領導力培訓心得體會(精選多篇)

第一篇：領導力培訓的心得體會

領導力培訓的心得體會

在三天的培訓學習過程中，通過由佳靜老師的輔導，我深深的感受到領導力對於一個企業負責人的重要性。作爲一個企業的負責人，很有必要提高自己的領導能力，讓員工與領導之間的氣氛更和諧，發揮員工的主觀能動性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進一步的提高。下面是我在三天的學習過程中的一點感觸和心得，與老師和同學們分享，一隅之見難免偏頗，希望大家多多指正。 首先，領導力作爲一種領導自己和領導他人的能力，天生就有一種利他性。很多企業領導往往管理過多，領導不足。領導力的核心是能讓人們自願追隨，並達成團隊目標。因此，領導首先要明確自己的定位，定位明確才能發揮領導力的整合作用，讓員工真心的擁護你，團結在你的身邊，從而達到事半功倍的效果。領導是一門藝術，你並不僅僅是管理者，作爲一個領導者，首先要遵循的原則是讓他人得到成長，只有讓團隊成員得到成長，作爲領導者的你，自然能獲得大家的擁護，從而走向成功。發揮領導力的關鍵是“愛”和“智慧”，分享的越多，得到的回報也就越大。領導是孤獨的，而領導力正是讓領導從孤獨走向大夥擁護的不二法門。領導要隨時保持冷靜、客觀、中立的態度，這樣才能慢慢的影響他人，從而在員工中建立足夠的影響力。

其次，領導力要真正實現其功能，必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態。溝通的看起來簡單，但是要達到消除誤會甚至更

好的效果，還得需要講究一些的，首先要學會用心傾聽，及時真誠反饋，慢5秒鐘發言。其次還要選對時機，表達準確。再有就是溝通時要簡單明瞭，不繞圈子。溝通時切記浪費別人的時間。溝通時說什麼不關鍵，關鍵是你怎麼說，你的身體語言要跟上。選對時機和場合，在悅的氣氛下用感情交流，讓對方聽得進去，聽得樂意，聽得合理。溝通原則是“贏比對更重要”，對不等於贏，有時對的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是對的，但你失去了很多。要自己清楚的認識到。哪有那麼多放不下的東西？時刻記住，把目標達成留給自己，把贏的感覺留給團隊。溝通的過程中需要關注的是問題本身，而不是彼此感受；關注客觀標準，而不是自己的標準；關注雙方利益而不是彼此的觀念和立場。衝突一旦發生，其結果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的，溝通的方式也多種多樣，因此我們必須經常與他人溝通，逐步建立自己的溝通模式，“條條大路通羅馬”，只有適合自己的方式纔是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會，溝通才是發揮領導力的唯一途徑，通過溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認同你，最終追隨你一起前進。

再次，領導力的培養首先是自身信念的培養，只有自己的信念確定了，才能影響別人。曾子說“吾日三省吾身”，不斷的自我審視，自我提高，才能更好的影響他人。領導永遠是一個教練，能激勵下屬挖掘其潛能，從而達到既定目標。要達到這個目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛，感恩，責任。尊重每一個人，讚美他們，欣賞他們，去成就他們的願望。當團隊所有人都成功

了，作爲領導的你，自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵自我審視的機制，對消極的思維說不，將壓力轉變爲動力。不斷修煉自身，轉變自己的思維觀念，接納他人。所謂“海納百川，有容乃大”，新時代的管理者，應該是胸懷坦蕩的“五心”上將--事業心、誠心、愛心、恆心、信心。

最後，領導力的培育需要持之以恆的訓練，建立良好的領導習慣，從而逐漸掌握領導的技巧。領導藝術是因勢利導；領導藝術是平衡協調；平衡力、感召力、忍耐力是領導的法寶。

以上就是三天的學習培訓中，本人的一點心得和體會，倉促之間難免掛一漏萬，不足之處還望老師和同學們指點幫助。

金華南峯石料場

王旭清

2014年4月7日

第二篇：2014校長領導力培訓心得體會

2014校長領導力培訓心得體會

我參加了渝北區2014年校長領導力提高培訓，通過培訓班5天的學習、交流，使我對許多問題有了新的認識和看法，深刻認識到作爲一名校長要站在新的歷史起點上，應以“科學發展觀”爲指導，審時度勢，與時俱進，集中智慧和力量，規範學校管理、強化程序管理、進一步強化工作落實，加大改革創新的力度，努力規範辦學行爲，全面提高教育教學質量，構建平安和諧校園，辦人民滿意的教育。學習期間雖然感到有些累，但我感覺很充實。下面就我的學習和認識結合平時的管理經驗談幾點心得體會。

第一、培訓轉變了管理思想，更新了觀念。

通過學習，我真切地體會到優秀的管理就是最好的調動。抓學校的規範管理。辦人民滿意的教育，歸根結底就是要提高教育教學質量。首先要抓好教育教學常規管理。從教本、備課、上課、作業輔導，教育教學活動的開展都要重創新、講實效，積極推進教育改革的方法和教師創新能力、教育教學藝術的提高，爲每一位學生全面的成長和發展提供最佳的營養“套餐”。其次要強化教育教學質量目標的調整，學校務必要求真務實，分別制定出各層面的質量目標，並要根據既定目標，採取切實可行的方法和措施，落實目標，提高質量，在實施過程中不僅僅要重視其結果，更要關注實施的過程，總結和反思，從而激勵教師、學生，有效地工作、學習全面和諧的發展。

首先要學會管理。學校管理中要盡一切可能關注人的需求，即以人爲本------這是學校管理工作的精髓。要充分發揮教師的積極性，鼓勵教師積極參與學校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態對待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬鬆、和諧的環境中張揚個性，發揮潛能。領導要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關係，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關係。只有達到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到最大的調動，各項工作才能順利開展，才能取得更好的成績。引導教師建立和諧的師生關係，是創建和諧校園的又一重要因素。教師與學生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關係。教師在與學生的交往中，要理解學生，尊重學生，寬容平等地對待每一名學生。與學生互相信任，和諧共處，這樣，就能更好地進行教育教學。

其次就是要學會調動。要充分發揮集體的戰鬥堡壘作用、調動先鋒模範作用還要加強教師的理論學習-----這是一條有效的途徑。儘管學校工作千頭萬緒、任務繁重，但還是必須要擠出時間，腳踏實地的加強教職員工的政治業務學習。在平時，要多鼓勵教職員工多關心國際國內大事，關心時事政治，不斷加強自身修養，提高理論水平，提高思想覺悟，提高工作能力和業務水平。只有這樣，通過不斷的學習，參加培訓學習的教職工思想覺悟才能進一步提高，才能進一步鞏固已有的良好的學習風氣，在各項工作中的進一步發揮作用。只要學校領導班子帶頭、全校教職工嚴以律己，做好本職工作，這樣，就一定更有利於學校各項工作的開展。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業務上的指導，其次纔是行政管理。”

第二、這次培訓使我認識到校長要有良好的服務意識，當好師生的公僕。校長要有良好的服務意識，就要養成三種習慣，這是管理者強身之本，即（1）鍛鍊的習慣；（2）學習的習慣；（3）反思的習慣。當今世界，科學技術突飛猛進，新的教育理論層出不窮，競爭十分激烈，對於一個優秀校長來說，要保持清醒頭腦，有效履行職責，防患於未然，注意經常進行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念，不斷提高自身的道德、心理和文化素養。校長要有“三情”，即：熱情、激情、愛情，愛情就是校長要有愛心，愛自己的老師、愛自己的學生、愛自己的事業、愛自己的學校。

校長應站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不撤臺，做到思想同心，事業同幹，做到層層分工，層層把關，層層負責。把握好班子建設、思想建設問題、班子團結問題、科學決策問題、表率作用問題。校長要公道正派，用自己的人格力量去帶好班子，去影響班子。校長應多一點人情味；多一點教育渠道，少一點空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現在是同事，永遠是朋友的理念，從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。

第三、培訓提供了交流空間，拓展了學員視野。

通過學習我的視野開闊了，任權民校長的現代學校發展戰略與規劃 一、制定學校發展戰略和規劃的意義。二、如何制定學校發展戰略。三、如何制定學校發展規劃。使我很受啓發，這次的學習我深感到學校與個人均需長遠規劃、做到可持續發展，才能適應形勢要求。以後的工作本人要以求真務實創新的工作作風，緊緊圍繞加快學校發展這個中心認真做好本職工作。要緊緊團結在班子核心周圍，積極發揮集體的力量，同大家共同履行好自己的義務。要提倡奉獻精神，要樹立品牌意識，提高工作效率----校長手裏不是拿着鞭子，而應舉着旗子走在前面。

第四、培訓告訴我們每一位學校領導，老老實實做人、認認真真做事。

我酷愛的幾句管理名言是這樣的：第一句，“教育是事業，教育的意義在於奉獻；教育是科學，科學的價值在於求真；教育是藝術，藝術的生命在於創新”。第二句：“學校無小事，事事皆教育；教師無小節，處處皆楷模”。第三句：“教師素養的厚度，決定了學校和學生髮展的高度”。第四句：“校長只有把教師放在第一位，教師纔會把學生放在第一位”。因此，我在學校事務管理中，一貫堅持民主，嚴格按照廉政自律要求自己，實行校務公開，不以權謀私，始終堅持集體利益高於一切，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實。堅持走羣衆路線，積極推行以人爲本的管理思想。二是明白：校長只是一種榮譽，一種責任，更是一種服務和奉獻；三是要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，紮紮實實工作，兢兢業業從教。對校長來說，做校長不是一輩子的事，要對自己的行爲負責，教書做人才是一生的功課，在任職期內，應該做點成績，在校史中應留下光榮的一筆，有爲纔有位。因此在工作中，我忠誠黨的教育事業，認真履行自己的崗位職責，管理育人，爲人師表，狠抓落實。樹立一切爲教師、學生家長服務的意識。他認爲工作應有激情，有狀態，應做一位有理想、有行動、有奉獻的人。“做老實人才能做好事”是一名優秀人大代表的座右銘。培訓講座或交流研討中，無不滲透着“以人爲本”的現代管理和育人理念，管理是校長在管理，管理的對象是人，是班子成員、教師、學生，甚至關係到學生的家長、社會相關人員，因而做人最關鍵，只有做好人才能做好事，校長、領導班子成員必須做好。

總之，經過培訓學習，讓我學到了不少的知識，在今後的工作中，我將把這次學到的理論與我校實際有機地結合起來，做到學以致用，把以人爲本的教育思想貫穿於整個學校教育教學活動的始終，不斷深化學校內部改革，健全各種規章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，更好地服務社會，讓我們學校的教育教學迎來長足發展的春天！

第三篇：西點領導力培訓心得體會

西點領導力培訓心得體會

第一天：“算盤”與“論語”

第一天，第一個模塊：領導力素質模型，第二模塊中的第一部分：經營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反覆強調領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放鬆，領導力是後天可以訓練和培養，不是天生的。課程中給出了領導力精闢定義。領導力：領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力，分別爲：經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。爲了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入瞭解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典範，爲這些企業家樹立了軍人的天職與義務。

如果經營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖，看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。

培訓結束後我們回到公司開會研究，並進行了應用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，這個部分給我們帶來的價值非常大。

二天：綜合能力全面提升

運營與改善能力訓練方面，如何實現用最小的投入達成最大的產出，如何優化與變革流程，實現流程與體系的標準化，老師列出企業38項標準流程，爲公司修路明確了方向。關於系統運營，提高企業統籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款週轉率及庫存週轉率，對於如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面，老師反覆強調企業經營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造，這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊？老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考覈，第四步：機制創新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰鬥力的，分享一些成功企業訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等於無效，如何有效地實施績效考覈，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認爲目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優秀的管理者轉變爲經營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創造，對利潤負責，對結果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰鬥力，企業文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業到底需要什麼樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領導祕笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術，對於完善我們的領導方式至關重要。

全面觀察各職能之間如何有效協調與配合，實現績效最好。當然這個“沙盤模擬”

訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰鬥力，溝通協調處理問題的能力了。

第三天：學到、悟到、用到、得到

第三天知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區分了。真誠的溝通，合作共事，從瞭解人性、瞭解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，瞭解上司，瞭解下屬，瞭解周邊的人，幫助我們提升領導力。這次我參加複訓，碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版，老師現場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。

最後評論勝負的結果爲六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產週轉率、投資回報率、淨資產收益率。但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到營銷戰略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以應用，用財務指標評估經營績效，用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性。“鏖戰”項目最能促進知識的應用與轉化，真正能體現出了學以致用。經營業績現場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱。

來感悟未來，系統提升了領導力，更新了我的知識結構，提升了企業經營管理運營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時間，這個課程對企業經營管理者來說太有用了。

第四篇：領導力執行力培訓心得體會

領導力執行力培訓心得

按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的培訓班。兩天的培訓學習，在老師的講授下，學習了領導力和執行力，這次學習讓我開闊了視野，爲今後更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。 管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊。

1、要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,

局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

2、要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

3、要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多爲別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

4、要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是爲了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習馬列主義、毛澤

東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型爲榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政爲民的良好形象。

總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，爲公司的發展做出自己應有的貢獻.

第五篇：領導力提升培訓心得體會

領導力培訓心得體會

集環支行：朱克羣

2014年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班（第二期）”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下：

一、弘揚覆命精神，打造完美執行力

王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作；制度定了一大堆，卻沒有辦法落實；天天泡在會海里，卻沒有改進和結果；員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎？而改變這種現狀的方法就是要弘揚覆命精神，打造完美執行力。

“覆命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現並予以第一時間答覆和反饋。但我們對覆命的理解不應該僅侷限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個覆命是不是優質和高效上。作爲一名員工，必須要擁有良好的工作態度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，紮實的工作作風，以及不斷豐富自身的覆命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優質覆命。所以在今後的工作中，我將加強自身修養，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執行力和創造力。

二、弘揚覆命精神，完善營銷體制

目前，我支行幾乎沒有系統的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優勢。隨着外資銀行的建立和(更多精彩文章請關注好 範文網)商業銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成爲我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵，同時，針對不同的客戶開發適應產品，靠實力抓住新客戶，穩住老客戶顯得更加關鍵。

三、通過心靈拓展，提升領導力

通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和採納他人的意見。

作爲領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出纔會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，纔會感召同事、下屬實現共贏。

四、做好風險管理工作

操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內部管理的缺陷，主要是高管道德素質不高和管理能力不足，再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控，做好崗位分設，貫徹執行授信管理辦法，認真執行前、中、後信貸管理制度成爲防範操作風險重要手段。

總之，這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境，使我收穫了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養創新、應變、溝通、進取等素質，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關係和溝通協調的素質。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，並針對支行管理薄弱環節，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體幹部員工的整體素質。