政務培訓心得體會(精選多篇)

目錄

第一篇：重慶市國土房管局政務培訓心得體會第二篇：政務培訓學習心得體會第三篇：政務信息培訓心得第四篇：電子政務心得體會第五篇：政務信息寫作培訓心得更多相關範文

正文

第一篇：重慶市國土房管局政務培訓心得體會

提素質強能力 轉作風 促責任

第27期政務培訓心得體會

這次政務培訓通過聆聽專家教授關於國土資源和房地產形勢與任務專題報告、從責任走向優秀、壓力與情緒管理、創新思維方式、廉政建設等專題講座。通過學習培訓，使我在政治理論、個人修養、文化素養和知識更新等方面都得到了提高，感觸頗深：

首先，全面提升了自身素質。特別是通過曾教授的《從責任走向優秀》、周教授的《情商與壓力管理》的學習，增強了協調與溝通、化解矛盾的能力。

其次，全面增強了業務工作能力。通過檔案管理業務知識的培訓，感受到我們豐都縣局在檔案管理工作的差距，也爲我們下一步全面改進檔案管理特別是檔案整理工作提供了詳細的解決方案。

第三，轉變了服務理念，努力提升服務水平。通過市局陳處長語重心長的開班講話，讓

20 x 20 = 400

我深深感受到在今後的工作中，自己應該始終堅持把工作的落腳點定在爲人民服務上，以服務爲使命，不斷轉變服務理念，變管理爲服務，把服務作爲推動國土房管工作的重要載體，不斷提升服務水平。

最後，全面促進了責任意識。責任心是做

好本職工作的基礎。通過培訓讓自己進一步明確了一名土地徵用負責人肩上的責任重大，這種責任不僅是合法、高效地推進土地徵用工

作，還包括切實維護被徵地羣衆的合法權益。特別是瞭解被徵地羣衆訴求，摸清新情況、新問題，對已經合法不合理的政策進行深入調查研究，形成調研報告，爲縣政府修改制定政策提供參考。比如：探索取消被徵地農民就地後靠安置方式、建立物價指數與住房安置補償標準掛鉤的機制等，使土地徵用工作的政策能與時俱進，最終實現全面維護被徵地羣衆的正當合理的權益的目標。

市局這次政務培訓工作系統全面，使我在

心靈和思想得到了洗禮與深化。在此，我深深

的感謝市局領導以及班主任老師，我將認真總結和運用遵循這些教誨並做好土地徵用工作。

第二篇：政務培訓學習心得體會

年月日至月日，我有幸到xx培訓基地參加政務培訓學習。初次來到xx培訓基地，感覺這裏遠離喧囂，綠樹環抱，真是一個能夠靜得下以來學習、思考的好地方。經過五天時間的學習，我感慨良多，主要有以下幾點的學習心得。

加深了對欲做事必先做人的認識。古人云：太上立德，其次立功，再次立言。立德是做人，立功是做事，立言是著書。老師以國學爲基礎，引經據典，向我們深刻闡述了欲做事必先做人的道理。

那麼，這些年來，我們國土房管人又是在怎樣爲人處事呢？陳巡視在《國土資源和房地產形勢與任務專題報告》中明確指出，我們國土房管部門的主要工作有土地管理、礦產資源管理、房屋管理、地災防治等四個方面，無論哪個方面的工作，都關係到國計民生。這些年，我們國土房管人忍辱負重，改革創新，圍繞中心，服務大局，爲經濟社會的發展做出了巨大貢獻！因而可以自豪地說，我們是一羣無愧於我們這個偉大時代的國土房管人。

明白了生命的意義要實現人內心和諧。生命是極其寶貴而短暫的，怎樣的生命才最有意義？愛因斯坦說：人，只有獻身社會，才能找到那實際上短暫而有風險的生命意義。聽了市黨校周教授的講課，我明白了生命的意義要實現人內心和諧。

xx和總理探討了“和諧”這個話題。xx說：“有個問題我考慮了很久，我們講和諧，不僅要人與人和諧，人與自然和諧，還要人內心和諧。”溫總理說：“人內心和諧，就是主觀與客觀、個人與集體、個人與社會、個人與國家都要和諧。個人要能夠正確對待困難、挫折、榮譽。”因此，我們每個人都只有按照溫總理所說的去做，才能實現人內心和諧，才能主動地將自己的命運與集體、社會、國家的命運和諧統一起來，才能找到那實際上是短暫而有風險的生命意義。

更加感受到了學習的緊迫性和重要性。此次培訓的重要目的就要全面提高國土房管系統工作人員調查研究、依法行政、改革創新和解決矛盾的四大能力，社會的發展對我們國土房管人提出了更高的要求，我們惟有加倍努力學習，才能適應新形勢的需要，才能做一個合格的國土房管人。

我們要加強政治理論學習。當今世界關係錯綜複雜，海外許多敵對勢力忘我之心不死，作爲一名黨員幹部，必須要有堅定的政治立場和政治敏銳性，堅決與黨中央保持一致，切實維護黨和國家的利益。

我們要加強對政策、法律、法規和業務知識的學習，堅決按照黨風廉政建設和依法行政的要求，依法辦事並不斷提高辦事效率，讓組織放心，讓羣衆滿意。

這次培訓，辛勤的老師們爲們展示了一幅幅精彩的畫卷。一會兒國際風雲變幻莫測，一會兒歷史潮流洶涌而來；一會兒要我們學習儒家的積極進取，一會兒又要我們學習佛家修身養性、道家取法自然；一會兒教我們如何應對網絡輿情，一會兒又在提醒我們要關注穿衣戴帽、言談舉止之政務禮儀細節……凡此種，足見學習培訓的組織者之精心安排和良苦用心，在此定要表示衷心感謝。

第三篇：政務信息培訓心得

人社系統政務信息培訓體會

學習是一種精神追求，而培訓就是滿足追求的重要形式，一直以來，我都推崇“昨天的理論未必能解釋今天的現實，今天的經驗也未必能解決明天的問題，沒有一勞永逸的知識和經驗。”面對知識爆炸、創新潮涌的新形勢，如果我們不學習，知識就會老化，思路就會僵化，能力就會退化，而今我有幸參加了市人社系統政務信息專題培訓班，受益匪淺。

當我看到政務信息專題培訓班課程安排表的時候，不禁感嘆安排如此合理與周密，課程內容很符合政務信息人員的知識架構，滿足了我們的學習需求，學習體會也隨着培訓的進行不斷深入。

一、牢固樹立團隊理念。

戶外拓展是通過實際參與不斷去迎接挑戰、戰勝困難的團隊活動，儘管我之前參加過戶外拓展，但感受遠沒有這次深刻。在隊列遊戲、隊伍組成、解手鍊、背摔、空中抓槓、鱷魚潭、畢業牆等活動中，無不體現團隊的凝聚力和戰鬥力。一個人的力量有限，如果充分利用每個人的特長和優勢，那麼團隊力量就非常巨大，拓展之前，幾乎每個人都有團隊意識，並非通過這次活動才產生，然而，在實踐中的團隊運作更加深了我對團隊理念的理解。在同一個系統、同一個單位、同一個科室，我們就身處每一個團隊之中，成員之間應建立在相互信任的基礎上開展工作，提升自身實力是增強團隊戰鬥力的基礎，真誠交流、取長補短、攜手共

進是增強團隊凝聚力的支撐，堅定同一信念、胸懷大局意識、服從指揮、團結協作是增強團隊向心力的保證。作爲公務人員，我們必須牢固樹立科學的團隊理念，並付諸於學習和工作中，我想這是把拓展活動安排在培訓前期的意義所在。

二、着力提高政務信息寫作水平。

政務信息是爲政府科學決策和決策實施提供依據的材料，編寫信息需準確把握真實性、及時性和新穎性的要求，圍繞中心工作，正視問題和困難，多渠道挖掘信息，做到結構嚴謹、層次清晰、語言精練。一是要多看多思。把握工作要點，多看領導講話、領導關注的問題，多看各種會議、文件、資料等，注重把握各個階段的中心和重點工作，分析滿足領導需求的信息，研究本單位和領導需求的結合點，精密篩選實用信息。二是要保持敏感性。時刻保持靈敏的觸覺，對一些大事、要事和突發性事件要反映靈敏，做到超前思考、超前準備，及時報送。三是要掌握寫作要領。明晰信息寫作思路，立足本部門實際，做到文風簡潔、明瞭，結構清晰、自然，內容準確、凝練。

三、切實提升自身綜合能力。

綜合能力就是運用所學知識解決實際問題的能力，當前我們處於發展的機遇期、改革的關鍵期、矛盾的凸顯期，對公務員綜合能力的要求越來越高，此次培訓內容涉及的能力是當前公務員所必需的，我們要切實提升自身綜合能力，增強爲人民服務的本領。

（一）提升專業能力。

專業能力是勝任工作的前提，並非一蹴而就，作爲政務信息

工作者，我們應不斷加強辦文、辦事、辦會的能力，虛心向領導同事學習，熟悉業務政策，吃透文件要求，領會上級意圖，強化公共管理知識的學習，樹立良好的公共服務意識，善於思考，在實際工作中不斷總結提高。

（二）提升與新聞媒體打交道的能力。

新媒體形勢下，我們遇到前所未有的機遇和挑戰，善於與媒體打交道，充分發揮媒體的信息傳播功能，已成爲公務員加強執政能力建設的重要內容。一是要尊重媒體工作者，善於與媒體溝通交流。不僅要在態度上誠懇與媒體合作，而且對媒體的報道給予尊重和理解，遇到不實報道通過合法途徑協商解決，加強交流，通過媒體向社會傳達國家信息和關注輿論形勢，正確引導宣傳，推進政務公開。二是要提高網絡交流能力。努力提高運用互聯網的能力和水平，藉助網絡的力量了解社會、瞭解民情，與民衆進行有效地溝通和交流。三是要培養良好的表達能力。注意說話技巧，站在媒體和羣衆的立場上思考問題，多用事實和數據說話，不打官腔，講話內容力求通俗易懂，追求良好的話語效果。

（三）提升應對突發事件和羣體性事件的能力。

在“如何提高應對突發事件和羣體性事件的能力”這門課中，主講教授採用分組討論、角色扮演的方法授課，令人印象深刻，對應急能力的提升有更深的瞭解。一是加強鑑別能力。要善於捕捉那些初露端倪的表面現象，掌握真實的信息，在此基礎上作出準確分析判斷，較好地把問題化解在基層、化解在內部、化解在萌芽狀態，從而有效地防範和避免事態的擴大。二是提高快速應變的能力。迅速查清事由，對事件的起因、事態程度、發展趨勢、

社會影響等情況進行深入調查，爲事件妥善處置做好保障工作，集思廣益，迅速作出科學決斷，採取有針對性的工作措施，時刻注意事件的動向，不斷地應對調整。三是塑造駕馭全局的能力。處理羣體性突發事件時，既要考慮事件造成的社會影響，又要考慮造成的經濟損失，既要考慮國家政策法律的規定，又要考慮當地羣衆的切身利益，既要考慮採取措施的力度，又要考慮社會的承受程度，既要考慮事件本身的處置效果，又要考慮其後續影響以及對周邊的廣延性，需綜觀全局，照顧周全。

培訓最直接的目的就是學以致用，要知識就勤於學，要能力就善於思，要效果就敏於行。最後，謝謝培訓班的同學們，感謝市局的精心組織與安排。

第四篇：電子政務心得體會

電子政務學習體會

通過這一學期老師對我們電子政務這一課程深刻的講解和耐心的教導，讓我深刻了解到了電子政務的廣泛應用，它運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限，優化政府組織結構和工作流程，形成新的政府管理形態，實現政府、非政府組織、企業和公民之間的良性互動。電子政務系統實質上是政府辦公自動化在範圍和功能方面的延伸，從內部辦公延伸到對外服務，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統中，公文的起草、審覈、簽署、發佈以及收文辦理等，都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統中運行的公文，是機關職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由於這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的，它的特點決定了其歸檔和管理的方式並不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法，而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統之中，實行文檔一體化管理與全過程管理等方式，並採取多種措施，以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。

通過學習我瞭解到傳統的文件與檔案管理，它們各自具有一套獨立的管理流程，兩個管理流程執行各自主管機關制定的制度和標準，並且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規律，採取統一、嚴密的手段，高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統文件和檔案管理。相比較，最大的區別是通過對文件和檔案管理流程的重組，達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化，從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重複性作業。利於信息技術發展、有利於電子政務開展的角度，解決電子政務發展中亟待解決的問題，如政務信息的公開、電子簽名、電子支付的合法性等；制定電子政務信息技術規範，並及時修改現有政策法規中與信息技術發展不相適應的成分；要加強政府信息的安全管理，不斷改進反病毒、反黑客技術，保證信息網絡的安全；制定相應的管理法律法規，對政府信息網絡的建設、管理、維護及內容和形式的規範進行必要的規定和約束，以保障政府信息網絡的規範和安全運行。

在安全方面，安全保密是電子政務建設的關鍵。如何協調各個部門及時將信息交給政府網站上網， 政府信息哪些應該上網、哪些不應該上網，如何處理電子政務的開放性與保密性之間的關係，外界侵犯政府網站犯罪定性等涉及法律和制度建設的問題，這些都是現階段我們必須解決的問題。在加密、防黑客、防病毒等信息安全技術還沒有應用之前， 政府內部的局域網不應該傳輸涉密文件，辦公系統就更不應該上網，各部門內部的局域網都應該設密碼。在現階段，要在國家的扶持下，加大對自主知識產權產品在資金、技術、人力方面的投入，並在儘可能短的時間內生產出以自主知識產權技術爲核心的產品，取代外國產品，以此來掌握主動權。爲此，首先要加強安全管理，提高安全管理的後備性和有效性；其次要對內部網和公共網實現物理隔離，以保證黨政機關的內部信息網絡不受來自互聯網的黑客攻擊；最後要從整體上考慮網絡安全建設，最大限度地保障電子

政務網絡的安全。

通過電子政務的學習我認爲進行電子政務建設，實質上是信息技術與政務工作的結合過程，這就要求政務工作人員必須掌握一定的信息技術。公務員決不要認爲，僅僅熟悉政務，瞭解電腦、網絡的使用，就可以從事電子政務的工作。進入電子政務工作流程，使用人員應該有較全面的信息管理能力、信息技術的使用能力。只有這樣才能保證電子政務建設卓有成效。從我國政府工作人員目前的組成狀況來看，其知識結構在大多數地區是不盡如人意的。目前公務員隊伍的素質還不夠高，這已經成爲制約我國電子政務發展的“瓶頸”。可以設想一下：一個不懂信息管理、不懂信息技術的公務員在一個完全量化的電子技術環境中工作的尷尬與無奈；而一個既懂信息整合技術，又懂計算機技術、網絡技術、政務工作流程的公務員在電子政務的工作環境中的順暢。政府具備這樣的人才結構，對於提升政府的管理水平、服務於社會的能力將會成爲可能。所以，電子政務建設需要大批既懂信息技術又懂政府業務流程的複合型人才。因此進行電子政務建設需要先行進行人才培養和儲備。

通過學習，我認爲電子政務高績效可以理解爲：用相同或者更少的資源，快捷地生產或提供更多所需要的產品或者服務。目前我國有關部門正抓緊制定電子政務績效評估體系，促進體系的儘快形成。在這個針對電子政務建設的績效評估體系中有許多的指標，比如量化的指標，辦事時間的縮短、辦事程序的減少、成本的降低、效率的提高等等，但是最根本的指標還是“公衆滿意度”。公衆的認可和支持程度是電子政務建設必不可少的基礎。只有具備了堅實的民意基礎，得到公衆認可，才能證明電子政務建設取得了成功。

當然也要注重電子政務發展的體制條件，制定我國電子政務發展的標準體系我國的電子政務建設並不是簡單地將政府信息電子化和網絡化，而是要不斷適應改革開放對政務工作的要求。在電子政務建設中，不可將現有的政府管理、運作方式簡單地搬到網絡上，或者按照傳統的政府管理方式，將電子手段加入其中；而要按照電子政務的要求，對政府管理職能、組織以及行政流程進行必要的調整和改革，儘快理順政務信息化管理工作，從而爲電子政務的推進創造良好的條件。特別在我國加入wto後，這方面的問題將更加突出。因此，在電子政務建設中，如果不進行體制改革，個人和集團的利益就無法觸動，利益衝突無法協調，標準規範無法統一，系統無法統一化，資源無法共享，重複建設無法避免，改革也就無法深入下去。同時，電子政務是一項龐大的、複雜的社會系統工程。在電子政務建設中，要改變目前各部門電子政務各自爲政的狀態，就必須強化對各部門和各地方信息化工作的領導，統一規劃和標準，制定我國電子政務發展的整體規劃和相關標準，建立電子政務標準體系。在制定標準時，不僅相關部門的領導、專家要參與，也要吸收行政管理專家參與，這樣才能使電子政務的規劃與標準更具有權威性。在國內各級政府的電子政務工程全面鋪開之前，要力爭通過統一規劃與設計，構建統一的安全電子政務平臺，消除各部門獨自建設可能形成的數字鴻溝或信息孤島。

老師的講解讓我們知道了電子政務具有可觀的效益前景 ，儘管在電子政務建設中還存在不少問題，但從長遠看，電子政務將極大地降低政府公共事務管理成本，減少公衆和企業政務諮詢成本。據美國環保署計算，如果將一些環保資料送上網絡，就不必再像以前那樣通過郵局發送，一年可節省大約500萬美元。另外，電子政務極大地提升了政府的服務效率和

行政效率。電子政務的實施打破了傳統的政府機構部門林立、條塊分割、等級森嚴的壁壘，使各級政府的各個部門擁有了相對統一的服務平臺。公衆在這個電子服務平臺上，面對的是一個虛擬的一體化的政府，可以在很短的時間內完成原來要數天甚至數月才能完成的事務，政府也可以每天24小時，每週7天向公衆提供政府的各種服務。同時，政府機構內部也通過電子平臺加快行政事務運轉，從而大大提高了政府服務的透明度和行政效率。另外政府還可以通過給企業與公衆提供有償服務來增加收益，特別是隨着電子政務的智能化，電子政務將爲企業和公衆提供更多有價值的信息。

電子政務的發展首先解決了政府對外形象的電子化，通過政府公務員不斷提出新的需求，必然可以提高電子政務系統的可用性和易用性。同時，電子政務的發展應充分結合“數字市政”項目的開展，力爭使政府辦公業務同步實現電子化，先試點，後推廣，以點帶面。按照先易後難，先簡單、後複雜的原則，組織電子政務的建設和實施，彌補政務內容和形式之間的鴻溝，避免電子政務成爲“電子空殼”。從中國的實際看，只有從廣大民衆最爲關心的政府公共服務的角度出發，有選擇地把政府對社會公衆服務的最主要業務率先上網，才能真正體現電子政務的價值，並通過這樣的應用，帶動政府對社會的監管以及政府信息化。這一學期的學習讓我們對電子政務有了更客觀更真實的認識，自然收益是頗豐的。

第五篇：政務信息寫作培訓心得

政務信息寫作培訓心得

今天下午，在我局會議室進行了政務信息寫作的培訓。政務信息的作用是非常廣泛的，它可以輔助領導層進行決策，對大家的日常工作進行指導，也可以讓全體員工經行經驗交流，並且可以反映大家的工作情況。所以寫好政務信息並使其中稿，對我們來說就是一項非常重要的工作。基於此，海淀區人力資源和社會保障局醫療保險事務管理中心特地邀請到了宣教科的顧欣同事對如何進行政務信息的寫作進行了培訓。

作爲一個新入職的員工，政務信息的寫作對於我來說是一個全新的寫作模式。本次培訓使我瞭解了政務信息寫作得要點：

首先，要注意寫作的內容。我們需要結合海淀特色，圍繞重點工作，報送有價值的內容。這樣才能提高中稿機率。

其次，寫作的文字要平實、簡潔、準確。我們要用最簡潔(一篇好範文帶來更多輕鬆)平實的文字，表達最豐富、最深刻的內容。

第三，善於挖掘，採集信息。我們醫保中心的政務信息以數據類、一句話信息爲主，缺乏日常工作類、調研類的信息，這就需要我們以後在挖掘信息，豐富內容上多下功夫。

最後，我們一定要注意信息的時效性。有些信息本來內容和文字都不錯，但就是拖後幾天才報，使得信息的時效性缺失了，本來可以中稿的信息也會被打回，這點必須引起我們絕對的重視。

通過本次培訓我瞭解了政務信息寫作的要點和寫作方式，並對如何寫作可以提高中稿率有了清晰地認識，使我獲益匪淺。

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