網店網絡營銷策劃書

第一篇：網店網絡營銷策劃書

網店網絡營銷策劃書

第一章、市場環境分析

策劃人：姚國緒

一、市場分析

據瞭解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。

一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作爲一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受並喜受。

民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這裏我們也就有關問題做一個簡單分析，業內人士分析：民族服飾是民間極爲盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也採用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點後，我們同樣不放棄作爲輔助市場的手工藝品市場。

現中國網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人羣！

二、市場計劃：

網上店鋪要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費羣體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一羣體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助於拓寬我們市場消費羣體的範圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。

第二章、網絡營銷策劃方案

一、產品策略：

在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

二、定價策略：

網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。

我們將產品的價格定價爲中高價位、高品質。在這裏我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。

當然這樣做並不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

三、渠道策略：

無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

四、促銷策略：

促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發佈，這一種信息的發佈要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助於將潛在顧客轉化爲直接顧客，實現促銷真正目的。

第二篇：個人網店網絡營銷策劃書

個人網店網絡營銷策劃書

琉璃美衣櫥網店網絡營銷策劃書

一． 開設網店的背景

隨着電子商務的高速發展，網上購物逐漸成爲一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。2014年1月3日，淘寶網發佈數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成；2014年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間裏，已開放300個api接口，合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至2014年11月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。

由此可見，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更爲大學生在網上開店提供了方便。2014年新春伊始，我在淘寶網上註冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

（一）經營方向

琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目爲服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閒鞋，在網店的經營過程中，

又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝爲仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較爲低廉，主要以薄利多銷爲手段，回頭客爲目的；飾品爲浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

（二）目標羣體

小店主要面向的客戶羣爲17—30歲的年輕羣體，，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這羣人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一羣，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的

爲了更好地滿足消費者的需求，爲消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。

四、市場分析

在網絡淘寶店鋪中，出售的商品分爲兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網爲例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝爲例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤爲重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，爲此，我以薄利多銷爲營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要爲充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均爲經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到爲消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕羣體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人羣主要爲不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人羣。爲此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選

擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿着的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

（三）經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷爲主，廠家代爲發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是纔開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

（一）定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

（二）產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，

與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售羣體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，儘量減少花邊的修飾；韓版服飾多爲甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色爲基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿着效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者瞭解商品的質量和麪料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。爲此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

結語：

在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址：

孟霞

10電子商務

第三篇：菲兒服裝店網店網絡營銷策劃書

電子商務

網店網絡營銷策劃書 姓名 學號 班級 院系 摘要六十年過去了中

國發生了翻天覆地的鉅變科技與創新爲我們提供了無數便利和機遇作爲一個讀

電子商務專業的學生我決定進行調查如何讓利用網絡平臺進行網上貿易對開網

店進行更深入的的瞭解才能對自己的專業有更多更好的瞭解一邊更好的是自己

得到全面發發展 前言本網店以經營服裝爲主主題以女潮流時尚服裝與

其他同類產品相互合作擴充實力網絡目標人羣廣大的消費羣體25－40

歲有消費條件的年輕人士推廣目的打造自己網店的知名度擴大銷售管道

推廣形式1 在某網店上投入網店的設計廣加強影響力2網店前期組織促銷活動吸引消費者3加入友情鏈接聯盟4口碑推廣一開網店注意的事項網上開店需要一定的投入

裝備主要包括1硬體可以上網的電腦掃描機數碼相機聯繫電話不一定非要全部

配置但是儘量配齊方便經營2軟體安全穩定的電子郵箱有效的網下通信地址網

上的即時通訊工具 msnqq等免費註冊選擇一個用戶名輸入必要的個

人資料後註冊成功要注意的是會員名一註冊就不可以更改了所以請謹慎註冊註冊成爲淘寶的會員後點擊實名認證認證分爲個人認證及商家認證個人認證是

對年滿18週歲以上的合法公民所進行的身份證認證需要賣家提交身份證明檔商

家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證需要賣家提供營業執照公司帳號

法人身份證明等檔一旦通過認證就不許修改個人姓名和身份證號碼另外所有的

證件必須是原件掃描資料提交完畢後選擇一個最佳聯繫時段淘寶會在賣家提供

的時間內做電話確認免費發佈點擊我要賣就可以開始發佈寶貝發佈

10件寶貝以後就可以在我的淘寶左側找到開店鋪的字樣然後把店開起來這個時

候你會擁有一個店址免費開店 在我的淘寶裏面點擊左側開店鋪一家新

店就正式開張了 二開網店需要的步驟 第一步打開淘寶網首

maxbook118com如圖點擊右上角免費註冊第二步填寫註冊賬戶的信息

設定你的會員名與密碼 第三步如果不方便用手機號碼註冊就點擊使用郵箱驗證

這裏以郵箱舉例註冊比較方便

第四步輸入你的電子郵箱地址

第五步輸入手機號碼這裏的手機號碼只需要獲取後面的驗證碼就可以了點擊發

送你手機將收到校驗碼第六步輸入手機接收到的檢驗碼點擊驗證 第七

步點擊去郵箱激活賬戶第八步登錄你的郵箱然後在收信箱裏打開淘寶

網發來的信件 第九步點擊郵件中的完成註冊 三開網店的步驟之二支付寶登

錄與激活 第一步登陸淘寶賬號後點擊最上方我的淘寶第二步點擊支付

寶賬戶管理 第三步如圖點擊點此激活第四步按提示補充信息點擊確定就

成功激活支付寶啦o ∩_∩ o 第三步登陸支付寶後可以進行賬戶查詢付款

收款 四何使用支付寶登陸 第一步登陸淘寶賬號後點擊最上方我的淘寶第二步點擊交易管理五開網店的步驟之三 申請支付寶實名認證流程第三步點擊立即申請 第四步如實填寫信息點擊下一步 第五步填寫你銀行卡信

息 第六步以上信息填寫無誤後支付寶會在12個工作日內給你填寫的銀行卡打

入一筆一元一下的金額 第七步12天后查詢銀行卡收到多少金額然後依照第一

步登陸支付寶後點擊我的賬戶在點擊申請實名認證然後點擊輸入打款金額 第八

步輸入你支付寶給你打款的金額 六開網店的步驟之四 淘寶開店的最後步驟

第一步登陸淘寶後在我的淘寶裏點擊我是賣家然後點擊我要開店如下圖 第九步

恭喜已經完成開網店的第三個步驟支付寶實名認證 o ∩_∩ o

第二步最新的淘寶開店流程中是需要參加考試的哦建議自己學習自力考試這樣

可以讓你熟悉淘寶規則對以後網店的經驗有好處點擊參加考試 第三步考試通過

後跳出誠信經營承諾書點擊同意就可以填寫網店資料了 第四步經過以上步驟你

已經擁有了淘寶網店了哦接下來發布寶貝點擊我要賣如圖 第五步這裏新手賣家

基本上都是選擇一口價 第六步選擇你的產品相關屬性注意一定要認真選擇這關

繫到排名 第七步通過填寫寶貝詳細資料後就可以發佈產品了 七店面介紹本人開的是一家服裝店名字《菲兒服裝店》菲兒代表着時尚潮流美麗年輕人就像

花草一樣永遠都是那麼的鮮豔漂亮美麗花草芳菲對每位到店夠買的人有着特別

的意思 八 《菲兒》 店鋪介紹感謝你能進入我的店鋪我自己有個

宗旨就是買任何東西或者消費只找專業的因爲只有專業的商家才能做好他的特

色爲你提供專業化的服務所以我也想把這個建議帶給每一個客人選擇專業選擇

優質的貼心服務"菲兒"從業女裝外貿銷售多年行業知識豐富緊跟時

尚前沿所賣女裝都是到熟悉的女裝公司直接拿貨精心挑選的款式其他店肯定沒

有的所以找"菲兒"準沒錯希望我們能成爲知心的朋友 九款式介紹 十服

裝經營範圍需求與細節 1明確精經營方向和範圍作爲網絡服裝

店的開創首先要明確明確經營方向這是讓顧客選擇與再次光臨本店的首要任務

顧客爲什麼會選擇本店當然需求有與衆不同的特色同時也要有明確的風格在經

營風格上最好開始就有一個範圍規定服裝的品種角度首先要去確定自

己做的自己做哪類的商品經營方面要明確範圍有所劃分纔能有助於店鋪朝着循

序漸進 2滿足不同檔次的需求個性服裝網店經營與實體店鋪一

樣需要檔次之分不同消費者有着不同的消費層次層次顧客供選擇相應的檔次消

費網店銷售的市場的特殊性給消費者的感覺就是物美價廉網絡上的商品就是便

宜所以作爲初次創業者不敢投入太多作爲服裝經營做好多看幾個檔次

二檔次比例可按經濟情況而定這樣考慮即可方便和滿足不同層的需求也給自己

帶來了更多的機會 3真人秀打動人服裝需要給顧客真實感有

很多人羣不願意到網絡夠美服裝就是處於並不能感覺服裝的穿着效果其實作爲

顧客就需要賣家自己運用真人秀素有不完美之處但貴在真切不是可信如果開始

在圖片上就讓顧客出門猜疑懷疑顧慮和不安是會對銷售的成敗打折扣 4服裝細節展示服裝經營因爲摸不到衣服的質地又不能試穿所以憑

藉着賣家提供的圖片進行展示只有一張圖片是不可能吸引顧客的所以圖片就要

區別對待儘量讓顧客看清楚穿着狀態以及面料材質的感覺讓顧客放心安心 十一

網店經營戰略 1定價目標在服裝在服裝銷售活動中定價是一項

既重要又困難且帶有風險的作它強烈地影響着服裝在市場中的被接受程度

影響服裝及其賣方的形象影響着競爭的行爲影響服裝店的銷售收入和利潤2零售價格的構成 1採購價格即購進服裝的價格因採購渠道不同而有

所不同如果從工廠直接進貨採價格就是工廠的出廠價格 如果從批發企業採購採

購就是批發企業的批發價格 2採購費用採購費用是服裝採購過程中支付

的一切費用服裝採購價格加上採購費用構服裝採購成本 3銷售費用銷售

費用是因銷售服裝而發生的費用採購加上銷售費用構成服裝店的服裝銷售成本

4銷售稅金銷售稅金是服裝銷售中向國家繳納的稅金 5銷售利潤指服

裝店獲得的利潤服裝銷售價格減去銷售稅金和銷售成本即爲服裝店銷售利潤3

分析影響定價因素 1 成本在正常的市場環境下成本應是

定價的最低經濟界限是決定價格的基本因素在市場競爭中成本較低在價格決定

方面往往具有較大的主支動性易於保持競爭優勢並能得到預期的利潤回報2

市場需求對於需求主要是瞭解服裝的市場需求彈性需求彈性大

的服裝價格一經調整就會立即影響市場需求而需求彈性小和無彈性的服裝調整

價格一般對銷售量無大影響所以如果某一時期在某一市場上對某一服裝的需求

量是增加的則可以採取適當的提價措施反之則應適當降價3競爭在競爭的市場上買賣雙方都只是價格的接受者而不是價格的決定者價格完全由

供求關係決定在這種市場條件下幸虧雙方的行爲只受價格因素的支配所有的促

銷活動都只會增加服裝的成本因而使任何促銷活動成爲不必要的事情4

確定定價目標 1追求最大利潤追求最大利潤並不等於追求最

大價格除非這個服裝店的服裝在市場上處於某種絕對優勢地位2 預期的投資

報酬率選擇一定的投資報酬北作爲定價目標其主要目的在於通

過價格手段取得穩定的經濟收益從而求得服裝店的穩定發展在這種定價目標下

投資報酬北的確定與價格水平直接相關但是選取這一目標必須具備這樣的重要

依據服裝店在同行業中佔據主導地位能掌握市場需求情況並能基本上控制本店

的市場份額 3擴大或維持市場佔有率擴大和維持市場佔有率無

論對於大中小服裝店來說都是十分重要的目標因爲市場佔有率是服裝店的經營

狀況和服裝店服裝在市場上的競爭能力的直接反映對於服裝店的生存和發展具

有重要意義4應付和防止競爭許多服裝店在制定價格時主要着眼

於競爭激烈的市場上應付或避免發生價格競爭5維持生存以

維持生存爲定價目標的店往往面臨着服裝大量積壓資金週轉不靈競爭態勢異常

險峻以及消費需求改變的困難在這種情況下服裝店爲避免破產倒閉往往以能夠

迅速出清存貨收回資金克服財政困難爲定價準則以保本價格甚至虧本價格出售

產品以維護營業十二如何進行網絡促銷 一進行消費者的行爲分析職來職往中的馬丁老師說過做市場營銷策劃一定不要忘了研究你的消費者的行

爲習慣 所以每當遇到一個特殊節日的時候我們會先去研究一下消費者消費者的

行爲是不是發生了變化然後我們再會採取相對應的促銷方法 二網絡促銷的形式a網絡廣告由於菲兒服裝店的目標顧客大都有地域性限制 所

以我們在選擇媒體時要針對這些目標顧客 爭取一網打盡所以我們不會採用電視

等覆蓋面廣的且針對性散亂的大衆媒體我們會採用廉價的和有針對性的傳單海

報甚至是對會員的一對一溝通 這樣即節省了成本又能確保其有效性預熱媒體的

信息內容的編撰要能撩起目標顧客的慾望要符合其需求並且文字要有吸引力以

傳單爲例 首先內容的標題從字型色彩和文字上要強烈地撩起受衆的興趣和慾望

然後吸引其仔細看下去b網絡營業推廣我們會在互聯網上利用

短期性的讓利行爲來刺激消費者 具體措施1特價首先我們會

通過一些數據來計算出公司的促銷預算然後我們會對大衆化的普及性商品進行

特價處理目的只是想以此爲誘餌來吸引更多的人氣 2贈品然後

我們會選擇符合目標人羣的需求 抑或大家強烈想得到的一些時令性的商品當贈

品目的也是喜迎消費 3折扣我們會拉開商品的檔次 前面所說的

特價和贈品的目的都是爲了吸引人氣卻都不能帶來利潤而我們搞促銷的目的是

爲了銷售和利潤 所以在折扣商品上要拉開戰線 提前規劃設計好 爭取利潤達到

最大化十三總結及啓示 1總結總上所分析本網

店還處於初期要做好明確的市場定位採用恰當的營銷戰略相信我們的網店一定

會越來越火生意蒸蒸日上學無止境向同行學習也也要一直不可

停止的其中很好的一個辦法就是向大賣家去買東西同時體驗一把大賣家的服務

是如何的周到貼心看看人家發來的快遞是不是跟我一樣其中學到了不少東西何

樂而不爲呢對於網店營銷要有一個正確的經營對策①廉價經營模式路線②廣傳廣告的經營模式路線③多人脈推廣經營模式路線 2啓示及感想 啓示1沒有一個

團結互補的團隊是不行的2沒有自己的核心產品3創業

開始生存是最重要的要確信是否短期能夠見效4創業了要把市場設

想得小一點而不要被想象中的虛假的大市場衝昏頭腦畢竟自己能拿到的纔是實

際的5有一顆能經受挫折和失敗的平常心不要攀比6與

人打交道要有警惕不要過份的相信人7在沒有了解對方之前不要賒

帳出去以免收不到貨款錢貨兩虧8要懂得市場行情該出手時就出手

有緣人來了你要接緣有時生意也要講點緣份的9貨源要充足要備好

貨客人來了不會因爲沒有貨而掃興10要誠實守信不要賣假貨差貨要

對客人說清楚貨的規格質量 11如果你是獨家經營的品種又是新品種就該你大

賺一筆了12談生意時不要讓客人感覺到你想把東西賣給他這時他就會跌你的

價13求買不求賣要求進好貨便宜貨在進貨上下苦功夫找產地找資源賣貨不

要強求只要你的貨對路客人是會找上門來的14選擇鋪面要入行最好選在人氣

旺的地方鋪面要整潔乾淨暢銷商品要擺放在顯眼的地方要熟悉店內的商品防止

商品變質損壞感想當你以爲自己的商品唯我獨有的時候你很快發

現在網絡上沒有什麼商品是獨一無二的而且競爭對手往往會比你更有時間更有

精力要想單槍匹馬從網購中分一杯羹已經不現實團隊作戰才具有競爭力我們通過在淘寶網上進行營銷的過程中將我們的服裝 一些新產品儘可能多的拍

攝成圖片而且在網頁的設計上會分很多的板塊分型號分類別分顏色和個性精心

展示給消費者而且關於產品的性價比和產品的購買記錄以及消費者的使用心得

等信息提供給消費者來增加產品本身對消費者的刺激從而促使消費者購買我們

的產品《菲兒》

服裝店

網店網絡營銷策劃書 第一步登陸支付寶賬號後點擊我的賬戶再點擊申請實名認證第二步有銀行匯款和支付寶卡通2種實名認證方式這裏以銀行匯款方式舉例現在已經完成了淘寶開店流程網店纔剛開始呢任重而道遠加油o ∩_∩ o本店商品廠家直接進貨款式別緻尺寸齊全必有一款適合你 歡迎惠顧有機會交易是<a name=baidusnap0></a>緣分</b>開心合作是最重要的如果你買了滿意請告訴大家如果你不滿意請告訴我我想任何事都是可以通過交流和協商解決的因爲我相信大家跟我一樣都有顆善良和寬容的心將心比心共創和諧總之就是介紹你的女裝產地質量品牌價格橫豎就是說好吸引女人們的眼球就行當然也建議開淘寶店的新手們可以多去淘寶社區的經驗居里看看那裏有很多做淘寶店鋪的前輩們寫的精華經驗在那裏你將學習到更多的東西

第四篇：奕福網店的網絡營銷策劃書

奕福茶葉網店的網絡營銷策劃書

一、 奕福茶葉網店簡介

網店名稱：奕福茶葉。網店的地址。開店時間是：2014-07-23。賣家信用： 693。買家信用： 42。所在地區：泉州。網店主要經營範圍有：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音，另外還經營雲南普洱茶、功夫茶具等。鐵觀音茶，產於福建省泉州市安溪縣，發明於1725—1735年，屬於烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介於綠茶和紅茶之間，屬於半發酵茶類，鐵觀音獨具“觀音韻”，清香雅韻，“七泡餘香溪月露 滿心喜樂嶺雲濤 ”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

隨着計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作爲網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成爲一股無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將會對漢中茶葉進行網絡營銷。

二、奕福茶葉網店目前營銷狀況

1、市場狀況：中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，衆多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的茶產業是“有名茶，無名牌”。因此，通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

2、產品狀況：奕福茶葉是一家大型茶葉銷售公司，主要銷售正宗安溪鐵觀音，安溪奕福茶廠廠家直營，擁有自己的高山原生態茶園。專業製作正宗安溪鐵觀音，專注於製作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬於烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介於綠茶和紅茶之間，屬於半發酵茶類，鐵觀音獨具“觀音韻”，清香雅韻，“七泡餘香溪月露 滿心喜樂嶺雲濤 ”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

3、分銷情況：奕福茶業在全國各地有多家實體分店曾榮獲農業部放心食品入選單位，福建省名優茶評審委員會省名茶，2014年神農杯國際茶王賽銀獎等榮譽稱號。

4、競爭狀況：從奕福茶業當前的主營路線來看，是符合當前大多網購消費羣體對網上茶葉的需求的。因爲鐵觀音具有一定的名氣，雖然不比大紅袍等，不過卻是適合更多的消費者，並且價格也相對的實惠。可相對的競爭者的數量也多，價格競爭就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優惠的進價，降低售價，以數量來賺取利潤。（剛好奕福茶業是屬於泉州的相對離安溪更近）

5、消費者分析：

a．由最近賣出去的商品來看，該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下，很少有在400以上的，而且備受好評，所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面，所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利於提高網店的生意。

b .從賣出去的產品來看，有一部分茶葉是用於當作禮品的。因此，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方，突出產品的質量額同時又適合作爲禮品。也可以在logo方面做一定的工作，讓消費者一看就有印象，同時又能突出產品的特點。

c .由於不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以給他們更多的選擇。

d. 茶葉總與茶具分不開，店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯合起來成爲一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪裏面，這樣在給別人推廣的同時對方也可能以互相推廣做爲回報，這樣起到了互相廣告的效果，這有利於該店的宣傳與銷售，形成一整套的服務。

f. 在首頁上顯示的茶儘量是熱銷的茶葉，這樣更有利於吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品，這樣有利於提高店鋪的瀏覽量，吸引消費者的眼球。

g .旺旺經常在線，方便買家和你的聯繫。

6、 競爭者分析: 茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成爲多數中國人的一種生活習慣，茶已成爲社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨着人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩定增長態勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同爲茶葉網店，只有瞭解同行之間的區別所在，競爭者的優勢所在，取其精華去其糟粕，看到自己網店運營的不足之處，這樣才能讓自己有優勢有本錢去競爭。而不至於被淘汰。

三、網店的推廣方式：

1、社區發帖回帖

這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了n多垃圾貼，根本沒人看哦～） 呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！

2、到其他論壇發軟廣告

除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，爲你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以採用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然後再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

3、友情鏈接

4、寶貝上架時間

買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那麼要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間着手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

5、合理設置寶貝名稱

寶貝名稱儘量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的機率，自然也增加了被買走的機率。

6、用好櫥窗推薦

使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且機率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店裏來逛逛哦！

7、利用好評價管理

評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不爲呢？同時買家給我們評價以後，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，並不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因爲許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這裏如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好。

8、利用店鋪留言進行宣傳

在我們自己的店裏是可以隨便留言的，在這裏把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店裏之後就有可能看到這些信息，增加購買的機率。另外還可以跑到別人的店裏去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然後留言誇一下掌櫃人好啦，東西實惠啦，緊接着就是我們的廣告信息，店鋪有客人來的時候就可能看到你的留言信息，可能被吸引到你店裏來。

9、用好寶貝描述模板

現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的機率，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店裏其他的寶貝！

10、登錄各大搜索引擎

此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就ok了。

11、加入旺旺羣

加入旺旺羣的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在羣裏說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店裏去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加羣也要有選擇性的加，有些羣就像個死羣，從來沒人說話，那樣的羣加進去也沒意思了。所以加羣要選擇活躍的羣加，在羣裏混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進羣就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

12、羣發信息

利用旺旺，qq，msn等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。

13、利用旺旺狀態信息

你的旺旺狀態還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店裏來！

14、郵件廣告

利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨後附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到宣傳的目的了。

15、組織親友幫你宣傳

動員自己的關係起來，叫他們也幫我們宣傳一下！說不定他們的朋友當中有不少的買家。

16、散發名片或宣傳單

現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以後到潛在顧客羣比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。

17、加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比羣大多了，裏面人氣也比較旺，跟大家成爲朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店裏有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以後，買家會覺得我們的店鋪更有保障。

18、個人空間管理

個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店裏看寶貝一樣，這樣是不是等於把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間裏不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。

19、賺銀幣搶廣告位

社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇裏的人不知多少萬，能在這裏做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，爲了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？

20、關注求購信息

經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店裏有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店裏沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加爲好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的

哦！

21、多搞促銷活動

五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店裏有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關係，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以後的生意也好做呀！不一定要等節日的時候纔可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意纔會越來越紅火哦。

22、參加羣拍賣

羣拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次羣拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！

23、發紅包，抵價卷，送小禮物

此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這麼一個不錯的方法哦。

24、建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置爲會員，以後來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店裏來啦 哈哈！

25、訪問老顧客

想讓買家變成回頭客，經常聯繫拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心裏，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店裏買他心裏都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客羣，生意才能持之以恆。

26、病毒性推廣策略

所謂“病毒式網絡營銷”，是通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速複製的方式傳向數以千計、數以百萬計的受衆。也就是說，通過提供有價值的產品或服務，“讓大家告訴大家”，通過別人爲你宣傳，實現“營銷槓桿”的作用。病毒式營銷已經成爲網絡營銷最爲獨特的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。漢中的茶企業也可以更好的利用者易策略更好的宣傳自己的品牌與企業網站。

第五篇：淘寶網店網絡營銷推廣策劃書

淘寶網店網絡營銷推廣策劃書

一 ：網店推廣策劃

目前網絡營銷的一個基本現狀是95％以上的訪問者在瀏覽網站後，都沒有主動與企業聯繫，也就是說擁有網站的企業每天都在流失了大量的網絡商機。除此以外，就算在網上購物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶？如何才能穩定住網上銷售的營業額？下面介紹一下網絡營銷成敗的幾個“命門”。 1： 網店推廣之搜索引擎優化

搜索引擎優化適用於擁有獨立域名和空間的網店，利用搜索引擎優化技術，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網站，而不用花費任何的費用。把自己的網店增加到幾個搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。

2：網店推廣之論壇推廣

論壇推廣網店

在專業論壇推廣自身網店，能夠起到精確效果，並且在更廣泛範圍內宣傳自身產品和品牌。到各論壇發貼,包括:淘寶社區, 特愛上海論壇, 松江大學城, fob 外貿論壇等。但是論壇是不讓發廣告的。所以這要靠專職的網絡營銷人員對文章進行改寫。致力於給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點擊量上去了，瀏覽網店的顧客多了，才能增加銷售量。

3：網店推廣之qq推廣，msn推廣

qq推廣包含兩個項，一是qq羣推廣，另外就是qq羣郵件推廣。

qq是現在最近流行的聊天工具之一，同時，在網絡營銷上也佔領着重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產品，教你如何有效的發宣傳郵件，是企業網站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經久不衰。利用qq羣發店鋪的推廣信息，要多加一些網店的專屬羣。在別人的非網店羣裏發店鋪信息不太好，所以就要自己創建或加一些網店專屬羣。qq羣郵一樣，就是在給自己所在的羣發郵件～這可以配上圖片。比qq羣推廣要詳細許多。參加一些羣, 如qq羣,msn羣等

4：網店推廣之博客推廣

利用博客建立自身產品及公司信息庫，樹立產品品牌。並且加一些人氣高的博主，增加網店的點擊量，從而增加銷售量。

5：網店推廣之視頻推廣

去等視頻網站作視頻, 介紹自己產品，增加影響力。 6：網店推廣之網站推廣

去一些網站推廣, 如: 百萬網店, 誠信網店, 找店鋪等

7：網店推廣之軟文推廣

寫軟文，利用文章來宣傳網店。

8：網絡店鋪推廣之付費廣告推廣

①.阿里媽媽廣告推廣網店

阿里巴巴旗下網絡廣告聚合平臺，能夠更加靈活的選擇加盟網站投放廣告，花費便宜，效果不錯。

②廣告聯盟推廣

大部分電子商務網站採取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運作的電子商務網站進行廣告投放，網絡廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門戶對口網站直接投放廣告就廣告聯盟，不過網絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺，廣告目標客戶要準確。 網絡廣告的收費有幾種，就是按效果付費（cpm），按點擊付費（cpc），按每行動成本（cpa），按每回應成本(cpr) ，按每購買成本(cpp)，按業績付費(pfp)等等。

9：採用人脈推廣和搞體驗活動推廣。

人脈推廣主要通過自己的人際關係，通過自己客戶的人際關係，讓自己網店的產品得到最廣泛的宣傳，如果有預算可以搞搞活動進行推廣。

總結：

以上方法，是我反覆用過，那時雖然不懂什麼叫網店營銷但網店所帶來的效益是非常可觀的。今天我經過反覆思考和推敲，感覺這個方法有很大的可行性。

二：店鋪修整策劃

1：網店商品不要發佈重複信息：別以爲發佈的信息多，別人看到的機率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重複信息，最後只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認爲您在胡亂的發信息。2：標題要簡單明瞭：一句話能夠說明白您的產品和商機，就不要寫的太長，因爲客戶會點擊仔細看詳細描述的，結合網站ｓｅｏ技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。

3：詳細描述要儘可能的詳細：詳細描述等於是對您產品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。嚕嚕家紡的描述比較少。

4：使用高質量的圖片：高質量的圖片對於產品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。

5：及時的更新：及時的更新您的產品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了，他會是什麼感覺。

6：關鍵詞的重要性：產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的，關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

7：分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡裏按照窗簾的風格進行了分類，可以按照顏色及大小分類。

8：對產品創建分類系列：如果您的產品數量很多，將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理

三：人員配置

嚕嚕家紡應該建立起一個至少3~5人的網絡營銷團隊。

人員配置如下：

1：團隊應該有個主管，主要針對推廣進程及新信息發佈進行審覈和整理。

2：推廣專員2～3人，主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣。 3：後臺2人，主要針對推廣效果進行評估，並及時上報主管，以便於及時調整推廣信息。

四：售後服務

網店開到最後，比拼的就是售後服務了。售後服務是把雙刃劍，贏得了消費者的心，你就贏得了市場！

1：新產品介紹不可缺

新的產品介紹單應該同訂單同時發，還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節約了成本，還起到了很好的宣傳作用。

2：老客戶依然是上帝

有的商家往往會這樣，總是把新的訂單視爲最重要的。不然，一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以爲你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶，是非常重要的。

3：應與客戶長聯繫

如用戶反饋等等是爲了使客戶不遺忘自己，所以，適當的用戶反饋機制是非常重要的。

五：一點建議：

嚕嚕家紡在圖片上很下功夫，全都採用了真實未加修正的圖片。這是很好的，如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人，比如說窗簾質地，產地，品牌等信息。

在品牌功能擴展上，我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能，比如車套。 我想，如果是定做，肯定會有剩餘布料，可以嘗試把比較好的完整的布料進行整理分類，當作diy布料出售。非常搶手的。也可以回贈新老顧客，加強自己的宣傳。

還有在貨物包裝上，不知道嚕嚕家紡是怎麼做的。可以利用自己的優勢，作出一些個性的，印有嚕嚕家紡標誌的購物袋，即包裝了產品。又在資源二次利用的時候，進行了品牌宣傳～一箭雙鵰。