縣聯通公司2020年工作總結和2021年工作計劃

2020年工作總結：

1、基礎管理：爲進一步激發運維隊伍新活力新動能，縱深推動網絡支撐市場緊密合作、共同聚焦公司整體經營目標，2020年下半年**縣建設維護中心按照市公司統一安排，完成了網絡化小改革，通過網絡化小實現了公司效益與員工收益雙提升，激發了一線成員的內生動力，帶來了員工觀念的轉變，大大的增強了員工的主人翁意識和責任感。網絡化小後網絡線各項指標得到了穩步提升，同時員工待遇也得到了不同程度的提高。

2、固網建設：寬帶建設方面，2020年寬帶投資172萬，共擴容寬帶端口8584個，布放光纜350537米，進一步提高了網絡覆蓋能力，實現了寬帶網絡城鄉全覆蓋；線路整治方面，2020年搶修斷杆326根、搶修光纜527條，整治光路劣化用戶3000多戶，通過開展線路整治大大提高了光路質量和業務感知；

3、移網建設：2020年共計投資近200萬，建設基站101個；網絡優化基站156個；按時完成了2G網絡整體退網，同時將原有頻率使用到了3G和4G網絡上，爲頻率資源重耕、加快5G及L900部署奠定了基礎，爲降本增效，助力公司搶佔5G 高迪邁出了堅實一步。

4、網絡指標：裝維服務水平考覈方面，**網絡中心定期組織裝維經理培訓，傳達市公司領導的要求，並通過講裝維考覈指標，講裝維工資結構，講提高優質服務，講提高用戶感知，從而大大提高了裝維服務水平，**裝維服務水平也在全年的考評中位於前三，並得到了公司領導一致認可；光衰劣化考覈方面，**光劣用戶在整治初期有4000多戶，經過整治下降至600餘戶，並且各鄉鎮光衰用戶數量均控制到了80戶以內，最低的鄉鎮達到0戶，**光衰整治工作，在全市排名中位於第一；基站斷站考覈方面，**網絡中心通過傳輸環網改造，基站電源巡檢，提高發電及時率，確保了3/4G基站在服率穩定在99%以上，並持續保持長期斷站數量爲0，此項指標在全市排名中位於前列。

2021年工作計劃：

繼續做好寬帶市場特別是農村市場的寬帶建設工作。做好資源挖潛工作，節省投資，提高資源利用率。一如既往的做好網絡維護工作，提高網絡質量，降低故障率，進一步提高用戶感知。進一步提高黨政軍企等大客戶業務應急響應能力，切實保障大客戶業務的暢通無阻。嚴格按照上級部門統籌安排，做好明年的移網建設工作，特別是5G網絡建設，確保5G網絡儘快投入運行。進一步加強農村地區維護隊伍資源配置，提高農村網絡維護水平。