2021年上半年基站運維工作總結及下半年工作思路

一、 2021年上半年主要工作完成情況

進一步加強基站基礎管理和預防性維護，上半年完成 242站次，發現隱患35處，進行預防性維護處理19處，集中整治16處；沖洗空調92站次。處理 工單 817條，故障維修312站次，其中 設備故障34站次，天饋故障 29站次，電源故障130站次，線纜故障63站次，室分故障維修56站次，提升網絡完好率，爲通信設備的穩定運行和網絡的優化調整打下堅實基礎。

重視運維三集中工作，上半年 共處理故障工單817條，接單及時率100%，銷障及時率99.71%。

2021年上半年 均斷站率0.073，月均斷站時長9.17分鐘， 在服率99.41%，高鐵 斷站率0.048。

能耗管控方面，加強用電巡檢，做好賬表對照，在確保網絡質量穩定的前提下，採取多種節能降耗措施，2021年1-5月，共計完成自有存量轉供電改造2站，完成談判電費單價降至0.7元10站 。

二、目前工作中存在的不足

（一）長期斷站基站原址復建困難，鐵塔搬遷基站回遷率低，影響網絡覆蓋和低能效 考覈，造成用戶投訴和NPS客戶感知惡化。

（二）部分 站內設備安裝過多 ，覆蓋區域較大，電源負載接近或超過帶載能力，存在較大安全隱患，建議下一步通過規劃建設消除網絡隱患，提升網絡運行穩定性。

（三）轉供電佔比在全省落後，需要加快轉供電改造進度。

三、2021年下半年主要工作思路和任務

2021年下半年將以公司市場發展目標爲導向，以****攻堅及****工作爲契機、強化服務水平與支撐能力，打造匠心網絡，構建面向市場的全新網絡價值體系，並以經營網絡爲目標，逐步提高網絡效益。

加強維護工作力度，確保全年各項重點工作全省排名前六

1.做好日常維護管理工作，針對維護薄弱環節做好預防性維護，根據考覈要求代維單位定期對發電油機進行保養，做好天饋線的巡檢維修，制訂大面積停電通信保障的預案並演練落實。

2.做好可視化基礎信息維護覈查工作，新入網及搬遷信息錄入工作；做好故障工單派單、故障恢復、及工單處理工作，及時覈查、通報、解決工單問題，用好OSS2.0系統。

3.做好自主維護管理工作，根據公司要求，加強人員培訓，用好三集中工單系統，嚴格按照時限要求做好故障處理工作，保障接單率和銷障率98%以上。建立日例會周通報制度，通報本週工單完成情況，結單率、銷障率、斷站指標完成情況。分析 站率、 時長、 站原因、 在服率等，各維護單元通報上週主要工作及本週計劃，對疑難問題進行集中商議解決。

4、積極開展五自工作， 降低維護成本，鍛鍊人員技能，爲網絡轉型做出積極貢獻。

5.嚴把工程質量關，嚴格把控入網基站質量，保證不“帶病入網”。對於遺留建設推動類問題，要加強建維優協同聯動，通過靈活、快速建設方式解決，同時對新入網的基站要求嚴格按照規定做好 費的資料完善，落實運維風險管控。