“五新”活動調研心得

“五新”活動調研心得

爲積極響應市委市級機關工委組織的“五新” 大調研大討論活動，進一步解放思想、更新觀念、拓寬思路、增強動力，把黨員的智慧和力量凝聚到市委的各項決策部署和目標任務上來，宿遷市菸草專賣局內管辦積極組織市縣兩級內管部門人員廣泛開展 “五新”熱點面對面主題活動，結合內管工作實際，緊緊圍繞省局提出的“規範、創新、發展”的工作主線，突出捲菸規範經營的監督，加強市場訪查力度，進一步發揮專賣內管三個有效影響作用。近期，市局內管辦緊盯根本職責，以“五新”大調研活動爲契機，在全市範圍內組織開展了一系列市場調研活動，現將有關調研情況及心得報告如下：

此次活動通過實地走訪零售客戶的形式開展，重點調查營銷系統標註爲“便利店”的客戶與實際情況是否相符，針對“便利店”業態的特點，重點查看客戶經營面積和客戶信息化使用狀況，同時詳細瞭解了捲菸訂貨、價格、庫存等情況。本次專項調研市局內管辦訪查市區，縣局內管組訪查所轄區域市場，共訪查全市45名捲菸零售客戶，參加人員18人次。

一、調研情況

（一）市區

隨機抽查5戶便利店。在業態屬性方面：其中1戶面積40多平方，無收銀機；1戶150多平方，無收銀機；1戶有收銀機，但已1年多未使用；其他正常。在社會庫存方面：總體比較理性，各檔次規格捲菸庫存較合理，其中1戶庫存達18件，多爲去年訂購的捲菸在消化。在零售價格方面：總體執行較好，但有個別客戶反映紅金龍（楚風）、七匹狼等捲菸價格下滑較大。在證件管理方面：情況良好，都能做到亮證經營。

（二）宿豫

隨機抽查10戶便利店。在業態屬性方面：面積均在50平米以上，其中1戶無收銀機；5戶收銀機損壞，無法正常使用；其他正常。在社會庫存方面：總體比較理性，各檔次規格捲菸庫存較合理，大多集中在4-6件之間件，少部分在1-3件之間。在零售價格方面：省內緊俏煙價格持續走高仍供不應求，省外捲菸平價拋售卻依然難銷，省外三類以下捲菸價格持續低迷。在銷售行爲方面：未發現捆綁組合搭配銷售行爲。

（三）沭陽

隨機抽查10戶便利店。在業態屬性方面：面積均在50平米以上，其中4戶收銀機未正常使用；其他正常。在社會庫存方面：零售戶庫存較合理，其中2戶最多在8件左右，大多數戶普遍集中在1-4件之間，最少的一家不到1件。在零售價格方面：中華（硬）在450元/條左右，蘇煙（軟金砂）420元/條左右，捲菸零售價格執行較好。在銷售行爲方面：在走訪過程中，未發現存在組合、搭配銷售行爲，但客戶普遍對貨源分配方案持消極態度，反映暢銷煙市場投放量嚴重不足，希望加大投放量，比如南京、蘇煙、中華。在證件管理方面：有一戶未亮證，走訪時加強宣傳教育，現已改正。

（四）泗陽

隨機抽查10戶便利店。在業態屬性方面：面積均在50平米以上，其中1戶無收銀機，4戶收銀機損壞，無法正常使用；其他正常。在社會庫存方面：總體庫存不大，品牌規格捲菸庫存也不大，庫存總量在4件以下5戶，4至6件3戶，6件以上2戶。在零售價格方面：除紅三環（渡江）存在價格倒掛情況，其他品規捲菸價格都在批發價或批發價以上。在銷售行爲方面：未發現組合、搭配銷售情況。

（五）泗洪

隨機抽查10戶便利店。在業態屬性方面：其中1戶面積30多平方，無收銀機，屬菸酒店；1戶未實現開架自選；2戶無收銀機；2戶有收銀機，無法正常使用；其他正常。在社會庫存方面：其中10-12件的3戶，4-6件的6戶，1件左右的1戶。在零售價格方面：銷售價格基本都能按照標價籤的指導價格銷售，部分滯銷捲菸即使降價也在批發價之上。在銷售行爲方面：未發現組合捆綁搭配銷售現象。在證件管理方面：2戶未亮證經營。

二、調研建議

（一）推動加強零售業態維護

以此次檢查爲契機，推動全市零售客戶業態的管理和維護工作，嚴格按照行業的有關標準和要求，公平合理地對零售客戶進行業態定性，爲貨源分配提供良好的基礎；在強化考覈，落實責任的同時，對訪查出現的問題要進行逐一整改，備送同級內管部門。

（二）推動及時指導社會庫存

本次訪查中，普遍發現部分客戶庫存偏低，檔次結構不合理，應指導客戶在銷售過分依賴極個別暢銷捲菸的思想，積極引導客戶訂購替代品牌，實現客我雙贏的良好局面。

（三）推動合理投放捲菸節奏

目前，在部分品規銷售上，好賣的捲菸供不應求，不好賣的捲菸供過於求，出現兩個極端，導致價格不穩，客戶滿意度不高，對價格下滑甚至倒掛品牌的調整投放節奏，強化有效供給，防止捲菸外流。

三、調研心得

（一）緊扣大局謀發展

大調研、大討論活動的成效，歸根到底要體現到深化改革、促進發展上。要把“五新”大調研、大討論活動與當前工作結合起來，以調研轉作風，以討論促工作，真正把調研討論的思路細化爲具體的舉措，把具體舉措轉變爲實實在在的改革發展成果，做到激發一股新動力、煥發一種新氣象、創造一番新業績。

（二）強化組織抓重點

內管辦負責人帶頭組織內管人員學習黨的十八大、十八屆三中全會、中央改革領導小組歷次會議以及習近平總書記系列重要講話精神，特別是近期中央關於經濟新常態的相關論述，以及省委十二屆六次、七次全會，市委四屆四次全體（擴大）會議、市委工作會議等相關會議精神，通過個人自學、集中學習、專題輔導等方法，緊密聯繫工作實際，深入學習，深刻思考，確保真學真懂、入腦入心。

（三）營造氛圍強宣傳

要全面展示活動帶來的新思路、新舉措、新進展、新成效，營造解放思想、開拓創新的良好氛圍，使大調研、大討論活動成爲一次明形勢、鼓幹勁、謀思路、助發展的過程。

（四）轉變作風求實效

要通過大調研、大討論活動，推動黨員幹部思想作風有新轉變、服務羣衆有作爲。針對經濟發展中遇到的社會矛盾，積極呼應羣衆的訴求，要不爲定勢所困、不爲視野所限、不爲艱難所退，把深入羣衆、惠及民生的工作從“慢”、“淺”、“浮”、“亂”行爲中解放出來，在羣衆中汲取營養，在民生中獲取能量，在尊重規律的基礎上深化改革，以實實在在的民生新改善、改革新成效贏得羣衆的認可與支持。