公司員工規章制度守則範本通用多篇

員工辦公室守則制度 篇一

一、工作態度

1、按飯店操作規程，準確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。

3、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

4、對待顧客的投訴和批評，應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人發生爭論，解決不了的問題應直接上報。

5、員工應在規定上班時間的基礎上，適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

6、上班時間嚴禁串崗、閒聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品，禁止在飯店、廚房等公共場所吸菸，不做與本質工作無關的事情，禁止在廚房（除工作內）的吃喝。

7、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言，做到手勤、口勤、腿勤。

二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持乾淨整潔（遺失或損壞須交付服裝成本費）

3、男員工應修面，頭髮不能過耳及衣領，女員工應梳理好頭髮、乾淨整潔，不能塗指甲，不能戴戒指

4、工作時間內不剪指甲摳鼻、剔牙，打哈欠 、噴嚏應用手遮掩，應保持安靜，禁止大聲喧譁，做到說話輕，走路輕，操作輕。

三、出勤

1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班，須調班調休須徵得主管允許

2、員工上班遲到、早退、將視當時情節，管理者的決定扣除工資，如有急事不能上班，應徵得管理者的認可方可離開，否則按曠工(曠

工一天算三天)處理。

3、員工在工作時間未經批准不得離店。

公司制度員工守則 篇二

根據《中華人民共和國勞動法》（以下簡稱《勞動法》）第十六條第一款規定，勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關係，明確雙方權利和義務的協議。根據這個協議，勞動者加入企業、個體經濟組織、事業組織、國家機關、社會團體等用人單位，成爲該單位的一員，承擔一定的工種、崗位或職務工作，並遵守所在單位的內部勞動規則和其他規章制度；用人單位應及時安排被錄用的勞動者工作，按照勞動者提供勞動的數量和質量支付勞動報酬，並且根據勞動法律、法規規定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件，保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權利和待遇。

_________公司（單位）（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）

身份證號：

家庭住址：

聯繫電話：

依照國家有關法律條例，就聘用事宜，訂立本勞動合同。

第一條 試用期及錄用

（一）甲方依照合同條款聘用乙方爲員工，乙方工作部門爲_________職位，工種爲，乙方應經過三至六個月的試用期，在此期間，甲乙任何一方有權終止合同，但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作爲補償。

（二）試用期滿，雙方無異議，乙方成爲甲方的正式合同制勞務工，甲方將以書面方式給予確認。

（三）乙方試用合格後被正式錄用，其試用期應計算在合同有效期內。

第二條 工資及其它補助獎金

（一）甲方根據國家有關規定和企業經營狀況實行本企業的等級工資制度，並根據乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，以銀行轉帳形式支付，按月發放。

（二）甲方根據盈利情況及乙方的行爲和工作表現增加工資，如果乙方沒達到甲方規定的要求指標，乙方的工資將得不到提升。

（三)甲方(公司主管人員）會同人事部門，在如下情況，甲方將給乙方榮譽或物質獎勵，如模範地遵守公司的規章制度，生產和工作中的突出貢獻或物質獎勵，技術革新、經營管理改善，乙方也

由於有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。

（四）甲方根據本企業利潤情況設立年終獎金，可根據員工勞動表現及在單位服務年限發放獎金。

（五）甲方根據政府的有關規定和企業狀況，向乙方提供津貼和補助金。

（六）除了法律、法規、規章明確提出的要求補助外，甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。

第三條 工作時間及公假

（一)乙方的工作時間每天爲8小時(不含吃飯時間），每星期工作五天半或每週工作時間不超過44小時，除吃飯時間外，每個工作日不安排其它休息時間。

（二）乙方有權享受法定節假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節假日工作，在徵得乙方同意後，須安排乙方相應的時間輪休，或按國家規定支付乙方加班費。

（三）乙方成爲正式員工，在本企業連續工作滿半年後，可按比例獲得每年根據其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。

（四）乙方在生病時，經甲方認可的醫生及醫院證明，過試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假部分的待遇，按政府和單位的有關規定執行。

（五）甲方根據生產經營需要，可調整變動工作時間，包括變更日工作開始和結束的時間，在照顧員工有合理的休息時間的情況下，日工作時間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排，但甲方應嚴格控制加班加點。

第四條 員工教育

在乙方任職期間，甲方須經常對乙方進行職業道德、業務技術、安全生產及各種規章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育。

第五條 工作安排與條件

（一）甲方有權根據生產和工作需要及乙方的能力，合理安排和調整乙方的工作，乙方應服從甲方的管理和安排，在規定的工作時間內按質按量完成甲方指派的工作任務。

（二）甲方須爲乙方提供符合國家要求的安全衛生的工作環境，否則乙方有權拒絕工作或終止合同。

第六條 勞動保護

甲方根據生產和工作需要，按國家規定爲乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經期、孕期、產期和哺乳期提供相應的保護， 勞動保險及福利待遇

（一）甲方按國家勞動保險條例規定，爲乙方支付醫藥費用，病假工資、養老保險費用及工傷保險費用。

（二)甲方根據單位規定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次）。

第八條 解除合同

（一）符合下列情況，甲方可以解除勞動合同

（1）甲方因營業情況發生變化，而多餘的職工又不能改換其它工種。

（2）乙方患病或非因工負傷，按規定的醫療期滿後，不能從事原工作，也不能調換其它工種

（3）乙方嚴重違反企業勞動紀律和規章制度，並造成一定後果，根據企業有關條例和規定應予辭退的，甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。

公司制度員工守則 篇三

第一章 總則

第一條 爲體現員工酷斃、帥呆的社會形象，對公司員工着裝儀表、待人接物做如下規定，請全體員工參照執行。

第二章 男員工守則

第二條 男員工週一到週五必須穿正裝，即西裝。

第三條 西裝後開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌。

第四條 袖口商標必須剪除，否則有民工之嫌。

第五條 領帶夾必須使用不會褪色的，否則有鄉鎮企業家之嫌。

第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌。

第七條 男士被發現前門未關好的，每次罰款5元。

第八條 襯衣建議每天換洗，爲了不浪費水資源，至少兩天換洗一次，否則走在大街上路人會情不自禁給小費。

第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理乾淨，否則有民工之嫌。

第三章 女員工守則

第十條 女員工週一到週五必須穿套裝，裙子、褲子皆可。

第十一條 服裝尺寸不得過緊，否則關鍵部位曲線過於明顯，將極大影響男員工工作效率，如實在天生魔鬼身材、無法遮掩，將調公關部負責向政府機構彙報工作。

第十二條 襯衫鈕釦只能解開一到兩個，要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會籤，如第一顆鈕釦就低於下巴20公分以上的，必須同時繫好長不少於100公分、寬不少於80公分的胸巾。

第十三條 裙子長度不得少於20公分（臀部大者酌情增加），違反者將負責向上級領導和職能機關彙報緊急和疑難事務。暫不規定上限，但走路因穿着裙子而時常摔倒者，自第二月起將以智商過低爲由不再續簽勞動合同。

第十四條 女士被發現上衣或裙子拉練、鈕釦鬆開的，每次也罰款5元。

第四章 週六員工守則

第十五條 週六可以隨便穿着，以休閒爲主。

第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那裏搞來的，反正不許嚇着其他員工。

第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語、日語達到國家專業八級者例外。

第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續。

第十九條 穿着麻袋片者——人力資源部將發放特種生活補貼每月1元。

第二十條 透視裝禁止——爲避免公司其他員工用眼過於費勁，請上班前寄放總檯。

第五章 員工髮型守則

第二十一條 對髮型原則上不做規定。

第二十二條 男士頭髮過耳者將建議到藝術家協會上班。

第二十三條 禿頂者不許塗髮蠟。

第二十四條 長髮者不許在發間伴雜草莖、碎葉等。

第二十五條 使用摩絲的不許過量，如果因此引致損壞公司牆面、撞碎玻璃等事故，必須照價賠償。

第六章 員工化妝守則

第二十六條 不得染髮，白髮染黑者除外。

第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產第一。

第二十八條 不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

第二十九條 不得使用劣質粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

第三十條 不得使用劣質脣膏！要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

第三十一條 如果經廣大觀衆審覈確認爲恐龍或青蛙者，任何時候不得化妝！長得難看不是你的錯，但是噁心人就不應該了。

第七章 員工儀容守則

第三十二條 領導在時應保持微笑！以表示工作愉快、幹勁十足。

第三十三條 同事在時應保持微笑！以表示合作順利、互相支持。

第三十四條 上級來時應保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

第三十五條 客戶來時應保持微笑！一直到貨款進帳爲止。

第三十六條 財稅審計人員來時應保持微笑！絕對不能顯出心虛。

第三十七條 新聞媒體來時應保持微笑！顯示公司空前的團結和經營的良好。

第三十八條 用餐時應神情急促！表示將盡快投入工作。

第三十九條 下班時應眉頭緊鎖！表示回家後仍將思考工作。

第四十條 吃飯時不許吧噠嘴、否則將被西遊記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。

第四十一條 說話時應杜絕方言（包括廣東話）並儘量使用英語或其它外語，罵人不許吐髒字，以顯示員工優雅文明的素質。

員工辦公室守則制度 篇四

1、遵守國家法律法規，遵守公司章程及各項規章制度。

2、遵守勞動合同，自覺履行勞動合同條款規定的義務。

3、員工應遵守下列事項：

A、盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍的行爲，否則考覈10分每次，如影響生產，按通則考覈。

B、不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他企業的職務，否則交由人力資源部考覈。

C、全體員工必須時常鍛鍊自己的工作技能，以達到精益求精，提高工作效益。

D、不得泄漏業務或職務上的機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙，負責按國家及公司有關規定處罰。

E、員工於工作時間內，未經批准不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故須會客時，應經主管人員覈准在指定的地點，時間不得超過15分鐘，否則考覈10分每次。

F、不得攜帶違禁品，危險品或與生產無關物品進入工作場所，否則根據國家及公司規定處罰。

G、不得私自攜帶公物（包括生產資料及複印件）出廠，否則根據所帶物品重要性處罰。

H、未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其它禁入重地，負責考覈20分每次。

I、工作期間不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準後方可離開，負責考覈10分每次。

J、員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜誌、報紙以及玩手機，以便增進工作效率並防危險，否則考覈10分每次。

K、應同力合作、同舟共濟，不得吵鬧、鬥毆、搭訕或互爲聊天閒談，或搬弄是非，擾亂秩序，否則，吵鬧的經過制止，仍不停止的考覈10分每次。

L、全體員工必須瞭解，唯有努力生產，提高質量，才能獲得獎金，以達到互相合作，勞資兩利的目的。

M、各級主管負責人必須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。

N、員工每日統一着裝廠服，佩戴工作證，進入工廠，工裝必須保持整潔。進入生產廠區不準穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書報及其它一切與生產無關的物品帶入車間，水杯、安全帽應整齊排放於指定地點，並保持清潔。

員工辦公室守則制度 篇五

爲了規範辦公室管理，提高工作效率，依據公司《廠紀廠規》制定本守則。

一、上班時着裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司和個人形象。

二、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁，吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境。

三、未經許可，員工上班時間， 不得接待私人探訪。

工作時間辦公室內不準吃零食食物，四、有需要者可到指定地點進食（茶水間）。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥 電話言語儘量簡潔，做到長話短說。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。

七、辦公室傳真機、複印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真複印個人資料。

八、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其他），其餘私人物品請放入自己的更衣櫃。

九、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。

十、公司電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容，下班要及時關閉電腦電源。

十一、上班要自覺樹立企業形象， 時常保持辦公環境整潔， 辦公檯面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上。

十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

十三、下班時隨手整理自己的辦公桌，保持衛生整潔。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

十四， 使用完衛生間後，要關閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時應檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。

十五， 所配備辦公用品由本人妥善保管，人爲損壞和丟失有自己負責。

十六， 本守則自20xx年10月1日起生效實施。

員工辦公室守則制度 篇六

1.目的：

爲規範員工行爲，體現員工良好精神風貌，創建良好的工作秩序，塑造優秀的企業文化和企業形象，特制定本行爲規範。

2.範圍：

本規範適用於企業全體員工日常行爲規範管理。

3.職責：

人事部、行政部、工會負責員工日常行爲的規範管理。

4.員工道德行爲規範

4.1基本道德行爲準則：

4.1.1遵紀守法，保守祕密，廉潔奉公，誠實守信；

4.1.2敬業愛崗，忠於職守，服從指揮，接受監督；

4.1.3勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛企業；

4.1.4嚴於律己，寬以待人，尊重他人，關心同事；

4.1.5尊重知識，崇尚科技，學而不厭，勇攀高峯；

4.1.6精神飽滿，舉止文明，熱忱服務，禮貌待客；

4.1.7精誠團結，務實高效，銳意創新，追求卓越。

4.2職業道德規範：

4.2.1遵守國家的法律法規和公司的一切規章制度。對於公司制度建設方面的建議，員工應通過正當的渠道反映。

4.2.2嚴守公司的祕密。員工應保管好業務資料，保護好公司的一切技術成果和知識產權，不以任何形式盜竊、泄露公司的祕密和向外傳播公司書面、電子資料。

4.2.3員工應保持清正廉潔的作風，克己奉公，以公司、集體利益爲重，正確處理好個人、集體和公司之間的關係。不得有損害公司利益和形象的行爲，不以權謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄 受賄、虛報瞞報，不得私自經營與公司業務有關的職業和兼任公司以外的職務。

4.2.4不得超過職權私自向客戶、他人做出業務方面的口頭承諾，書面承諾必須獲得上級和公司的批准，做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行爲。

4.2.5認真履行工作職責，依照操作規程與標準，積極主動完成各項工作與目標，主動彙報工作，積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責，隱瞞工作問題與缺失。

4.2.6尊重他人職權，服從上級領導、指揮與監督，服從業務部們和人員的工作指導，積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下，原則上不得擅自越職越權，不得越級指揮，越級彙報。

4.2.7工作中要厲行節約，杜絕鋪張浪費，發揚艱苦創業的精神，發揮各種資源的最大效用。愛護公共設施、辦公作業設備、花草樹木，注意維護好公共衛生和

員工遵守規章制度管理守則 篇七

押運員管理制度

1、押運員必須通過崗前培訓及安全學習、培訓等公司組織的活動，瞭解並熟記自己所需押運的危險化學品的危險性，危害性，物理化學特性，事故應急救援措施等專業知識，押運過程必須按操作規程進行作業。

2、協助駕駛員做好出車前、行車中和收車後的車況檢查，確保車輛技術狀況良好、證件齊全、安全設施設備齊全有效，證件及押運證，對運輸全過程實施監管。

3、裝車時協同駕駛員及有關工作人員詳細覈對貨物名稱、數量是否與託運單相符，認真檢查貨物包裝、標誌，不符合安全規定的拒絕裝運，攜帶道路運輸危險貨物安全卡，並認真熟悉所運輸介質的理化特性及應急措施。

4、行車過程中，押運員必須坐在指定的位置上，嚴禁搭乘無關人員；嚴禁煙火，督促駕駛員按規定的行車時間和路線安全行車。

5、運輸途中需停車時，必須遠離公共場所、政府部門、重要建築物，居民聚居區等地，押運員必須在車旁值守；若不得已要在上述場所停車，押運員採取必要的安全措施且需徵得當地公安部門同意。

6、危險貨物安全運抵指定位置後，押運員負責按運單記載事項向收貨人交付，簽收；交接雙方點收點交。

7、運輸結束後，危險貨物車輛和防護用品應按規定到指定地點洗刷除污，並協助駕駛員做好收車後的檢查。

8、危險貨物運輸車輛在發生重物大事故時，押運員和駕駛員應做緊急處理；事故信息應由如下順序傳遞，彙報公司，公司彙報運管處，報告保險公司，並督促其速到現場，報交警；當事人寫事故真實書面材料，並接書面材料記載內容向各方表達，配合公安交通等部門做好事故處理工作。

員工遵守規章制度管理守則 篇八

一、公司形象

1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度範本

8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的着裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

作息時間表

上班時間 8：00

午休時間12：00——13：30

下班時間 17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得託、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作爲公司績效考覈的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。

8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，准許後方可加班。

1)、加班費標準

公司規定加班費標準爲10元/小時；

2)、加班費領取

加班費領取時間爲每月10日（工資發放日）。

三、衛生規範

1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度範本

2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。

4、辦公區域內嚴禁吸菸。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區域的花木。

公司員工規章制度守則 篇九

一、崗位規範

（一）從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候，必須事先通知，來不及的時候必須用電話聯絡。

1.2做好工作前的準備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

2.2遇有工作部署應立即行動。

2.3工作中不扯閒話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。

2.6長時間離開崗位時，可能會有電話或客人，事先應拜託給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7打開計算機傳閱文件，網上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。

2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧譁。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內實施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管，使用後馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書櫃中。

3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。

3.6處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時歸檔。

4、下班時

4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務，並記錄在本子上。

4.3關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時，事先要得到通知。

4.5下班時，與同事打完招呼後再回家。

（二）工作方法

1、接受指示時

1.1接受上級指示時，要深刻領會意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導時，作好記錄。

1.4疑點必須提問。

1.5重複被指示的內容。

1.6指示重複的時候，首先從最高上司的指示開始實行。

2、實行時

2.1充分理解工作的內容。

2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

2.3實行決定的方案時，需要別的部門的人協助時，要事先進行聯絡。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經過和結果必須向上司報告。

2.6工作到了期限不能完成時，要馬上向上司報告，請求提示。

2.7任務實施時，遇到疑問和上司商量。

2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。

3、報告時

3.1工作完後，馬上報告。

3.2先從結論開始報告。

3.3總結要點。

3.4寫報告文書。

3.5根據事實發表自己的意見。

4、工作受挫的時候

4.1首先報告。

4.2虛心接受意見和批評。

4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避責任。

員工辦公室守則制度 篇十

一、從整體上塑造公司形象

1、公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2、公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係，爭創最佳的社會形象。

3、公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務於社會。

4、公司要求員工全力維護公司形象，愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作爲公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行爲，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公衆的親疏，客戶的取捨，將與每一位員工的個體形象息息相關。

1、、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

2、、員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿着及修飾應穩重大方，整齊清爽，乾淨利落。

3、社交、談吐

（1）在交談中善於傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。採用迎送禮節，主動端茶送水。

（3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

4、舉止、行爲

（1）遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。

（2）辦公室內禁止吸菸，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。

（3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

（4）開誠佈公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派。

（5）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

（7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。