公司綜合管理部工作總結

公司綜合管理部工作總結

過去的2019年，在分公司黨委、總經理室的正確領導下，認真履行工作職責，團結和帶領部門員工，立足崗位，履職盡責，較好的完成了部門各項工作。

一、工作完成情況

2019年,綜合管理部緊緊圍繞全市工作會議精神和分公司黨委、總經理室工作大局，進一步轉變工作作風，提高工作質量，提升工作效率，爲總經理室、基層單位和銷售部門做好服務保障。

1.全力抓好單證管理工作。做好單證的徵訂工作，全年共計徵訂單證四大類96.08萬份；全年審批各類遺失單證142份，審批離司人員372人，保證了離司人員單證全面收回；強化現場或非現場檢查，督促各公司按季度上報單證清查表實現了單證管理“零”案率，嚴控了經營風險；完成了季度作廢停用單證的收繳銷燬工作。

2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司電子印章使用要求，全年綜合用印共209次，合同用印27次；嚴格印章刻制、審批、使用、保管制度，每月上報印章盤點表及印章工具箱交接登記表。

3.全力推進《兩會議事規則》貫徹。在全市系統深入推進黨委會議、總經理辦公會議議事規則的貫徹落實，確保較高地會議質量，保證會議決策的權威性，全年共召開總經理辦公會31次，全部形成會議紀要、會議督辦通知；認真做好經策會、半年會、年度工作會議等大型會議的籌備組織工作，會議組織、後勤保障嚴密細緻，未出現失誤。

4.全力做好公文檔案管理工作。對分公司上報下發的各類公文內容嚴格審查，保證分公司的發文質量，全年上報下發文件296份，函件120份，傳真電報21份；加快公文的流轉速度，全年共收省分公司文件601份，文件流轉平均時間1.5天；做好2019年各類文獻資料的歸檔工作，共歸檔業務檔案536卷，文祕檔案36卷；11月份向省公司進行了業務檔案集中上交。

5.全力做好企劃宣傳工作。向省公司上報重大信息報告單、綜合信息報告單等信息，及時反映我公司經營發展情況，全年上報信息31件，在城鄉刷寫牆體宣傳標語82條，製作宣傳欄5期，製作分公司宣傳牆4次共36副宣傳噴繪。

6.全力做好日常接待服務工作。一是節儉接待，降低接待費用；二是做好辦公樓清潔服務、水電暖供應工作；三是繼續加強食堂的衛生安全管理工作；四是抓好車輛的管理維護工作，未出現安全責任事故。

7.全力做好固定資產管理工作。每月初及時對各縣區的車輛、房屋租賃、新購置的電子設備在SAP系統中進行維護； 7月、12月份及時進行了固定資產盤點並形成報告；監督裝修了四個職場，配備了辦公桌椅和用品，改造了營業室電路。

8.全力做好信息服務支持工作。進一步提升工單的處理速度，爲基層一線和各部門提供快速、準確、穩定的信息服務。及時與櫃面和發展渠道的溝通，解決一線反映的問題，就各類應用問題進行現場解決；對網絡運行狀況、應用系統的使用情況以及IT設備及資產進行檢查，保障經營管理、各類會議視頻正常運作。

9.全力做好工會文體維權工作。生活上關心員工，對員工的婚喪嫁娶、有病住院，進行上門慰問；分公司領導兩節期間堅持上門慰問離退休員工和困難職工；“三八”節邀請專家進行維權專題講座。組織各類集體活動。組織開展了全市客戶服務技能比賽；組織開展了兩學兩比演講和登山活動，組織參加了全省五六聯動文藝匯演，組織開展了助推開門紅歌詠比賽。