基層工作心得體會（通用多篇）

基層工作心得體會 篇一

前，中國銀行張家界分行行長雷聲，副行長屈國勇、劉敬、楊春輝、劉徽分別到轄內各基層網點看望、慰問堅守在年終決算崗位的一線員工，爲他們送去了分行黨委的親切關懷和美好祝福！同時還送去了慰問食品。

雷聲先後到慈利支行、支行營業部和零陽中路支行。每到一個網點，雷聲行長都親切的向工作在決算一線崗位的員工問好，並祝他們在新的一年裏取得新的成績，同時還詳細詢問和了解了各經營網點年終決算工作的開展情況和決算工作中存在的困難，以及對明年業務發展的工作打算。

該行各網點員工對行領導的關心愛護深受感動和鼓舞，紛紛表示，將堅守工作崗位，認真嚴謹，圓滿完成20xx年年終決算各項工作任務，爲20xx年各項工作正常運營和業務發展取得“開門紅”提供有力保障。

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基層工作心得體會 篇二

一是協調關係，適應環境的能力。相對大學校園環境而言，外面的世界確實很精彩，可也很複雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是本科生，而從社會經驗來講只是一個國小生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會，進入鄉鎮機關當一名基層幹部，面對的人員比較複雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環境中，你要生存下去，就必須適應這個環境，必須要有同方面的人打交道的能力，協調好各方關係，積極爲自己創造一個好的工作環境。這時，作爲新同志必須謙虛謹慎，尊重同志，當好國小生。

二是獨當一面，處理實際問題的能力，特別是處理複雜問題的能力。我當時到鄉政府工作時，是這個鄉有史以來第一個正規的大學本科幹部。作爲一個大學生，組織上高看一眼，領導高看一眼、同事高看一眼，村幹部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時間後，就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁，從我自己的工作經歷看，基本上是一年換一個工作崗位，承擔的工作任務越來越繁重。在工作時，不可能老是有領導帶着你，老同志幫着你，一段時間後，你必須獨立思考問題，獨立開展工作。所以，獨當一面開展工作的能力必須儘快提高。

三是能說會寫，處理日常公務的能力。作爲基層幹部，這是最基本也是最要緊的，你聯繫一個村，一個企業，有時下鄉入企業就你一個人，主持個會議、講個話是常事，這時你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題，基層幹部羣衆感興趣的是大實話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層幹部羣衆愛聽的大實話時，還要把農村政策講進去，這就要有水平。還有一個就是寫的能力，我感覺現在作爲基層幹部最欠缺就是這方面的能力。農村基層幹部一般處理實際問題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫下來，並且進行總結提煉，這就爲難了。現在“寫”這塊的工作，領導重視，上級重視，機關裏也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕幹部，在基層幹部中比較容易突現出來。

四是把握心態，調整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經常的，這些對你的工作精神狀態肯定有影響，但不可能經常有領導和同志來關心你，同你談談心，幫你調整心態。這時，就需要自己把握好心態，及時調整好工作狀態。

基層工作心得體會 篇三

鄉鎮是行政層級的末端，是黨執政大廈的地基。有幸成爲一名鄉鎮幹部的我，工作十年來積累了一些和廣大羣衆打交道的心得體會，現在擺出來，與萬千基層幹部一起分享。

幹工作既要“人情世故”，更要“堅定原則”

基層幹部身在基層一線，直接面對羣衆，所以密切聯繫服務羣衆的重任就落在你我身上。更何況黨的羣衆路線就要求我們從羣衆中來到羣衆中去。一名幹部，就要是一面旗幟；一個黨員，就要是一位先鋒。我們不僅有幹部身份，更要有羣衆底色。放下官架子，擺正身段子，在增進與羣衆的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“堅定原則”。

我認爲“人情世故”是和羣衆打成一片的前提，它能讓生活和工作融合，那就是要把羣衆的生老病痛看在眼、記在心，尋找時機多關懷、送溫暖，自然而然羣衆就會把你看成自己人甚至是親人。

於是我就和羣衆互動，碰到問題一起來出謀劃策，就會讓困難越來越少、阻力越來越弱，使得政策到位、工作落實、任務完成變得輕鬆容易起來。但個別羣衆在只爲個人利益考慮時也會靠近你、拉攏你，甚至收買你，要你給予照顧時，一定要會劃清原則和人情的界線，處理好公與私的關係，在黨性原則問題上絕不讓一寸、後退半步。那麼你我就會得到羣衆信任、獲得羣衆點贊。

幹工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”

羣衆是個大羣體，各式各樣的人從事各行各業，懷着各自的需求要讓你我去服務，過去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄，現在的“甜嘴公心”工作技巧和愛心更要流行。“甜嘴”是溝通時掃除障礙的利器，正如“良言一句如春風，吹進人心化堅冰”。 我一是主動和羣衆打招呼，把羣衆看成自己的親人來稱呼，先尊重羣衆必得羣衆尊敬；二是把生硬的政策儘量的用羣衆樂於接受的方式講出來，做到入鄉隨俗、如蜜如餞的語氣很重要，往往事半功倍。

但“甜嘴”如離開了“公心”這個基礎，羣衆就會評價爲“口蜜腹劍”，反污了個人以及黨和政府的形象。我一直秉持爲民爲公的理想信念來涵養或調整出自己的好心態：“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬五”；“比比下崗職人和農民工”；“計利當計天下利，求名應求萬世名”。狄更斯曾言：一個健全的心態，比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”，那麼任何困難都會給你我讓步。

幹工作既要“多面手”，更要“專一招”

上面千條線，你我就要是個“多面手”，爭取做個“全科幹部”。 幾十年來我們鄉鎮的核心工作是計劃生育和社會維穩，到現在重心轉移到了美麗鄉村和生態文明建設上，工作政策性越來越強，工作對象的要求越來越高，涉及的領域越來越寬，這些事實和形勢壓迫你我“學習上要不知足，工作上要知不足”。同時，下面一根針，你我要“專一招”，爭取做個“專武幹部”。“ 專一招”專在“實”字上。千忙萬忙，不抓落實都是瞎忙；千條萬條，不去落實都是“白條”。所以要自覺踐行“三嚴三實”，在“抓落實”和“善落實”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅韌及專注去重實際、講實話、做實事、求實效、得實績，讓工作經得起時間的考驗、經得起羣衆的評判。

幹工作既要“問題意識”，更要“過程哲學”

爲人民服務是我黨的宗旨。在爲人民服務中要有“問題意識”，更要“過程哲學”：農保地紅線和農村宅基地需求、農村醫療合作與農村醫療資源、農村留守兒童教育、農村養老服務、農村開發和利用等等的問題，不僅需要你我正確的去面對和思考，更要去正確的引導羣衆：歷史無非就是問題的消亡和解決，現實也無非是問題的存在和發展。正如恩格斯所說，“世界不是一成不變的事物的集合體，而是過程的集合體。”我們固然有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬年之事朝夕解決。

如xx右玉十八任縣委書記一張藍圖、一個目標，讓不毛之地變成塞上綠洲，就是“過程哲學”的最好註解。但個別幹部只求政績，恨不得什麼問題都在他手中解決，開空頭支票、喊誇張口號、求“一招靈”的萬能良藥，做起秀來是“短、平、快”， 污了黨員形象、害了地方發展、壞了國家建設。我直面問題，做一分是一分、做一寸是一寸，今天變一點，明天再變一點，持續地進步，讓羣衆看到和感到發展還是大有希望的。

風雨多經人不老，關山初度路猶長。我工作十年，調過四個鄉鎮，幹過後勤、社會綜合治理、司法、信訪、禁毒、計生、人民武裝等工作，這些經歷不斷的豐富和充實自己，讓我也獲得過市級和縣級的一些榮譽。但金盃銀盃不如羣衆的好口碑，所以我還會一邊工作一邊總結，時刻鞭策和完善自己的行爲，努力用好心態、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續做點實事、發點熱光。

基層工作心得體會 篇四

當今世界各種環境污染危害着人類的健康，我作爲一名剛入職的航海人，通過對公司企業文化和公司未來發展不斷深入瞭解，深知環保行業高於一切，從事環保事業是無尚神聖、光榮的職業！

記得我第一天去車間上班，心裏難免有點壓力，爲了能讓自己儘快的進入工作狀態和適應工作環境，有好多問題都不懂，也不斷的向車間的同事請教，在這裏也非常感謝幫助過我的領導和同事，正因爲有了他們無微不至的關懷和幫助，使我儘快地適應掌握了車間的基礎工作提高了生產操作技能。

張總派我到污水廠出差，也是希望讓我更多瞭解污水、廢水處理這方面的現場知識，通過這一段時間讓我認識到什麼是COD、氨氮、總氮、總磷、除味、脫色等正常的排放標準。看到並瞭解了什麼是生化池、好氧進水、好氧出水等現場工藝……，在出差的這段時間我和污水廠的領導與職工協作的非常愉快，按照公司張總的要求正確投放我們的產品，生化池每天每6小時投放一次淨化劑，每兩個小時通過微信圖片向張總傳輸一次數據信息！有任何特殊變化第一時間向張總電話彙報情況。

有時出水總氮最高25-26點多，使用我們產品淨水劑後、慢慢降到18點多，17點多，甚至降到15點多不等。但是這個污水水質確實非常的複雜，總氮忽高忽低十分不穩定。經過張總不斷的實驗觀察檢測，反覆研究與調整方法，用心的攻克每項難關，通過此次現場出差也讓我深深的認識到、張總對疑難污水治理的不捨棄和不放棄的執着精神。也讓我學會了只有堅持纔是企業發展的硬道理。

最後用張總一句話：“不要金山錢山，也要碧水藍天”。讓我們攜手奮進，爲了航海的明天和未來，共創輝煌。

基層工作心得體會 篇五

大多數人的大學時代，都有一顆立志報國爲民的決心，對成爲一名公職人員服務羣衆服務發展，充滿憧憬和希望。但在實際參加工作後，繁雜的基層工作往往讓青年幹部驚呼——網絡上都是騙人的，真實的基層工作，絕不是一張報紙、一杯茶的悠閒自在，社會管理、農村產業發展、脫貧攻堅等工作，讓青年幹部在錘鍊中不斷成長，成爲今後人生的一筆寶貴財富。

在思想上，不斷加強思想政治修養，加強理論學習，增強黨性，提高政治素質。對更多的國家大事是耳濡目染，每天通過報章雜誌等，明顯感覺到自己的愛國主義思想大幅增強。

在學習上，學習不再單獨的指學校教導的理論知識，而是各方面都在學習。一方面，剛接觸的工作任務一切都是陌生的，從瞭解到熟知再到自己熟練是一個漫長的過程，這也是一個漫長的學習過程。另一方面，是比較令人頭疼的問題，就是各種的人際交往的問題，原本的我自認爲在人際交往這方面的處理是比較擅長，我自己也喜歡，但是在基層實踐工作後，明白自己需要學的還有很多。領導幹部、辦公室同事，每個年齡層次的都有，在這裏，學生的身份讓人忘卻，大家只以成年人和你相待。在校園的我們，接觸的大部分人都是同年人和老師，老師也是以家長的身份對待自己的學生，所以人際交往是簡單而快樂的。雖然進入基層工作後，人際交往遇到一些挫折和煩惱，但是我相信這是自己接觸的一個很難得的學習的機會。

在生活上，現在的大學校園生活非常不錯，來到基層生活最不習慣的就是環境、衛生條件方面。不過既然是來到基層實踐的，就不是來享福的，所以一切的問題都是需要自己克服的。雖然對別人來說都是小問題，但是自己只要克服也有着滿滿的成就感。

剛邁進現實社會工作的我們，還有很多挑戰等着我們去接受。來到基層實踐的我，雖然很苦很累，但是是爲人民服務，儘自己薄弱的力量參與到國家重大事件中，想到這些就不覺得苦累，而是滿滿的自豪。

基層工作心得體會 篇六

3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到**區域。**區域的陳書記接待了我們並給我們介紹了相關事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。

陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細心爲我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量並不算多，但現在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經，幫助加油站平穩度過這一特殊時期。

來到加油站已經一週的時間，我在這一週的時間內先從屋內業務開始學習。在平日裏逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經手刷卡業務才發現，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔充值、加油、充值卡出售、便利店結賬多項業務，在高峯時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉換系統，都有可能給公司帶來損失。

加油站與油庫最大的不同在於它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有着不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態度極差，但我們一切都要以顧客爲上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛鍊了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養，爲我們以後在社會的工作生活磨平了棱角。

自己雖然是一名理工科的研究生，自認爲能夠處理很多複雜的數學問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認識到了自己社會經驗有多麼匱乏。

經過這一週身體和心理的疲憊，我也收穫了很多，一週下來對於屋內的業務也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應每天九小時一週六天的工作強度，覺得工作一週只休息一天完全無法恢復身體疲憊。但是仔細一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養的九零後甚至九五後，別人都能承受的，爲什麼自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學的還有很多，我要經歷的還有很長。

基層工作心得體會 篇七

因爲有了自己的目標，大山纔有了無怨無悔的沉默，小溪纔有了一路跋涉的歡歌，野百合纔有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹纔有了深深扎進岩石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成爲一名光榮的經濟衛士。通過平日裏工作的點點滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。

保護消費者合法權益我們使命光榮

我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。

記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮中心的執法人員接到一通電話，原來因爲他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執法人員就立即到該店調查瞭解，憑着嫺熟的工作經驗，經過調查覈實之後，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者作文元錢損失。

通過認真向雙方講解有關法律法規，耐心細緻地調解之後，該店主答應給消費者賠償作文元損失，雙方均對處理結果表示滿意。此時 ，消費者抑制不住內心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎麼處理解決的，纔給你們打電話的，沒想到你們卻不因爲是作文元錢，那麼冷的天，走了那麼遠的路，爲我解決，真是謝謝了”，我們的執法人員握着他的手說“這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。

是這樣的，不論是颳風下雨，還是風餐露宿；不論數額較大，還是數額很少，只要消費者權益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益，爲消費者儘可能地挽回損失。不管路有多遠、環境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼裏消費者利益無小事，這是我們義不容辭應盡的責任。

維護市場秩序我們責任重大

自從實行“管辦脫鉤”以來和“停徵兩費”以後，我們沒有放鬆對市場的監管。改革開放三十年來，我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不說發達城市的市場商品有多麼的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲琅滿目、品目衆多。

兩項大的政策停止以後，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉移到市場監管上來，從監管農貿集市小市場到監管社會主義大市場上來，爲人民羣衆建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。

正是因爲我縣地理環境特殊，市場也分佈不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級局和、政府的正確領導下，注重日常監管的同時，針對季節性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達作文作文餘項。

正是樹立執着的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規行爲，也打消了想冒大不爲那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉，現在我縣的市場秩序健康、有序、井然。

投身工商事業我自豪

黨和國家賦予我們歷史重任，承擔着市場主體准入、市場監管、行政執法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業神聖還是在前不久一次學習傳達自治區工商行政管理工作會議上，連××和××副都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區副主席等有關領導親臨我區工作會議指導，××副主席還代表自治區黨委、政府對我區的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區領導講話的那一刻，我心裏頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統是正確的選擇，感到在工商系統工作是無比自豪的，今後我要加倍努力工作，爲紅盾增輝，爲紅盾添彩。