環境組工作總結及下一年度工作計劃

環境組工作總結及下一年度工作計劃

一、2020年工作回顧

回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發展戰略，重點抓好以下幾個方面：

1：抓好制度建設。人員符合公司要求具備上崗資格。

2：保潔員培訓重點，強調保潔員、綠化工的敬業精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間，

3：環境部管理檢查制度。爲了確保作業計劃、衛生標準、責任制的執行和落實，員工依據本崗位的責任制實行員工自查、領班、主管每日巡查，及時處理，及時彙報。制定日常、每週、每月、每季工作計劃，嚴格要求實施綠化、保潔工作。定期對員工行爲規範、業務技能、尊章守紀、禮貌服務等方面培訓，不斷提高員工素質和作業技能的水準。

4：嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度，查處環境差xx處，受績效處罰xx元，責令整改人數共計xx人。查處缺編人員xx人次，受績效處罰xx元。查處超齡人數xx人，受績效處罰xx元。查處考勤異常xx人，受績效處罰xx元。

6：做好工作的持續性。爲了更好的保障景區的環境，環境部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕高溫炎熱天氣，堅定完成了景區旺淡兩季的保潔及綠化工作。

5: 2020年保潔每月費用開支。一月份上崗xx人次，費用xx元；二月份上崗xx人次，費用xx元；三月份上崗xx人次，費用xx元；四月份上崗xx人次，費用xx元；五月份上崗xx人次，費用xx元；六月份上崗xx人次，費用xx元；七月份上崗xx人次，費用xx元；八月份上崗xx人次，費用xx元；九月份上崗xx人次，費用xx元；十月份上崗xx人次，費用xx元。

二、2021年度工作設想

2021年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，2021年環境部工作重點主要有以下幾個方面：

1：完善各項管理制度，2021年，我們將在原來的基礎上，修改、完善管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度;另一方面，方便主管人員的考覈、監督。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後工作的開展。

2：樹立景區環境的優良知名度。

3：堅持執行公司的“節源開流”理念，即要很好的完成各項任務，也要節省不必要的開支。