到底、覆蓋轄區的大監察格局。積極開展勞動法律法規普及活動，共發放宣傳資料2000餘份，接待法規諮詢100餘人次，和諧勞動關係及依法維權意識深入人心。不斷配合上級的專項檢查力度，共檢查用人單位320戶，補籤勞動合同1000餘份，有效規範了用人單位的用工行爲。

3、強化服務理念，實現人社服務效能真提升

爲了更好地落實業務下沉工作，始終嚴格學習上級制定的下沉政策，參加了業務培訓，主動和上級部門進行對接，熟悉經辦流程，提高業務本領；紮實做好就業創業、社會保險、勞動關係等人力資源社會保障業務工作下沉工作，切實提高爲民辦事的水平。

通過向窗口服務對象發放調查問卷，上門走訪企業、羣衆，面對面交流等多種形式收集和歸類整理服務對象的意見和建議，積極查漏補缺，通過開展“微笑窗口”等專項整治活動，切實轉變工作作風、不斷提高服務質量和效率。

二、存在問題

儘管在工作中取得了一定的成績，但有一定的差距。清醒地認識到自己的不足之處，在理論學習上不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺，創新思想和工作方法上缺少有效措施，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對而言，爲領導出主意、想辦法的少。今後，我將努力探索新形勢下工作新路子,創造性地開展工作。我將懷着感恩的心，盡職盡責的工作，回報領導及同事們的信任。