地方金融培訓心得體會

目錄

第一篇：郵政代理金融網點培訓心得體會第二篇：地方稅務局公務員任職前培訓心得體會範文第三篇：國小語文教師地方新課程培訓心得體會第四篇：郵政代理金融網點員工培訓心得體會第五篇：金融行業培訓心得更多相關範文

正文

第一篇：郵政代理金融網點培訓心得體會

郵政代理金融網點培訓心得體會

張東陽

“新疆郵政城市代理金融網點支局長培訓”已經落下了帷幕，短短的培訓，不僅充實了我的理論知識，也使我產生了澎湃的進取精神，既緊張而又充實，既刺激而又耐人尋味。在短短的時間裏，培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融裏的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業務，還講解了服務規範、個人反洗錢和金融風險。在培訓中，我還和其他兄弟局一線員工互相交流，學習他們的先進工作經驗、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓，我有了以下幾點體會：

一、通過多門課程的學習，提高了理論知識。作爲一名工作在郵政一線的支局長，我有一定的理論知識和工作經驗，但這遠遠不夠，理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據和解決的辦法，對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，比如理財業務的營銷技巧，讓我深入瞭解到了理財產品，認識到不是用戶不接受我們的產品，而是我們自己做的不夠，沒有了解產品、弄懂產品，就沒法向客戶宣傳產品，更不說銷售了。

二、中國郵政作爲服務行業，要爲廣大客戶提供精品優質的服務。郵政代理金融的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好金融服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強綜合競爭實力

的需要，也是郵政代理金融履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位，讓客戶享受第一流的服務，客戶每次能開心來，滿意走，郵政金融業務纔會走上一條可持續發展的道路！結合這次學習的重心，我深深的認識到，在今後的工作中，我們始終要把客戶的利益和辦理業務時的心情舒適度放在中心位置，用我們的服務形成一條無形的繩索來拴住客戶的心，變過去的那種很累很累的出門拉業務爲不請自來，來去舒心！

三、加強內部控制，防範金融風險，是郵政代理金融穩健發展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析，使我認識到一個健康發展的企業離不開一套健全的內部控制制度，只有內部控制制度執行到位了，企業才能發展得更加強大。

四、通過學習，我還認識到，對於支局長本身必須業務上刻苦鑽研，素質提高能過硬。加強學習，掌握基本業務及其操作規程，對相關郵政業務處理規章制度，以及在自己崗位應知應會的業務知識和操作技能要重點學習，努力提高自身技術業務水平；拓寬知識面，學習基本的郵政法規、電腦操作及簡單故障的處理，同時在不斷推出的新業務方面，也要下功夫學習，適應工作需要。以實際行動來引導和帶領其他職工學習新業務知識，全面提升職工的綜合素質。工作上以身作則，規範服務有榜樣。支局長要搞好本職工作，在安排、落實和檢查支局的其他各項工作時纔有說服力，才能保證工作的順利完成。支局長要勤於工作，樂於奉獻，妥善處理好各方面的關係，使支局的工作井然有序地開展。我相信一個具有凝聚力，創新力和嚴緊的支局

管理方法，再加上人心齊這樣的支局所一定會陽光健康的成長和壯大起來通過這次的培訓，我的業務技能及業務知識得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業務，爲郵政代理金融的業務開展貢獻自己的一份力量。這一次的學習讓我學到了很多好的經驗和方法，收穫很大，同時也感覺到對未來的工作信心更加充足，不僅有了敢想敢幹的激情，也下了要幹就幹成的決心，培訓結束以後，我一定將理論與實際相結合，把培訓的效果體現在實際的工作業績中。

第二篇：地方稅務局公務員任職前培訓心得體會範文

地方稅務局公務員任職前培訓心得體會範文

【編者按】：心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。精品學習網論文頻道爲您提供各類心得體會範文參考，解決您在寫作心得體會時的難題。

認真學習，努力實踐，做一名優秀地稅公務員

--地稅公務員初任培訓感想

我是今年8月剛參加工作的地稅公務員，在三明市縣局地稅辦稅大廳負責受理契稅。根據組織的安排，我於10月23日到11月23日參加了福建省地稅舉辦的“福建省地稅系統新錄用公務員初任培訓“，在莆田稅校培訓一個月。我十分珍惜這次初任培訓學習機會，做到嚴於律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，爲自己今後做好地稅工作打下紮實基礎。短暫的、一個月的初任培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高工作能力幫助很大，深感受益匪淺。

一、培訓學習的收穫

這次一個月的初任培訓，領導上十分重視，課程安排挺緊，一般上下午都有課，上午從8點到11點半，下午從2點到4點半，一週只休息半天。上課的老師一般都是稅校的，還有一些課是專門請省局領導過來上的。初任培訓內容有“稅務幹部法律素養、稅務公務禮儀、稅務執法資格考試輔導、稅收基礎、稅種(營業稅、企業所得稅、個人所得稅)、地稅業務簡介、稅務幹部遵紀守法教育、稅收徵管法及流程、行政管理系統“等課程。我在一個月的初任培訓日子裏，充分利用時間，認真努力學習，做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善於總結，突出學習重點，領會精神實質，把握各課程的相互關係及知識的內在聯繫，使這次初任培訓學有所獲，學有所思，提高了自己的綜合素質，達到“四個提高“：一是提高政治思想認識;二是提高稅務理論知識;三是提高工作業務能力;四是提高遵紀守法意識。

二、培訓學習的心得體會

這次初任培訓對我感觸很深，收穫很大，有許多心得體會，總的來說，要做好自己本職工作，爭當一名優秀地稅公務員，必須做到以下幾點：

一要提高政治思想覺悟。認真學習黨的理論，認真學習地稅的制度規定與工作紀律，樹

立全心全意爲納稅人服務的思想，做到無私奉獻。要愛崗敬業、吃苦耐勞、求真務實，服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，“精益求精，一絲不苟“完成各項工作任務，爲地稅事業的發展作出自己的努力。

二要提高地稅業務工作能力。不斷學習地稅法律法規與政策方針，提高自己的素質能力，精通稅務、財會知識，熟悉納稅人情況，懂得數據分析、能夠通過數據發現問題和解決問題，把自己打造成靠得住、有本事、過得硬的稅收執法隊伍中的一員，更好地爲地方經濟社會發展服務。

三要提高廉潔從政、服務納稅人意識。要十分重視自律廉潔，始終把它當作一件重要大事來抓，決不跟腐敗風氣沾邊，切實提高自己的自律廉潔能力，做一名納稅人滿意的廉潔地稅公務員。要樹立公僕意識，急納稅人所急，想納稅人所想，努力爲納稅人服好務，爲爭創人民滿意地稅作出自己的努力。

一個月的初任培訓轉眼過去結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾，把這次初任培訓所學到的知識和收穫的理念，切實落實、運用到自己今後的地稅工作中，做出優異成績來，以不辜負組織對我的教育和培養。

第三篇：國小語文教師地方新課程培訓心得體會

國小教師新課程培訓總結

有幸於今年七月份參加了國小語文教師地方新課程培訓。爲期三天的培訓，使我受益匪淺，回味無窮。由於這次培訓的針對性很強，學員都是國小語文新課程的直接參與者，培訓主題是新課程語文教學的問題分析與課堂實踐，培訓目的是幫助學員深入理解新課程的核心理念及新課程倡導的教學觀和學生觀，正確把握國小語文的學科特點，提升學員的認識能力和糾偏能力，提高學員的專業素養，促進學校的專業發展。如此富有針對性的培訓，真正達到了訓而能用、訓而有用的目的。

一、 識字方面

如何把這麼大的識字量落實下去呢？

經過這1天的學習，我才發現，是我們教師在“認識”和“學會”兩項要求的把握上出現了一些混亂。“會認”的字只要整體上認清字形讀準字音就可，不需要做任何的字形分析等一些拔高要求的舉措。我們要明確：新教材之所以有這麼大的識字量，目的是讓學生儘早進入提前閱讀，也就是說，識字的根本目的是爲了閱讀。大量的生字在要求會寫的時候還會出現，根本無須過早地進行分析，這樣就可減少大量的識字時間，更好地用於課外閱讀。

如何有效地讓學生認得準，記得快呢？就要靈活運用多種識字方法識字，重視培養學生的獨立識字能力，通過多種途徑、採取多種方式鞏固識字。這裏的方方面面很多，我學習重點講講我的新發現。

1、多結合語境，隨課文識字，不宜大量的集中識字。

2、生字復現時可採用這樣一個好方法：把每課生字編成一首小詩或小短文讓學生讀。

3、創設豐富多彩的情境，在活動和遊戲中識字。不管多重複的遊戲形式，對學生都是屢試不爽。如“摘蘋果”、“大轉盤”、猜字、編謎語等。溫州的老師推薦了一種“走迷宮”的方法，可以學過來反覆用。

二、寫字方面

在當前課件氾濫的情況下，教師不能屏棄範寫的重要性。因爲範寫遠比課件更能給學生留下深刻印象。語文老師應該是教學生寫好字的老師，不能把自己的本職工作交給寫字老師，那是不負責任的表現。

要注意對學生寫字習慣和姿勢的養成教育，要在課堂上、平時作業中一以貫之地堅持。教師的強調、堅持，是學生養成良好習慣的保證。

教師要注意抓字形的難點、易錯點進行示範寫，其餘的可放手讓學生自己練寫，這樣不僅可大大減少教學時間，也能培養學生寫字能力。目前聽課中發現，很多老師在課堂上不安排寫字環節，或者只範寫、生寫而不交流評議，很少能把寫字環節落到實處去。如果安排學生寫完後的評議環節，引導學生欣賞別人字中值得學習的地方，再把字寫好，這樣的指導纔會比較到位。很多老師忽視了這一點，所以總覺得辛辛苦苦地教了，學生還是寫不好字

三、閱讀教學方面

新課程中也說到：“語文是實踐性很強的課程，應着重培養學生的語文實踐能力，而培養這種能力的主要途徑也應是語文實踐，應該讓學生更多地接觸語文材料，在大量的語文實踐中直接培養能力。”可事實上，有多少人真正領悟到新課改的真諦呢？所以我們所有的學員都對方老師的話 “最新調查顯示：課改的最大障礙來自於學校管理層” 深

有同感，這應該不是無稽之談吧。

這是我在學習中閱讀教學方面最大的感悟。“語文是一門獨立的課程形態，有特定的目標和任務，有獨特的個性，這就是語文的本。”在教學中我們要牢牢把握住這個本，從關注內容到關注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統教學中可取的東西。“以讀代講，以讀促悟”中要更好地體現教師的引導、點撥作用，在“尊重體驗、個性化解讀和創設自主、合作、探究的學習方式”中要有清醒的理念導航，儘量避免走向這樣的極端：“削弱基礎、脫離文本、表面自主、無效合作、隨意探究、曲解對話、盲目綜合、無度開放、泛化體驗、縱容個性、弱化實踐、空洞感悟、圖畫閱讀、教師無主、語言失寵”。

有這我要巧用“泡泡”來培養學生的閱讀習慣。“泡泡”即語文書上學習夥伴的話，這是抽檢中認爲新教材中最好的地方。因爲泡泡們有的歸納詞語理解的方法，有的提示句子學習的方法，有的提示學習方法，有的提示學生學會提問，有的進行感悟式評點，還有的引導發現語文學習的規律，引導探究發現。因此，在教學中就要引導學生邊讀邊想，邊讀邊勾畫，邊讀邊做“泡泡”，可以收到意想不到的教學效果。

第四篇：郵政代理金融網點員工培訓心得體會

郵政代理金融網點員工培訓心得體會

慧覺支局劉傑

爲期五天的郵政代理金融網點員工培訓已經落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時間裏，培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融裏的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業務，還講解了服務規範、個人反洗錢和金融風險。在這五天的培訓中，我的理論知識得到了豐富，更讓我開闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流，學習他們的先進工作經驗、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓，我有了以下幾點體會：

一、 通過多門課程的學習，提高了理論知識。作爲一名長期工作在郵政一線的員工，我有一定的理論知識和工作經驗，但這遠遠不夠，理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據和解決的辦法，對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，比如理財業務的營銷技巧，讓我深入瞭解到了理財產品，認識到不是用戶不接受我們的產品，而是我們自己做的不夠，沒有了解產品、弄懂產品，就沒法向客戶宣傳產品，更不說銷售了。通過學習，我瞭解到了兩款適合廣大客戶的理財產品，一款是財富日日升，它比較適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶，日

日升起點五萬，預期收益率1.7％，在法定工作日8：30至15：00內可隨時購買和贖回，資金實時到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那麼頻繁的客戶，鑫鑫向榮起點也是五萬，在法定工作日8：30至15：00內可以贖回，二日內到賬，存的時間越長，預期收益率越高，最高達3.25％。

二、 中國郵政作爲服務行業，要爲廣大客戶提供精品優質的服務。郵政代理金融的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好金融服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強綜合競爭實力的需要，也是郵政代理金融履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

三、 加強內部控制，防範金融風險，是郵政代理金融穩健發展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析，使我認識到一個健康發展的企業離不開一套健全的內部控制制度，只有內部控制制度執行到位了，企業才能發展得更加強大。通過這次的培訓，我的業務技能及業務知識得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業務，爲郵政代理金融的業務開展貢獻自己的一份力量。

第五篇：金融行業培訓心得

金融行業--禮儀服務心得

服務是每個行業越來越關注的話題， 我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，參加工作多年在繁忙的服務工作崗位中，我們幾乎淡忘禮儀禮節，或者禮儀禮節做不到位和無法明顯地表達出來。經過這次網點櫃員被投訴事件感觸頗深，從而提醒我們服務是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力，我們經常把服務掛在口頭，卻在實際工作中是否落到實處？通過這件事使我從真正意義上理解了禮儀服務的含義，禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互(推薦打開範文網)的敬重、親善友好的行爲規範，是人的一種內在涵養的充分體現。

服務是一種美德和快樂。服務別人時，得到的是自我價值的肯定。“服務”這平凡的兩個字，卻蘊含着豐富的內容和價值。記得曾經在一本書中看到的一句話就是：“你想人怎樣對你，你就得怎樣對人”。那麼我們想如何得到客戶的喜愛呢？ 首先就是自己主動去對人好， 並不是試圖將自己的意見強加於別人。 所以我們應該做到： 在面對的工作中的每一個客戶既要愛心也要機巧，做到有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉着冷靜做到無可挑剔。

做爲一名農信社的服務人員我會在今後的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。同時要嚴格規範自己的服務言行，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農信社良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優秀的農信社服務人。讓自己變成受人歡迎的人，做到微笑服務、真情服務。

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