結合人力資源工作讀《砍掉成本》有感
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《砍掉成本》一直在學,沒有停留在短暫的激動、三分鐘的熱情中,而是將它作爲一個長期的,貫徹工作始終的基本指導思想。尤其是我們現在正面臨着嚴峻的大經濟環境,更應該將這種有益的指導思想與實際工作相結合以提高效率,增加收入,降低成本!
每個企業的運作都遵循同樣一個公式,即利潤=收入-成本。從等式來看,追求利潤的方法有兩種,一種是增加收入,另外一種就是降低成本。在收入不變的前提下,成本控制是否得當,將直接決定利潤的多少,這個道理衆所周知。 然而,砍成本不是一項簡單的工作,不能隨意亂砍, 因爲任何一個不適當的成本縮減都有可能影響收益的產出,這就需要我們從企業實際情況出發,認真分析、甄別,找出企業中現存的多餘成本,砍掉造成企業浪費的無謂開支!(轉載請註明來自:本站)
《砍掉成本》一書直接提出了12種方法對付成本,主要涉及財務、營銷、行政以及人力資源。就人力資源方面而言,雖然人力資源部門不能直接爲企業創造可以量化的績效,但作爲人力資源的管理與整合部門,同樣可以通過降低成本體現其在收益上的貢獻。這種貢獻主要來自於兩個方面:一是降低本部門的自身運作成本;二是幫助企業降低運營成本。相對而言,要降低部門自身的實際運作成本是非常有限的,那麼如何幫助企業降低運營成本就成爲人力資源部迫切需要解決的問題。《砍掉成本》對這個問題提出了一些解決辦法,“十二路刀法”第二式明確提出要砍人手,讓每個人都能聽到刀聲。他強調人人都要有績效目標,指出了一線員工及二線員工績效制定的方向,包括給人力資源部門的目標。這一點在大部分人力資源教材中是沒有的,很多文章中指出,人力資源的發展方向是上升爲企業的戰略合作伙伴,可是就很多剛剛接觸人力資源的新手來說,恰好缺乏一種整體的思維,在績效中也弄不清楚一個着力點,以至於在很多公司績效最後變成了形式。
其次,“十二路刀法”第十二式指出人力資源建設有效降低時間成本。最大的成本是什麼,就是時間成本。李踐老師通過人才招聘與人才流失的惡性循環後果強調了在人力資源建設方面所需要注意的幾大方面,提出應樹立客戶服務意識,把企業員工當成客戶,通過提高服務質量,達到降低成本、最終提高績效的目的。
另外,除了上述降低人力資源成本的部分直接說明,縱觀全書,還有一點是需要人力資源部門特別注意的,即與各職能部門之間關係的平衡。成本管理專家認爲,人力資源部門應該配合直接業務部門、行政部門乃至財務部門,致力於降低與市場營銷、工程技術支持、場地服務支持、信息技術費用、行政費用等相關聯的成本。也就是說,人力資源部門不但要做好本部門的工作,還應該幫助其他部門做好工作,不但要做好自身的節流工作,還要爲其他部門節流做好必要的協助工作,力爭讓人力資源部門由傳統意義上的職能性部門,真正發展成爲企業的戰略合作伙伴部門。
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